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2019年校園促銷活動總結(jié)報告 校園促銷活動的開展有利于提升學(xué)生們的銷售能力。下面是推薦給大家的校園促銷活動總結(jié)報告,希望大家有所收獲。 一、展示了公司良好的服務(wù)形象,提高了公司高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)質(zhì)量。在精心的策劃下,在嚴(yán)密的組織下,公司的所有成員都投入了巨大的精力,努力地把這次的營銷活動開展好。比如領(lǐng)導(dǎo)不時地來各個場所查看并指導(dǎo)工作,營銷的戰(zhàn)斗員們不遺余力地去幫學(xué)生和家長們拉行李、遞盒飯、引路線、辦號碼等。這些都大力地體現(xiàn)了校園營銷活動是以“學(xué)生為中心”的主題,讓學(xué)生和家長有種賓至如歸的感覺,從而對我們移動人有了更深的親切感。所以,通過這次活動不僅優(yōu)化了我公司的服務(wù)質(zhì)量,而且也展示了公司良好的服務(wù)形象。 二、塑造了團(tuán)隊(duì)的合作精神,鍛煉了員工的營銷能力。這次以廳為單位在三地同時發(fā)起戰(zhàn)斗。每個廳就是一個團(tuán)隊(duì)。良好的凝聚力是每個團(tuán)隊(duì)發(fā)揮最強(qiáng)戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ),而合作精神是團(tuán)隊(duì)凝聚力的根本。因此,團(tuán)隊(duì)成員必須學(xué)會并加強(qiáng)這種合作的精神。作為成員的個體,在被安排的崗位上發(fā)揮出自己的最大效應(yīng)也是重中之重。如在與學(xué)生客戶的交流中應(yīng)盡快盡好地將學(xué)生引導(dǎo)到辦卡這個主題上來,而且還應(yīng)從學(xué)生的角度來對待這一業(yè)務(wù),要將他們關(guān)心好、解釋好、辦理好。 三、給學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)服務(wù),深化了“動感地帶”品牌的影響力。從整個活動的策略和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)上來看,該活動已很好地為學(xué)生提供了話費(fèi)優(yōu)惠的活動,并且對“動感地帶”的品牌做了很好的推廣與深化。許多年輕人,主要是學(xué)生都感覺動感地帶是他們生活中不可或缺的部分,由此可見,該品牌的影響力之深。在加強(qiáng)品牌的同時,我們也大力地提高了服務(wù),比如專門的動感體驗(yàn)廳,為學(xué)生客戶群提供了最優(yōu)的服務(wù)。而去校園動感廳領(lǐng)取贈送的三件小禮品是讓學(xué)生能盡快地、主動地去熟悉、體驗(yàn)這些服務(wù)。 但在整個活動中也有一些問題值得我們繼續(xù)去思考或探討,比如:一,各個廳如何根據(jù)營銷場所的特點(diǎn)更好地去組織團(tuán)隊(duì);二,在各個場所如何對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行更合理的分工;三,在營銷技巧上如何更好的提高等。 通過短短幾天的校園營銷我學(xué)到了很多東西,從我們開始策劃到進(jìn)貨然后上門傾銷學(xué)到了很多東西。慢慢的我發(fā)現(xiàn)書本上的知識太生意,市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的先行學(xué)科。通過此次學(xué)習(xí)才有了一點(diǎn)感受特表述如下: 就我自己覺得,作為一名服務(wù)者如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)往努力實(shí)現(xiàn)。以期實(shí)現(xiàn)客戶需求的最大滿足、自己利益的最大實(shí)現(xiàn)、合伙薪水的快速進(jìn)步、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。 以上所述具體來講市場就是圍繞客戶需求實(shí)現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營活動的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術(shù)手段其中包括客戶服務(wù)、需求側(cè)治理、相關(guān)的法律援助、服務(wù)所需的技巧和手段、營銷職員的工作素質(zhì)、規(guī)范的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、無遺漏的客戶需求滿足度統(tǒng)計、客戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。當(dāng)然我們笑笑的生意用不上這個可是我發(fā)現(xiàn)這個確實(shí)是非常總要的 作為一名基層的營銷職員,站在客戶的角度。我肯定??从幸粋€了解我生產(chǎn)需求的電力企業(yè)來幫助我的生產(chǎn)經(jīng)營活動。舉例來說假如我是一家高耗能的企業(yè)如:碳化硅廠、水泥廠、化肥廠等。那么我肯定有自己的生產(chǎn)特點(diǎn),如何在我的生產(chǎn)周期內(nèi)與供電企業(yè)達(dá)成生產(chǎn)合作的默契。這一需求就要求我們營銷職員認(rèn)真的往了解,提出公道的方案。使生產(chǎn)企業(yè)得到充足的能源而我們的供電網(wǎng)絡(luò)又能降低高峰負(fù)荷壓力。 再如我是一個普通的照明用戶什么時候用電是最便宜的呢?我們的營銷職員是否能及時的做好市場調(diào)查利用客戶的這一心理需求,引導(dǎo)客戶的用電習(xí)慣。達(dá)到成功移峰填谷、降低高峰負(fù)荷、節(jié)約能源進(jìn)步企業(yè)自身經(jīng)濟(jì)效益的目的呢? 總之一句話,就是一名市場營銷職員能否實(shí)時把握客戶需求,并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點(diǎn)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)共同利益的最大進(jìn)步。 在這一目標(biāo)驅(qū)動下,首先我們要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì),它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識,法律法規(guī)知識、需求側(cè)治理知識及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶每一個細(xì)小的需求(注:溫州人因發(fā)現(xiàn)歐元紙張比原來歐洲國家鈔票的紙張大,而做出了相應(yīng)的錢包賺到了大量的外匯。這就是一個細(xì)小的需求帶來的經(jīng)濟(jì)效益。)我相信我們的員工每一個細(xì)小發(fā)現(xiàn)都會成為企業(yè)發(fā)展壯大的基石。 最后我想說只要我們的要有一個好的工作氛圍,我們還要發(fā)揚(yáng)
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