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最新移動(dòng)公司動(dòng)感迎新活動(dòng)總結(jié)范文最新移動(dòng)公司動(dòng)感迎新活動(dòng)總結(jié)范文 提要:建議在學(xué)校各個(gè)銷售點(diǎn)放置幾把雨傘,借給沒帶傘具的學(xué)生使用,給學(xué)生提供了便利,同時(shí)很大程度的提高移動(dòng)的服務(wù)形象。什么好,都不如廣大學(xué)生的口碑好文章時(shí)候,帳篷都有被吹跑的可能。風(fēng)大雨急,溫度很低,一個(gè)路過的大爺,看著我們,很關(guān)懷的說:“你們回去吧,天這么冷,人又不多,別把身體凍壞了”,我們很感動(dòng),“這是我們的工作,我們要為每一個(gè)需要辦理業(yè)務(wù)的同學(xué)提供服務(wù)”。我相信,我們都在用愛心和責(zé)任心感動(dòng)著對(duì)方。在辦理新號(hào)的過程中也遇到一個(gè)很大的問題,如第1點(diǎn)提到的卡號(hào)問題,由于后臺(tái)準(zhǔn)備的卡和號(hào)的錯(cuò)位,導(dǎo)致賣出去的5個(gè)號(hào)和登記的號(hào)碼不符合。當(dāng)?shù)谝粋€(gè)發(fā)現(xiàn)卡號(hào)錯(cuò)誤的學(xué)生找來的時(shí)候,我們估計(jì)可能一串號(hào)碼都存在失誤,馬上上報(bào)了醫(yī)專的負(fù)責(zé)人張經(jīng)理,張經(jīng)理通過和郭經(jīng)理的及時(shí)溝通,給出了SIM卡的序號(hào)和號(hào)碼之間的對(duì)應(yīng)。我們通過打電話與發(fā)短信的方式通知已經(jīng)辦理的幾個(gè)號(hào)碼前來調(diào)換。幾位同學(xué)先后趕來,可有些新生需要辦理其它手續(xù),不愿意等待,表示不調(diào)換,態(tài)度強(qiáng)硬,給我們的工作帶來一定得難度。在耐心的解釋和致歉下,最終贏得了他們的理解和認(rèn)可。最后,5個(gè)卡號(hào)都調(diào)換成功。在舒了一口氣的同時(shí),我們也在深思,整個(gè)動(dòng)感地帶迎新活動(dòng),環(huán)環(huán)相扣,每個(gè)環(huán)都至關(guān)重要,如果某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)錯(cuò)誤,都會(huì)給后續(xù)的環(huán)節(jié)帶來不可估計(jì)的損失。4、在動(dòng)感地帶迎新活動(dòng)即將結(jié)束的時(shí)候,甲型N1H1來了,邢臺(tái)學(xué)院發(fā)放禮品的現(xiàn)場(chǎng)又出現(xiàn)了我們忙碌的身影。衣架、臉盆、牙膏、香皂、口杯、牙刷等等,不能多不能少,一套一套的現(xiàn)場(chǎng)配,憑券領(lǐng),整個(gè)過程井然有序。由于學(xué)生是下午6:30下課,為了讓同學(xué)們能及早領(lǐng)到禮品,我們一直等到最后一個(gè)學(xué)生拿著禮品高興的離開,肚子抗議的咕嚕咕嚕聲在我們聽來都那么悅耳,所有的辛勞所有的苦累都值得了。2009年動(dòng)感地帶迎新活動(dòng)已經(jīng)圓滿成功,回顧整個(gè)過程,有以下幾點(diǎn)小小的建議:1、在進(jìn)駐各個(gè)校園前,確保和各學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)協(xié)商妥當(dāng),避免出現(xiàn)回撤現(xiàn)象,減少在人力、物力和財(cái)力方面的損失。2、在工作時(shí)間上合理分配,特別是充值隊(duì),經(jīng)常晚上加班到11點(diǎn)多,而早上一般要到9點(diǎn)多才需要充值。在經(jīng)過一天緊張的、機(jī)械的、重復(fù)的撥號(hào)充值后,晚上無論是身體還是精神狀態(tài)都不是最佳,很容易充錯(cuò),充值效率也不高。把晚上加班充的號(hào)碼調(diào)到第二天早上,既可以合理利用時(shí)間也可以保證充值的正確率,同時(shí)還可以減小充值隊(duì)成員的(賠錢)壓力。3、針對(duì)陰雨天氣,建議在學(xué)校各個(gè)銷售點(diǎn)放置幾把雨傘,借給沒帶傘具的學(xué)生使用,給學(xué)生提供了便利,同時(shí)很大程度的提高移動(dòng)的服務(wù)形象。什么好,都不如廣大學(xué)生的口碑好!最后,感謝各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)
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