工作總結(jié)/部門工作總結(jié) 20xx年文明創(chuàng)建工作總結(jié) 在長(zhǎng)沙市即將迎接創(chuàng)建全國(guó)文明城市檢查的關(guān)鍵時(shí)刻，美林景園社區(qū)在區(qū)、街道的指導(dǎo)與支持下，結(jié)合“創(chuàng)建文明城市、打造居民滿意社區(qū)”的工作目標(biāo)，突出服務(wù)居民的工作重點(diǎn)，聯(lián)點(diǎn)干部、社區(qū)工作人員、轄區(qū)單位、居民群眾和志愿者共同努力，加強(qiáng)社區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，不斷鞏固創(chuàng)建成果，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。一、提前部署、落實(shí)責(zé)任。 結(jié)合區(qū)、街道整體迎檢工作部署安排，社區(qū)結(jié)合每個(gè)季度的市、區(qū)文明指數(shù)測(cè)評(píng)工作，把文明創(chuàng)建工作作為社區(qū)的中心工作。 （1）落實(shí)責(zé)任，追求實(shí)效 由社區(qū)主任全面負(fù)責(zé)、文明創(chuàng)建專干具體實(shí)施、社區(qū)工作人員分片包干負(fù)責(zé)。嘉盛華庭小區(qū)和416宿舍：彭利、黎柔；美林景園小區(qū)：姜愛蓮、高昭菲；銅鋁材廠宿舍：易慧如；華菱新城地標(biāo)和麗景香山小區(qū)：湯興；主次干道及周邊門店的管理由城管協(xié)管員肖繼栓、賀麗負(fù)責(zé)易慧如檢查督促；文明創(chuàng)建的宣傳及資料由易慧如負(fù)責(zé)，社區(qū)主任負(fù)責(zé)全面調(diào)度、單位協(xié)調(diào)、后勤保障、檢查督促，重點(diǎn)難點(diǎn)問題的協(xié)調(diào)解決。分片包干工作人員對(duì)照文明指數(shù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)責(zé)任區(qū)域內(nèi)的動(dòng)態(tài)整改，做到創(chuàng)建工作常態(tài)化。 （2）加大對(duì)重點(diǎn)區(qū)域的投入、整改，夯實(shí)基礎(chǔ)。 對(duì)照文明指數(shù)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，社區(qū)對(duì)轄區(qū)內(nèi)的重點(diǎn)區(qū)域、難點(diǎn)問題，加大人力物力投入，全面夯實(shí)社區(qū)基礎(chǔ)。綜合治理銅鋁材廠宿舍樓樓道，社區(qū)在經(jīng)費(fèi)非常困難的情況下，籌措資金安裝了樓道燈聘請(qǐng)專門人員進(jìn)行日常保潔；針對(duì)銅鋁材廠宿舍區(qū)去年社區(qū)改造后下水道排水不暢、綠化未成活的問題，社區(qū)多次跟區(qū)市政局、園林局聯(lián)系，在他們的支持下問題得到基本解決，居民的不滿情緒得到緩解；勞動(dòng)?xùn)|路沿線大片損毀綠化帶，得到區(qū)聯(lián)點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)區(qū)委黨校楊校長(zhǎng)的高度重視，多方奔走，促成區(qū)園林部門在今年一二季度對(duì)問題的整改；華菱新城地標(biāo)四周的停車秩序問題，社區(qū)經(jīng)常派工作人員在此地段維持秩序，街道城管執(zhí)法隊(duì)到此多次執(zhí)法處罰，社區(qū)組織物業(yè)公司、相關(guān)門店負(fù)責(zé)人多次開協(xié)調(diào)會(huì)，加強(qiáng)宣傳、明確責(zé)任，區(qū)市政局前不久在此設(shè)置了隔離樁，問題初步得到解決；美林路北端亂倒垃圾亂堆建筑材料的問題，在街道城管辦的大力指導(dǎo)和幫助下，社區(qū)上門對(duì)相關(guān)責(zé)任單位和個(gè)人進(jìn)行宣傳教育，對(duì)華雅、美林景園、嘉盛華庭三家物業(yè)工作明確責(zé)任，籌措資金對(duì)堆積的垃圾進(jìn)行全面清理，建筑材料大部分已經(jīng)轉(zhuǎn)移完畢。綠色網(wǎng)吧的管理更有針對(duì)性，社區(qū)針對(duì)綠網(wǎng)前期開放過程中存在的問題，在區(qū)文體局、街道領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，采取措施加強(qiáng)管理，綠網(wǎng)的管理更加規(guī)范有序，未成年人、家長(zhǎng)的滿意度大幅提高。 二、正視問題，落實(shí)整改。 國(guó)檢在即，市、區(qū)、街道創(chuàng)建辦加強(qiáng)對(duì)社區(qū)的督查和指導(dǎo)，市數(shù)字化城管更是每天在社區(qū)各個(gè)角落不間斷拍照，社區(qū)問題整改的壓力巨大，在資金困難、人手有限、高溫醋暑面前，社區(qū)全體工作人員能克服困難、正視問題，把問題整改作為徹底改善社區(qū)面貌的重要途徑。在街道創(chuàng)建辦、城管辦的指導(dǎo)下迅速抓整改，小問題當(dāng)天解決，其他問題加強(qiáng)協(xié)調(diào)、齊抓共管盡快解決。同時(shí)，社區(qū)加大宣傳、教育、巡查力度，確保問題不反彈。經(jīng)過大家齊心協(xié)力，社區(qū)面貌大為改善。 三、全民動(dòng)員、共同創(chuàng)建 社區(qū)把文明創(chuàng)建作為提高單位責(zé)任意識(shí)、居民文明素質(zhì)的重要途徑。社區(qū)廣泛動(dòng)員轄區(qū)單位特別是四家物業(yè)公司、居民代表、共產(chǎn)黨員、青少年、居民群眾志愿者積極參與文明創(chuàng)建工作。四家物業(yè)公司對(duì)照文明創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)小區(qū)管理，取得了明顯成效，社區(qū)從暑假開始把每周一上午定為青少年志愿者活動(dòng)日，通過志愿者在社區(qū)的各個(gè)角落檢查衛(wèi)生，勸導(dǎo)、糾正店外經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象，拾撿垃圾，打掃衛(wèi)生，宣揚(yáng)志愿者默默無聞地服務(wù)精神，展示文明創(chuàng)建成果，營(yíng)造和諧、舒適的環(huán)境氛圍，有效擴(kuò)大文明創(chuàng)建影響范圍，帶動(dòng)身