我國高?？缥幕逃陌l(fā)展趨勢 本文檔格式為 WORD,感謝你的閱讀。 【摘要】 當(dāng)前的國際政治經(jīng)濟(jì)形式對高校的人才培養(yǎng)提出了新的要求，培養(yǎng)跨文化意識的重要性被提到一個(gè)前所未有的高度，高等教育課程改革應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新趨勢的要求，確保人才培養(yǎng)方式與時(shí)俱進(jìn)。本文分析了當(dāng)前企業(yè)跨文化人才短缺的現(xiàn)狀，高校教育中跨文化教育的不足，以及今后跨文化教育的前景展望，希望能對高校教學(xué)模塊的調(diào)整有一定的啟發(fā)作用。 【關(guān)鍵詞】 跨文化 溝通 管理 教育 一、 跨文化人才培養(yǎng)已成為世界各國共同的需要 1、企業(yè)的發(fā)展急需具備跨文化溝通和管理能力的人才 在世界經(jīng)濟(jì)全球化的大背景下，中國對于吸引外資和海外投資的態(tài)度都是很積極的，中國政府于 1999 年又進(jìn)一步提出 “ 走出去 ” 戰(zhàn)略，旨在推動海外投資，并且制定了相關(guān)的政策支持本土企業(yè)進(jìn)行全球布局，同時(shí)發(fā)展本國和國際市場。隨著中國企業(yè) “ 走出去 ” 戰(zhàn)略的實(shí)施，在過去的十五年里，中國企業(yè)經(jīng)歷了一輪創(chuàng)新經(jīng)營模式的考驗(yàn)，很多知名企業(yè)把海外并購當(dāng)作他們?nèi)蚧瘧?zhàn)略的重要選擇。其中轟動一時(shí)，并且影響力在十年之后的今天依然絲毫不 減的國際化并購事件，當(dāng)屬 2004 年柳傳志所率領(lǐng)的聯(lián)想集團(tuán)以 12.5 億美元現(xiàn)金收購 IBM 的 PC 業(yè)務(wù)。這一事件在近年來的跨文化管理學(xué)案例教學(xué)中頻頻被引用，已經(jīng)成為經(jīng)典教學(xué)案例。 在 2013 年第十屆中國華商投資西南項(xiàng)目推進(jìn)會，暨亞太華商論壇上，柳傳志以聯(lián)想集團(tuán)成長發(fā)展道路上所遇到的挫折為著眼點(diǎn)，剖析了聯(lián)想遇到的問題以及應(yīng)對之道，他說， “ 中國企業(yè)品牌國際化的道路充滿風(fēng)險(xiǎn)，但最大的問題是文化上的沖突。聯(lián)想最終取得今天的成就，歸功于企業(yè)有一個(gè)中西合璧的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子。 ” 聯(lián)想在跨文化管理上算是成功的范例，但各大媒 體頻頻刊登報(bào)道的中國企業(yè)海外并購卻是以失敗的消息居多，我們在冷靜分析成敗得失過程中逐漸發(fā)現(xiàn)，柳傳志的這一席話，也許代表了一大批正在 “ 走出去 ” 的企業(yè)的呼聲： “ 中國急需培養(yǎng)具有跨文化交際管理能力的國際人才！ ” 中國企業(yè)海外并購自 2009 年開始，迎來火爆的四年。然而，最新數(shù)據(jù)顯示，中國企業(yè)海外并購熱潮似乎開始消退。國際會計(jì)師事務(wù)所普華永道發(fā)布的 2013 中國企業(yè)并購市場中期回顧與前瞻稱， “2013 年上半年中國大陸企業(yè)海外并購數(shù)量僅為 78 宗，出乎意料地低于 2012 年的下半年。 ” 該數(shù)據(jù)也創(chuàng)下了自 2010 年 以來新低。出現(xiàn)這一現(xiàn)象的原因是多方面的，但是跟海外并購失利事件頻發(fā)不無關(guān)系。在中國企業(yè)海外并購失敗的案例中，我們不難看出，企業(yè)在跨國經(jīng)營中對跨文化管理不重視導(dǎo)致的代價(jià)是沉重的，一個(gè)企業(yè)國際市場失敗的后果不但是金錢損失，更重要的損失是時(shí)間和精力的投資。 跨國公司中的跨文化沖突日益增多，涉外企業(yè)的跨文化管理已經(jīng)進(jìn)入反思階段，中國企業(yè)迫切需要具備跨文化素質(zhì)國際化人才的呼聲越來越響亮。中國商務(wù)領(lǐng)域從業(yè)人員約有 1.3 億，其中 8000 多萬人直接或間接從事國際商務(wù)工作，其中高級商務(wù)人才的需求缺口達(dá) 75%。中國教 育部學(xué)位與研究生教育發(fā)展中心主任李軍說， “ 中國正在積極培養(yǎng)具有開闊國際視野、精確掌握國際經(jīng)貿(mào)知識和跨文化溝通交際能力并能熟練運(yùn)用國際經(jīng)貿(mào)法律法規(guī)的國際商務(wù)人才！ ” 2、世界學(xué)術(shù)潮流對跨文化人才培養(yǎng)的推動 （ 1） “ 跨文化教育 ” 概念的提出。世界各國對跨文化交際人才培養(yǎng)越來越重視。聯(lián)合國教科文組織主辦的國際教育大會 1992 年提出第 78 號建議 教育對文化發(fā)展的貢獻(xiàn)，聯(lián)合國教科文組織下屬的國際教育局 1996 年發(fā)布專題報(bào)告國際理解教育：一個(gè)富有根基的理念，這兩份文件明確提出了 “ 跨文化教育 ” 概念。 （ 2）各國在跨文化教育方面做出的努力。對比國外著名商學(xué)院工商管理專業(yè)人才培養(yǎng)的宗旨，以及課程設(shè)計(jì)情況，雖然各個(gè)學(xué)校的描述不盡相同，但都有一個(gè)共同點(diǎn)：突出國際交流，要把學(xué)生培養(yǎng)成為全球性的商業(yè)領(lǐng)袖。從專業(yè)設(shè)置的介紹部分可發(fā)現(xiàn)，美國和歐洲一流的商學(xué)院特別關(guān)注通過各種手段培訓(xùn)學(xué)生掌握跨文化能力。 例如，享譽(yù)全球的哈佛大學(xué)商學(xué)院（美國）就在全球設(shè)立了若干研究中心，為跨文化背景下的企業(yè)管理提供最新的資料支持，這種全球化研究機(jī)構(gòu)為國際化的人才培養(yǎng)提供了良好的教學(xué)資源。賓夕法尼亞大學(xué)沃頓商學(xué) 院（美國）為了讓學(xué)生獲得國際化經(jīng)驗(yàn)，讓學(xué)生有機(jī)會爭取花一學(xué)期時(shí)間到其他十個(gè)國家的商學(xué)院學(xué)習(xí)，到國外公司調(diào)研了解公司的經(jīng)營環(huán)境和文化背景。而 IESE 商學(xué)院（西班牙）則是把國際視野與不同文化、制度、社會環(huán)境中的商業(yè)操作相結(jié)合，從跨文化管理視角考慮公司的商業(yè)問題。倫敦商學(xué)院（英國）更是以 “ 高度國際化 ” 著稱，利用學(xué)生來源的多樣性，訓(xùn)練和培養(yǎng)學(xué)生的跨文化溝通能力和學(xué)習(xí)能力，通過多種國際交流項(xiàng)目培養(yǎng)學(xué)生的國際化意識。 人民網(wǎng) 2013 年 3 月 13 日訊據(jù)阿根廷中聞網(wǎng)消息：為了培養(yǎng)跨文化交際能力，阿根廷里奧內(nèi)格羅大學(xué) 與該省教育廳一起，推動 “ 跨文化 ” 教室計(jì)劃，對幼兒園和小學(xué)老師進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)省內(nèi)各民族和移民的文化和語言，其中也包括中文。 為了讓世界各國更加關(guān)注 “ 跨文化 ” ， 2013 年，聯(lián)合國文明聯(lián)盟（ UNAOC）和寶馬集團(tuán)（ BMW Group）聯(lián)合發(fā)起跨文化創(chuàng)新平臺項(xiàng)目，并為跨文化創(chuàng)新人才頒獎，該項(xiàng)目旨在為多元文化社會中的社會穩(wěn)定性和經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出貢獻(xiàn)，頒發(fā)對象是促進(jìn)跨文化對話和理解的創(chuàng)新草根項(xiàng)目。 綜上所述，跨文化溝通和跨文化職業(yè)能力已經(jīng)成為一門跨領(lǐng)域的新學(xué)科，也是當(dāng)今世界一流商學(xué)院的必修課?？缥幕逃?在美國、英國、德國等發(fā)達(dá)國家的教育界已經(jīng)得到廣泛支持與實(shí)施。美國國家教育與經(jīng)濟(jì)中心對美國 400 個(gè)不同行業(yè)的公司進(jìn)行了一次系統(tǒng)調(diào)查。結(jié)果顯示，貿(mào)易常識、對外域文化的敏感性、通曉多種語言、崗位專業(yè)技術(shù)能力、處理復(fù)雜問題的能力以及基本的道德規(guī)范等 6 種能力，是雇主及企業(yè)發(fā)展對員工的基本能力要求，這也是未來 30 年世界絕大多數(shù)崗位的技能需求。 二、我國高?？缥幕瞬排囵B(yǎng)應(yīng)當(dāng)?shù)玫阶銐蛑匾?1、高校對跨文化教育應(yīng)給予重視 鑒于中國大部分高校目前在跨文化交際管理方面人才的缺失，中國的政府、高校和企業(yè) 不得不思索如何去培養(yǎng)這些能力、如何儲備跨文化交際管理人才。 全國政協(xié)外事委員會主任、中國人民大學(xué)新聞學(xué)院院長趙啟正在中國國際人才交流大會上說： “ 當(dāng)今的政治、經(jīng)濟(jì)、文化都需要國際交流，中國的發(fā)展離不開國際合作，任何國際合作的基礎(chǔ)都是人與人的交流，良好的交流需要跨越文化障礙。目前，我們非常缺少對外表達(dá)讓人家完全懂的人才！ ” 法國 ESSEC 商學(xué)院談判教學(xué)與研究中心（ IRENE）亞洲部主任趙大維說： “ 中國企業(yè)走出海外，第一個(gè)是跨文化談判，你必須能夠把對方的標(biāo)的買下來；接下來是跨文化沖突解決的能力 。你必須理解在你想購買企業(yè)所處國家的社會環(huán)境和土壤下，他們到底要什么。 ”“ 中國企業(yè)走出去的越來越多，但在一些并購整合或并購談判中具備跨文化談判力的專業(yè)人士的儲備很少。 ” 中國作為一個(gè)國際化的大市場，人才在國際間流動性也越來越頻繁。外資的大量進(jìn)入和人才流動的國際化，將使高層次人才和熱門專業(yè)人才更加走俏，特別是國際貿(mào)易、市場營銷、商務(wù)談判、信息技術(shù)、國際旅游、財(cái)務(wù)、人力資源、行政、外語外貿(mào)、翻譯、工商管理、國際法等職業(yè)對涉外人才的需求將更為迫切。黨政機(jī)關(guān)、各行各業(yè)也因國際交往的需要而大量需要國際通用型 人才。 在日益開放、多元化的社會環(huán)境中，跨文化溝通能力理應(yīng)成為我國大學(xué)生必須具備的基礎(chǔ)素質(zhì)。中國高等教育界只有培養(yǎng)大學(xué)生擁有良好的跨文化溝通能力，才能培養(yǎng)和鍛造未來中國乃至于世界的領(lǐng)袖人才，才能在世界范圍內(nèi)、在跨文化的溝通交流過程中實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)和超越。 2、當(dāng)前高?？缥幕逃写岣?一是授課對象的局限性。據(jù)了解，近年來國內(nèi)許多高校紛紛開設(shè)跨文化專業(yè)或跨文化交際相關(guān)的課程，但主要停留在研究生階段或作為本科階段選修課程，且很多是依附于外語類、新聞傳播類涉外相關(guān)的專業(yè)，只面向少數(shù)專業(yè)學(xué) 生開設(shè)。但跨文化溝通工作涉及各行各業(yè)，不僅有語言文學(xué)、科技、政治方面，還有經(jīng)濟(jì)、文化、法律、體育、醫(yī)療衛(wèi)生等相關(guān)專業(yè)領(lǐng)域。因此，高等學(xué)校需要進(jìn)一步制定和實(shí)施專業(yè)覆蓋面廣的跨文化人才培養(yǎng)方針，在所有可能涉及對外交流的專業(yè)領(lǐng)域，都應(yīng)該開設(shè)全校性選修課，供各專業(yè)有興趣有需求的學(xué)生選修。如果有條件，還應(yīng)當(dāng)向有需求的企事業(yè)單位提供培訓(xùn)服務(wù)，既可以充分高效利用高校已有資源，又可為企事業(yè)單位人才培養(yǎng)提供便利。 二是跨文化課程教學(xué)體系尚未形成。當(dāng)前，跨文化在各專業(yè)課程模塊的設(shè)置中，尚處于 “ 孤家寡人 ” 的狀態(tài)，沒有相 關(guān)課程的支撐，所以學(xué)生往往在理解和接受上會有不同程度的困難。因此，構(gòu)建跨文化教育課程體系，加強(qiáng)跨文化方法論教育，必須涵蓋心理學(xué)和傳播學(xué)的基本方法論體系，幫助學(xué)生掌握跨文化溝通方法。 三是了解本民族文化的精髓是跨文化溝通的基礎(chǔ)和前提。單靠一門課是無法完成這樣的教學(xué)目標(biāo)的。所以，跨文化課程體系中不僅要包括中華文化體系的精髓、西方文化體系的精髓、伊斯蘭文化體系的精髓，還要把與跨文化溝通相關(guān)的知識板塊也納入其中，設(shè)計(jì)一個(gè)循序漸進(jìn)的教學(xué)過程，讓學(xué)生能夠全面系統(tǒng)地完成相關(guān)知識點(diǎn)的學(xué)習(xí)。 三、我國高校 跨文化人才培養(yǎng)前景展望 黨的十八屆三中全會明確提出了 “ 加強(qiáng)國際傳播能力和對外話語體系建設(shè)，推動中華文化走向世界 ” 的戰(zhàn)略任務(wù)。為切實(shí)推進(jìn)文化開放水平，我國在全社會范圍內(nèi)陸續(xù)開展其系列的學(xué)術(shù)活動。 “ 跨文化管理國際學(xué)術(shù)研討會 ” 于 2009 年 12 月在上海外國語大學(xué)成功舉辦，兩年一屆，會議匯集了跨文化管理領(lǐng)域的最新研究成果和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，逐漸成為引領(lǐng)中國跨文化管理研究的重要平臺。 2013 年， “ 第三屆跨文化管理國際學(xué)術(shù)研討會暨第七屆海峽兩岸企業(yè)管理學(xué)術(shù)研討會 ” 成功召開，會上發(fā)布了上海外國語大學(xué)的最新研究 報(bào)告 全球跨文化管理 10 年研究報(bào)告（ 20032013 ）。與此同時(shí)，跨文化管理集刊也整理出版，目前是國內(nèi)第一本跨文化管理領(lǐng)域的學(xué)術(shù)刊物。 2013 年 11 月 27 日，由中國社會科學(xué)院新聞與傳播研究所世界傳媒研究中心和首都師范大學(xué)科德學(xué)院合作建立的 “ 中國跨文化傳播研究與實(shí)踐基地 ” 啟動儀式暨推進(jìn)中國國際傳播能力學(xué)術(shù)研討會在首都師范大學(xué)科德學(xué)院舉行。這一系列的活動表明，通過各種手段培訓(xùn)學(xué)生掌握跨文化交流能力正在引起特別關(guān)注，因?yàn)榭缥幕瘻贤ㄅc交際能力、跨文化管理能力、跨文化職業(yè)能力和跨文化領(lǐng)導(dǎo)力是國際人才最重要 的能力，隨著中國企業(yè)國際化進(jìn)程的不斷發(fā)展，中國大學(xué)和企業(yè)對跨文化人才的培養(yǎng)意識也將越來越高。 四、結(jié)語 隨著經(jīng)濟(jì)全球化的到來和國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的騰飛，全球化的旋流使各種民族文化相遇，科技的發(fā)展使世界成為了名副其實(shí)的 “ 地球村 ” 。來自不同國度、不同種族，講著不同語言的人們可以輕易地跨越千山萬水，進(jìn)行面對面的交流，也可以通過互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)隨地交換信息，實(shí)現(xiàn) “ 天涯若比鄰 ” 的夢想。不同國度、不同種族的人們皆需應(yīng)對跨文化交際的問題。文化交流的日益頻繁，越來越凸顯出理解多元文化的必要性和提高跨文化交際能力的迫切性 ，這個(gè)趨勢應(yīng)當(dāng)?shù)玫浇逃块T的高度重視，以便適時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃，改進(jìn)教學(xué)模式。 【參考文獻(xiàn)】 1 佚名：中企海外并購數(shù)量降至三年新低 并購熱潮消退 N.東方早報(bào)， 2014-03-20. 2 王廣、李飛：中國急需培養(yǎng)具有跨文化交際管理能力的國際人才 J.中國社會科學(xué)報(bào)， 2013（ 531） . 3 王晶晶：全球著名商學(xué)院工商管理碩士人才培養(yǎng)模式的比較及其啟示 J.教育與現(xiàn)代化， 2010（ 2） . （責(zé)任編輯：胡冬梅） 文檔資料：我國高?？缥幕逃?的發(fā)展趨勢 完整下載 完整閱讀 全文下載 全文閱讀 免費(fèi)閱讀及下載 閱讀相關(guān)文檔 :城市建設(shè)單位加強(qiáng)內(nèi)部控制探析 長三角地區(qū)信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題及對策 建筑火災(zāi)撲救中的注意事項(xiàng)研究 真打仗與真改革 提高基層消防中隊(duì)滅火救援戰(zhàn)斗力的方法研究 建筑工程施工階段成本管理分析 建筑工程造價(jià)預(yù)決算的探討 城建檔案管理數(shù)字信息化建設(shè) 淺談墻體裂縫類型、成因及控制措施 水利工程