Selection.ParagraphFormat.LineSpacingL inesToPoints(2) Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPointselection.ParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingL inesToPoction.ParagraphForm Selection.ParagraphFormaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPointselection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingL inesToPoction.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingL inesToPointselection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoction.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.Par agraphFaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahF Selection.ParagraphFormat.LineSpacingL inesToPoints(2) Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPointselection.ParagraaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingL inesToPoction.ParagraphForm Selection.ParagraphFormaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPointselection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingL inesToPoction.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2Selection.ParagraphFormat.LineSpacing LinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingL inesToPointselection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoction.ParagraphFormat.LineSpacingLinesToPoints(2)Selection.Par agraphFaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaahF 年產(chǎn) 100 萬噸燒結鎳礦項目 可行性研究報告 有限公司 二零一零年三 月 三 日 - 2 - 年產(chǎn) 100 萬噸還原鎳礦工程可行性報告 一、總論 1、項目名稱： 有限公司年產(chǎn) 100 萬噸還原鎳礦工程 2、主辦單位 貿(mào)易有限公司，編寫人：李成武 3、項目實施的必要性 鎳鐵是生產(chǎn)不銹鋼的重要原料，在過去的 30 年間，全球不銹鋼產(chǎn)量一直以平均超過 5%的增長率增長。最近幾年，世界不同地區(qū)的不銹鋼產(chǎn)量有所差異，而亞洲地區(qū)不銹鋼產(chǎn)量有驚人的增加。雖然不銹鋼的開發(fā)不到 100 年，但不銹鋼己經(jīng)顯示出是一種產(chǎn)量增長最快 的金屬原料，而最近幾年其產(chǎn)量增長率甚至超過了塑料產(chǎn)量的增長率。不銹鋼產(chǎn)量有如此高的增長率的驅動力在于它所具有的 -點特點：耐腐蝕性和耐氧化性，具有較高的強度重量比，優(yōu)良的軋制成形性、可焊接性能、低溫韌性等。 鎳鐵的生產(chǎn)主要原材料是鎳礦，而中國是鎳礦資源極少，國內(nèi)需求主要是從印度尼西亞和菲律賓等國進口，連云港是中國進口鎳礦量最大港口之一。 為充分發(fā)揮資源和地理優(yōu)勢，經(jīng)過多年生產(chǎn)實踐，在會同有關專家共同研究實驗后，我們采用金屬礦石還原單質(zhì)的方法及專門為該方法設計的還原焙燒設備技術，在高溫 - 3 - 箱 內(nèi)對鎳礦中的鎳金屬 進行還原，其技術能獲得品優(yōu)還原鎳礦，并有利于環(huán)境的保護，符合國家的產(chǎn)業(yè)政策，屬于國家鼓勵的項目。 二、本項目工藝的優(yōu)點 1、本工藝能有效利用地方資源優(yōu)勢，增加地方稅收。 2、解決地方的人員就業(yè)。 3、有利于環(huán)境保護，為三廢治理設施提供了保障和規(guī)范化管理及監(jiān)督的條件，大幅度降低三廢的無序排放。 4、由于原礦含水較多，含水量約 30%，僅運輸費用每年就能節(jié)省上千萬。 5、每噸節(jié)省焦炭 15%，每年節(jié)省焦炭費用上千萬，并使產(chǎn)品質(zhì)量提高。 6、對使用還原礦的冶金企業(yè)，由于還原礦的強度、透氣性、導電性高于原礦，生產(chǎn)鎳鐵的 電耗將減少 10-20%。 7、本項目投資見效快，產(chǎn)品質(zhì)量具有可控高等特點，工程投資一年收回。 三、產(chǎn)品市場預測 項目主要是生產(chǎn)燒結礦，目前中國每年進口約 2000 萬噸，我們燒結礦約 200 萬噸 ,占進口總量的百分之十左右，一旦需求在不斷增加，對燒結礦的需要也在不斷增加。 四、建設條件 1、建設用地 - 4 - 征地約 100 畝用于生產(chǎn)、辦公、生活和綠化等建設。 2、環(huán)保要求 本項目能保證三廢達標排放，對環(huán)保設施同時設計，同時施工，同時使用。 3、項目規(guī)模 擬建 100 萬噸 燒結機十套 ，工程分二期進行 4、電力、水資源條件 電力：符合要求 2000kva，電價按照當?shù)赜秒姌藴省?水：工 廠生活用水和生產(chǎn)用水采用深水供給。生產(chǎn)用水采用閉路循環(huán)方式，一套機組 循環(huán)水量約 200t/h。 五、主要經(jīng)濟技術指標 主要經(jīng)濟技術指標 序號 名稱 單位 一期工程 二期工程 1 生產(chǎn)設備 臺 50 萬噸 燒結機 50 萬噸 燒結機 2 生產(chǎn)規(guī)模 t/臺 100000 100000 3 固定資產(chǎn) 萬元 1200 800 4 耗電量 Kwh/年 1500 萬 1500 萬 5 總用水量 噸 /年 14000 14000 6 礦藏用量 噸 /年 150000 150000 7 流動資金 萬元 1500 830 8 銷售收入 萬元 27000 27000 9 稅金 萬元 2557.5 2557.5 10 稅后利潤 萬元 2430 2430 11 收回投資年限 年 1 1 - 5 - 項目投資收益 單位：萬元 名稱 產(chǎn)值 國稅 地稅 所得稅 稅合計 利潤 一期 27000 1578 169 810 2557 2430 二期 27000 1578 169 810 2557 2430 合計 54000 3156 338 1620 5114 4860 六、生產(chǎn)工藝 1、產(chǎn)品方案及生產(chǎn)規(guī)模 生產(chǎn)規(guī)模按一期 50 萬噸還原礦，二期按 50 萬噸還原礦設計。工程達到年生產(chǎn)還原礦 100 萬噸。 2、產(chǎn)品主要原材料和動力的年需求量 產(chǎn)品主要原材料和動力的年需求量 序號 名稱 單耗 單位 用量 1 鎳礦 1.5 噸 300000 2 焦粉 0.05 噸 15000 3 電耗 53 萬度 1590 3、車間規(guī)劃 1)燒結機 主廠房、磨機室、成球烘干廠房、料庫、原料走廝等。 2）料場用于分類堆放、加工各種原輔材料。 3） 成品倉庫、除塵設施依主廠房側建設。 4）其他建筑與設施包括變壓器室、高壓開關實際操作間、循環(huán)泵房、化驗室、計量室、辦公室、原料堆場及相關道路等設施。 - 6 - 4、工藝流程圖 還原礦生產(chǎn)采用最新工藝技術在 燒結機 內(nèi)以碳為熱源和還原劑經(jīng)高溫及無氧冷卻產(chǎn)生還原礦。 （圖紙附后） 工藝流程圖 碳 熱風機 粘合劑 還原礦 布袋除塵 冷卻出窯 破碎機 燒結機 成球烘干 磨機 烘干機 破碎機 還原劑 原礦 - 7 - 5、設備 還原鎳礦用 100 萬噸 燒結機十套 6、給排水 要求水質(zhì)穩(wěn)定，總硬度小于 10dm，懸浮物小于 200mg/l。 廠區(qū)供水系統(tǒng)的水量可供還原鎳礦生產(chǎn)，生活用水采用深水井或當?shù)厣钣盟到y(tǒng)。 本工程補水量 10t/h，化驗及其他用水 5t/h，消防用水接入廠消防水系統(tǒng)。生活用水及其他排水排入廠下水道。 7、環(huán)境保護 1）工程利用工業(yè)園區(qū)土地約 100 畝。本項目不僅是生產(chǎn)還原鎳礦，而且能還原錳、鉻等礦藏，還能處理大量鐵合金廠的除塵粉塵，變廢為寶，本項目本身就是一項環(huán)保工程。 2）項目工程 規(guī)模 數(shù)量 主要設施 燒 結機 磨機 產(chǎn)品原料場 1000000 噸 30 噸 /時 5000 平米 10 套 2 臺 2 個 治理設施 燒結機 煙氣除塵系統(tǒng) 燒結機 冷卻水冷卻池及回用系統(tǒng) 1500 立米 /小時 4500 立米 1 套 1 套 - 8 - 3）項目環(huán)保依據(jù) A、工業(yè)爐窯大氣污染物排放標準 GB9078-1996 B、工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標準 GB12348-90 4）廢氣處理 煙塵的處理采用大布袋反吸園形除塵器，布袋除塵器的特點是除塵效率（可達到 99.5%），工作溫度高，易控制，投資較低等特點。且無廢水污染，經(jīng)除塵器凈化后的煙氣含塵濃度低 于 50mg/m3，布袋除塵的灰塵可作還原錳礦系統(tǒng)的原料重新利用。 5）廢水處理 燒結機 生產(chǎn)需用大量的冷卻水，本項目采用密閉式循環(huán)使用的方法來處理各種冷卻水，生產(chǎn)中無廢水產(chǎn)生及外排。 6）廢渣處理 本項目廢渣只限于除塵灰渣，其返到 燒結機 制作還原 鎳礦。 7）噪聲 主要來源車間生產(chǎn)設備，如風機，水泵，破碎機，主要采用隔音，減振處理，達到工業(yè)企業(yè)廠界噪聲標準類標準。 8）綠化 本項目在廠區(qū)種植草木，綠化面積達到 20%以上 9）環(huán)保投資估算 - 9 - 還原 鎳 礦工程投資 200 萬治理煙塵綠化環(huán)境 。 10）環(huán)境影響分析 本工程采用了先進的污染控制措施，水封閉循環(huán)，工業(yè)的“三廢”和噪聲的治理均可達到國家環(huán)保要求，且回收的微粉能用于重新焙燒，變廢為寶。 8、勞動安全與工業(yè)衛(wèi)生 1）建設項目（工程）勞動衛(wèi)生檢查遠規(guī)定冶發(fā) 1996-204號。 2）中華人民共和國消防法 1998 3）建筑滅火器配置設計規(guī)范 GBJ140-90 9、還原錳礦設備基本預算 還原 鎳 礦設備投資預算表 序號 項目名稱 數(shù)量 總價（萬元） 1 征地 100 畝 500 2 平地硬化 10000 平米 100 3 主廠房 2000 平米 800 4 倉庫料棚 5000 平米 500 5 辦公化驗 500 平米 150 6 綠化 80 7 其他土建 60 8 一百 萬噸 燒結機 10 10000 9 破碎系統(tǒng) 1 100 - 10 - 10 烘干系統(tǒng) 1 500 11 磨粉系統(tǒng) 1 300 12 預加水成團系統(tǒng) 2 150 13 熱風系統(tǒng) 2 300 14 供水系統(tǒng) 2 100 15 礦槽料庫 8 120 16 皮帶機提升機 150 17 運輸機械 3 200 18 環(huán)保除塵器 1 600 19 計量設備 3 臺 100 20 微機系統(tǒng) 200 21 安裝 300 22 不可預見費 100 23 合計 6410 10、崗位設置表 序號 崗位 人數(shù) 備注 1 企辦 2 2 財務 2 3 供銷 3 4 化驗 2 - 11 - 5 司磅 2 6 倉庫保管 1 7 運載 4 8 原料成品管理 2 9 機修 9 10 燒結機 工 8 11 裝料 3 12 磨機 3 13 微機操作 6 14 破料，選料，成球 9 15 成品卸 3 16 合計 59 11、結論 本工 程建設周 3 個月，收回投資時間一年，這回效果顯著，企業(yè)效益明顯，是符合國家礦藏資源加工的新型工業(yè)項目，具有充分的可行性。 - 12 - 以下附件為贈品，祝你事業(yè)有成！ 高效能人士的 50 個習慣 在行動前設定目標 有目標未必能夠成功，但沒有目標的肯定不能成功。著名的效率提升大師博思 .崔西 説 ：“成功就是目標的達成，其他都是這句話的注釋?！爆F(xiàn)實中那些頂尖的成功人士不是成功了才設定目標，而是設定了目標才成功。 一次做好一件事 著名的效率提升大師博思 .崔西有一個著名的論斷：“一次做好一件事的人比同時涉獵多個領域的人要好得 多。”富蘭克林將自己一生的成就歸功于對“在一定時期內(nèi)不遺余力地做一件事”這一信條的實踐。 培養(yǎng)重點思維 從重點問題突破，是高效能人士思考的一項重要習慣。如果一個人沒有重點地思考，就等于無主要目標，做事的效率必然會十分低下。相反，如果他抓住了主要矛盾，解決問題就變得容易多了。 發(fā)現(xiàn)問題關鍵 在許多領導者看來，高效能人士應當具備的最重要的能力就是發(fā)現(xiàn)問題關鍵能力，因為這是通向問題解決的必經(jīng)之路。正如微軟總裁兼首席軟件設計師比爾。蓋茨所 説 ： “通向最高管理層的最迅捷的途徑，是主動承擔別人都不愿意接手的工作，并在 其中展示你出眾的創(chuàng)造力和解決問題的能力?！?把問題想透徹 把問題想透徹，是一種很好的思維品質(zhì)。只要把問題想透徹了，才能找到問題到底是什么，才能找到解決問題最有效的手段。 不找借口 美國成功學家格蘭特納說過這樣的話： “如果你有為自己系鞋帶的能力，你就有上天摘星星的機會！”一個人對待生活和工作是否負責是決定他能否成功的關鍵。一名高效能人士不會到處為自己找借口，開脫責任；相反，無倫出現(xiàn)什么情況，他都會自覺主動地將自己的任務執(zhí)行到底。 要事第一 創(chuàng)設遍及全美的事務公司的亨瑞。杜哈提說，不論他出多小錢的薪水，都不可能找到一個具有兩種能力的人。這兩種能力是：第一，能思想；第二，能按事情的重要程度來做事。因此，在工作中，如果我們不能選擇正確的事情去做，那么唯一正確的事情就是停止手頭上的事情，直到發(fā)現(xiàn)正確的事情為止。 運用 20/80 法則 二八法則向人們揭示了這樣一個真理，即投入與產(chǎn)出、努力與收獲、原因和結果之間，普遍存在著不平衡關系。小部分的努力，可以獲得大的收獲；起關鍵作用的小部分，通常就能主宰整個組織的產(chǎn)出、盈虧和成敗。 - 13 - 合理利用零碎時間 所謂零碎時間，是指不構成連續(xù)的時間或一個事務與另一事務銜接時的空余時間。這 樣的時間往往被人們毫不在乎地忽略過去，零碎時間雖短，但倘若一日、一月、一年地不斷積累起來，其總和將是相當可觀的。凡事在事業(yè)上有所成就的人，幾乎都是能有效地利用零碎時間的人。 習慣 10、廢除拖延 對于一名高效能人士來 説 ，拖延是最具破壞性的，它是一種最危險的惡習，它使人喪失進取心。一旦開始遇事推托，就很容易再次拖延，直到變成一種根深崹 蒂固的習慣。 習慣 11、向競爭對手學習 一位知名的企業(yè)家曾經(jīng)說過， “對手是一面鏡子，可以照見自己的缺陷。如果沒有了對手，缺陷也不會自動消失。對手，可以讓你時刻提醒自己：沒有最好的，只有更好?！?習慣 12、善于借助他人力量 年輕人要成就一番事業(yè)，養(yǎng)成良好的合作習慣是不可少的，尤其是在現(xiàn)代職場中，靠個人單打獨斗的時代已經(jīng)過去了，只有同別人展開良好的合作，才會使你的事業(yè)更加順風順水。如果你要成為一名高效能的職場人士，就應當養(yǎng)成善于借助他人力量的好習慣。 習慣 13、換位思考 在人際的相處和溝通里， “換位思考”扮演著相當重要的角色。用“換位思考”指導人的交往，就是讓我們能夠站在他人的立場上，設身處地理解他人的情緒，感同身受地明白及體會身邊人的處境及感受，并且盡可能地回應其需要。 樹立 團隊精神 一個真正的高效能人士，是不會依仗自己業(yè)務能力比別人更優(yōu)秀而傲慢地拒絕合作，或者合作時不積極，傾向于一個人孤軍奮戰(zhàn)。他明白在一個企業(yè)中，只有團隊成功，個人才能成功。 善于休息 休息可以使一個人的大腦恢復活力 ,提高一個人的工作效能。身處激烈的競爭之中 ,每一個人如上緊發(fā)條的鐘表 .因此 ,一名高效能人士應當注意工作中的調(diào)節(jié)與休息 ,這不但于自己健康有益 ,對事業(yè)也是大有好處的。 及時改正錯誤 一名高效能人士要善于從批評中找到進步的動力 .批評通常分為兩類 ,有價值的評價或是無理的責難 .不管怎樣 ,坦然面對批評 ,并 且從中找尋有價值、可參考的成分 ,進而學習、改進、你將獲得意想不到的成功。 責任重于一切 - 14 - 著名管理大師德魯克認為 ,責任是一名高效能工作者的工作宣言 .在這份工作宣言里 ,你首先表明的是你的工作態(tài)度 :你要以高度的責任感對待你的工作 ,不懈怠你的工作、對于工作中出現(xiàn)的問題能敢于承擔 .這是保證你的任務能夠有效完成的基本條件。 不斷學習 一個人 ,如果每天都能提高 1%,就沒有什么能阻擋他抵達成功 .成功與失敗的距離其實并不遙遠 ,很多時候 ,它們之間的區(qū)別就在于你是否每天都在提高你自己 ；如果你不堅持每天進步 1%的話 ,你就不可能 成為一名高效能人士 . 讓工作變得簡單 簡單一些 ,不是要你把事情推給別人或是逃避責任 ,而是當你焦點集中很清楚自己該做那些事情時 ,自然就能花更小的力氣 ,得到更好的結果 . 重在執(zhí)行 執(zhí)行力是決定一個企業(yè)成敗的關鍵 ,同時也是衡量一個人做事是否高效的重要標準 . 只做適合自己的事 找到合適自己的事 ,并積極地發(fā)揮專長 ,成為行業(yè)的能手 ,是高效能人士應當努力追求的一個目標 . 把握關鍵細節(jié) 精細化管理時代已經(jīng)到來 ,一個人要成為一名高效能人士 ,必須養(yǎng)成重視細節(jié)的習慣 .做好小事情既是一種認真的工作態(tài)度 ,也是一種科學的工作精 神 .一個連小事都做不好的人 ,絕不可能成為一名高效能人士 . 不為小事困擾 我們通常都能夠面對生活中出現(xiàn)的危機 ,但卻常常被一些小事搞得垂頭喪氣 ,整天心情不快 ,精神憂悶緊張。一名高效能人士應當及時擺脫小事困擾 ,積極地面對工作和生活。 專注目標 美國明尼蘇達礦業(yè)制造公司 (3M)的口號是 :寫出兩個以上的目標就等于沒有目標 .這句話不僅適用于公司經(jīng)營 ,對個人工作也有指導作用。 有效溝通 人與人之間的交往需要溝通 ,在公司 ,無論是員工于員工員工于上司員工與客戶之間都需要溝通 .良好的溝通能力是工作中不可缺小的 ,一個高效能人 士絕不會是一個性格孤僻的人 ,相反他應當是一個能設身處地為別人著想充分理解對方能夠與他人進行桌有成效的溝通的人。 及時化解人際關系矛盾 與人際交往是一種藝術 ,如果你曾為辦公室人際關系的難題而苦惱 ,無法忍受主管的反復無常 ,看不慣主管的假公濟私 ,那么你要嘗試學習如何與不同的人 - 15 - 相處 ,提高自己化解人際矛盾的能力。 積極傾聽 西方有句諺語說： “上帝給我們兩只耳朵，卻只給了一張嘴巴?！逼溆靡庖彩且覀冃?説 多聽。善于傾聽，是一個高效能人士的一項最基本的素質(zhì)。 保持身體健康 充沛的體力和精力是成就偉大事業(yè)的先決條件。保持身體健康，遠離亞健康是每一名高效能人士必須遵守的鐵律。 杜絕壞的生活習慣 習慣有好有壞。好的習慣是你的朋友，他會幫助你成功。一位哲人曾經(jīng) 説 過：“好習慣是一個人在社交場合中所能穿著最佳服飾?！倍鴫牧晳T則是你的敵人，他只會讓你難堪、丟丑、添麻煩、損壞健康或事業(yè)失敗。 釋放自己的憂慮 孤獨和憂慮是現(xiàn)代人的通病。在紛繁復雜的現(xiàn)代社會，只有保持內(nèi)心平靜的人，才能保證身體健康和高效能的工作。 合理應對壓力 身體是革命的本錢，狀態(tài)是成功的基礎。健康，尤其是心理健康，已成 為職場人士和企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必備保障。學會正確地應對壓力就成了高效能人士必備的一項習慣。 掌握工作與生活的平衡 真正的高效能人士都不是工作狂，他們善于掌握工作與生活平衡。工作壓力會給我們的工作帶來種種不良的影響，形成工作狂或者完美主義等錯誤的工作習慣，這會大大地降低一個人的工作績效。 及時和同事及上下級交流工作 正確處理自己與上下級各類同事的關系，及時和同事、上下級交流工作，是高效能人士的一項重要習慣。做到上下逢源，正確處理 “對上溝通”，與同事保持良好的互動交流是我們提高工作效能的一個關鍵。 注重準備工 作 一個善于做準備的人，是距離成功最近的人。一個缺乏準備的員工一定是一個差錯不斷的人，縱然有超強的能力，千載難逢的機會，也不能保證獲得成功。 守時 如果你想成為一名真正的高效能人士，就必須認清時間的價值，認真計劃，準時做每一件事。這是每一個人只要肯做就能做到的，也是一個人走向成功的必由之路。 高效地搜集并消化信息 - 16 - 當今世界是一個以大量資訊作為基礎來開展工作的社會。在商業(yè)競爭中，對市場信息尤其是市場關鍵信息把握的及時性與準確性，對競爭的成敗有著特殊的意義。一個高效能人士應當對事物保持敏感，這樣才能在工作中 贏得主動。 注重完善自己的人際關系網(wǎng) 人際能力在一個人的成功中扮演著重要的角色。成功學專家拿破侖 .希爾曾對一些成功人士做過專門的調(diào)查。結果發(fā)現(xiàn)，大家認同的杰出人物，其核心能力并不是他的專業(yè)優(yōu)勢，相反，出色的人際策略卻是他們成功的關鍵。 歷練說話技巧 有人說： “眼睛可以容納一個美麗的世界，而嘴巴則能描繪一個精彩的世界?！狈▏笞骷矣旯舱f：“語言就是力量。”的確，精妙、高超的語言藝術魅力非凡，世界上歐美等發(fā)達國家把“舌頭、金錢、電腦”并列為三大法寶，口才披公認為現(xiàn)代職場人士必備素質(zhì)之一。一名高效能人士的好 口才加上禮儀禮節(jié)，往往可以為自己的工作錦上添花，如果我們能夠巧妙運用語言藝術，對協(xié)調(diào)人際關系、提高工作效能都將大有裨益。 善于集思廣益、博采眾議 一件事物往往存在著多個方面，要想全面、客觀地了解一個事物，必須兼聽各方面的意見，只有集思廣益，博采眾長，才能了解一件事情的本來面目，才能采取最佳的處理方法。因此，一名高效能人士要時常以 “兼聽則明，偏聽則暗”的諫言提醒自己，多方地聽取他人的意見，以確保自己能夠做出正確的決定。 善于授權 善于授權，舉重若輕才是管理者正確的工作方式：舉輕若重，事必躬親只會讓自己越陷 越深，把自己的時間和精力浪費于許多毫無價值的決定上面。 制訂卻實可行的計劃 許多成功人士的成功經(jīng)驗告訴我們，認真的做一份計劃不但不會約束我們，還可以讓我們的工作做得更好。當然，同許多其他重要的事情一樣，執(zhí)行計劃并不是一件簡單容易的事。如果你約束自我，實現(xiàn)了自己制定的計劃，你就一定會成為一個卓有成效的高效能人士。 經(jīng)常和成功人士在一起 心理學研究表明，環(huán)境可以讓一個人產(chǎn)生特定的思維習慣，甚至是行為習慣。環(huán)境能夠改變我們的思維與行為習慣，直接影響到我們的工作效能與生活。和成功人士在一起，有助于我們在身邊形成 一個 “成功”的氛圍，在這個氛圍中我們可以向身邊的成功的人士學習正確的思維方法，感受他們的熱情，了解并掌握他們處理問題的方法。 有效決策 一個好的決策思想，不是限期完成的，而是在反復思考、不斷推敲的過程中，在相關事物或其他活動中受啟發(fā)頓悟而產(chǎn)生和迸發(fā)出來的。一個高效的決策者的價值在于 “做正確的事”，同時幫助各管理層的主管“把事情做正確”，把決策落 - 17 - 實。 遇到困難找方法 一個高效能人士，是最重視找方法的人。他們相信凡事都會有方法解決，而且是總有更好的方法。 不被瑣務纏身 高效能人士不會被太多的瑣務纏身。其含 義主要是說高效能人士要充分重視時間的價值，不浪費時間會做那些不值得去做的事情。 及時走出失敗 高效能人士不會讓自己永遠徘徊在失敗的陰影之下。相反他們總是把所有的“失敗”都看作“尚未成功”在遭遇一次次失敗的時候，他們會始終以一種積極的心態(tài)來面對。不論多么困難，他們都要鼓勵自己再試一次。 保持一顆平常心 無倫做事還是做人，除了要善于抓住時機，懂得運用必要的技巧之外，還需要保持一顆平常人的心態(tài)。這種平常心，對于一名高效能人士來講，是十分重要的。 給人留下好的第一印象 外表漂亮的人更受人歡迎，更容易獲得他人的 青睞，這就是 “光環(huán)效應”的作用。一個人的某一品質(zhì)被認為是好的，他就被一種積極的光環(huán)所籠罩，從而也被賦予其他好的品質(zhì)；如果一個人的某一品質(zhì)被認為是壞的，他就被一種消極的光環(huán)所籠罩，并被賦予其他不好的品質(zhì)。 擁有雙贏思維 對于職場人士來講，這種雙贏的本質(zhì)是有感染力的。如果你在工作中是一個人心胸開闊、樂于幫助別人成功和愿意與他人分享榮譽的人的話，那么你就不愁沒有朋友。如果你的周圍充滿了對你的成功感興趣而又希望你成功的人，你在工作中就會充滿與別人合作的熱情。這對你工作績效的提高很有幫助。 追求綽約，超越自我 追 求完美不僅是一種重要的工作態(tài)度，也是一種重要的生活標準，是我們工作效能和生活質(zhì)量的重要保證。一個滿足于現(xiàn)狀、不思進取的人永遠也無法成為一名高效能人士。 成功人士選備的十五種能力 解決問題時的逆向思維能力 面對工作中遇到的新問題，一時又找不到解決方法。而且，上司可能也沒有什么錦囊妙計時，他們擅長用逆向思維辦法去探索解決問題的途徑。他們清楚具體業(yè)務執(zhí)行者比上司更容易找出問題的節(jié)點，是人為的，還是客觀的；是技術問 - 18 - 題，還是管理漏洞。采用逆向思維找尋問題的解決方法，會更容易從問題中解脫出來。 考慮問題時的換位思 考能力 在考慮解決問題的方案時，常人通常站在自己職責范圍立場上盡快妥善處理。而他們卻總會自覺地站在公司或老板的立場去考慮解決問題的方案。 作為公司或老板，解決問題的出發(fā)點首先考慮的是如何避免類似問題的重復出現(xiàn)，而不是頭疼醫(yī)頭，腳疼醫(yī)腳的就事論事方案。面對人的惰性和部門之間的扯皮，只有站在公司的角度去考慮解決方案，才是一個比較徹底的解決方案。能始終站在公司或老板的立場上去醞釀解決問題的方案，逐漸地他們便成為可以信賴的人。 強于他人的總結能力 他們具備的對問題的分析、歸納、總結能力比常人強。總能找出規(guī)律性 的東西，并駕馭事物，從而達到事半功倍的效果。人們常說苦干不如巧干。但是如何巧干，不是人人都知道的。否則就不會干同樣的事情，常人一天忙到晚都來不及；而他們，卻整天很瀟灑。 簡潔的文書編寫能力 老板通常都沒時間閱讀冗長的文書。因此，學會編寫簡潔的文字報告和編制賞心悅目的表格就顯得尤為重要。即便是再復雜的問題，他們也能將其濃縮闡述在一頁 A4 紙上。有必要詳細說明的問題，再用附件形式附在報告或表格后面。讓老板僅僅瀏覽一頁紙或一張表格便可知道事情的概況。如其對此事感興趣或認為重要，可以通過閱讀附件里的資料來了解詳情。 信息資料收集能力 他們很在意收集各類信息資料，包括各種政策、報告、計劃、方案、統(tǒng)計報表、業(yè)務流程、管理制度、考核方法等。尤其重視競爭對手的信息。因為任何成熟的業(yè)務流程本身就是很多經(jīng)驗和教訓的積累，遇到用時，就可以信手拈來。這在任何教科書上是無法找到的，也不是那個老師能夠傳授的。 解決問題的方案制定能力 遇到問題，他們不會讓領