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文檔簡介
.一、目的:為了樹立良好的企業(yè)形象,維護企業(yè)財物和員工的安全,特制定本制度。二、適用范圍:本公司所有保安人員。三、權責管理部負責本制度的制定、修改及執(zhí)行的監(jiān)督;總經(jīng)理核準執(zhí)行;四、值班規(guī)定:1、各崗位保安應著制服,保持儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認真負責;2、熱情接待來訪人員,總經(jīng)理、理事以及貴賓來訪時應敬禮問好;3、督導員工打卡,按規(guī)定穿工衣,記載員工出勤情況;4、堅守崗位,不擅離職守,因事離開崗位時必須有人代班,無關人員不得進入保安室;5、值班保安嚴禁睡覺、看小雜志、酗酒、聽收音機等做與工作無關的事,監(jiān)守自盜。6、不定時巡察廠內(nèi)各區(qū)域,包括各樓層水、電源開關及倉庫物資,保證重要區(qū)域的安全,防止意外事件的發(fā)生;7、廠內(nèi)如發(fā)生民事糾紛,應及時勸阻和制止,并及時報告保安隊長或管理部處理;8、保持保安室、公告欄、打卡機及廠門的清潔衛(wèi)生;9、早上7:00打開寫字樓及辦公室大門,晚上12:00鎖賽季寫字樓大門、辦公室大門及通向生產(chǎn)部的小門,于生產(chǎn)部上班前一小時打開生產(chǎn)部的大門;10、加強對廠區(qū)、宿舍水電、消防設施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時向上級報告處理,對因工作失職,給公司造成損失者,追究當班保安責任。五、門禁制度(一)人員進出管理1、節(jié)假日及上班以外時間,如果公司生產(chǎn)部沒加班,保安應阻止員工進入生產(chǎn)部及倉庫,其它特殊情況須經(jīng)相關部門審核登記方可進入。2、員工上班時間出廠應持管理部開出的員工外出準行條,有攜帶物品時,須有負責人檢查,無放行條時,保安有權制止其外出。(特殊情況應記入值班記錄表備底。3、員工應自覺維護廠內(nèi)及宿舍環(huán)境衛(wèi)生,保安有權制止亂扔果皮、紙屑等雜物垃圾的行為,包括在廠里邊走邊吃東西的行為;4、被公司開除及離職人員,保安應憑批準后的放行條給予放行,并嚴格檢查其行李物品,嚴禁攜帶任何具有本公司標志的物品及其它公司財物,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),立即扣留其所有物品。5、外來人員因公入廠,保安應先幫其聯(lián)絡,征得受訪人同意,并先登記后放訪客進入。6、上班時間,嚴禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在前門保安室會客,會客時間不得超過30分鐘。(二)車輛進出管理1、本公司車輛進出,須登記進出時間和駕駛員姓名。2、外來車輛入廠應在保安室登記,出廠時須持有有效人員簽名的車輛出入登記表。保安應嚴格檢查,攜帶本公司物品應由負責人在貨物放行條出廠貨物內(nèi)容一欄上注明并簽字,值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、數(shù)量、型號與放行條核對,無誤后才予以放行。3、所有車輛入廠后均應在指定地點停放,自行車出入廠門,必須下車推行。(三)物品進出管理1、員工及外來人員攜帶行李、包裹進出廠門時,須自覺接受保安的檢查與登記。2、攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有負責人以上審核,在貨物放行條攜帶物件一欄上注明,經(jīng)核實無誤后方可出廠。3、廠商來廠交貨,應先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。4、對人員、車輛所攜帶物件有疑問時,應及時詢問相關人員加以確認。(四)嚴禁進廠的外來人員1、攜帶易燃易爆及危險品的人員及車輛;2、不明身份、衣冠不整的人員;3、推銷產(chǎn)品及收購廢品的人員及車輛;4、非洽談公務人員與車輛,或是洽談公務但拒絕登記檢查者;5、來訪人員報不清受訪部門及受訪人員者;6、來訪人員不能出示有效證件者;(五)嚴禁進廠的公司員工1、攜帶違禁物品者;2、上班穿拖鞋、短褲、背心者;3、衣帽不整、形象外表太差者;4、未經(jīng)主管核準擅自帶客參觀者;5、已經(jīng)離職者;(六)嚴禁出廠人員、車輛及物品1、人同與車輛出廠時拒絕檢查者;2、貨物出廠無放行條或所裝貨物與放行條不符合者;3、個來人員雖有貨物放行條,但未經(jīng)負責人簽核者;4、員工上班外出,無東淳公司上班時間員工外出準行條、請假單者;5、員工出廠,攜帶物品,貨物放行條上無負責人簽核者;6、員工攜帶物品有貨物放行條,但物單不符者;(七)檢查時應注意的事項1、不可觸及人身;2、主要是檢查有無公司產(chǎn)品、物料半成品或工作用具等公司財物為主;3、檢查時要謙和有禮,避免引起被檢查人的誤會與反感,必要時婉言說明,并請諒解;4、嚴禁有公報私仇、故意刁難等不妥行為;六、突發(fā)事件的處理1、遇火災、水災、臺見等自然災害時應勇于救護,情節(jié)嚴重應迅速向有關部門和主管匯報,如遇臺見警報,保安人員應時刻準備著;2、遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應迅速與保安隊長及其它保安聯(lián)系,并立即打當?shù)嘏沙鏊娫拡缶幚硗戤吅?,應將事情?jīng)過詳細記錄在保安日志上,嚴重事件應當保護好現(xiàn)場;3、員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為時,保安人員應及時勸阻,并制止事態(tài)的進一步發(fā)展,本廠員工與外廠員工發(fā)生爭吵、斗毆等行為時,應協(xié)助調(diào)解,并及時報告保安隊長處理;4、員工發(fā)生急病或工傷時,應立即通知保安隊長和管理部,以便迅速安排廠車及時送往醫(yī)院治療;七、工作交接(一)值班狀況交接1、接時交接班,詳細了解上一班次值情況;2、查看保安值班日志,檢查需交接的公文、信件和證件;3、檢查來訪人員情況;4、上級規(guī)定或寄存物品的轉(zhuǎn)交;(二)警具、警械的交接1、交接班時,仔細檢查對講機、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài);2、接班后,警具、警械應隨身攜帶,不得交于無關人員玩耍;3、接班時警具如有人為損壞(因公損傷除外),應追究當事人責任;4、所有交接物品,應在當面交接時清點,檢查清楚,并詳細記錄于保安值班日志上,以保證遇緊急情況時能投入正常使用,否則,由接班保安負責;八、查勤及巡邏1、隊長對保安崗哨及人員要堅持不定時查崗查夜,及時糾正保安人員的不規(guī)范行為;2、查崗查夜的時間由隊長自行安排,晚上不得少于2次;3、在查看時發(fā)現(xiàn)有違紀行為,應及時記錄,作為考核的依據(jù);4、每日查勤情況應詳細記錄于查勤日報告上,次日交管理部審查;5、查勤內(nèi)容:保安儀容儀表;當班保安日志;物件簽收事宜,人、車、物出廠稽查;異常事件的處理;保安巡邏的內(nèi)容。6、保安巡邏內(nèi)容:員工著并請穿戴及廠證佩帶;上班員工有無睡覺、抽煙、閑聊等違紀現(xiàn)象;員工的上下班打卡;滅火器位置掛放是否移動,壓力是否夠,有無超過有效期;消防栓是否供水,防火標志、疏散方向標志是否正確;消防通道是否暢通,作業(yè)現(xiàn)場有無隱患;水電設施是否正常,門窗安全及衛(wèi)生,有無其它異常情況。九、本制度由管理部門制定、修改、解釋,由總經(jīng)理批準頒布執(zhí)行。 六、警衛(wèi)室管理辦法 、警衛(wèi)室紀律 1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當理自不得人內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關規(guī)定進行處罰。 2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。 3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?4、無正當理自,警衛(wèi)室應24小時有保安員值守。 二、保安器械的保管 自安全王管負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。 三、保安器械的領用及交接 1、保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為躲揭現(xiàn)象,朋價賠償。如屬攄意躲揭,障朋價賠償外,從重嚴肅處理。 2、保安器械的使用規(guī)定: (1)制備保安器械的使用說明書和使用方法。 2)任何不當值人員須將器械交目保管人員登記入庫,不得私自保留器械。 3)依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑一、總則 第一條、為加強保安隊伍的管理工作,使保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù),確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全,特制定本制度。 第二條、認真做好保安管理工作,自覺服從上級管理人員的工作安排,王動提供配合,做好交接班記錄。 第三條、保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度,公司其它部門員工應配合保安人員工作。 第四條、公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷,其各班各自執(zhí)勤時間,由安全部進行合理安排。 第五條、執(zhí)勤中應時刻提高警覺,遇有重大災變時,更應臨危不亂,果斷敏捷,作適當之處理,并立即報告上級。 第六條、保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件,保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展,并對當事人雙方進行勸阻,以制止事態(tài)的擴大。 第七條、對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問,情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。二、職責責任范圍:適用于本公司全部所轄區(qū)域。主要職責: 1、貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針,政策和有關規(guī)定,建立健全各項保安工作制度對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。 2、依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。崗位職責: 1、維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序。 2、維護公司內(nèi)部治安秩序,消除隱患于萌芽狀態(tài),防患于未然。 3、加強對重點部位的治安防范,加強防盜活動,及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事,并進行妥善處理。 4、監(jiān)督員工遵守安全守則,規(guī)章制度。 5、加強防火活動,及進發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭,并消除之。 6、對違反治安條例的行為,查清事實,收集證據(jù)向公司或公安機關報告。7、配合領導做好下班后值班工作,檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。 8、支持、協(xié)助相關單位門衛(wèi)履行工作職責。 9、妥善保管配發(fā)的安保器械,不得丟失和擅自使用。 10、做好工作交接,正確記錄當班值班日志和案件筆錄,及時提出相關工作報告。 11、安保人員應做到: 服從領導,聽從指揮,加強組織紀律性,遇事及時請示、報告。 堅守自位,恪盡職守,不脫離睡串崗,不閑聊,不做與工作無關的事。 明辨是非,保持警惕,遇到復雜問題,多思多想,對周邊情況仔細觀察。 遵守制度,堅持原則,機智靈活,注意工作方式方法。 儀態(tài)端正,著裝整潔,精神飽滿,態(tài)度和氣,言語文明,處事公平合理。 工作效率高,達到“四快圓滿”,即發(fā)現(xiàn)快、反應快、到位快、展開快、完成任務圓滿。三、行為準則個人儀表: 1、值班人員須著裝整潔大方,佩戴工作卡,上自前整理好儀容。執(zhí)勤中應整肅服裝儀容,對于應急及防身器具等應經(jīng)常佩帶,或儲備齊全,以應不時之需。 2、站姿正確,坐姿端正。 3、對講機及保安器械要按統(tǒng)一要求佩戴。禮貌服務: 1、崗位值班人員回答或詢問客戶時,需使用文明用語。 2、熱誠對待客戶,耐心解釋有關要求及規(guī)章制度。 3、執(zhí)勤中應嚴守自位,不得擅離職守或酗酒、閑聊、閱讀書報、聽收錄音機、睡覺等失職事情。 4、平時應謹言隨行,執(zhí)行職務時態(tài)度和藹嚴正,不亢不卑。 5、當值工作期間不準飲酒。四、警衛(wèi)室管理辦法警衛(wèi)室紀律: 1、警衛(wèi)室是保安工作處所,非保安人員無正當理由不得人內(nèi),禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生,違者均按相關規(guī)定進行處罰。 2、保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生,物品放置有序,未經(jīng)同意,禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。 3、所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接,并按正常程序?qū)ζ湄?4、無正當理自,警衛(wèi)室應24小時有保安員值守。保安器械的保管: 由安全部負責安排專人保管保安器械,嚴格遵照保安器械的領用和交接制度并做詳盡記錄。保安器械的領用及交接: 1、保安器械實行專人保管制度,誰領用誰負責,如有人為毀損現(xiàn)象,照價賠償。如屬故意損壞,除照價賠償外,從重嚴肅處理。 2、保安器械的使用規(guī)定: 制備保安器械的使用說明書和使用方法。 任何不當值人員須將器械交由保管人員登記入庫,不得私自保留器械。 依法使用器械,任何人員不得利用保安器械擅自動用私刑??照{(diào)及電腦設備管理要求:1、 不經(jīng)上級批準,不得私用電腦或開關電源設備;2、 每天上午10時到晚上24時之間,保安人員可根據(jù)需要開啟或關閉空調(diào)設備,其余時間禁止開啟。如有違規(guī),定當嚴肅處理!五、安全保衛(wèi)制度治安安全管理 1、車輛出入管理 管制出入公司的車輛,一般貨物進出或參觀訪問等人員所乘車輛,一律按指定位置依序停放,不按照規(guī)定者,保安應即時糾正 對于公司人員停放車輛律要求車位,整齊排放。不得占用多個車位、越位停車、占用車道等現(xiàn)象發(fā)生。 加強對車輛的安全檢查巡視,注意有無載有違禁、危險或易燃物品,發(fā)現(xiàn)異常立即上報處理,隨時與安全部保持聯(lián)絡,密切協(xié)作,保證車輛安全。 2、物品出入管理 物品放行應憑榜準的出門證榜對無誤始得放行,經(jīng)保安確認之后出門證由警衛(wèi)室按順序裝訂保管。 公司人員經(jīng)保安查獲有私帶公物或他人物品之嫌者,暫扣留物品,并以下列程序處理。 記錄攜帶人所屬部門、姓名、時間、地點。 由攜帶者親書理自,注明品名、數(shù)量、自何處取得等。 情況嚴重時,不得讓當事人離公司,應速呈報處理。 公司內(nèi)住宿人員攜帶個人物品出公司時,按下列所定處理:攜帶行李、包裹、提箱等大件物品者,應憑保安開具出門證放行。 攜帶一般日常用品者,自保安人員查驗后放行。消防安全管理:1、認真執(zhí)行消防法規(guī),由安全部負責安排人員每月定期檢查督促各部門防火安全措施的落實,消除火災隱患。 2、由保安隊長負責安排人員每月定期進行消防設備的檢測、保養(yǎng)、維修,及時排除消防設備故障。 3、應熟記公司內(nèi)各處之水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材放置地點,以免臨急慌亂,對重要路口電燈、門畝、圍墻等有缺損時,應立即上報辦公室處理。 5、密切注意、熟練操作消防控制器,及時處理火警、故障信號,并做好記錄。 6、通過監(jiān)視器密切監(jiān)視出入公司人員情況,發(fā)現(xiàn)可疑人員及時通知附近有關人員注意和處理,并記錄在案。7、當
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