NGOSS框架的實(shí)踐研究 NEW GENERATION OPERATIONS SYSTEMS AND SOFTWARE 第 2 頁(yè) 北京航空航天大學(xué) 軟件開(kāi)發(fā)環(huán)境國(guó)家重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室 National Lab. of Software Development Environment 第 3 頁(yè) NGOSS相關(guān)背景資料回顧 NGOSS的 Java參考實(shí)現(xiàn) “OSS/J” 的基本概述 技術(shù)無(wú)關(guān)系統(tǒng)架構(gòu) TNA相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)實(shí)踐 面向 SID應(yīng)用的軟件工具及相關(guān)問(wèn)題研究 NGOSS框架的實(shí)踐研究 第 4 頁(yè) BOSS Business/Operation Support Systems 為了解決 BOSS信息孤島，重復(fù)建設(shè)，業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)長(zhǎng)期分散 從運(yùn)營(yíng)管理向企業(yè)管理延伸 TMF提出 NGOSS框架體系和軟件規(guī)范 - New Generation Operations Systems and Software -新一代運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)和軟件 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 5 頁(yè) NGOSS：體系框架和一套標(biāo)準(zhǔn) 使新一代的 OSS/BSS具有標(biāo)準(zhǔn)化、可逐步演化、保證互連互通、實(shí)現(xiàn)端到端管理等特點(diǎn) NGOSS：基于構(gòu)件化的分布式結(jié)構(gòu) 支持電信企業(yè)的運(yùn)維管理和電子商務(wù) NGOSS：具有抽象性 NGOSS定義一個(gè)抽象的、技術(shù)無(wú)關(guān)的體系框架 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 6 頁(yè) NGOSS Frameworks NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 7 頁(yè) eTOM enhanced Telecom Operations Map NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 8 頁(yè) NGOSS業(yè)務(wù)過(guò)程框架 Business Process Framework eTOM (enhanced Telecom Operations Map) 通過(guò)對(duì)電信業(yè)務(wù)處理過(guò)程進(jìn)行分析和分類，提出了有關(guān) 電信運(yùn)營(yíng)業(yè)務(wù)過(guò)程的參考模型 及 通用過(guò)程詞匯表 ，為電信企業(yè)提供一種有效組織業(yè)務(wù)過(guò)程的方法。 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 9 頁(yè) NGOSS相關(guān)背景資料回顧 Shareholders, Employees, Other Stakeholders 第 10 頁(yè) eTOM業(yè)務(wù)過(guò)程框架(Level 2)中的業(yè)務(wù)域 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 11 頁(yè) enhanced Telecom Operations Map 是一種業(yè)務(wù)過(guò)程模型或框架，它為電信運(yùn)營(yíng)商或服務(wù)商提供所要求的 企業(yè)過(guò)程 ； eTOM重點(diǎn)在于對(duì)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展工作所涉及的 過(guò)程單元和業(yè)務(wù)活動(dòng) 進(jìn)行分類，并定義它們之間的聯(lián)系； eTOM采用 自上而下層次 劃分的方法對(duì)業(yè)務(wù)過(guò)程進(jìn)行分解，不同的使用者可以根據(jù)需求參考不同級(jí)別的視圖。 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 12 頁(yè) enhanced Telecom Operations Map eTOM業(yè)務(wù)過(guò)程框架中定義的 過(guò)程是靜態(tài) 的，描述了業(yè)務(wù)功能及其相互之間的關(guān)系，并沒(méi)有強(qiáng)制性規(guī)定如何組織流程以及處理過(guò)程間的順序如何； 企業(yè)可以根據(jù)需求，將不同的過(guò)程組合在一起，從而定義自己的 運(yùn)營(yíng)流程 ； eTOM是業(yè)界認(rèn)同的標(biāo)準(zhǔn)，是分析問(wèn)題解決問(wèn)題的 參考模型 ，不是強(qiáng)制性的規(guī)范； eTOM框架主要針對(duì)信息通信服務(wù)和技術(shù)管理，但是在其他行業(yè)領(lǐng)域也可以參考使用，尤其是企業(yè)管理區(qū)域，在許多行業(yè)領(lǐng)域都適用。 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 13 頁(yè) Example1: Customer Problem Handling (2) eTOM 應(yīng)用實(shí)例 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 14 頁(yè) NGOSS相關(guān)背景資料回顧 過(guò)程流程實(shí)例 第 15 頁(yè) NGOSS信息框架 Information Framework SID (Shared Information and Data Model) 提供 NGOSS業(yè)務(wù)過(guò)程中功能模塊所依賴的 公共信息數(shù)據(jù)參考模型 和通用的 信息數(shù)據(jù)詞匯表 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 16 頁(yè) NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 17 頁(yè) 6w 指時(shí)間 (When)、 地點(diǎn) (where)、 原因 (why)、 人物 (who)、 事物 (what)、 辦法 (how) W H O( P a r t y )W H A T( P r o d u c tS e r v i c eR e s o u r c e )H O W( P o l i c y )W H Y( B u s i n e s sI n t e r a c t i o n )W H E R E( L o c a t i o n )W H E N( B u s i n e s sI n t e r a c t i o n )通 用 業(yè) 務(wù) 域資 源 域服 務(wù) 域客 戶 域產(chǎn) 品 域P r o d u c tC u s t o m e r O r d e rS e r v i c e S p e c i f i c a t i o nS e r v i c eC u s t o m e r P r o b l e mC u s t o m e rP r o d u c t S p e c i f i c a t i o nP o l i c yP a r t yR e s o u r c e S p e c i f i c a t i o nR e s o u r c eR e s o u r c e P e r f o r m a n c eS e r v i c e P e r f o r m a n c eC u s t o m e r B i l lR e s o u r c eT r o u b l eS e r v i c e T r o u b l eS e r v i c e U s a g eP r o d u c t P e r f o r m a n c eP r o d u c t O f f e r i n gL o c a t i o nB u s i n e s s I n t e r a c t i o nR e s o u r c eC o n f i g u r a t i o nNGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 18 頁(yè) 共 享 信 息 模 型 域 實(shí) 體 名 稱業(yè) 務(wù) 實(shí) 體方 法屬 性關(guān) 系引 用 關(guān) 系包 含 關(guān) 系繼 承 關(guān) 系NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 19 頁(yè) SID 模型 客戶域 : NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 20 頁(yè) A u x il ia r y C o m p o n e n tS e r v i c eL R M a n a g em e n t I n f oL o g ic a lDe v ic eP r o t o c o lP o w e r S u p p l yM a n a g e d R es o u r c eR e s o u r c e S pe c if ic a t i o n0 . . 1 0 . . ns p e c if i e s R e s o u r c eP h y s ic a lD e v i c eC o m p o s i t eP h y s ic a lD e v ic e A t o m icC o m p o s i t eH o ld e rA t o m ic Ho ld e rS l o tR a c kC h a s s isP h y s ic a lR e so u r c e R o l eH o ld e rA d a p t e rC a r dL in e C a r dP h y s ic a lD e v i c e R o l eR o u t e r S w i t c h Fi r e w a llS t a t is t ic s A l a r m sP h y s ic a lR es o u r c e0 . . 10 . . nS o f t w a r e0 . . 10 . . nin s t a ll e d O n L o g ic a lR es o u r c e0 . . 10 . . nr u n sP h y s ic a lDe v ic e0 . . n0 . . 1H a r d w a r e0 . . n0 . . 1c o n s is t s Oft a k e s OnE q u ip m e n tE q u ip m e n tH o ld e r0 . . n0 . . 1h o ld s H a r d w a r e0 . . 10 . . ne q u ip m e n t I n H o l d e rhasP h y s ic a lP o r tP h y s ic a lC o nn e c t o r0 . . n0 . . nc o n n e c t e d To0 . . n0 . . np lu g s I n t oSID 模型 資源域: NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 21 頁(yè) NGOSS系統(tǒng)集成框架 Integration Framework TNA (Technology Neutral Architecture) 制定一系列原則，用以定義一個(gè)基于組件的、分布式的、支持靈活的業(yè)務(wù)流程部署的、易于集成應(yīng)用系統(tǒng)的、與技術(shù)無(wú)關(guān)的 NGOSS系統(tǒng) 框架體系 Contract Interface 在 NGOSS解決方案中特別強(qiáng)調(diào)有關(guān)組件互操作的基礎(chǔ)單元的定義 通用接口和合約 的概念，以支持系統(tǒng)的松耦合 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 22 頁(yè) TNA結(jié)構(gòu)框圖 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 23 頁(yè) TNA的標(biāo)準(zhǔn) : 分布式面向接口結(jié)構(gòu) 技術(shù)中立的 組件模型 業(yè)務(wù)流程與組件實(shí)現(xiàn)相分離 安全使能 (Security-Enabled)架構(gòu) 策略使能 (Policy-Based)架構(gòu) 共享信息模型與數(shù)據(jù)環(huán)境 分布透明性 (Distributed Transparency) 遵從性驗(yàn)證 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 24 頁(yè) 面向服務(wù)的體系架構(gòu) -“SOA” ：為 TNA標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn)提供了技術(shù)規(guī)范。 SOA（ service-oriented architecture）：是 Internet環(huán)境下，通過(guò)連接具有 獨(dú)立功能實(shí)體 完成 特定任務(wù) 以實(shí)現(xiàn) 業(yè)務(wù)集成 的一種軟件系統(tǒng)架構(gòu)。 采用 SOA架構(gòu)：可使的業(yè)務(wù) IT系統(tǒng)更加靈活，更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)的變化需求。 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 -TNA標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)規(guī)范 SOA 第 25 頁(yè) SOA是一個(gè)組件模型： 用 良好的接口和契約聯(lián)系服務(wù)，實(shí)現(xiàn) 服務(wù)之間交互的松 耦合 。 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 -TNA標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)規(guī)范 SOA UDDI規(guī)范 XML描述語(yǔ)言 SOAP通信協(xié)議 WSDL接口描述 第 26 頁(yè) 實(shí)現(xiàn) SOA技術(shù)規(guī)范 是否能夠提供 Web服務(wù)機(jī)制 SOA的關(guān)鍵技術(shù)（ W3C標(biāo)準(zhǔn)協(xié)議 ）： XML 標(biāo)記描述語(yǔ)言：描述數(shù)據(jù)內(nèi)容、通信協(xié)議等 SOAP 簡(jiǎn)單對(duì)象訪問(wèn)協(xié)議： 請(qǐng)求者和提供者之間的通信協(xié)議 WSDL- Web服務(wù)描述語(yǔ)言：描述請(qǐng)求者和提供者之間交互通用接口 消息請(qǐng)求格式；消息響應(yīng)格式；向何處發(fā)送消息；接口交互規(guī)范 UDDI- 服務(wù)統(tǒng)一描述、發(fā)現(xiàn)集成規(guī)范：提供服務(wù)注冊(cè)與發(fā)布的接口規(guī)范 ESB- 企業(yè)服務(wù)總線： 提供企業(yè)級(jí)的消息通信、服務(wù)交互、安全控制等功能 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 -TNA標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)規(guī)范 SOA 實(shí)現(xiàn) NGOSS TNA標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)換為實(shí)現(xiàn) SOA技術(shù)規(guī)范 第 27 頁(yè) SOA應(yīng)用架構(gòu)： NGOSS相關(guān)背景資料回顧 -TNA標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)規(guī)范 SOA 第 28 頁(yè) SOA的特征： 可從企業(yè)外部訪問(wèn) 松散耦合 粗粒度、標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)接口 分級(jí) 可重用的服務(wù) 支持各種消息模式 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 -TNA標(biāo)準(zhǔn)實(shí)現(xiàn)技術(shù)規(guī)范 SOA 第 29 頁(yè) NGOSS系統(tǒng)的生命周期 指出如何將 NGOSS提供的手段和思路應(yīng)用于企業(yè)業(yè)務(wù)的分析、系統(tǒng)需求、解決方案設(shè)計(jì)、實(shí)現(xiàn)和開(kāi)發(fā)過(guò)程。 定義、設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā) NGOSS系統(tǒng)過(guò)程中如何使用 eTOM、 SID、 TNA標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范。 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 30 頁(yè) NGOSS相關(guān)背景資料回顧 “確定業(yè)務(wù)需求 ” 利用 eTOM和 SID定義業(yè)務(wù)過(guò)程、業(yè)務(wù)實(shí)體和業(yè)務(wù)框架。 與技術(shù)無(wú)關(guān)。 “系統(tǒng)方案的建模 ” 利用 eTOM、 SID和TNA建立技術(shù)中立的系統(tǒng)和信息模型 與技術(shù)無(wú)關(guān) “映射到具體方案 ” 如何構(gòu)建系統(tǒng)的硬件、軟件和固件等 與技術(shù)相關(guān) “實(shí)現(xiàn)設(shè)計(jì)方案 ” 在實(shí)際環(huán)境中開(kāi)發(fā)與監(jiān)測(cè)；基于 NGOSS的行為和控制機(jī)制進(jìn)行調(diào)整。 與技術(shù)相關(guān) 服務(wù)提供商視角 軟件開(kāi)發(fā)商視角 第 31 頁(yè) 服務(wù)提供商視角 服務(wù)開(kāi)發(fā)商視角 邏輯視角 物理視角 NGOSS相關(guān)背景資料回顧 第 32 頁(yè) TMF關(guān)于 NGOSS的工作： “ A set of well thought though and documented methodologies and artifacts for moving OSS into the next generation.” “NGOSS 提供了一組定義良好并全面文檔化的方法和工具，利用它們可以使 BOSS系統(tǒng)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)進(jìn)入到一個(gè)嶄新階段?！?NGOSS相關(guān)背景資料回顧 NGOSS需要實(shí)踐與驗(yàn)證 OSS/J， OPENOSS等組織 第 33 頁(yè) NGOSS相關(guān)背景資料回顧 NGOSS的 Java參考實(shí)現(xiàn) “OSS/J” 的基本概述 技術(shù)無(wú)關(guān)系統(tǒng)架構(gòu) TNA相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)實(shí)踐 面向 SID應(yīng)用的軟件工具及相關(guān)問(wèn)題研究 NGOSS框架的實(shí)踐研究 第 34 頁(yè) OSS/J產(chǎn)生背景 OSS/J關(guān)于 NGOSS標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn) OSS/J與其它方面的關(guān)系 NGOSS參考實(shí)現(xiàn) OSS/J的基本概述 第 35 頁(yè) 什么是 OSS/J？ OSS/J（ OSS Through Java）是以 JAVA技術(shù)為工具構(gòu)建新一代 OSS/BSS的解決方案。 OSS/J產(chǎn)生背景 第 36 頁(yè) OSS/J產(chǎn)生背景 第 37 頁(yè) OSS/J產(chǎn)生背景 OSS/J解決方案： 第 38 頁(yè) 方案的 倡導(dǎo)者 - OSS Through Java Initiative工作組：由眾多的業(yè)界新技術(shù)的引領(lǐng)者，如， Motorola，Nokia， Sun, BEA, IBM等派出專家組成。 工作組利用 JAVA技術(shù)，為 OSS/BSS定義和實(shí)現(xiàn)一系列的開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn) API，提供給 OSS/BSS的開(kāi)發(fā)者使用。 自 2000年成立以來(lái)，他們一直在為加速 OSS/BSS解決方案的開(kāi)發(fā)、簡(jiǎn)化其中的系統(tǒng)組件的部署和集成而努力。 OSS/J產(chǎn)生背景 第 39 頁(yè) OSS/J汲取了眾多標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和協(xié)議中的精華； OSS/J與 NGOSS的關(guān)系： 1、 OSS/J 的 OSS APIs - NGOSS的 eTOM； 2、 OSS/J 的核心信息模型 CBE - NGOSS SID 數(shù)據(jù)模型規(guī)范； 3、 OSS/J 基于 J2EE規(guī)范開(kāi)發(fā) - TNA關(guān)于 NGOSS系統(tǒng)集成標(biāo)準(zhǔn)。 OSS/J可視為 NGOSS框架的一個(gè)基于 Java的參考實(shí)現(xiàn)。 OSS/J的目標(biāo) : 通過(guò) JCP(Java Community Process)，為 OSS的集成技術(shù)開(kāi)發(fā)的 API 成為開(kāi)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)和參考實(shí)現(xiàn)，并提供相應(yīng)的兼容性測(cè)試工具包（ KIT）。 OSS/J產(chǎn)生背景 第 40 頁(yè) OSS/J產(chǎn)生背景 OSS/J關(guān)于 NGOSS標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn) OSS/J與其它的關(guān)系 NGOSS參考實(shí)現(xiàn) OSSJ的基本概述 第 41 頁(yè) OSS/J關(guān)于 NGOSS標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn) 第 42 頁(yè) OSS/J做的主要工作 : 按照 eTOM業(yè)務(wù)過(guò)程參考模型，定義和實(shí)現(xiàn) OSS業(yè)務(wù)功能 API 按照 SID信息模型，定義和實(shí)現(xiàn)核心業(yè)務(wù)實(shí)體模型 CBE 提供粗粒度、面向業(yè)務(wù)的應(yīng)用接口 - JSR 實(shí)現(xiàn)多種消息機(jī)制，使的組件之間的耦合度最小化 支持業(yè)務(wù)流程 基于 J2EE的 JCA集成遺留系統(tǒng) 基于 J2EE平臺(tái)保證系統(tǒng)可擴(kuò)展性、安全性和容錯(cuò)等性能 OSS/J關(guān)于 NGOSS標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn) 第 43 頁(yè) OSS/J的框架體系 OSS/J的核心共享信息模型 - CBE OSS/J定義的接口 - API OSS/J的 TNA規(guī)范的實(shí)踐 - J2EE OSS/J關(guān)于 NGOSS標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn) 第 44 頁(yè) 1、核心信息模型 CBE及其實(shí)現(xiàn)與擴(kuò)展方法 & Common API & 功能 APIs & 一套 J2EE框架的接口管理規(guī)范； 2、其中， CBE & Common API是核心。 3、借助 J2EE框架實(shí)現(xiàn)三種交互模式： JVT、 XML、 WS以及基于EJB的網(wǎng)絡(luò)和服務(wù)管理規(guī)范。 OSS/J關(guān)于 NGOSS標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn) - 框架體系 第 45 頁(yè) OSS/J的框架體系 OSS/J的核心共享信息模型 - CBE OSS/J定義的接口 - API OSS/J的 TNA規(guī)范的實(shí)踐 - J2EE OSS/J與 NGOSS框架標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)應(yīng) 第 46 頁(yè) OSS/J關(guān)于 NGOSS標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn) - CBE 第 47 頁(yè) 實(shí)現(xiàn) UML描述的 SID模型所做的相關(guān)工作： 提出元模型、模型、模型實(shí)例三層結(jié)構(gòu) ：提出三者之間逐步細(xì)化過(guò)程，使模型最終可為計(jì)算機(jī)所處理； 將 UML描述的 SID模型 表示成 實(shí)體、實(shí)體描述以及實(shí)體之間關(guān)聯(lián)關(guān)系 的模型結(jié)構(gòu)，設(shè)計(jì)相關(guān)接口 ：使其可為 OSS功能 API訪問(wèn)； 提出 OSS業(yè)務(wù)有關(guān)的 CBE的數(shù)據(jù)擴(kuò)展模型： 如告警、監(jiān)視等實(shí)體 提出將核心模型 CBE擴(kuò)展為特定領(lǐng)域應(yīng)用有關(guān)的數(shù)據(jù)模型的相關(guān)擴(kuò)展規(guī)則； 用 Java數(shù)值和 XML文件兩種形式描述 CBE信息模型。 OSS/J關(guān)于 NGOSS標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)現(xiàn) - CBE 第 48 頁(yè) + g e t S u b G r a p h I D ( )+ s e t S u b G r a p h I D ( )S I D B E M a n a g e d E n t i t y V a l u eE n t i t y V a l u eA s s o c i a t i o n V a l u e E n t i t y S p e c i f i c a t i o n V a l u e+ R e s o u r c e K e y : m a k e R e s o u r c e K e y ( )+ g e t R e s o u r c e B u s i n e s s N a m e ( ) : S t r i n g+ R e s o u r c e K e y : g e t R e s o u r c e K e y ( )+ s e t R e s o u r c e K e y ( i n r e s o u r c e k e y )- R E S O U R C E _ B U S I N E S S _ N A M E : S t r i n gM a n a g e d R e s o u r c e+ g e t P a r t N u m b e r ( ) : S t r i n g+ g e t V e n d o r N a m e ( ) : S t r i n g+ g e t M o d e l N u m b e r ( ) : S t r i n g+ g e t S K U N u m b e r ( ) : S t r i n g- V E N D O R _ N A M E : S t r i n g = v e n d o r N a m e- P A R T _ N U M B E R : S t r i n g = p a r t N u m b e r- M O D E L _ N U M B E R : S t r i n g = m o d e l N u m b e r- S K U _ N U M B E R : S t r i n g = s k u N u m b e rR e s o u r c e S p e c i f i c a t i o nR e s o u r c e A s s o c i a t i o nP h y s i c a l R e s o u r c e S p e c i f i c a t i o n- m a n u f a c t u r e D a t e : S t r i n g- s e r i a l N u m b e r : S t r i n gP h y s i c a l R e s o u r c eS o f t w a r eL