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文檔簡介
1 化妝品銷售技巧培訓 化妝品銷售技巧培訓講師 2 我們的銷售經(jīng)驗 : 請完成下列聯(lián)系： 1、 想想你最近作為顧客 、 銷售人員 、 觀察者的銷售體驗 ； 2、 思考一下你有哪些成功經(jīng)歷和不滿或不愉快的經(jīng)歷； 3、 請在下面寫下這些因素： 3 你的體驗 成功的、肯定的 不滿的、不好的作為顧客作 為 銷 售業(yè)務員作 為 旁 觀者4 有效的銷售需要你做兩件事 1、 思考的方法 ： 為你有關(guān)銷售情形提供銷售動機和導向，需要你有智慧的心靈（ mindset）。 2、 行動的方法 ：為你的有關(guān)銷售情形提供成功銷售所需要的技巧，需要你有行為的技巧（ a skill set）。 5 銷售人員智慧的心靈 1、 關(guān)鍵的銷售理念 ：如何形成你對銷售情形中你和顧客的認識 ， 這是銷售的前提； 2、 確切的銷售過程 ：從第一次與顧客會面到完成銷售的過程 ， 如何指導自己的行為和導向； 6 銷售人員行為的技巧 1、 溝通技巧 ：如何在銷售過程中與顧客的有效 、順暢溝通； 2、 推銷技巧 ：如何在銷售的過程中把握成功的關(guān)鍵點 。 7 有效的銷售技巧構(gòu)成
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