危機管理與西點執(zhí)行力培訓 企業(yè)家的危機感 空氣稀薄，大家都睡著。你最先醒了，感到窒息，有一種臨死前的恐懼，卻發(fā)現(xiàn)四圍都是鐵壁，捶打不開。 柳傳志 他們?yōu)槭裁锤械娇謶郑?永遠戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢，永遠如履薄冰。 張瑞敏 華為的冬天一定會來臨。當冬天來臨時，我們?nèi)绻麤]有準備好棉衣就會被凍死。 任正非 每一天，我的企業(yè)都在生死線上。 張國權(quán) 冬天來臨了嗎？ 華為的冬天一定會來臨。當冬天來臨時，我們?nèi)绻麤]有準備好棉衣就會被凍死。 任正非 我們離倒閉只有 18個月。 比爾 蓋茨 在 2001年之前，盛大每天都可能死亡，在2002年之前，盛大每一個月都可能死亡，在 2003年，盛大每季度都可能死亡。 陳天橋 象企業(yè)這種組織，倒閉是必然的，持續(xù)才是奇跡。 美國著名社會學家布魯斯 T 執(zhí)行是企業(yè)最大的挑戰(zhàn) 微軟未來十年最大的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力。 比爾 蓋茨 激烈競爭的環(huán)境中，是執(zhí)行力的差異化淘汰著一個又一個企業(yè)，同時，更因為執(zhí)行力的差別，淘汰著一個又一個經(jīng)理人。不幸的是，管理理論的泛濫和執(zhí)行的悖論又使一個又一個困惑的經(jīng)理人走進了一個又一個迷茫 為什么張瑞敏能夠?qū)⒑枏?一個集體小廠建成中國家電巨頭？ 海爾如何從一 個集體小廠成 為家電巨頭？ 為什么張瑞敏能夠?qū)⒑枏?一個集體小廠建成中國家電巨頭？ 戰(zhàn)略 服務(wù)支撐品牌 執(zhí)行 服務(wù)隊伍超一流的執(zhí)行能力 中國企業(yè)執(zhí)行問題是企業(yè)家的執(zhí)行能力太強導致企業(yè)組織的執(zhí)行能力不足 是企業(yè)家的執(zhí)行力， 還是組織的執(zhí)行力？ 企業(yè)家的執(zhí)行能力是個人能力！ 企業(yè)執(zhí)行能力是組織能力或制度性的能力。 企業(yè)的執(zhí)行能力是集體的能力，是來自于每一個員工對組織目標的承諾 。 結(jié)論 遍地黃金的背后是執(zhí)行力的缺失 靠機會賺錢 靠廣告賺錢 靠關(guān)系賺錢 靠資源賺錢 太容易賺錢就忽略了執(zhí)行團隊的建設(shè) 當所有的靠外在驅(qū)動力量賺錢已經(jīng)變得越來越難之后，我們才開始發(fā)現(xiàn)自己團隊 執(zhí)行力的缺失！ 執(zhí)行難的根源在哪里？ 文化原因 ： 清淡文化 中國文化的本質(zhì)是農(nóng)業(yè)文化 ， 對任務(wù)的描述提倡含糊的 “ 悟道 ” ， 而不是量化 兩級文化 下級揣摸上級的意圖 ， 要么就是悟?qū)α?,要么就是沒有領(lǐng)悟高層的精神 。 執(zhí)行難的根源在哪里？ 制度原因 ： 面子文化 中國人講究以情理服人 ， 情在前理在后 ， 先講關(guān)系和面子 ， 再講道理 。 制度變形 下屬發(fā)現(xiàn)與其遵守制度 ， 不如投靠某某 ， 在企業(yè)內(nèi)部就形成幫派體系 。 執(zhí)行難的根源在哪里？ 人員原因 ： 人治文化 依靠能人 ， 講究用人不疑 ， 疑人不用 ， 能人第一 ， 制度第二 。 個人依賴 一個人能成就你 ， 也就能毀掉你 。 3、解決執(zhí)行難 管理深處是哲學！ 執(zhí)行深處是人性！ 構(gòu)筑環(huán)境 到底是什么影響著人的行為 ? 是環(huán)境還是我們自己 ? 紐約地鐵的故事 為什么同樣一個人，在垃圾場就有吐痰的沖動？ 而在五星級賓館，卻不會有這種沖動呢？ 答案 :環(huán)境決定行為 環(huán)境決定行為 看得見的環(huán)境在改變著我們的行為 看不見的環(huán)境也在改變著我們的行為 一份值得炫耀的名單 美國西點軍校成立于 1802年， 200多年以來，她培養(yǎng)出 2位美國總統(tǒng)， 4位五星上將， 3700多名將軍。 34屆總統(tǒng)艾森豪威爾 五星上將麥克阿 五星上將阿諾德 五星上將艾森豪威爾 五星上將布萊德利 18屆總統(tǒng)格蘭特 據(jù)統(tǒng)計，第二次世界大戰(zhàn)之后，在全球 500強中，從美國西點軍校畢業(yè)出來的董事長有 1000多位，副董事長有 2000多位，總經(jīng)理或者董事這一級的人才則高達 5000多位。 世界上也許沒有任何一家商學院能夠培養(yǎng)出這么多的商業(yè)領(lǐng)袖！為什么不是商學院培養(yǎng)了企業(yè)領(lǐng)導人，而是西點軍校呢？ 是什么成就了“西點”成功的培訓模式？ 西點軍人為什么學習？ 心中有敵人，為打敗敵人、為生存而學習 如果軍隊不夠強大，就會被敵人消滅 西點軍官不相信眼淚，學員必須達到訓練要求，否則就被淘汰，因為西點軍校不收意志薄弱的軍人 如何克服自身的惰性？ 如果企業(yè)不夠強大，就會被市場淘汰 學習最大的敵人就是自己的惰性 問題 如何克服自身的惰性？ 盟軍突擊隊員學德語的故事 制造危機、克服惰性 執(zhí)行能力是危機逼出來的 企業(yè)管理者不相信理由，員工必須達成目標，沒有任何借口，否則就被淘汰，因為，企業(yè)需要結(jié)果而不是理由 . 結(jié)論： 為什么優(yōu)秀的公司都強調(diào)危機？ 危機可以讓人有緊迫感 危機可以讓人自我反省 從而實現(xiàn)對自我的超越 企業(yè)需要什么？ 每位員工都有危機感 一支有強大執(zhí)行能力的團隊 在內(nèi)心中構(gòu)筑學習的環(huán)境，為打敗敵人而學！ 為什么而學比學什么更重要！ 在公司里通過管理層的學習帶動、激發(fā)全體員工相互競爭的學習氛圍 先執(zhí)行起來 5分鐘時間 分小組 選組長 定組名 （ 2字） 定口號 （ 8字） 組長承諾 ： 我某某在本次培訓競賽中帶領(lǐng)本組成員一定要拿冠軍。否則自罰 執(zhí)行從現(xiàn)在開始：分組競賽，進入行動狀態(tài)！ 競賽積分規(guī)則 各小組可以自由選擇宣講代表 評選采用小組投票的方式，各小組不能投自己組的票 投票時，需要說明理由 每次得票最多組，可得積分 10分，其他各組計 5分 表現(xiàn)積極、特別突出的宣講代表個人可以得到 1-2分的加分，加分計入所在組的積分。 在隨機問答中，回答問題者均可獲得 1-2分的個人加分，加分計入所在組的積分。 如何打造團隊執(zhí)行力？ 文化引導 制度固化 文化告訴大家該怎么做 制度告訴大家不可以怎么做 美國為什么這么強大 ? 世界前 500強大學中，美國占 171所 有一個非常重要的因素、就是它擁有強大的教育體系 世界前 10強大學中，美國占 8所 世界前 100強大學中，美國占 52所 日本二戰(zhàn)后二十年擠身世界強國 日本東京就有 186所大學 北京上海加起來還沒有 186所！ 我從來沒有看過哪個國家因為辦教育把國家辦窮了，把國家辦亡國了的。 俾斯麥 德國戰(zhàn)勝法國 早在我們小學生的時候就已經(jīng)決定了！ 世界大學分配圖 2006世界前 100強大學的國家分布情況 美國 英國 德國 日本 加拿大 52 9 6 4 3 以上是世界前 100位大學的國家分布情況 說明圖及數(shù)據(jù)表 美國英國德國日本加拿大法國瑞典瑞士荷蘭澳大利亞意大利其他2006年世界前 500強大學的國家分布情況 美國英國德國日本加拿大意大利法國中國澳大利亞瑞典西班牙瑞士南韓美國 171，英國 43，德國 40，日本 34，加拿大 23意大利 23，法國 22，中國 19，澳大利亞 17，瑞典 11 以上是世界上前 500位大學主要分布情況說明圖及數(shù)據(jù)表 優(yōu)秀的企業(yè)同樣需要培訓體系 設(shè)想一下，如果一個國家沒有大學，將會如何？ 設(shè)想一下，如果一個企業(yè)沒有自己的培訓體系，將會如何？ 新希望集團商學院 2000年 11月 18日成立 再不學習，一定完蛋！ 劉永好 1993年，摩托羅拉中國區(qū)大學正式成立，隨后西門子管理學院和愛立信中國學院也相繼成立。 目前，中國已經(jīng)有 新希望集團、伊利集團、海爾集團、春蘭集團、聯(lián)想、 TCL、華為、康佳、金蝶、實德、力諾、金大地、蒙牛、奧康、 UT斯達康、中興通訊、小藍鯨 等國內(nèi)企業(yè)，紛紛創(chuàng)辦了企業(yè)大學。 根據(jù)美國 財富 雜志的統(tǒng)計：在美國， 2001年有近 3000家公司設(shè)立了自己的商學院，而排名前500強公司中，大都擁有形形色色的企業(yè)大學。與此同時，美國企業(yè)用來培訓員工的時間相當于 13所哈佛大學的授課時間，每年企業(yè)培訓經(jīng)費超過 500億美元，是美國高等教育支出的 50%。 1999年 12月，海爾大學成立 2000年 08月，金大地企業(yè)商學院成立 2000年 11月，四川新希望企業(yè)商學院成立 2000年 12月，完達山企業(yè)商學院成立； 2000年 12月，武漢小藍鯨企業(yè)商學院 2001年 02月，廣州梅山馬利集團學院成立 2001年 05月，威克多企業(yè)商學院成立 2003年年初， 中興通訊學院成立 2003年年初，蒙牛成立了企業(yè)商學院 20