.機(jī)密湖北新長江置業(yè)有限公司培訓(xùn)管理制度北大縱橫管理咨詢公司二零零五年四月精選word范本！.目 錄第一章 總 則1第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式2第三章受訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)4第四章培訓(xùn)的組織和管理5第五章培訓(xùn)計劃6第六章培訓(xùn)實(shí)施7第七章培訓(xùn)評估8第八章培訓(xùn)費(fèi)用9第九章附則10附錄一新員工培訓(xùn)管理辦法11附錄二崗位技能培訓(xùn)管理辦法14附件1 培訓(xùn)運(yùn)作流程17附件2 員工培訓(xùn)需求調(diào)查表18附件3 部門計劃外培訓(xùn)申請表19附件4 員工外派培訓(xùn)申請表20附件5 培訓(xùn)工作評價表21附件6 員工培訓(xùn)簽到表22附件7 員工培訓(xùn)考核記錄23精選word范本！.第一章 總 則第一條 目的為了對員工進(jìn)行有組織、有計劃的培訓(xùn)，以達(dá)到公司與員工共同發(fā)展的目的，根據(jù)公司人力資源管理基本政策，特制定本制度。第二條 原則和政策（一）公司培訓(xùn)按照“經(jīng)濟(jì)、實(shí)用、高效”的原則，采取人員分層化、方法多樣化、內(nèi)容豐富化的培訓(xùn)政策。（二）員工的專業(yè)性培訓(xùn)和脫產(chǎn)外出培訓(xùn)堅持“機(jī)會均等，公平爭取”的原則，員工通過突出的業(yè)績和工作表現(xiàn)獲得激勵性培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會。第三條 適用范圍本制度適用于新長江置業(yè)有限公司所有正式員工。第二章培訓(xùn)內(nèi)容和形式第四條 培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容包括知識培訓(xùn)、技能培訓(xùn)和態(tài)度培訓(xùn)。（一） 知識培訓(xùn)不斷實(shí)施員工本專業(yè)和相關(guān)專業(yè)新知識的培訓(xùn)，使員工具備完成本職工作所必需的基本知識和迎接挑戰(zhàn)所需的新知識。讓員工了解公司經(jīng)營管理的情況。如公司規(guī)章制度、發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)文化、基本政策等，使員工掌握企業(yè)的共同語言和行為規(guī)范。（二） 技能培訓(xùn) 不斷實(shí)施在崗員工崗位職責(zé)、運(yùn)行規(guī)程和專業(yè)技能的培訓(xùn)，使其在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。（三） 態(tài)度培訓(xùn) 第五條 不斷實(shí)施心理學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、社會學(xué)、價值觀的培訓(xùn)，建立公司與員工之間的相互信任關(guān)系，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要。第六條 培訓(xùn)形式培訓(xùn)形式分為員工自我培訓(xùn)、員工在職培訓(xùn)和員工脫產(chǎn)培訓(xùn)。第七條 員工自我培訓(xùn)員工自我培訓(xùn)是最基本的培訓(xùn)方式。公司鼓勵員工根據(jù)自身的愿望和條件，利用業(yè)余時間通過自學(xué)積極提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。公司盡力為員工提供自我培訓(xùn)的相關(guān)設(shè)施，如場地、聯(lián)網(wǎng)電腦等。原則上對員工自我培訓(xùn)發(fā)生的費(fèi)用，公司不予報銷。第八條 員工內(nèi)部培訓(xùn)員工內(nèi)部培訓(xùn)是最直接的培訓(xùn)方式。主要包括：1、 新員工培訓(xùn)。具體內(nèi)容見新員工培訓(xùn)管理辦法。2、 崗位技能培訓(xùn)。具體內(nèi)容見崗位技能培訓(xùn)管理辦法。3、 轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。根據(jù)工作需要，公司原有從業(yè)人員調(diào)換工作崗位時，按新崗位要求，對其實(shí)施的崗位技能培訓(xùn)。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)可視為新員工培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn)的結(jié)合。4、 部門內(nèi)部培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門根據(jù)實(shí)際工作需要，對員工進(jìn)行小規(guī)模的、靈活實(shí)用的培訓(xùn)。部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門組織，定期向人力資源部匯報培訓(xùn)情況。5、 繼續(xù)教育培訓(xùn)。公司會不定期地組織專家進(jìn)行培訓(xùn)講座。公司內(nèi)部每年會邀請高、中層管理人員就公司經(jīng)營管理情況、企業(yè)文化建設(shè)情況組織統(tǒng)一培訓(xùn)。各部門如有特殊需求，可在人力資源部調(diào)查員工培訓(xùn)需求時填寫員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，與人力資源部共同商議繼續(xù)教育培訓(xùn)計劃安排，經(jīng)總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會批準(zhǔn)后，由人力資源部制定實(shí)施方案。第九條 員工外派培訓(xùn)員工外派培訓(xùn)是公司具有投資性的培訓(xùn)方式。公司針對員工工作的需要，會安排員工暫時離開工作崗位，在公司以外進(jìn)行培訓(xùn)。員工個人希望在公司以外參加培訓(xùn)（進(jìn)修）的，需要填寫員工外派培訓(xùn)申請表（附培訓(xùn)通知或招生簡章），由公司人力資源部進(jìn)行資格審查及（主管副）總經(jīng)理、總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會審批后，方可報名參加。外派培訓(xùn)（進(jìn)修）人員的工資待遇、費(fèi)用報銷由總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會決定。第三章受訓(xùn)者的權(quán)利和義務(wù)第十條 受訓(xùn)者的權(quán)利（一）在不影響本職工作的前提下，員工有權(quán)利要求參加公司內(nèi)部舉辦的各類培訓(xùn)。（二）經(jīng)批準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)的員工有權(quán)利享受公司為受訓(xùn)員工提供的各項待遇。第十一條 受訓(xùn)者的義務(wù)（一）培訓(xùn)期間受訓(xùn)員工一律不得故意規(guī)避或不到。對無故遲到和不到的員工，按公司考勤制度處理。員工在培訓(xùn)期間無故遲到和不到3次，將取消培訓(xùn)資格12個月。（二）培訓(xùn)結(jié)束后，員工有義務(wù)把所學(xué)知識和技能運(yùn)用到日常工作中去。（三）員工自我培訓(xùn)一般只能利用業(yè)余時間，如確需占用工作時間參加培訓(xùn)的，在人力資源部備案后，須憑培訓(xùn)有效證明，經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，可作公假處理。（四）具備下列條件之一的，受訓(xùn)員工須與公司簽訂培訓(xùn)合同。1、外部脫產(chǎn)培訓(xùn)時間在三個月以上；2、公司支付培訓(xùn)費(fèi)用在3000元以上。第四章培訓(xùn)的組織和管理第十二條 人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)活動的計劃、實(shí)施和控制?；境绦蛉缦拢号嘤?xùn)需求分析；設(shè)立培訓(xùn)目標(biāo)；設(shè)計培訓(xùn)項目；培訓(xùn)實(shí)施和評價。第十三條 其他各部門負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、評價，同時也要組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第十四條 建立培訓(xùn)檔案（一）建立公司培訓(xùn)工作檔案，包括培訓(xùn)范圍、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)人數(shù)、培訓(xùn)時間、學(xué)習(xí)情況等。（二）建立員工培訓(xùn)檔案。將員工接受培訓(xùn)的具體情況和培訓(xùn)結(jié)果詳細(xì)記錄備案。包括培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)目的、培訓(xùn)效果自我評價、培訓(xùn)者對受訓(xùn)者的培訓(xùn)評語等。第五章培訓(xùn)計劃第十五條 培訓(xùn)計劃的制定人力資源部每年十一月初發(fā)放員工培訓(xùn)需求調(diào)查表，部門負(fù)責(zé)人結(jié)合本部門的實(shí)際情況，將員工培訓(xùn)需求調(diào)查表匯總，并于十一月底前報人力資源部。人力資源部結(jié)合員工自我申報、人事考核、人事檔案等信息，制定公司的年度培訓(xùn)計劃。第十六條 根據(jù)年度培訓(xùn)計劃制定實(shí)施方案。實(shí)施方案包括培訓(xùn)的具體負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)的目標(biāo)和內(nèi)容、選擇適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)方法和選擇學(xué)員和教師、制定培訓(xùn)計劃表、培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的預(yù)算等。實(shí)施方案經(jīng)總經(jīng)理辦公會審批同意后，以公司文件的形式下發(fā)到各部門。第十七條 部門內(nèi)部組織的不在公司年度培訓(xùn)計劃內(nèi)的培訓(xùn)應(yīng)由所在部門填寫部門計劃外培訓(xùn)申請表，經(jīng)總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理同意后，報人力資源部備案，在人力資源部指導(dǎo)下由相關(guān)部門組織實(shí)施。對于臨時提出參加各類外部培訓(xùn)或進(jìn)修的員工，均要經(jīng)所在部門負(fù)責(zé)人同意，填報員工外派培訓(xùn)申請表，經(jīng)總經(jīng)理、主管副總經(jīng)理批準(zhǔn)后，報人力資源部備案。第六章培訓(xùn)實(shí)施第十八條 培訓(xùn)實(shí)施過程原則上依據(jù)人力資源部制定的年度培訓(xùn)計劃進(jìn)行，如果需要調(diào)整，應(yīng)該向人力資源部提出申請，上報主管副總經(jīng)理審核、總經(jīng)理審批。員工內(nèi)部培訓(xùn)期間人力資源部監(jiān)督學(xué)員出勤情況，并以此為依據(jù)對學(xué)員進(jìn)行考核。第十九條 人力資源部負(fù)責(zé)對培訓(xùn)過程進(jìn)行記錄，保存過程資料，如電子文檔、錄音、錄像、幻燈片等。培訓(xùn)結(jié)束后以此為依據(jù)建立公司培訓(xùn)檔案。第七章培訓(xùn)評估第二十條 人力資源部負(fù)責(zé)組織培訓(xùn)結(jié)束后的評估工作，以判斷培訓(xùn)是否取得預(yù)期培訓(xùn)效果。第二十一條 培訓(xùn)結(jié)束后的評估要結(jié)合培訓(xùn)人員的表現(xiàn)，做出總的鑒定。也可要求受訓(xùn)者寫出培訓(xùn)小結(jié)，總結(jié)在思想、知識、技能方面的進(jìn)步，與培訓(xùn)成績一起放進(jìn)人事檔案。培訓(xùn)評估包括測驗式評估、演練式評估等多種定量和定性評估形式。第八章培訓(xùn)費(fèi)用第二十二條 公司每年投入一定收入比例的經(jīng)費(fèi)用于培訓(xùn)。培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)?？顚Ｓ?，根據(jù)公司效益狀況可以適當(dāng)增加數(shù)額。第二十三條 外派培訓(xùn)（進(jìn)修）人員的工資待遇、費(fèi)用報銷由總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會決定。對公司予以報銷的費(fèi)用，原則上先由培訓(xùn)員工本人支付(對于公司外派非員工自主培訓(xùn)的，可參照備用金管理相關(guān)規(guī)定)，待獲得合格證書后，方可回公司報銷，對未獲得合格證書的員工培訓(xùn)費(fèi)用不予報銷。培訓(xùn)人員發(fā)生的交通費(fèi)、食宿費(fèi)，公司按照報銷規(guī)定來報銷。員工內(nèi)部培訓(xùn)的費(fèi)用全部由公司承擔(dān)。第二十四條 員工通過自我培訓(xùn)獲得各類資格證書的，其費(fèi)用原則上由個人承擔(dān)，特殊情況由主管副總經(jīng)理提出建議、總經(jīng)理決定處理方式。第九章附則第二十五條 本制度的擬定或者修改由人力資源部負(fù)責(zé)，經(jīng)企業(yè)發(fā)展部審核后報公司總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第二十六條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋。附錄一新員工培訓(xùn)管理辦法第一節(jié) 總則第一條 本辦法適用于公司全體新員工。第二條 公司實(shí)行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。第三條 培訓(xùn)目的新員工培訓(xùn)是指公司為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況，使員工了解所從事的工作的基本內(nèi)容與方法，幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn)，并使他們初步了解公司所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等，從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位，提高工作績效。第四條 培訓(xùn)的主要內(nèi)容新員工通識訓(xùn)練部門工作引導(dǎo)第二節(jié) 培訓(xùn)管理第五條 新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任，最遲不應(yīng)超過報到后一個月內(nèi)執(zhí)行。凡正式報到的員工試用期滿，但由于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn)，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第六條 參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時狀況需請假者，應(yīng)在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程，否則，不得轉(zhuǎn)為正式員工。第七條 人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明。培訓(xùn)結(jié)束后，進(jìn)行考核。合格者，獲得結(jié)業(yè)證明；不合格者，重新培訓(xùn)。未參加新員工培訓(xùn)的員工，不得參加其他訓(xùn)練（如崗位技能培訓(xùn)）。第三節(jié) 通識訓(xùn)練第八條 通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練，以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。新員工通識訓(xùn)練由公司人力資源部及公司各部門共同組織，公司人力資源部負(fù)責(zé)實(shí)施。通識訓(xùn)練原則上每月組織一期或安排在人員招聘比較集中的時間。人力資源部應(yīng)提前2日向應(yīng)參加培訓(xùn)的新員工所屬部門發(fā)出培訓(xùn)通知。第九條 培訓(xùn)內(nèi)容：介紹公司概況歡迎詞；公司的創(chuàng)業(yè)、成長、發(fā)展趨勢；公司的理念、傳統(tǒng)、習(xí)慣、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)；公司的主要業(yè)務(wù)和組織機(jī)構(gòu)；組織指揮系統(tǒng)；公司高層管理人員的情況；介紹公司主要制度政策；薪酬制度；工作費(fèi)用報銷；培訓(xùn)制度；考核制度；獎懲制度；考勤制度；任免制度。內(nèi)部參觀第四節(jié) 部門工作引導(dǎo)第十條 部門工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行，其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。第十一條 部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎，介紹新員工認(rèn)識部門其他人員，并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。第十二條 部門工作引導(dǎo)主要包括：（一）、本部門介紹介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)介紹新員工所在職位工作內(nèi)容培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能講授工作程序與方法（二）、相關(guān)部門介紹相關(guān)部門人員介紹相關(guān)部門主要職責(zé)本部門與相關(guān)部門聯(lián)系事項未來部門之間工作配合要求等第五節(jié) 新員工培訓(xùn)評估第十三條 通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工測驗和座談，不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。第十四條 部門負(fù)責(zé)人就部門工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行測驗。不合格者需有針對性的重修，一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn)，則該員工不予轉(zhuǎn)正。第十五條 新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。附錄二崗位技能培訓(xùn)管理辦法第一節(jié) 總則第一條 本辦法適用于公司及各子公司全體員工。第二條 培訓(xùn)目的增強(qiáng)員工技能，提高員工工作質(zhì)量和效率、減少工作失誤以及為工作輪換、橫向調(diào)整和晉升做準(zhǔn)備。第三條 培訓(xùn)內(nèi)容高層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)和一般員工培訓(xùn)。第二節(jié) 高層管理人員的培訓(xùn)第四條 高層管理人員是指對公司戰(zhàn)略決策有重要影響的人員，包括公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理、營銷總監(jiān)、總工程師等。第五條 培訓(xùn)目的通過培訓(xùn)使高層管理人員掌握經(jīng)營環(huán)境的變化、行業(yè)發(fā)展趨勢以及進(jìn)行決策的程序和方法，提高洞察能力、思維能力、決策能力、領(lǐng)導(dǎo)能力，以確保決策人正確地履行職責(zé)。第六條 培訓(xùn)內(nèi)容。對高層管理人員培訓(xùn)重點(diǎn)應(yīng)該側(cè)重于觀念、理念方面，此外還有市場經(jīng)濟(jì)所要求的系統(tǒng)管理理論和技能，如管理學(xué)、組織行為學(xué)、市場營銷、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)經(jīng)營過程控制、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué)等。第七條 培訓(xùn)方式工商管理碩士學(xué)位班：有計劃地安排高層管理者參加（房地產(chǎn)）MBA學(xué)習(xí)，既可全脫產(chǎn)，也可半脫產(chǎn)；既可參加MBA學(xué)習(xí)，也可參加高等院校為企業(yè)高層管理人員舉辦的培訓(xùn)班，如總裁高級研修班等。其它培訓(xùn)。第三節(jié) 中層管理人員的培訓(xùn)第八條 中層管理人員是指各部門負(fù)責(zé)人。第九條 培訓(xùn)目的：通過培訓(xùn)使中層管理人員更好地理解和執(zhí)行企業(yè)高層管理人員的決策方針，具備多方面的才干和更高水平的管理能力，改善管理工作績效、提高管理水平和管理質(zhì)量，為企業(yè)決策層培養(yǎng)接班人。第十條 培訓(xùn)內(nèi)容管理基本知識與技能：管理學(xué)、組織行為學(xué)、人力資源開發(fā)與管理、領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)與藝術(shù)、公共關(guān)系學(xué)等課程。業(yè)務(wù)知識與技能：負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域如技術(shù)、銷售等領(lǐng)域的知識與技能。工作改進(jìn)：工作分配、工作方法的改進(jìn)、工作流程的改進(jìn)。其它培訓(xùn)。第十一條 培訓(xùn)方式在職開發(fā)：鼓勵中層管理人員承擔(dān)更大的責(zé)任，以增長才干，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)能力?！罢堖M(jìn)來、走出去”式培訓(xùn)：結(jié)合公司自身的業(yè)務(wù)發(fā)展，外請行業(yè)專家講課或到先進(jìn)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗。內(nèi)部研討：企業(yè)組織內(nèi)部研討活動，鼓勵中層管理人員研討公司的經(jīng)營管理問題。輪流任職：安排有培養(yǎng)前途的中層管理人員在企業(yè)的各管理崗位輪流任職。脫產(chǎn)培訓(xùn)：選送有培養(yǎng)前途的中層管理人員到高等院校進(jìn)行管理培訓(xùn)。第四節(jié) 一般員工的培訓(xùn)第十二條 一般員工包括一般管理人員、各類專業(yè)技術(shù)人員（即銷售營銷人員）等。第十三條 培訓(xùn)目的提高一般員工的專業(yè)技術(shù)水平和業(yè)務(wù)能力，掌握本專業(yè)的新知識和新技術(shù)。第十四條 培訓(xùn)內(nèi)容針對在崗員工崗位職責(zé)、專業(yè)技能、操作規(guī)程、業(yè)務(wù)流程等進(jìn)行反復(fù)強(qiáng)化培訓(xùn)，以使員工在充分掌握理論的基礎(chǔ)上，能自由地應(yīng)用、發(fā)揮、提高。第十五條 培訓(xùn)方式專題培訓(xùn)：根據(jù)不同的業(yè)務(wù)性質(zhì)，公司選派員工參加各類專題培訓(xùn)班。 脫產(chǎn)進(jìn)修：公司選派員工去高等院校、專業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)脫產(chǎn)進(jìn)修，以培養(yǎng)企業(yè)緊缺的專業(yè)技術(shù)人員。其它培訓(xùn)。附件1 培訓(xùn)運(yùn)作流程總經(jīng)理或總經(jīng)理辦公會人力資源部受訓(xùn)員工部門負(fù)責(zé)人匯總成部門培訓(xùn)計劃提出培訓(xùn)需求編制年度培訓(xùn)計劃審批否是填寫申請表選派受訓(xùn)人員發(fā)布培訓(xùn)通知不合格審核合格安排員工參加培訓(xùn)接受培訓(xùn)完成培訓(xùn)記錄提交培訓(xùn)總結(jié)所有資料歸檔附件2 員工培訓(xùn)需求調(diào)查表姓名部門職務(wù)學(xué)歷工作任務(wù):自我評價（培訓(xùn)理由）： 員工簽字：個人培訓(xùn)需求:培訓(xùn)項目培訓(xùn)方式培訓(xùn)時間注：培訓(xùn)方式指在崗、脫產(chǎn)、半脫產(chǎn)、業(yè)余 注：本表格作為人力資源部統(tǒng)計員工培訓(xùn)需求，制定年度培訓(xùn)計劃使用附件3 部門計劃外培訓(xùn)申請表申請人申請部門培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算部門負(fù)責(zé)人簽名培訓(xùn)費(fèi)用來源（主管副）總經(jīng)理審批申請培訓(xùn)理由：申請培訓(xùn)內(nèi)容： 培訓(xùn)方式和時間：培訓(xùn)目標(biāo)：擬參加培訓(xùn)人員名單：注：本表格用于對不在公司年度培訓(xùn)計劃范圍內(nèi)，由部門內(nèi)部組織的培訓(xùn)的申請附件4 員工外派培訓(xùn)申請表申請人年齡職務(wù)性別學(xué)歷培訓(xùn)項目名稱培訓(xùn)項目起止時間部門負(fù)責(zé)人