雙?？I(yè)務(wù) 雙?？I(yè)務(wù) 雙?？I(yè)務(wù) 雙?？I(yè)務(wù)市場推廣策略 市場推廣策略 市場推廣策略 市場推廣策略 市場營銷部 市場營銷部 市場營銷部 市場營銷部2世界風(fēng) 真正全球暢通目錄 目錄 目錄 目錄 一、前言 一、前言 一、前言 一、前言 二、雙?？ê喗?二、雙?？ê喗?二、雙?？ê喗?二、雙?？ê喗?三、世界風(fēng)定義的延伸 三、世界風(fēng)定義的延伸 三、世界風(fēng)定義的延伸 三、世界風(fēng)定義的延伸 四、用戶分析 四、用戶分析 四、用戶分析 四、用戶分析 五、市場定位 五、市場定位 五、市場定位 五、市場定位 六、價(jià)格策略 六、價(jià)格策略 六、價(jià)格策略 六、價(jià)格策略 七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 八、宣傳策略 八、宣傳策略 八、宣傳策略 八、宣傳策略 九、增值業(yè)務(wù)推廣策略 九、增值業(yè)務(wù)推廣策略 九、增值業(yè)務(wù)推廣策略 九、增值業(yè)務(wù)推廣策略十、上市推廣計(jì)劃 十、上市推廣計(jì)劃 十、上市推廣計(jì)劃 十、上市推廣計(jì)劃3世界風(fēng) 真正全球暢通一、前言 一、前言 一、前言 一、前言 雙?？ㄊ袌鐾茝V總體思路 雙?？ㄊ袌鐾茝V總體思路 雙?？ㄊ袌鐾茝V總體思路 雙模卡市場推廣總體思路 雙?？ㄊ?雙?？ㄊ?雙?？ㄊ?雙?？ㄊ?“ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 雙模移動(dòng)通信概念的重要 雙模移動(dòng)通信概念的重要 雙模移動(dòng)通信概念的重要 雙模移動(dòng)通信概念的重要組成部分，它是對(duì) 組成部分，它是對(duì) 組成部分，它是對(duì) 組成部分，它是對(duì) “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 品牌內(nèi)涵的進(jìn)一步 品牌內(nèi)涵的進(jìn)一步 品牌內(nèi)涵的進(jìn)一步 品牌內(nèi)涵的進(jìn)一步加強(qiáng)和補(bǔ)充。對(duì)雙?？?、世界風(fēng)的定義及其相 加強(qiáng)和補(bǔ)充。對(duì)雙?？?、世界風(fēng)的定義及其相 加強(qiáng)和補(bǔ)充。對(duì)雙?？?、世界風(fēng)的定義及其相 加強(qiáng)和補(bǔ)充。對(duì)雙?？?、世界風(fēng)的定義及其相 互關(guān)系進(jìn)行清晰的定位是做好后續(xù)市場推廣工 互關(guān)系進(jìn)行清晰的定位是做好后續(xù)市場推廣工 互關(guān)系進(jìn)行清晰的定位是做好后續(xù)市場推廣工 互關(guān)系進(jìn)行清晰的定位是做好后續(xù)市場推廣工 作的基礎(chǔ)。 作的基礎(chǔ)。 作的基礎(chǔ)。 作的基礎(chǔ)。4世界風(fēng) 真正全球暢通二、雙?？ê喗?二、雙?？ê喗?二、雙?？ê喗?二、雙?？ê喗?雙?？ǘx 雙?？ǘx 雙?？ǘx 雙?？ǘxG & C 雙模移動(dòng)系統(tǒng)： 雙模移動(dòng)系統(tǒng)： 雙模移動(dòng)系統(tǒng)： 雙模移動(dòng)系統(tǒng)： G & C 雙模移動(dòng)系統(tǒng)是中國聯(lián)通推出的一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用。 雙模移動(dòng)系統(tǒng)是中國聯(lián)通推出的一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用。 雙模移動(dòng)系統(tǒng)是中國聯(lián)通推出的一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用。 雙模移動(dòng)系統(tǒng)是中國聯(lián)通推出的一項(xiàng)創(chuàng)新技術(shù)應(yīng)用。它支持移動(dòng)用戶在 它支持移動(dòng)用戶在 它支持移動(dòng)用戶在 它支持移動(dòng)用戶在 G S M G S M 和 和 和 和 C D M AC D M A 兩網(wǎng)之間雙向自由切換，并使用 兩網(wǎng)之間雙向自由切換，并使用 兩網(wǎng)之間雙向自由切換，并使用 兩網(wǎng)之間雙向自由切換，并使用被訪網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。 被訪網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。 被訪網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。 被訪網(wǎng)絡(luò)提供服務(wù)。 雙?？ǎ?雙?？ǎ?雙?？ǎ?雙模卡： 雙?？ㄊ?雙模卡是 雙?？ㄊ?雙模卡是 G & C G & C 雙模移動(dòng)系統(tǒng)在用戶側(cè)應(yīng)用的載體。它是同 雙模移動(dòng)系統(tǒng)在用戶側(cè)應(yīng)用的載體。它是同 雙模移動(dòng)系統(tǒng)在用戶側(cè)應(yīng)用的載體。它是同 雙模移動(dòng)系統(tǒng)在用戶側(cè)應(yīng)用的載體。它是同時(shí)支持 時(shí)支持 時(shí)支持 時(shí)支持 G S M S I MG S M S I M 卡和 卡和 卡和 卡和 C D M A U I MC D M A U I M 卡兩套參數(shù)的用戶識(shí)別模塊，可 卡兩套參數(shù)的用戶識(shí)別模塊，可 卡兩套參數(shù)的用戶識(shí)別模塊，可 卡兩套參數(shù)的用戶識(shí)別模塊，可工作于中國聯(lián)通的 工作于中國聯(lián)通的 工作于中國聯(lián)通的 工作于中國聯(lián)通的 C D M A C D M A 網(wǎng)絡(luò)或 網(wǎng)絡(luò)或 網(wǎng)絡(luò)或 網(wǎng)絡(luò)或 G S M G S M 網(wǎng)絡(luò)下。 網(wǎng)絡(luò)下。 網(wǎng)絡(luò)下。 網(wǎng)絡(luò)下。5世界風(fēng) 真正全球暢通二、雙?？ê喗?二、雙?？ê喗?二、雙模卡簡介 二、雙?？ê喗?雙?？I(yè)務(wù)模式 雙模卡業(yè)務(wù)模式 雙?？I(yè)務(wù)模式 雙?？I(yè)務(wù)模式雙模手機(jī)雙?？?雙?？?雙?？?雙?？?C D M AG S M雙模卡雙模手機(jī)： 雙?？p模手機(jī)： 雙?？p模手機(jī)： 雙?？p模手機(jī)： 雙?？ú迦腚p模手機(jī)，可以實(shí)現(xiàn) 雙?？ú迦腚p模手機(jī)，可以實(shí)現(xiàn) 雙模卡插入雙模手機(jī)，可以實(shí)現(xiàn) 雙模卡插入雙模手機(jī)，可以實(shí)現(xiàn) “ 一機(jī)一卡一號(hào) 一機(jī)一卡一號(hào) 一機(jī)一卡一號(hào) 一機(jī)一卡一號(hào) ” 在聯(lián)通 在聯(lián)通 在聯(lián)通 在聯(lián)通 G / C G / C 網(wǎng)間雙向自 網(wǎng)間雙向自 網(wǎng)間雙向自 網(wǎng)間雙向自由切換。 由切換。 由切換。 由切換。 雙模卡單模手機(jī)： 雙?？▎文Ｊ謾C(jī)： 雙模卡單模手機(jī)： 雙模卡單模手機(jī)： 雙模卡插入 雙?？ú迦?雙?？ú迦?雙?？ú迦?C D M A / G S M C D M A / G S M 單模手機(jī)，可以使用該手機(jī)支持的網(wǎng)絡(luò)所能提供的各 單模手機(jī)，可以使用該手機(jī)支持的網(wǎng)絡(luò)所能提供的各 單模手機(jī)，可以使用該手機(jī)支持的網(wǎng)絡(luò)所能提供的各 單模手機(jī)，可以使用該手機(jī)支持的網(wǎng)絡(luò)所能提供的各項(xiàng)服務(wù)。 項(xiàng)服務(wù)。 項(xiàng)服務(wù)。 項(xiàng)服務(wù)。6世界風(fēng) 真正全球暢通二、雙?？ê喗?二、雙?？ê喗?二、雙?？ê喗?二、雙?？ê喗?功能特點(diǎn) 功能特點(diǎn) 功能特點(diǎn) 功能特點(diǎn) 按用戶需求度由高到低為序按用戶需求度由高到低為序按用戶需求度由高到低為序按用戶需求度由高到低為序號(hào)碼保留更方便： 號(hào)碼保留更方便： 號(hào)碼保留更方便： 號(hào)碼保留更方便： 雙模卡用戶僅需一個(gè)號(hào)碼即可使用用戶手機(jī)所支持的網(wǎng)絡(luò)（聯(lián)通 雙?？ㄓ脩魞H需一個(gè)號(hào)碼即可使用用戶手機(jī)所支持的網(wǎng)絡(luò)（聯(lián)通 雙模卡用戶僅需一個(gè)號(hào)碼即可使用用戶手機(jī)所支持的網(wǎng)絡(luò)（聯(lián)通 雙?？ㄓ脩魞H需一個(gè)號(hào)碼即可使用用戶手機(jī)所支持的網(wǎng)絡(luò)（聯(lián)通 G S M 或 或 或 或C D M A ） ） ） ） 。 。 。 。全球漫游更暢通： 全球漫游更暢通： 全球漫游更暢通： 全球漫游更暢通： 韓國、北美等國主要使用 韓國、北美等國主要使用 韓國、北美等國主要使用 韓國、北美等國主要使用 C D M A 技術(shù)，歐洲國家多使用 技術(shù)，歐洲國家多使用 技術(shù)，歐洲國家多使用 技術(shù)，歐洲國家多使用 G S M 技術(shù)。 技術(shù)。 技術(shù)。 技術(shù)。 雙模卡用 雙?？ㄓ?雙模卡用 雙?？ㄓ脩舻絿饴危上硎艿揭雅c中國聯(lián)通簽署 戶到國外漫游，可享受到已與中國聯(lián)通簽署 戶到國外漫游，可享受到已與中國聯(lián)通簽署 戶到國外漫游，可享受到已與中國聯(lián)通簽署 G S M 或 或 或 或 C D M A 漫游協(xié)議的國外運(yùn)營 漫游協(xié)議的國外運(yùn)營 漫游協(xié)議的國外運(yùn)營 漫游協(xié)議的國外運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)提供的通信服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)提供的通信服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)提供的通信服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)提供的通信服務(wù)。 增值服務(wù)更精彩： 增值服務(wù)更精彩： 增值服務(wù)更精彩： 增值服務(wù)更精彩： 原中國聯(lián)通 原中國聯(lián)通 原中國聯(lián)通 原中國聯(lián)通 G S M 用戶在使用雙?？ㄖ螅脩粼诒Ａ粼?hào)碼的同時(shí)，可增加 用戶在使用雙模卡之后，用戶在保留原號(hào)碼的同時(shí)，可增加 用戶在使用雙?？ㄖ螅脩粼诒Ａ粼?hào)碼的同時(shí)，可增加 用戶在使用雙?？ㄖ?，用戶在保留原號(hào)碼的同時(shí)，可增加使用 使用 使用 使用 C D M A 1 X 網(wǎng)絡(luò)提供的高速、精彩的增值服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)提供的高速、精彩的增值服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)提供的高速、精彩的增值服務(wù)。 網(wǎng)絡(luò)提供的高速、精彩的增值服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)覆蓋更完善： 網(wǎng)絡(luò)覆蓋更完善： 網(wǎng)絡(luò)覆蓋更完善： 網(wǎng)絡(luò)覆蓋更完善： 任何一張移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)都難以做到 任何一張移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)都難以做到 任何一張移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)都難以做到 任何一張移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)都難以做到 1 0 0 % 1 0 0 % 覆蓋完善，但是只要有了雙模卡的 覆蓋完善，但是只要有了雙模卡的 覆蓋完善，但是只要有了雙模卡的 覆蓋完善，但是只要有了雙模卡的兩網(wǎng)保障，就可以使出現(xiàn)盲區(qū)、盲點(diǎn)的可能性大為減少。 兩網(wǎng)保障，就可以使出現(xiàn)盲區(qū)、盲點(diǎn)的可能性大為減少。 兩網(wǎng)保障，就可以使出現(xiàn)盲區(qū)、盲點(diǎn)的可能性大為減少。 兩網(wǎng)保障，就可以使出現(xiàn)盲區(qū)、盲點(diǎn)的可能性大為減少。7世界風(fēng) 真正全球暢通三、世界風(fēng)定義 三、世界風(fēng)定義 三、世界風(fēng)定義 三、世界風(fēng)定義 定義回顧 定義回顧 定義回顧 定義回顧 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 上市初期，在雙模卡沒有面世的情況下，已將世界風(fēng)業(yè)務(wù)及 上市初期，在雙?？]有面世的情況下，已將世界風(fēng)業(yè)務(wù)及 上市初期，在雙模卡沒有面世的情況下，已將世界風(fēng)業(yè)務(wù)及 上市初期，在雙模卡沒有面世的情況下，已將世界風(fēng)業(yè)務(wù)及用戶分別定義如下： 用戶分別定義如下： 用戶分別定義如下： 用戶分別定義如下： 世界風(fēng)業(yè)務(wù)定義： 世界風(fēng)業(yè)務(wù)定義： 世界風(fēng)業(yè)務(wù)定義： 世界風(fēng)業(yè)務(wù)定義： “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 是雙模產(chǎn)品的統(tǒng)稱。它通過雙模手機(jī)和單 是雙模產(chǎn)品的統(tǒng)稱。它通過雙模手機(jī)和單 是雙模產(chǎn)品的統(tǒng)稱。它通過雙模手機(jī)和單 是雙模產(chǎn)品的統(tǒng)稱。它通過雙模手機(jī)和單 / 雙模卡的各種組合 雙?？ǖ母鞣N組合 雙模卡的各種組合 雙?？ǖ母鞣N組合方式，使人們從單一網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信進(jìn)入到 方式，使人們從單一網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信進(jìn)入到 方式，使人們從單一網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信進(jìn)入到 方式，使人們從單一網(wǎng)絡(luò)的移動(dòng)通信進(jìn)入到 G S M 和 和 和 和 C D M A 兩網(wǎng)合一自由切換的 兩網(wǎng)合一自由切換的 兩網(wǎng)合一自由切換的 兩網(wǎng)合一自由切換的移動(dòng)通信新時(shí)代。 移動(dòng)通信新時(shí)代。 移動(dòng)通信新時(shí)代。 移動(dòng)通信新時(shí)代。 世界風(fēng)用戶定義： 世界風(fēng)用戶定義： 世界風(fēng)用戶定義： 世界風(fēng)用戶定義： “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 用戶的定義有廣義和狹義之分： 用戶的定義有廣義和狹義之分： 用戶的定義有廣義和狹義之分： 用戶的定義有廣義和狹義之分：廣義：凡使用雙模手機(jī)或雙模卡的聯(lián)通用戶都是 廣義：凡使用雙模手機(jī)或雙?？ǖ穆?lián)通用戶都是 廣義：凡使用雙模手機(jī)或雙模卡的聯(lián)通用戶都是 廣義：凡使用雙模手機(jī)或雙?？ǖ穆?lián)通用戶都是 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 用戶。 用戶。 用戶。 用戶。 狹義：選擇 狹義：選擇 狹義：選擇 狹義：選擇 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 套包的用戶是 套包的用戶是 套包的用戶是 套包的用戶是 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 用戶。 用戶。 用戶。 用戶。8世界風(fēng) 真正全球暢通三、世界風(fēng)定義 三、世界風(fēng)定義 三、世界風(fēng)定義 三、世界風(fēng)定義 定義更新 定義更新 定義更新 定義更新 雙模卡上市后， 雙模卡上市后， 雙模卡上市后， 雙模卡上市后， “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 業(yè)務(wù) 的含義沒有改變，但是 的含義沒有改變，但是 的含義沒有改變，但是 的含義沒有改變，但是 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 用戶 用戶 用戶 用戶 的 的 的 的內(nèi)涵及定位均有所變化。現(xiàn)根據(jù)世界風(fēng)的發(fā)展情況將 內(nèi)涵及定位均有所變化?，F(xiàn)根據(jù)世界風(fēng)的發(fā)展情況將 內(nèi)涵及定位均有所變化。現(xiàn)根據(jù)世界風(fēng)的發(fā)展情況將 內(nèi)涵及定位均有所變化?，F(xiàn)根據(jù)世界風(fēng)的發(fā)展情況將 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 用戶 用戶 用戶 用戶 重新定 重新定 重新定 重新定義如下： 義如下： 義如下： 義如下： 世界風(fēng)用戶定義： 世界風(fēng)用戶定義： 世界風(fēng)用戶定義： 世界風(fēng)用戶定義： 選擇 選擇 選擇 選擇 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 套包或選擇雙模卡的用戶都是 套包或選擇雙?？ǖ挠脩舳际?套包或選擇雙模卡的用戶都是 套包或選擇雙?？ǖ挠脩舳际?“ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 用戶。其中，選 用戶。其中，選 用戶。其中，選 用戶。其中，選擇 擇 擇 擇 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 套包的用戶是 套包的用戶是 套包的用戶是 套包的用戶是 “ 世界風(fēng)套餐用戶 世界風(fēng)套餐用戶 世界風(fēng)套餐用戶 世界風(fēng)套餐用戶 ” ；選擇雙模卡的用戶是 ；選擇雙模卡的用戶是 ；選擇雙模卡的用戶是 ；選擇雙模卡的用戶是 “ 世界 世界 世界 世界風(fēng)雙?？ㄓ脩?風(fēng)雙模卡用戶 風(fēng)雙?？ㄓ脩?風(fēng)雙模卡用戶 ” 。 。 。 。 在進(jìn)行用戶統(tǒng)計(jì)時(shí)，以上兩部分用戶必須分別界定，不能合并。 在進(jìn)行用戶統(tǒng)計(jì)時(shí)，以上兩部分用戶必須分別界定，不能合并。 在進(jìn)行用戶統(tǒng)計(jì)時(shí)，以上兩部分用戶必須分別界定，不能合并。 在進(jìn)行用戶統(tǒng)計(jì)時(shí)，以上兩部分用戶必須分別界定，不能合并。 在雙模卡上市之前按原定義方式入網(wǎng)的 在雙?？ㄉ鲜兄鞍丛x方式入網(wǎng)的 在雙模卡上市之前按原定義方式入網(wǎng)的 在雙?？ㄉ鲜兄鞍丛x方式入網(wǎng)的 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 用戶均歸屬于 用戶均歸屬于 用戶均歸屬于 用戶均歸屬于 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng)雙模套餐用戶 雙模套餐用戶 雙模套餐用戶 雙模套餐用戶 ” 。 。 。 。9世界風(fēng) 真正全球暢通四、用戶分析 四、用戶分析 四、用戶分析 四、用戶分析 對(duì)各類用戶消費(fèi)特點(diǎn)、購買動(dòng)機(jī)以及聯(lián)通利益點(diǎn)的分析，是雙模卡業(yè) 對(duì)各類用戶消費(fèi)特點(diǎn)、購買動(dòng)機(jī)以及聯(lián)通利益點(diǎn)的分析，是雙?？I(yè) 對(duì)各類用戶消費(fèi)特點(diǎn)、購買動(dòng)機(jī)以及聯(lián)通利益點(diǎn)的分析，是雙?？I(yè) 對(duì)各類用戶消費(fèi)特點(diǎn)、購買動(dòng)機(jī)以及聯(lián)通利益點(diǎn)的分析，是雙模卡業(yè)務(wù)市場定位的基礎(chǔ)。 務(wù)市場定位的基礎(chǔ)。 務(wù)市場定位的基礎(chǔ)。 務(wù)市場定位的基礎(chǔ)。 “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 用戶 用戶 用戶 用戶 用戶特征： 用戶特征： 用戶特征： 用戶特征： 現(xiàn)有世界風(fēng)用戶基本使用雙模手機(jī)，通過 現(xiàn)有世界風(fēng)用戶基本使用雙模手機(jī)，通過 現(xiàn)有世界風(fēng)用戶基本使用雙模手機(jī)，通過 現(xiàn)有世界風(fēng)用戶基本使用雙模手機(jī)，通過 C C 網(wǎng)單?？ㄊ褂寐?lián)通 網(wǎng)單模卡使用聯(lián)通 網(wǎng)單?？ㄊ褂寐?lián)通 網(wǎng)單模卡使用聯(lián)通 C D M A 網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)。 購買動(dòng)機(jī)： 購買動(dòng)機(jī)： 購買動(dòng)機(jī)： 購買動(dòng)機(jī)： 1 . 可以不換號(hào)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)制式的國際漫游 可以不換號(hào)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)制式的國際漫游 可以不換號(hào)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)制式的國際漫游 可以不換號(hào)實(shí)現(xiàn)兩個(gè)網(wǎng)絡(luò)制式的國際漫游 2 . 體驗(yàn)掌控國內(nèi)所有移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的尊貴享受 體驗(yàn)掌控國內(nèi)所有移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的尊貴享受 體驗(yàn)掌控國內(nèi)所有移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的尊貴享受 體驗(yàn)掌控國內(nèi)所有移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)的尊貴享受 購買投入： 購買投入： 購買投入： 購買投入：雙?？〒Q卡費(fèi)用雙模卡月使用費(fèi) 雙模卡換卡費(fèi)用雙?？ㄔ率褂觅M(fèi) 雙模卡換卡費(fèi)用雙?？ㄔ率褂觅M(fèi) 雙模卡換卡費(fèi)用雙?？ㄔ率褂觅M(fèi) 聯(lián)通利益點(diǎn)： 聯(lián)通利益點(diǎn)： 聯(lián)通利益點(diǎn)： 聯(lián)通利益點(diǎn)： 進(jìn)一步引導(dǎo)世界風(fēng)用戶將通信習(xí)慣轉(zhuǎn)移到 進(jìn)一步引導(dǎo)世界風(fēng)用戶將通信習(xí)慣轉(zhuǎn)移到 進(jìn)一步引導(dǎo)世界風(fēng)用戶將通信習(xí)慣轉(zhuǎn)移到 進(jìn)一步引導(dǎo)世界風(fēng)用戶將通信習(xí)慣轉(zhuǎn)移到 C D M A C D M A 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò) 網(wǎng)絡(luò)1 0世界風(fēng) 真正全球暢通四、用戶分析（續(xù)） 四、用戶分析（續(xù)） 四、用戶分析（續(xù)） 四、用戶分析（續(xù)） 聯(lián)通 聯(lián)通 聯(lián)通 聯(lián)通 1 3 0 后付費(fèi)用戶 后付費(fèi)用戶 后付費(fèi)用戶 后付費(fèi)用戶 用戶特征 用戶特征 用戶特征 用戶特征 : （ （ （ （ 本部分分析以聯(lián)通 本部分分析以聯(lián)通 本部分分析以聯(lián)通 本部分分析以聯(lián)通 1 3 0 中的高端用戶為主） 中的高端用戶為主） 中的高端用戶為主） 中的高端用戶為主） 與競爭對(duì)手相比，聯(lián)通 與競爭對(duì)手相比，聯(lián)通 與競爭對(duì)手相比，聯(lián)通 與競爭對(duì)手相比，聯(lián)通 1 3 0 在網(wǎng)絡(luò)功能、服務(wù)內(nèi)容、品牌價(jià)值等以上方面 在網(wǎng)絡(luò)功能、服務(wù)內(nèi)容、品牌價(jià)值等以上方面 在網(wǎng)絡(luò)功能、服務(wù)內(nèi)容、品牌價(jià)值等以上方面 在網(wǎng)絡(luò)功能、服務(wù)內(nèi)容、品牌價(jià)值等以上方面均缺乏明顯的差異化優(yōu)勢，導(dǎo)致了聯(lián)通 均缺乏明顯的差異化優(yōu)勢，導(dǎo)致了聯(lián)通 均缺乏明顯的差異化優(yōu)勢，導(dǎo)致了聯(lián)通 均缺乏明顯的差異化優(yōu)勢，導(dǎo)致了聯(lián)通 1 3 0 長期以來在維系高端用戶方面缺乏 長期以來在維系高端用戶方面缺乏 長期以來在維系高端用戶方面缺乏 長期以來在維系高端用戶方面缺乏有利手段，用戶流失情況堪憂。 有利手段，用戶流失情況堪憂。 有利手段，用戶流失情況堪憂。 有利手段，用戶流失情況堪憂。 雙?？芟脩魮Q號(hào)障礙，可作為維系 雙?？芟脩魮Q號(hào)障礙，可作為維系 雙?？芟脩魮Q號(hào)障礙，可作為維系 雙?？芟脩魮Q號(hào)障礙，可作為維系 G 網(wǎng)高端用戶的工具。 網(wǎng)高端用戶的工具。 網(wǎng)高端用戶的工具。 網(wǎng)高端用戶的工具。 購買動(dòng)機(jī)： 購買動(dòng)機(jī)： 購買動(dòng)機(jī)： 購買動(dòng)機(jī)： 1 . 可以保持原號(hào)碼使用 可以保持原號(hào)碼使用 可以保持原號(hào)碼使用 可以保持原號(hào)碼使用 C D M A 網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)功能、優(yōu)良覆蓋等 網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)功能、優(yōu)良覆蓋等 網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)功能、優(yōu)良覆蓋等 網(wǎng)絡(luò)的先進(jìn)功能、優(yōu)良覆蓋等 2 . 在 在 在 在 G S M 制式國際漫游的基礎(chǔ)上又實(shí)現(xiàn)了 制式國際漫游的基礎(chǔ)上又實(shí)現(xiàn)了 制式國際漫游的基礎(chǔ)上又實(shí)現(xiàn)了 制式國際漫游的基礎(chǔ)上又實(shí)現(xiàn)了 C D M A 制式的國際漫游 制式的國際漫游 制式的國際漫游 制式的國際漫游 購買投入： 購買投入： 購買投入： 購買投入：換機(jī)費(fèi)用雙?？ㄙM(fèi)雙?？ㄔ率褂觅M(fèi) 換機(jī)費(fèi)用雙?？ㄙM(fèi)雙模卡月使用費(fèi) 換機(jī)費(fèi)用雙?？ㄙM(fèi)雙模卡月使用費(fèi) 換機(jī)費(fèi)用雙?？ㄙM(fèi)雙模卡月使用費(fèi) 聯(lián)通利益點(diǎn)： 聯(lián)通利益點(diǎn)： 聯(lián)通利益點(diǎn)： 聯(lián)通利益點(diǎn)： 以優(yōu)質(zhì)的 以優(yōu)質(zhì)的 以優(yōu)質(zhì)的 以優(yōu)質(zhì)的 C D M A 網(wǎng)絡(luò)保證聯(lián)通 網(wǎng)絡(luò)保證聯(lián)通 網(wǎng)絡(luò)保證聯(lián)通 網(wǎng)絡(luò)保證聯(lián)通 1 3 0 核心用戶的持續(xù)在網(wǎng)。 核心用戶的持續(xù)在網(wǎng)。 核心用戶的持續(xù)在網(wǎng)。 核心用戶的持續(xù)在網(wǎng)。1 1世界風(fēng) 真正全球暢通四、用戶分析（續(xù)） 四、用戶分析（續(xù)） 四、用戶分析（續(xù)） 四、用戶分析（續(xù)） 聯(lián)通新時(shí)空用戶 聯(lián)通新時(shí)空用戶 聯(lián)通新時(shí)空用戶 聯(lián)通新時(shí)空用戶 用戶特征： 用戶特征： 用戶特征： 用戶特征： 聯(lián)通新時(shí)空用戶大多在入網(wǎng)時(shí)獲得了聯(lián)通提供的手機(jī)補(bǔ)貼，因此用戶 聯(lián)通新時(shí)空用戶大多在入網(wǎng)時(shí)獲得了聯(lián)通提供的手機(jī)補(bǔ)貼，因此用戶 聯(lián)通新時(shí)空用戶大多在入網(wǎng)時(shí)獲得了聯(lián)通提供的手機(jī)補(bǔ)貼，因此用戶 聯(lián)通新時(shí)空用戶大多在入網(wǎng)時(shí)獲得了聯(lián)通提供的手機(jī)補(bǔ)貼，因此用戶一般不會(huì)使用 一般不會(huì)使用 一般不會(huì)使用 一般不會(huì)使用 G S M 手機(jī) 手機(jī) 手機(jī) 手機(jī) 購買動(dòng)機(jī)： 購買動(dòng)機(jī)： 購買動(dòng)機(jī)： 購買動(dòng)機(jī)： 臨時(shí)換用 臨時(shí)換用 臨時(shí)換用 臨時(shí)換用 G S M 手機(jī)可以不用換號(hào)實(shí)現(xiàn)國際漫游 手機(jī)可以不用換號(hào)實(shí)現(xiàn)國際漫游 手機(jī)可以不用換號(hào)實(shí)現(xiàn)國際漫游 手機(jī)可以不用換號(hào)實(shí)現(xiàn)國際漫游 購買投入： 購買投入： 購買投入： 購買投入： 雙?？ㄙM(fèi)雙模卡月使用費(fèi) 雙?？ㄙM(fèi)雙模卡月使用費(fèi) 雙?？ㄙM(fèi)雙模卡月使用費(fèi) 雙?？ㄙM(fèi)雙模卡月使用費(fèi) 聯(lián)通利益點(diǎn)： 聯(lián)通利益點(diǎn)： 聯(lián)通利益點(diǎn)： 聯(lián)通利益點(diǎn)：對(duì)穩(wěn)定有國際漫游需求的用戶有一定作用 對(duì)穩(wěn)定有國際漫游需求的用戶有一定作用 對(duì)穩(wěn)定有國際漫游需求的用戶有一定作用 對(duì)穩(wěn)定有國際漫游需求的用戶有一定作用1 2世界風(fēng) 真正全球暢通四、用戶分析（續(xù)） 四、用戶分析（續(xù)） 四、用戶分析（續(xù)） 四、用戶分析（續(xù)） U p 新勢力、如意通用戶 新勢力、如意通用戶 新勢力、如意通用戶 新勢力、如意通用戶 大量的 大量的 大量的 大量的 U P 新勢力和如意通用戶是智能網(wǎng)用戶，原號(hào)無法使用雙模卡 新勢力和如意通用戶是智能網(wǎng)用戶，原號(hào)無法使用雙?？?新勢力和如意通用戶是智能網(wǎng)用戶，原號(hào)無法使用雙?？?新勢力和如意通用戶是智能網(wǎng)用戶，原號(hào)無法使用雙?？?購買門檻較高，而用戶需求度和聯(lián)通獲利水平相對(duì)較低 購買門檻較高，而用戶需求度和聯(lián)通獲利水平相對(duì)較低 購買門檻較高，而用戶需求度和聯(lián)通獲利水平相對(duì)較低 購買門檻較高，而用戶需求度和聯(lián)通獲利水平相對(duì)較低 競爭對(duì)手用戶 競爭對(duì)手用戶 競爭對(duì)手用戶 競爭對(duì)手用戶 使用雙模卡必須換號(hào)。對(duì)于這一部分用戶來講，雙?？ǖ墓δ懿⒉荒?使用雙?？ū仨殦Q號(hào)。對(duì)于這一部分用戶來講，雙?？ǖ墓δ懿⒉荒?使用雙模卡必須換號(hào)。對(duì)于這一部分用戶來講，雙?？ǖ墓δ懿⒉荒?使用雙模卡必須換號(hào)。對(duì)于這一部分用戶來講，雙?？ǖ墓δ懿⒉荒芪脩羰褂谩?吸引用戶使用。 吸引用戶使用。 吸引用戶使用。 用戶需求度較低，而購買門檻和聯(lián)通獲利水平較高 用戶需求度較低，而購買門檻和聯(lián)通獲利水平較高 用戶需求度較低，而購買門檻和聯(lián)通獲利水平較高 用戶需求度較低，而購買門檻和聯(lián)通獲利水平較高 新增用戶 新增用戶 新增用戶 新增用戶 目前市場上新增用戶多為低端用戶 目前市場上新增用戶多為低端用戶 目前市場上新增用戶多為低端用戶 目前市場上新增用戶多為低端用戶 購買門檻較高，而用戶需求度及聯(lián)通獲利水平較低。 購買門檻較高，而用戶需求度及聯(lián)通獲利水平較低。 購買門檻較高，而用戶需求度及聯(lián)通獲利水平較低。 購買門檻較高，而用戶需求度及聯(lián)通獲利水平較低。1 3世界風(fēng) 真正全球暢通四、用戶分析 四、用戶分析 四、用戶分析 四、用戶分析 小結(jié) 小結(jié) 小結(jié) 小結(jié) 根據(jù)以上各類用戶的分析可以看出 根據(jù)以上各類用戶的分析可以看出 根據(jù)以上各類用戶的分析可以看出 根據(jù)以上各類用戶的分析可以看出 ，雙?？?，雙?？?，雙?？?，雙?？?對(duì) 對(duì) 對(duì) 對(duì) 聯(lián)通 聯(lián)通 聯(lián)通 聯(lián)通 1 3 0 后 后 后 后付費(fèi) 付費(fèi) 付費(fèi) 付費(fèi) 用戶 用戶 用戶 用戶 較有吸引力，使用戶不用換號(hào)就可享受 較有吸引力，使用戶不用換號(hào)就可享受 較有吸引力，使用戶不用換號(hào)就可享受 較有吸引力，使用戶不用換號(hào)就可享受 C D M A 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu) 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu) 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu) 網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，但要付出較高的換機(jī)成本 質(zhì)服務(wù)，但要付出較高的換機(jī)成本 質(zhì)服務(wù)，但要付出較高的換機(jī)成本 質(zhì)服務(wù)，但要付出較高的換機(jī)成本 ；雙模卡 ；雙?？?；雙模卡 ；雙模卡 對(duì) 對(duì) 對(duì) 對(duì) “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” 和 和 和 和 聯(lián) 聯(lián) 聯(lián) 聯(lián)通新時(shí)空用戶 通新時(shí)空用戶 通新時(shí)空用戶 通新時(shí)空用戶 也有一定的吸引力，為用戶提供了國際漫游的便 也有一定的吸引力，為用戶提供了國際漫游的便 也有一定的吸引力，為用戶提供了國際漫游的便 也有一定的吸引力，為用戶提供了國際漫游的便利；除此之外，雙?？▽?duì)其他用戶吸引力不足，且門檻較高。 利；除此之外，雙模卡對(duì)其他用戶吸引力不足，且門檻較高。 利；除此之外，雙?？▽?duì)其他用戶吸引力不足，且門檻較高。 利；除此之外，雙模卡對(duì)其他用戶吸引力不足，且門檻較高。 以上用戶分析將作為雙?？ㄊ袌龆ㄎ坏幕A(chǔ)。 以上用戶分析將作為雙?？ㄊ袌龆ㄎ坏幕A(chǔ)。 以上用戶分析將作為雙?？ㄊ袌龆ㄎ坏幕A(chǔ)。 以上用戶分析將作為雙?？ㄊ袌龆ㄎ坏幕A(chǔ)。1 4世界風(fēng) 真正全球暢通五、市場定位 五、市場定位 五、市場定位 五、市場定位 1 、 、 、 、 雙?？ㄊ呛蟾顿M(fèi)用戶均可選擇的業(yè)務(wù)。 雙?？ㄊ呛蟾顿M(fèi)用戶均可選擇的業(yè)務(wù)。 雙?？ㄊ呛蟾顿M(fèi)用戶均可選擇的業(yè)務(wù)。 雙?？ㄊ呛蟾顿M(fèi)用戶均可選擇的業(yè)務(wù)。2 、雙?？ㄊ鞘澜顼L(fēng) 、雙模卡是世界風(fēng) 、雙?？ㄊ鞘澜顼L(fēng) 、雙?？ㄊ鞘澜顼L(fēng) “ 雙模移動(dòng)通信 雙模移動(dòng)通信 雙模移動(dòng)通信 雙模移動(dòng)通信 ” 業(yè)務(wù)的重要組成部分，是 業(yè)務(wù)的重要組成部分，是 業(yè)務(wù)的重要組成部分，是 業(yè)務(wù)的重要組成部分，是世界風(fēng)業(yè)務(wù)在客戶端最主要的利益點(diǎn)之一。 世界風(fēng)業(yè)務(wù)在客戶端最主要的利益點(diǎn)之一。 世界風(fēng)業(yè)務(wù)在客戶端最主要的利益點(diǎn)之一。 世界風(fēng)業(yè)務(wù)在客戶端最主要的利益點(diǎn)之一。 3 、雙?？ǖ闹饕脩羰侵懈叨擞脩?，從屬于世界風(fēng)的目標(biāo)用 、雙?？ǖ闹饕脩羰侵懈叨擞脩?，從屬于世界風(fēng)的目標(biāo)用 、雙?？ǖ闹饕脩羰侵懈叨擞脩?，從屬于世界風(fēng)的目標(biāo)用 、雙模卡的主要用戶是中高端用戶，從屬于世界風(fēng)的目標(biāo)用戶群。 戶群。 戶群。 戶群。 4 、雙?？ǖ氖袌鋈蝿?wù)一是維系聯(lián)通 、雙?？ǖ氖袌鋈蝿?wù)一是維系聯(lián)通 、雙?？ǖ氖袌鋈蝿?wù)一是維系聯(lián)通 、雙?？ǖ氖袌鋈蝿?wù)一是維系聯(lián)通 1 3 0 的高端客戶，使其保持 的高端客戶，使其保持 的高端客戶，使其保持 的高端客戶，使其保持原號(hào)碼享受 原號(hào)碼享受 原號(hào)碼享受 原號(hào)碼享受 C D M A 網(wǎng)絡(luò)豐富、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；二是向世界風(fēng)用戶和 網(wǎng)絡(luò)豐富、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；二是向世界風(fēng)用戶和 網(wǎng)絡(luò)豐富、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；二是向世界風(fēng)用戶和 網(wǎng)絡(luò)豐富、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；二是向世界風(fēng)用戶和聯(lián)通新時(shí)空用戶提供國際漫游的便利。 聯(lián)通新時(shí)空用戶提供國際漫游的便利。 聯(lián)通新時(shí)空用戶提供國際漫游的便利。 聯(lián)通新時(shí)空用戶提供國際漫游的便利。1 5世界風(fēng) 真正全球暢通六、價(jià)格策略 六、價(jià)格策略 六、價(jià)格策略 六、價(jià)格策略 雙模卡定價(jià)原則 雙?？ǘ▋r(jià)原則 雙?？ǘ▋r(jià)原則 雙?？ǘ▋r(jià)原則 考慮到雙模網(wǎng)關(guān)的建設(shè)和運(yùn)營成本，對(duì)雙?？ㄓ脩舯仨毤邮赵鹿δ苁褂?考慮到雙模網(wǎng)關(guān)的建設(shè)和運(yùn)營成本，對(duì)雙?？ㄓ脩舯仨毤邮赵鹿δ苁褂?考慮到雙模網(wǎng)關(guān)的建設(shè)和運(yùn)營成本，對(duì)雙?？ㄓ脩舯仨毤邮赵鹿δ苁褂?考慮到雙模網(wǎng)關(guān)的建設(shè)和運(yùn)營成本，對(duì)雙?？ㄓ脩舯仨毤邮赵鹿δ苁褂觅M(fèi)；另外，由于雙?？ǖ闹瓶ǔ杀鞠鄬?duì)較高，因此雙?？ㄙM(fèi)定價(jià)也要高于普 費(fèi)；另外，由于雙?？ǖ闹瓶ǔ杀鞠鄬?duì)較高，因此雙?？ㄙM(fèi)定價(jià)也要高于普 費(fèi)；另外，由于雙?？ǖ闹瓶ǔ杀鞠鄬?duì)較高，因此雙?？ㄙM(fèi)定價(jià)也要高于普 費(fèi)；另外，由于雙?？ǖ闹瓶ǔ杀鞠鄬?duì)較高，因此雙?？ㄙM(fèi)定價(jià)也要高于普 通單?？?；定價(jià)應(yīng)促使雙?？ㄓ脩舯M量使用 通單?？?；定價(jià)應(yīng)促使雙模卡用戶盡量使用 通單?？ǎ欢▋r(jià)應(yīng)促使雙?？ㄓ脩舯M量使用 通單?？?；定價(jià)應(yīng)促使雙?？ㄓ脩舯M量使用 CDMA CDMA 網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)。 網(wǎng)絡(luò)。 雙?？▋r(jià)格政策由各省制定標(biāo)準(zhǔn)，但須滿足以下條件： 雙模卡價(jià)格政策由各省制定標(biāo)準(zhǔn)，但須滿足以下條件： 雙?？▋r(jià)格政策由各省制定標(biāo)準(zhǔn)，但須滿足以下條件： 雙模卡價(jià)格政策由各省制定標(biāo)準(zhǔn)，但須滿足以下條件： 卡費(fèi)： 卡費(fèi)： 卡費(fèi)： 卡費(fèi)： 最低標(biāo)準(zhǔn)為 最低標(biāo)準(zhǔn)為 最低標(biāo)準(zhǔn)為 最低標(biāo)準(zhǔn)為 100 元 元 元 元 / 張。 張。 張。 張。 月功能使用費(fèi)： 月功能使用費(fèi)： 月功能使用費(fèi)： 月功能使用費(fèi)： 功能使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 功能使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 功能使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 功能使用費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為 5 10 元 元 元 元 / 月。 月。 月。 月。 月租費(fèi)： 月租費(fèi)： 月租費(fèi)： 月租費(fèi)： 執(zhí)行單一月租，不區(qū)分 執(zhí)行單一月租，不區(qū)分 執(zhí)行單一月租，不區(qū)分 執(zhí)行單一月租，不區(qū)分 G 網(wǎng)和 網(wǎng)和 網(wǎng)和 網(wǎng)和 C 網(wǎng)月租。雙?？ㄔ伦赓M(fèi)要求與 網(wǎng)月租。雙?？ㄔ伦赓M(fèi)要求與 網(wǎng)月租。雙?？ㄔ伦赓M(fèi)要求與 網(wǎng)月租。雙?？ㄔ伦赓M(fèi)要求與 C 網(wǎng) 網(wǎng) 網(wǎng) 網(wǎng)月租資費(fèi)保持一致。 月租資費(fèi)保持一致。 月租資費(fèi)保持一致。 月租資費(fèi)保持一致。 基本通話資費(fèi)： 基本通話資費(fèi)： 基本通話資費(fèi)： 基本通話資費(fèi)： 雙?？ㄖ?雙?？ㄖ?雙?？ㄖ?雙?？ㄖ?G 、 、 、 、 C 兩網(wǎng)基本通話費(fèi)執(zhí)行單一標(biāo)準(zhǔn)，不區(qū)分 兩網(wǎng)基本通話費(fèi)執(zhí)行單一標(biāo)準(zhǔn)，不區(qū)分 兩網(wǎng)基本通話費(fèi)執(zhí)行單一標(biāo)準(zhǔn)，不區(qū)分 兩網(wǎng)基本通話費(fèi)執(zhí)行單一標(biāo)準(zhǔn)，不區(qū)分 CDMA資費(fèi)和 資費(fèi)和 資費(fèi)和 資費(fèi)和 GSM 資費(fèi)，但要求與 資費(fèi)，但要求與 資費(fèi)，但要求與 資費(fèi)，但要求與 C 網(wǎng) 網(wǎng) 網(wǎng) 網(wǎng) 基本通話資費(fèi)保持一致。 基本通話資費(fèi)保持一致。 基本通話資費(fèi)保持一致。 基本通話資費(fèi)保持一致。 資費(fèi)套餐政策： 資費(fèi)套餐政策： 資費(fèi)套餐政策： 資費(fèi)套餐政策： 各省現(xiàn)行 各省現(xiàn)行 各省現(xiàn)行 各省現(xiàn)行 CDMA 資費(fèi)套餐均可適用于雙模卡，但均需額外加 資費(fèi)套餐均可適用于雙?？?，但均需額外加 資費(fèi)套餐均可適用于雙?？?，但均需額外加 資費(fèi)套餐均可適用于雙?？?，但均需額外加收 收 收 收 5-10 元 元 元 元 / 月的功能使用費(fèi)。雙模卡不能執(zhí)行 月的功能使用費(fèi)。雙?？ú荒軋?zhí)行 月的功能使用費(fèi)。雙?？ú荒軋?zhí)行 月的功能使用費(fèi)。雙?？ú荒軋?zhí)行 G 網(wǎng)資費(fèi)套餐。 網(wǎng)資費(fèi)套餐。 網(wǎng)資費(fèi)套餐。 網(wǎng)資費(fèi)套餐。1 6世界風(fēng) 真正全球暢通七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 原則： 原則： 原則： 原則： 在戰(zhàn)略層面，雙模移動(dòng)通信是中國聯(lián)通推出的一項(xiàng)具有差異化優(yōu) 在戰(zhàn)略層面，雙模移動(dòng)通信是中國聯(lián)通推出的一項(xiàng)具有差異化優(yōu) 在戰(zhàn)略層面，雙模移動(dòng)通信是中國聯(lián)通推出的一項(xiàng)具有差異化優(yōu) 在戰(zhàn)略層面，雙模移動(dòng)通信是中國聯(lián)通推出的一項(xiàng)具有差異化優(yōu)勢的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，雙?？ǖ耐瞥鲐S富了雙模移動(dòng)通信的內(nèi)涵，是中國 勢的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，雙?？ǖ耐瞥鲐S富了雙模移動(dòng)通信的內(nèi)涵，是中國 勢的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，雙?？ǖ耐瞥鲐S富了雙模移動(dòng)通信的內(nèi)涵，是中國 勢的創(chuàng)新業(yè)務(wù)，雙模卡的推出豐富了雙模移動(dòng)通信的內(nèi)涵，是中國 聯(lián)通 聯(lián)通 聯(lián)通 聯(lián)通 “ 競爭、創(chuàng)新 競爭、創(chuàng)新 競爭、創(chuàng)新 競爭、創(chuàng)新 ” 的企業(yè)文化的體現(xiàn)，具有提升中國聯(lián)通整體品牌 的企業(yè)文化的體現(xiàn)，具有提升中國聯(lián)通整體品牌 的企業(yè)文化的體現(xiàn)，具有提升中國聯(lián)通整體品牌 的企業(yè)文化的體現(xiàn)，具有提升中國聯(lián)通整體品牌形象的作用，各分公司要從這一戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)雙?？I(yè)務(wù)的意義。 形象的作用，各分公司要從這一戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)雙?？I(yè)務(wù)的意義。 形象的作用，各分公司要從這一戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)雙?？I(yè)務(wù)的意義。 形象的作用，各分公司要從這一戰(zhàn)略高度來認(rèn)識(shí)雙?？I(yè)務(wù)的意義。 在具體操作層面，各分公司務(wù)必要以利潤為中心，對(duì)擬推出的雙 在具體操作層面，各分公司務(wù)必要以利潤為中心，對(duì)擬推出的雙 在具體操作層面，各分公司務(wù)必要以利潤為中心，對(duì)擬推出的雙 在具體操作層面，各分公司務(wù)必要以利潤為中心，對(duì)擬推出的雙?？I(yè)務(wù)的資費(fèi)套餐進(jìn)行成本效益測算，確保通過雙?？ǖ慕?jīng)營達(dá) 模卡業(yè)務(wù)的資費(fèi)套餐進(jìn)行成本效益測算，確保通過雙?？ǖ慕?jīng)營達(dá) ?？I(yè)務(wù)的資費(fèi)套餐進(jìn)行成本效益測算，確保通過雙模卡的經(jīng)營達(dá) ?？I(yè)務(wù)的資費(fèi)套餐進(jìn)行成本效益測算，確保通過雙?？ǖ慕?jīng)營達(dá)到增加收入和利潤的目的。 到增加收入和利潤的目的。 到增加收入和利潤的目的。 到增加收入和利潤的目的。1 7世界風(fēng) 真正全球暢通七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 資費(fèi)及補(bǔ)貼： 資費(fèi)及補(bǔ)貼： 資費(fèi)及補(bǔ)貼： 資費(fèi)及補(bǔ)貼： 在現(xiàn)有 在現(xiàn)有 在現(xiàn)有 在現(xiàn)有 CDMA 后付費(fèi)適用的政策中均增加雙模卡的選擇，雙?？ǘ?后付費(fèi)適用的政策中均增加雙?？ǖ倪x擇，雙?？ǘ?后付費(fèi)適用的政策中均增加雙?？ǖ倪x擇，雙模卡定 后付費(fèi)適用的政策中均增加雙?？ǖ倪x擇，雙?？ǘ▋r(jià)執(zhí)行前述基本原則。用戶購買、更換雙?？ū仨毎礃?biāo)準(zhǔn)收取卡費(fèi)。 價(jià)執(zhí)行前述基本原則。用戶購買、更換雙?？ū仨毎礃?biāo)準(zhǔn)收取卡費(fèi)。 價(jià)執(zhí)行前述基本原則。用戶購買、更換雙?？ū仨毎礃?biāo)準(zhǔn)收取卡費(fèi)。 價(jià)執(zhí)行前述基本原則。用戶購買、更換雙?？ū仨毎礃?biāo)準(zhǔn)收取卡費(fèi)。 在推廣雙?？I(yè)務(wù)時(shí)，禁止一切形式的手機(jī)補(bǔ)貼，尤其是對(duì)于原 在推廣雙?？I(yè)務(wù)時(shí)，禁止一切形式的手機(jī)補(bǔ)貼，尤其是對(duì)于原 在推廣雙?？I(yè)務(wù)時(shí)，禁止一切形式的手機(jī)補(bǔ)貼，尤其是對(duì)于原 在推廣雙模卡業(yè)務(wù)時(shí)，禁止一切形式的手機(jī)補(bǔ)貼，尤其是對(duì)于原聯(lián)通 聯(lián)通 聯(lián)通 聯(lián)通 130 用戶，欲通過更換雙?？ㄞD(zhuǎn)入 用戶，欲通過更換雙模卡轉(zhuǎn)入 用戶，欲通過更換雙?？ㄞD(zhuǎn)入 用戶，欲通過更換雙?？ㄞD(zhuǎn)入 CDMA 網(wǎng)絡(luò)的用戶，必須通過用 網(wǎng)絡(luò)的用戶，必須通過用 網(wǎng)絡(luò)的用戶，必須通過用 網(wǎng)絡(luò)的用戶，必須通過用戶自購機(jī)的形式解決換機(jī)問題。 戶自購機(jī)的形式解決換機(jī)問題。 戶自購機(jī)的形式解決換機(jī)問題。 戶自購機(jī)的形式解決換機(jī)問題。1 8世界風(fēng) 真正全球暢通七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 業(yè)務(wù)管理： 業(yè)務(wù)管理： 業(yè)務(wù)管理： 業(yè)務(wù)管理： 雙?？I(yè)務(wù)是世界風(fēng)的有機(jī)組成部分，分公司在推廣雙模 雙?？I(yè)務(wù)是世界風(fēng)的有機(jī)組成部分，分公司在推廣雙模 雙?？I(yè)務(wù)是世界風(fēng)的有機(jī)組成部分，分公司在推廣雙模 雙?？I(yè)務(wù)是世界風(fēng)的有機(jī)組成部分，分公司在推廣雙?？I(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)將雙模手機(jī)與雙?？ńy(tǒng)籌考慮，將雙?？{入原 卡業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)將雙模手機(jī)與雙模卡統(tǒng)籌考慮，將雙?？{入原 卡業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)將雙模手機(jī)與雙?？ńy(tǒng)籌考慮，將雙?？{入原 卡業(yè)務(wù)時(shí)，應(yīng)將雙模手機(jī)與雙?？ńy(tǒng)籌考慮，將雙?？{入原 世界風(fēng)業(yè)務(wù)的管理范疇。 世界風(fēng)業(yè)務(wù)的管理范疇。 世界風(fēng)業(yè)務(wù)的管理范疇。 世界風(fēng)業(yè)務(wù)的管理范疇。1 9世界風(fēng) 真正全球暢通七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 定向營銷： 定向營銷： 定向營銷： 定向營銷： 從前面的分析得出，雙?？I(yè)務(wù)的兩大目標(biāo)客戶為：原聯(lián) 從前面的分析得出，雙模卡業(yè)務(wù)的兩大目標(biāo)客戶為：原聯(lián) 從前面的分析得出，雙?？I(yè)務(wù)的兩大目標(biāo)客戶為：原聯(lián) 從前面的分析得出，雙?？I(yè)務(wù)的兩大目標(biāo)客戶為：原聯(lián)通 通 通 通 1 3 0 的用戶 的用戶 的用戶 的用戶 、 、 、 、 想通過保留號(hào)碼轉(zhuǎn)到 想通過保留號(hào)碼轉(zhuǎn)到 想通過保留號(hào)碼轉(zhuǎn)到 想通過保留號(hào)碼轉(zhuǎn)到 C D M A 和有國際漫游需求的 和有國際漫游需求的 和有國際漫游需求的 和有國際漫游需求的用戶。這兩類用戶具有明顯的特征，要求分公司集中有限的資 用戶。這兩類用戶具有明顯的特征，要求分公司集中有限的資 用戶。這兩類用戶具有明顯的特征，要求分公司集中有限的資 用戶。這兩類用戶具有明顯的特征，要求分公司集中有限的資 源大力拓展這兩個(gè)細(xì)分市場。 源大力拓展這兩個(gè)細(xì)分市場。 源大力拓展這兩個(gè)細(xì)分市場。 源大力拓展這兩個(gè)細(xì)分市場。 比如對(duì)于第二類客戶，可通過檢索用戶的話單是否有國際 比如對(duì)于第二類客戶，可通過檢索用戶的話單是否有國際 比如對(duì)于第二類客戶，可通過檢索用戶的話單是否有國際 比如對(duì)于第二類客戶，可通過檢索用戶的話單是否有國際漫游費(fèi)用得出用戶是否為目標(biāo)客戶；對(duì)于第一類用戶，可與客 漫游費(fèi)用得出用戶是否為目標(biāo)客戶；對(duì)于第一類用戶，可與客 漫游費(fèi)用得出用戶是否為目標(biāo)客戶；對(duì)于第一類用戶，可與客 漫游費(fèi)用得出用戶是否為目標(biāo)客戶；對(duì)于第一類用戶，可與客 戶維系與挽留的工作相結(jié)合，對(duì)于聯(lián)通 戶維系與挽留的工作相結(jié)合，對(duì)于聯(lián)通 戶維系與挽留的工作相結(jié)合，對(duì)于聯(lián)通 戶維系與挽留的工作相結(jié)合，對(duì)于聯(lián)通 1 3 0 的中高端用戶中想 的中高端用戶中想 的中高端用戶中想 的中高端用戶中想使用 使用 使用 使用 C D M A 的用戶通過客戶代表的電話回訪主動(dòng)向用戶告知 的用戶通過客戶代表的電話回訪主動(dòng)向用戶告知 的用戶通過客戶代表的電話回訪主動(dòng)向用戶告知 的用戶通過客戶代表的電話回訪主動(dòng)向用戶告知 、推 、推 、推 、推薦雙模卡業(yè)務(wù)。 薦雙?？I(yè)務(wù)。 薦雙?？I(yè)務(wù)。 薦雙?？I(yè)務(wù)。2 0世界風(fēng) 真正全球暢通七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 定向營銷： 定向營銷： 定向營銷： 定向營銷： 各分公司務(wù)必要掌握雙模卡的業(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際 各分公司務(wù)必要掌握雙?？ǖ臉I(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際 各分公司務(wù)必要掌握雙?？ǖ臉I(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際 各分公司務(wù)必要掌握雙?？ǖ臉I(yè)務(wù)特點(diǎn)，結(jié)合當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況，認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群的消費(fèi)心理和使用習(xí)慣，在條件具 情況，認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群的消費(fèi)心理和使用習(xí)慣，在條件具 情況，認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群的消費(fèi)心理和使用習(xí)慣，在條件具 情況，認(rèn)真分析目標(biāo)客戶群的消費(fèi)心理和使用習(xí)慣，在條件具 備的情況下適時(shí)推出雙?？I(yè)務(wù)，確保該業(yè)務(wù)能夠?yàn)楣編?備的情況下適時(shí)推出雙?？I(yè)務(wù)，確保該業(yè)務(wù)能夠?yàn)楣編?備的情況下適時(shí)推出雙模卡業(yè)務(wù)，確保該業(yè)務(wù)能夠?yàn)楣編?備的情況下適時(shí)推出雙?？I(yè)務(wù)，確保該業(yè)務(wù)能夠?yàn)楣編?新的收入。 新的收入。 新的收入。 新的收入。2 1世界風(fēng) 真正全球暢通七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 七、推廣策略 渠道策略： 渠道策略： 渠道策略： 渠道策略： 可利用現(xiàn)有各種自有、合作及代理渠道發(fā)展，重點(diǎn)應(yīng)通過 可利用現(xiàn)有各種自有、合作及代理渠道發(fā)展，重點(diǎn)應(yīng)通過 可利用現(xiàn)有各種自有、合作及代理渠道發(fā)展，重點(diǎn)應(yīng)通過 可利用現(xiàn)有各種自有、合作及代理渠道發(fā)展，重點(diǎn)應(yīng)通過公司現(xiàn)有大客戶服務(wù)渠道對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行直郵宣傳和電話回 公司現(xiàn)有大客戶服務(wù)渠道對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行直郵宣傳和電話回 公司現(xiàn)有大客戶服務(wù)渠道對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行直郵宣傳和電話回 公司現(xiàn)有大客戶服務(wù)渠道對(duì)目標(biāo)用戶進(jìn)行直郵宣傳和電話回 訪，在自有渠道受理業(yè)務(wù)。 訪，在自有渠道受理業(yè)務(wù)。 訪，在自有渠道受理業(yè)務(wù)。 訪，在自有渠道受理業(yè)務(wù)。2 2世界風(fēng) 真正全球暢通八、宣傳策略 八、宣傳策略 八、宣傳策略 八、宣傳策略 （一）整體思路 （一）整體思路 （一）整體思路 （一）整體思路 一個(gè)原則：雙?？ǖ男麄饕载S富 一個(gè)原則：雙?？ǖ男麄饕载S富 一個(gè)原則：雙?？ǖ男麄饕载S富 一個(gè)原則：雙?？ǖ男麄饕载S富 “ “ “ “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” ” ” ” 品牌內(nèi)涵為最終目的， 品牌內(nèi)涵為最終目的， 品牌內(nèi)涵為最終目的， 品牌內(nèi)涵為最終目的，在形式上延續(xù) 在形式上延續(xù) 在形式上延續(xù) 在形式上延續(xù) “ “ “ “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” ” ” ” 前期宣傳的調(diào)性和主題，不作獨(dú)立于 前期宣傳的調(diào)性和主題，不作獨(dú)立于 前期宣傳的調(diào)性和主題，不作獨(dú)立于 前期宣傳的調(diào)性和主題，不作獨(dú)立于 “ “ “ “ 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) 世界風(fēng) ” ” ” ”品牌的宣傳。 品牌的宣傳。 品牌的宣傳。 品牌的宣傳。 （二）宣傳方式 （二）宣傳方式 （二）宣傳方式 （二）宣傳方式 1 、廣告宣傳：總部組織設(shè)計(jì)了雙?？ㄆ矫鎻V告以配合雙?？ㄉ鲜?，并 、廣告宣傳：總部組織設(shè)計(jì)了雙?？ㄆ矫鎻V告以配合雙?？ㄉ鲜?，并 、廣告宣傳：總部組織設(shè)計(jì)了雙?？ㄆ矫鎻V告以配合雙?？ㄉ鲜?，并 、廣告宣傳：總部組織設(shè)計(jì)了雙?？ㄆ矫鎻V告以配合雙模卡上市，并下發(fā)廣告規(guī)范，總部不作全國性統(tǒng)一宣傳，以各地分公司地面宣傳為主。 下發(fā)廣告規(guī)范，總部不作全國性統(tǒng)一宣傳，以各地分公司地面宣傳為主。 下發(fā)廣告規(guī)范，總部不作全國性統(tǒng)一宣傳，以各地分公司地面宣傳為主。 下發(fā)廣告規(guī)范，總部不作全國性統(tǒng)一宣傳，以各地分公司地面宣傳為主。2 、新聞宣傳：總部綜合部組織撰寫了雙模卡軟文宣傳稿件，在全國 、新聞宣傳：總部綜合部組織撰寫了雙模卡軟文宣傳稿件，在全國 、新聞宣傳：總部綜合部組織撰寫了雙模卡軟文宣傳稿件，在全國 、新聞宣傳：總部綜合部組織撰寫了雙?？ㄜ浳男麄鞲寮?，在全國性媒體開展宣傳，并統(tǒng)一下發(fā)分公司使用，同時(shí)各分公司須按照總部統(tǒng)一 性媒體開展宣傳，并統(tǒng)一下發(fā)分公司使用，同時(shí)各分公司須按照總部統(tǒng)一 性媒體開展宣傳，并統(tǒng)一下發(fā)分公司使用，同時(shí)各分公司須按照總部統(tǒng)一 性媒體開展宣傳，并統(tǒng)一下發(fā)分公司使用，同時(shí)各分公司須按照總部統(tǒng)一 口徑，自行組織當(dāng)?shù)氐能浳男麄鳌?口徑，自行組織當(dāng)?shù)氐能浳男麄鳌?口徑，自行組織當(dāng)?shù)氐能浳男麄鳌?口徑，自行組織當(dāng)?shù)氐能浳男麄鳌? 3世界風(fēng) 真正全球暢通八、宣傳策略 八、宣傳策略 八、宣傳策略 八、宣傳策略 （三）雙模卡平面廣告示意 （三）雙?？ㄆ矫鎻V告示意 （三）雙?？ㄆ矫鎻V告示意 （三）雙?？ㄆ矫鎻V告示意 平面廣告規(guī)范已上 傳至 V I 網(wǎng)站，地址為 u n i c o m . z n x f . o r g請(qǐng)各分公司自行下 載使用。2 4世界風(fēng) 真正全球暢通九、增值業(yè)務(wù)推廣策略 九、增值業(yè)務(wù)推廣策略 九、增值業(yè)務(wù)推廣策略 九、增值業(yè)務(wù)推廣策略 對(duì)于雙?？ㄓ脩?，無論是新、老客戶，均應(yīng)通過增值業(yè)務(wù)的推 對(duì)于雙?？ㄓ脩?，無論是新、老客戶，均應(yīng)通過增值業(yè)務(wù)的推 對(duì)于雙模