院內(nèi)緊急意外事件應(yīng)急預(yù)案一、保護(hù)現(xiàn)場，及時報告 1、院內(nèi)遇有意外事件，應(yīng)立即通知急診科值班人員。由急診科負(fù)責(zé)組織實施搶救。2、遇有突然死亡事故、自殺或他殺時，要在第一時間保護(hù)現(xiàn)場，報告保衛(wèi)科、分管院領(lǐng)導(dǎo)。分管院領(lǐng)導(dǎo)，根據(jù)初步判斷報告派出所和公安局。3、對因突然發(fā)病死亡人員，先確認(rèn)是否可救，如未死亡，應(yīng)就地實施搶救；如確定已經(jīng)死亡，應(yīng)協(xié)助公安人員查驗死亡原因。4、對自殺死亡人員，首先保護(hù)現(xiàn)場，勸阻無關(guān)人員靠近，待公安、保衛(wèi)人員到達(dá)后，尋找死者遺書等證據(jù)材料。5、對他殺死亡人員，首先保護(hù)現(xiàn)場，觀察周圍有無可疑人員，不許無關(guān)人員靠近，待公安人員到達(dá)后，匯報情況和提供有關(guān)線索。二、做好善后工作 1、當(dāng)公安、保衛(wèi)人員查清死者的死亡原因后，應(yīng)及時做好與社會的溝通工作。2、如死者是來院就醫(yī)或探視患者者，應(yīng)盡快與患者家屬及單位取得聯(lián)系，詳細(xì)說明死亡原因。3、做好周圍群眾及住院患者的解釋工作，打消大家的猜疑與恐懼心理。醫(yī)院火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案1、醫(yī)院保護(hù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督全院安全工作；依法實行單位法人代表負(fù)責(zé)制和科室消防安全責(zé)任目標(biāo)。2、發(fā)生火災(zāi)(1)發(fā)生火災(zāi)后，應(yīng)大聲喊：“起火了!起火了!”并按下火災(zāi)報警器開關(guān)或搖動手動警報器，并撥打“119”報警。(2)現(xiàn)場工作人員立即展開撲救工作，防止火勢蔓延，并立即通知醫(yī)院保衛(wèi)科。(3)保衛(wèi)科接到報警后立即到現(xiàn)場組織撲救。(4)報警時一定要講清發(fā)生火災(zāi)的部位、著火的材料、大概面積并留下報警人的電話。(5)撥打“119”報警后，報警人到院外馬路上等候消防車的到來并做好向?qū)Чぷ鳌?6)保衛(wèi)科組織人員按照疏散圖指示及時疏散留在現(xiàn)場的工作人員。(7)保衛(wèi)科安排人員管理現(xiàn)場，預(yù)防趁亂偷盜行為的發(fā)生。(8)發(fā)生火災(zāi)后立即切斷電源，以防止撲救過程中造成觸電。(9)在火災(zāi)現(xiàn)場如有易爆物質(zhì)，首先轉(zhuǎn)移該物質(zhì)以防止爆炸的發(fā)生。(10)如精密儀器起火應(yīng)使用CO。滅火器進(jìn)行撲救。(11)在撲救燃燒產(chǎn)生有毒物質(zhì)的火災(zāi)時，撲救人員應(yīng)該佩戴防毒面具后方可進(jìn)行撲救。(12)在撲救火災(zāi)的過程中，始終堅持救人第一的原則，嚴(yán)禁因拯救物資而置生命于不顧。(13)對傷者實施急救措施。(14)保衛(wèi)科值班人員堅守崗位，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做好下情上達(dá)工作，對事件發(fā)展情況，所采取的措施，存在的問題，要認(rèn)真做好記錄，直至事件完全解決；(15)保衛(wèi)科及時對事故原因進(jìn)行調(diào)查、評價，并將事件發(fā)生、處理的全過程和預(yù)防的方案及時向院領(lǐng)導(dǎo)和上級主管部門匯報。醫(yī)院大面積停水應(yīng)急預(yù)案一、編制目的 為了應(yīng)對醫(yī)院可能出現(xiàn)的供水事故，避免和減少供水事故發(fā)生，并在發(fā)生事故后能迅速有效的控制和處理，盡量減少人員傷亡和財產(chǎn)損失，縮小由事故造成的停水范圍，保證全院范圍的正常用水。二、編制原則在保證出現(xiàn)影響供水的事故時，本著“預(yù)防為主、自救為主、統(tǒng)一指揮、快速反應(yīng)、分別處理“的原則，實施有效快捷的搶險搶修和處置，盡快恢復(fù)正常供水狀態(tài)，確保醫(yī)院正常生產(chǎn)、生活秩序。三、適用范圍本預(yù)案適用于院內(nèi)由于市區(qū)計劃停水及院內(nèi)供水管網(wǎng)出現(xiàn)故障導(dǎo)致供水事故時的應(yīng)急搶險搶修。四、應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。1、醫(yī)院大面積停水事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長：院長 副組長：分管后勤院長 組員：人事行政部經(jīng)理 后勤主管 水維修工 職責(zé)：（1）、做好日常安全供水工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。（2）、發(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。（3）、根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。（4）、及時向上級報告事故情況并向社會公布。（5）、必要時請求外力援助。（6）、領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定職責(zé)的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。2、應(yīng)急搶修隊 隊長：后勤主管 隊員：水維修工 職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。五、應(yīng)急程序（一）、臨床科室應(yīng)急程序1、接到停水通知后，做好停水準(zhǔn)備。告訴患者停水時間；給患者備好使用水和飲用水。2、發(fā)生突然停水時，夜間要與院總值班聯(lián)系，匯報停水情況，查詢原因，白天要與后勤主管聯(lián)系，匯報情況，查詢原因。（二）、后勤部門應(yīng)急程序1、計劃性停水應(yīng)急程序（1）、后勤部門在接到供水公司通知停水的電話或以其它形式的停水通知時，必須問清楚停水的時間，停多長時間及停水原因，做好記錄。（2）、通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明停水的原因，具體停水時間，停多長時間，并做好備用水源的準(zhǔn)備工作。（3）、如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。（4）、如時間緊急，應(yīng)在接到供水公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，向各部門發(fā)出通知。重要科室要跟科主任、護(hù)士長講清停、送水的時間，并制定好停、送水計劃。（5）、緊急停水時，我院備有蓄水池，短時間可以起到應(yīng)急效果。2、臨時性停水應(yīng)急程序（1）、出現(xiàn)臨時性停水時，應(yīng)立即電話詢問供水公司，問明停水原因及停水時間的長短。（2）、通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。（3）、如停水時間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。（4）、如停水時間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備啟動應(yīng)急預(yù)案。（5）、醫(yī)院內(nèi)部原因停水時，要查明停水原因，及時搶修，在最短時間內(nèi)消除故障，恢復(fù)供水。五、應(yīng)急保障1、應(yīng)急小組成員應(yīng)隨時保證通訊聯(lián)系方式暢通。2、日常做好供水管路、閥門的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。3、對維修人員進(jìn)行培訓(xùn)，使之都能知曉應(yīng)急供水、布局及操作流程。4、水維修人員實行24小時值班制度，并保證與各科室的聯(lián)系，做好24小時隨叫隨到。 醫(yī)院停水應(yīng)急工作流程計劃停水 突然停水 科室接到 后勤部門 科室通知后勤部門通知后做 通知各科室好停水準(zhǔn)備 通知患者停 啟用蓄水池 查找原因水時間，協(xié)助患者備好飲用水外部原因 內(nèi)部原因 等待恢復(fù)供水 組織人員搶修 恢復(fù)供水醫(yī)院大面積停電應(yīng)急預(yù)案一、制定目的 為應(yīng)對醫(yī)院突發(fā)性大面積停電事故，迅速、有序地組織和恢復(fù)供電，確保病人生命安全和減少財產(chǎn)損失，保證醫(yī)院用電暢通，促進(jìn)事故應(yīng)急工作的制度化和規(guī)范化，依據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合我院實際情況，制定本預(yù)案。二、適用范圍本預(yù)案所稱“突發(fā)性大面積通電事故”（下稱“大面積停電事故”）是指因嚴(yán)重自然災(zāi)害、重要設(shè)施損壞或遭受破壞等原因造成突發(fā)性的全院大面積電力系統(tǒng)安全防線失效，電網(wǎng)發(fā)生大面積瓦解或崩潰的事故。三、應(yīng)急原則 大面積停電事故處理工作貫徹“預(yù)防為主，常備不懈”的方針，遵循“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，完善機(jī)制，明確責(zé)任，加強合作，快速發(fā)應(yīng)，措施果斷”的原則。四、組織機(jī)構(gòu)醫(yī)院成立大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)應(yīng)急搶修隊。1、醫(yī)院大面積停電事故應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組 組長：總經(jīng)理 副組長：院長 成員：人事行政部經(jīng)理 后勤主管 電維修工 職責(zé)：（1）、做好日常安全供電工作，落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，防范大面積停電事故發(fā)生。（2）、發(fā)生大面積停電事故時，及時做好停電事故應(yīng)急工作，盡快恢復(fù)供電。（3）、根據(jù)大面積停電事故嚴(yán)重程度，決定啟動和終止應(yīng)急預(yù)案。（4）、及時向上級報告事故情況并向社會公布。（5）、必要時請求外力支援。（6）、領(lǐng)導(dǎo)小組組長是履行本預(yù)案規(guī)定的第一責(zé)任人。成員單位應(yīng)在領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一指揮下，各司其職，各負(fù)其責(zé)，通力合作，做好大面積停電事故時的社會綜合應(yīng)急工作。2、應(yīng)急搶修隊 隊長：后勤主管 成員：電維修工 職責(zé)：發(fā)生事故時，組織人員實施救援行動；向指揮小組匯報事故情況，必要時向供電部門發(fā)出求援請求，事后總結(jié)應(yīng)急救援工作經(jīng)驗教訓(xùn)。五、應(yīng)急程序（一）、后勤部門電工班應(yīng)急程序1、計劃性停電應(yīng)急程序（1）、電工在接到供電公司通知停電的電話或以其他形式的停電通知時，必須問清楚停電的時間，停多長時間及停電原因，做好記錄，如不在本班次，應(yīng)在交接班時交接清楚。（2）、通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜半通知總值班人員），說明停電的原因，具體停電時間，停多長時間，并做好備用第二電源的準(zhǔn)備工作。（3）、如在正常工作時間內(nèi)，在時間允許的情況下，應(yīng)由人事行政部以書面形式向各部門發(fā)出通知。（4）、如時間緊急，應(yīng)在接到供電公司的通知后，立即通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組組長（夜間通知總值班人員），說明情況，由人事行政部向各部門發(fā)出通知，重要科室要跟科主任、護(hù)士長講清停、送電的時間，并制定好停、送電計劃。（5）、在停電前30分鐘到配電室，做好切換備用第二電源的前期檢查。停電時要在15分鐘中保證備用第二電源的正常啟動和輸送。（6）、在停電前10分鐘，將全部客用電梯停置1樓位置。（7）、當(dāng)外網(wǎng)停電后，啟動發(fā)電機(jī)電源，保證手術(shù)室、急診科等重點部門的供電。（8）、做好備用第二電源運行記錄及恢復(fù)市電供電后的記錄。2、臨時性停電應(yīng)急程序（1）、出現(xiàn)臨時性停電時，應(yīng)立即電話詢問供電公司，問明停電原因及停電時間的長短。（2）、通知應(yīng)急小組組長或總值班，說明情況。（3）、如停電時間較短（10分鐘之內(nèi)）應(yīng)等待市電來后送高低壓電。（4）、如停電時間較長，應(yīng)立即準(zhǔn)備切換備用第二電源。（5）、因各種原因雙電源均啟動不成，應(yīng)盡快啟動備用發(fā)電機(jī)，保證重點科室的供電。（6）、做好備用第二電源的運行記錄。（7）、醫(yī)院內(nèi)部原因停電時，要查明停電原因，是高壓電路還是低壓電路。如果高壓電路出現(xiàn)故障，醫(yī)院電工立即導(dǎo)入備用電源，應(yīng)及時與供電部門搶修班聯(lián)系，盡快恢復(fù)，保證用電；如果醫(yī)院抵押電路出現(xiàn)故障時，應(yīng)快速查明原因，按照操作規(guī)定恢復(fù)電路。（二）、部門科室應(yīng)急程序1、各科室接到停電通知后，應(yīng)該在允許情況下吧所有的及其電源切斷，待電路恢復(fù)正常后再投入使用。2、接到停電通知后，立即做好停電準(zhǔn)備。如有搶救患者使用備用電源。3、突然停電后，立即尋找搶救患者及其運轉(zhuǎn)的動力方法，維持搶救工作，并開啟應(yīng)急燈照明等。并應(yīng)及時通知電工或總值班。4、危重患者、手術(shù)中使用呼吸機(jī)的患者平時應(yīng)在機(jī)旁備有簡易呼吸器，遇突然停電，醫(yī)護(hù)人員立即將呼吸機(jī)脫開，使用簡易呼吸器維持呼吸。使用電動吸氮的患者，用50ML注射器接吸氮管吸氮。5、如雙線均突然出現(xiàn)供電故障，院內(nèi)發(fā)電機(jī)供電前，醫(yī)護(hù)人員則應(yīng)首先保證病人搶救；護(hù)士應(yīng)沉著鎮(zhèn)靜，上呼吸機(jī)者采用手抱球法，上監(jiān)護(hù)儀者采用人工測血壓、脈搏，電動吸氮者則采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，嚴(yán)密觀察并請變化，其余工作人員則立即電話通知電工，人事行政部，并采用應(yīng)急燈供照明。6、加強巡視病房，安撫患者，同時注意防火、防盜。7、電梯遇到突然停電后，后勤人員要做好乘客思想工作，向外面打電話，用人工方法把所有乘客放出去。六、保障措施1、電工日常應(yīng)做好發(fā)電機(jī)的維護(hù)保養(yǎng)工作，保證發(fā)電機(jī)隨時投入使用。2、電工平時要掌握供電知識和操作規(guī)范，注意操作安全。3、臨床科室常規(guī)備有應(yīng)急燈、電筒等照明用物，定期檢查，保持完好狀態(tài)。4、后勤部門要組織進(jìn)行應(yīng)急停電演練，每年1-2次，通過演練，使大家熟悉掌握突發(fā)停電的應(yīng)急處置程序，確保病人安全。 醫(yī)院停電應(yīng)急工作流程 通知停電 突然斷電 1、明確通知日期 主管部門 1、危重病人生命時間“通知”要 或分管領(lǐng)導(dǎo) 體征保護(hù)儀器設(shè)備交接班。 2、啟動緊急停電預(yù)案2、告之病人準(zhǔn)備物品 3、了解情況及時回報3、重點安排危重病人 手術(shù)室 產(chǎn)房 分娩室 急診科 嬰兒室 搶救室 電梯維持醫(yī)療秩序 準(zhǔn)備恢復(fù)供電醫(yī)院大面積停電應(yīng)急預(yù)案1、總則1.1編制目的為應(yīng)對因各種原因造成的醫(yī)院城區(qū)突發(fā)性大面積停暖供暖設(shè)施損壞等事件發(fā)生，建立健全快速、有效的事件搶險和救援應(yīng)急處理機(jī)制，保證醫(yī)院職工及患者的安全，特制定本預(yù)案。1.2編制依據(jù)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案和城市供熱管理辦法。1.3適用范圍本預(yù)案適用于醫(yī)院因供熱主管網(wǎng)突發(fā)故障，影響正常供熱或停止供熱的事件。2、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)2.1應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)和職責(zé)2.1.1突發(fā)供暖事故應(yīng)急指揮小組的組成和職責(zé) 組長：總經(jīng)理 副組長：院長 組員：人事行政部經(jīng)理 后勤主管 保衛(wèi)人員 職責(zé)：（1）、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)供暖事故應(yīng)急處理、事故搶險、供暖恢復(fù)等應(yīng)急工作。（2）、協(xié)調(diào)各相關(guān)科室之間的關(guān)系，協(xié)助應(yīng)急救援工作。（3）、研究應(yīng)急決策和部署。（4）、決定實施和終止應(yīng)急預(yù)案，宣布進(jìn)入和解除應(yīng)急狀態(tài)，發(fā)布具體應(yīng)急指令。2.1.2應(yīng)急指揮小組及職責(zé)應(yīng)急指揮小組辦公室設(shè)在后勤辦公室，主任由后勤主管擔(dān)任，負(fù)責(zé)組織、協(xié)調(diào)院內(nèi)突發(fā)供暖事件應(yīng)急管理的具體工作。職責(zé)：（1）、落實應(yīng)急指揮小組部署的各項任務(wù)。（2）、組織制訂應(yīng)急預(yù)案，并監(jiān)督預(yù)案執(zhí)行情況。（3）、掌握應(yīng)急處理和恢復(fù)供暖情況。（4）、負(fù)責(zé)信息發(fā)布。2.1.3相關(guān)部門職責(zé)配電室負(fù)責(zé)保障供暖事故救援工作中的電力供應(yīng)。保衛(wèi)負(fù)責(zé)組織、指導(dǎo)維護(hù)治安、交通秩序，做好消防工作。財務(wù)部負(fù)責(zé)應(yīng)急救援與搶險，打面積停暖后恢復(fù)等的有關(guān)經(jīng)費保障。各科室主任及護(hù)士長負(fù)責(zé)事故發(fā)生后的患者工作。2.2供暖調(diào)度和機(jī)構(gòu)職責(zé) 后勤部水暖是供暖事故處理的機(jī)構(gòu)，統(tǒng)一指揮調(diào)度管轄范圍內(nèi)的供暖事故處理。 應(yīng)急搶修隊 隊長：后勤主管 隊員：水暖工 職責(zé)：（1）、服從應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組的命令負(fù)責(zé)供暖事故及處理。（2）、啟動供暖事故處理預(yù)案，控制事故范圍，保證管網(wǎng)安全，恢復(fù)供暖。（3）、及時將大面積停暖有關(guān)情況向應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組和涉及科室匯報。3、事件分級 供暖事故根據(jù)事件的大小及影響程度分為故障和事故兩類。供暖系統(tǒng)停暖（包括因鍋爐或設(shè)備）或造成小區(qū)范圍以上停暖超過8小時的事件為事故，其余為故障。4、應(yīng)急響應(yīng)4.1 事件報告（1）、發(fā)生應(yīng)急事件時，醫(yī)院后勤部門應(yīng)及時將停暖范圍、發(fā)展趨勢等情況報醫(yī)院應(yīng)急指揮小組。（2）、應(yīng)急指揮小組組長主持召開緊急會議，對重大應(yīng)急問題做出決策和部署，將有關(guān)情況向院領(lǐng)導(dǎo)匯報。同時宣布啟動方案。4.2 事件通告 發(fā)生突發(fā)性大面積停暖事件后，應(yīng)急指揮小組辦公室負(fù)責(zé)及時向有關(guān)部門及科室通報事故影響范圍、發(fā)展過程、搶先進(jìn)度、預(yù)計恢復(fù)時間，使有關(guān)部門及科室和患者正確面對停暖情況。在停暖事件應(yīng)急狀態(tài)宣布解除后，及時向有關(guān)部門、單位、醫(yī)院科室和患者通報信息。4.3應(yīng)急處理（1）恢復(fù)供暖。發(fā)生停暖事件后，醫(yī)院水暖組負(fù)責(zé)盡快恢復(fù)供暖。（2）社會應(yīng)急。發(fā)生大面積停暖事件后，受影響的各有關(guān)科室根據(jù)職責(zé)分工，積極組織開展社會停暖應(yīng)急救援與處置工作。4.4應(yīng)急結(jié)束恢復(fù)正常供暖后，應(yīng)急指揮小組決定宣布解除停暖事故應(yīng)急狀態(tài)。5、應(yīng)急保障5.1技術(shù)保障全面加強技術(shù)部門的應(yīng)急基礎(chǔ)保障工作。醫(yī)院后勤部聘請供暖生產(chǎn)、管理、科研等各方面專業(yè)人才，組成供暖事故處置專家咨詢小組，對應(yīng)急處置進(jìn)行技術(shù)咨詢和決策支持。認(rèn)真分析和研究停暖可能造成的危害和損失，增加技術(shù)投入、研究、學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗，不斷完善供暖事故應(yīng)急技術(shù)保障體系。5.2裝備保障水暖組在積極利用現(xiàn)有裝備的基礎(chǔ)上，根據(jù)應(yīng)急工作需要，建立和完善救援裝備數(shù)據(jù)庫和調(diào)用制度，配備安全的應(yīng)急救援設(shè)備。應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)準(zhǔn)確掌握各專業(yè)的應(yīng)急救援裝備的儲備情況，并保證救援裝備的儲備情況，并保證救援裝