衛(wèi)生局疾控中心述職述廉報(bào)告 我中心成立于 9 月，是政府實(shí)施疾病預(yù)防控制與公共衛(wèi)生服務(wù)技術(shù)管理的公益性事業(yè)單位，主要承擔(dān)全區(qū)疾病預(yù)防與控制、婦幼衛(wèi)生與保健、衛(wèi)生檢測(cè)與衛(wèi)生評(píng)價(jià)、健康教育與促進(jìn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與指導(dǎo)、技術(shù)咨詢(xún)與服務(wù)等工作任務(wù)。近年來(lái)，中心本著奮進(jìn)、創(chuàng)新的精神，積極踐行“四個(gè)文明”建設(shè)，不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，保持中心業(yè)務(wù)工作的生機(jī)活力，為保障我區(qū)群眾的健康水平盡職盡責(zé)，塑造了一個(gè)社會(huì)信任、群眾滿(mǎn)意的公共衛(wèi)生陽(yáng)光單位。 以來(lái)，我中心連續(xù) 4 年獲得全市疾病預(yù)防控制工作考核第一名，連續(xù) 3 年獲得全 市職業(yè)健康檢查工作考核第一名，連續(xù) 2 年獲得全市婦幼衛(wèi)生工作考核第一名， 連續(xù)兩年被評(píng)為“ *省疾病預(yù)防控制工作先進(jìn)集體”稱(chēng)號(hào)， *省疾病預(yù)防控制系統(tǒng)思想政治工作先進(jìn)集體、區(qū)級(jí)先進(jìn)基層黨組織、區(qū)級(jí)黨建帶工建 榮獲 *市三八紅旗手單位、市級(jí)衛(wèi)生單位、區(qū)級(jí)文明單位、省級(jí)控?zé)焼挝坏榷囗?xiàng)榮譽(yù)。 一、盡職盡責(zé)做好公共衛(wèi)生服務(wù)，不斷提高全區(qū)群眾健康水平 一直以來(lái)，我中心按照“適應(yīng)新形勢(shì)，迎接新挑戰(zhàn)，開(kāi)拓新思路，再創(chuàng)新成績(jī)”的要求，突出重點(diǎn)、統(tǒng)籌兼顧，團(tuán)結(jié)一致、拼搏奮 進(jìn)，在免疫規(guī)劃、疾病控制、衛(wèi)生監(jiān)測(cè)、健康教育、婦幼保健等工作方面盡職盡責(zé)，百倍付出，不斷提高全區(qū)群眾的健康水平。 （一）科學(xué)處置突發(fā)公共衛(wèi)生事件和暴發(fā)疫情。本中心認(rèn)真貫徹傳染病防治法和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應(yīng)急條例等法律法規(guī)，不斷完善應(yīng)對(duì)突發(fā)公共衛(wèi)生事件預(yù)案體系，科學(xué)處置各類(lèi)突發(fā)公共衛(wèi)生事件和暴發(fā)疫情。 及時(shí)處置了 3 起突發(fā)公共衛(wèi)生事件， 12 起食物中毒事件， 32 起突發(fā)疫情，有效處置率達(dá)到 100%。不論是手足口病還是甲型 感，不論是群發(fā)性食物中毒還是學(xué)校突發(fā)疫情，均做到依法規(guī)范、科學(xué)有序、快速有效 處置，有力保障了人民群眾的身體健康。 （二）認(rèn)真落實(shí)重大傳染病防治工作。積極開(kāi)展以霍亂為重點(diǎn)的腸道傳染病和以甲型 感、人禽流感、非典等為重點(diǎn)的呼吸道傳染病防治工作，認(rèn)真落實(shí)手足口病防治措施。 開(kāi)展腸道門(mén)診監(jiān)測(cè) 883 人次，發(fā)熱門(mén)診監(jiān)測(cè) 2631 人次，并作為全市唯一的省級(jí)人禽流感監(jiān)測(cè)點(diǎn)，我區(qū)完成 115 份樣品監(jiān)測(cè)，檢出環(huán)境陽(yáng)性 5 份，密切接觸者陽(yáng)性 2 人。積極做好甲型 感防控工作，今年 4 月份以來(lái)，我區(qū)甲型 感實(shí)驗(yàn)室檢測(cè)并網(wǎng)絡(luò)直報(bào) 368 例，重癥 12 例，死亡 1例，處置突發(fā)疫情 28 起，累計(jì)消殺疫點(diǎn) 410 個(gè)，消殺面積 平方米。 （三）不斷推進(jìn)免疫規(guī)劃工作。本中心深入貫徹預(yù)防為主的工作理念，不斷推進(jìn)國(guó)家擴(kuò)大免疫工作。全區(qū) 13 個(gè)預(yù)防接種點(diǎn)已全部實(shí)施信息化管理，其中 11 個(gè)實(shí)施了排隊(duì)叫號(hào)服務(wù)。截至 11 月，全區(qū)已完成基礎(chǔ)免疫 225428 針次，加強(qiáng)免疫 53628 針次，麻疹疫苗強(qiáng)化免疫和查漏補(bǔ)種 19627 人次，脊灰疫苗查漏補(bǔ)種94126 人次， 10 月份以來(lái)，已完成甲型 感疫苗接種 36427 人次。全區(qū)已經(jīng) 20 年未發(fā)生脊髓灰質(zhì)炎發(fā)病病例，麻疹疫苗、百白破疫苗、脊灰糖丸、卡介苗、乙肝疫苗等五苗接種率達(dá)到 95%以上。 四）積極落實(shí)艾滋病防治各項(xiàng)工作措施。中心建立了艾滋病初篩實(shí)驗(yàn)室和 愿咨詢(xún)檢測(cè)門(mén)診， 體免費(fèi)篩查 16010 人次， 已免費(fèi)篩查 15177 例，發(fā)現(xiàn)病人 12 例，目前全區(qū)在冊(cè)管理的艾滋病人 37 例。同時(shí)，中心進(jìn)一步加強(qiáng)了針對(duì)孕婦 查和外來(lái)務(wù)工人員、外來(lái)婚嫁女、公共場(chǎng)所從業(yè)人員等重點(diǎn)人群的監(jiān)測(cè)工作，開(kāi)展安全套推廣工作，為感染者提供“四免一關(guān)懷”服務(wù)，并積極開(kāi)展健康教育工作，普及艾滋病防治知識(shí)。 （五）結(jié)核病防治工作到位。 ，今年，經(jīng)過(guò)中心及上級(jí)部門(mén)的指導(dǎo) ，我區(qū)的結(jié)核病門(mén)診于 7 月 1 日在 *區(qū)人民醫(yī)院正式開(kāi)設(shè)，為我區(qū)結(jié)核病人的診斷、治療和隨訪(fǎng)提供了很大的便利。 至今，我區(qū)共發(fā)現(xiàn)結(jié)核病人 1597 例，按照項(xiàng)目管理病人 701 人，結(jié)核病追蹤到位率 治愈率達(dá) 很好地完成了上級(jí)部門(mén)交付的任務(wù)。今年，經(jīng)省衛(wèi)生廳批準(zhǔn)，我區(qū)還將作為 *省第八輪全球基金結(jié)核病項(xiàng)目的試點(diǎn)，將會(huì)有更多的結(jié)核病患者走上健康之路。 （六）全力做好農(nóng)村公共衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)工作。中心真正發(fā)揮了衛(wèi)生行政部門(mén)的參謀的職責(zé)，全力落實(shí)農(nóng)村公共衛(wèi)生技術(shù)指導(dǎo)工作。今年，我中心按照公共衛(wèi)生醫(yī)改的精 神，在全省之先起草了基層公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目量化考核方案并順利頒布實(shí)施，增強(qiáng)了基層疾控工作的業(yè)務(wù)水平，進(jìn)一步推進(jìn)了農(nóng)村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，充分發(fā)揮了社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)落實(shí)疾病預(yù)防控制的優(yōu)勢(shì)。 （七）逐步開(kāi)展慢性病綜合防治和公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。近年來(lái)，我中心在部分地區(qū)開(kāi)展了慢性病社區(qū)綜合防治試點(diǎn)建設(shè)工作，進(jìn)一步推進(jìn)和拓展腫瘤、高血壓、糖尿病、心腦血管疾病等重點(diǎn)慢性病和精神病的綜合防治工作，全面落實(shí)公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作，加強(qiáng)居民死因統(tǒng)計(jì)工作。今年，各項(xiàng)監(jiān)測(cè)指標(biāo)均符合要求，各項(xiàng)公共衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作漏報(bào)率 5%，完整率、準(zhǔn)確率均達(dá)到 95%以上。 （八）地方病防治取得優(yōu)異成績(jī)。一是碘缺乏病防治，今年，中心抽取了 9 個(gè)鎮(zhèn)（街道）的 36 個(gè)行政村共 288 戶(hù)居民碘鹽進(jìn)行監(jiān)測(cè)，二是布魯氏菌病防治，我區(qū)是全省布魯氏菌病監(jiān)測(cè)點(diǎn)，今年我中心開(kāi)展布病職業(yè)人群監(jiān)測(cè)共 76 份，檢測(cè)結(jié)果全部為陰性；三是瘧疾防治，中心共累計(jì)監(jiān)測(cè) 986 人，已經(jīng)超額完成市級(jí)布置的任務(wù)數(shù)。 （九）完善健康檢查和衛(wèi)生檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)。中心設(shè)有理化和微生物檢測(cè)實(shí)驗(yàn)室，不但為衛(wèi)生執(zhí)法提供依據(jù)，也向全社會(huì)開(kāi)放檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)，中心實(shí)驗(yàn)室于 通過(guò)國(guó)家計(jì)量認(rèn)證，服務(wù)質(zhì)量 和質(zhì)量體系有效運(yùn)行，為社會(huì)提供了一個(gè)及時(shí)、合法、科學(xué)、正確的檢驗(yàn)檢測(cè)服務(wù)平臺(tái)。截至 11 月份，累計(jì)完成食品、飲用水、餐具等樣品檢測(cè) 765 份，完成從業(yè)人員健康檢查 15495 人次，執(zhí)業(yè)健康檢查1670 人次，學(xué)生健康檢查 22882 人次，幼師健康檢查 2051 人次，幼兒健康檢查2215 人次，得到了廣大群眾的好評(píng)。 （十）婦女兒童健康權(quán)益得到保障。在中心的管理指導(dǎo)下，各基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)積極推動(dòng)?jì)D女兒童衛(wèi)生工作，多項(xiàng)重要的婦幼衛(wèi)生指標(biāo)均位列全市甚至全省前茅。 ，我區(qū)孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)到 住院分娩率達(dá) 高危產(chǎn)婦管理率和高危產(chǎn)婦住院分娩率均達(dá)到 100%，產(chǎn)后訪(fǎng)視率 0童系統(tǒng)管理率達(dá)到 0兒童系統(tǒng)管理率達(dá)到 新生兒死亡率為 5 歲以下兒童死亡率為 十一）婦幼疾病篩查工作進(jìn)展順利。中心管理的婦幼疾病篩查工作包括孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查、新生兒疾病篩查和新生兒聽(tīng)力篩查等工作，都是保障婦女兒童健康的重要工作。 ，我區(qū)全部醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)共接生 11165 人，孕產(chǎn)婦產(chǎn)前篩查共 6731 例，篩查率達(dá)到 新生兒疾病篩查（甲低和苯丙 酮尿癥）10792 例，篩查率 0幼兒聽(tīng)力篩查 10696 例，篩查率為 各項(xiàng)疾病篩查工作完成率均十分突出，其中產(chǎn)前篩查率已經(jīng)連續(xù) 4 年位居全市第一，新生兒聽(tīng)力篩查率和新生兒疾病篩查率均大于 90%，也全部位居全市前列。 （十二）扎實(shí)做好預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作。預(yù)防艾滋病母嬰傳播工作是艾滋病防治工作的重要組成部分，中心于 對(duì)全區(qū)所有孕產(chǎn)婦實(shí)施免費(fèi) 查，截至 11 月，全區(qū)共篩查孕產(chǎn)婦 12264 人次，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的 性孕產(chǎn)婦，中心都會(huì)悉心提供一切支持和關(guān)懷服務(wù)，對(duì)產(chǎn)婦本人及出生 嬰兒實(shí)施追蹤隨訪(fǎng)，維護(hù)和保障患者的一切健康權(quán)益。 （十三）深入落實(shí)婦女健康促進(jìn)工程。我區(qū)于 12 月制訂了 *市 *區(qū)婦女健康促進(jìn)工程方案，為全區(qū) 80%以上已婚婦女每?jī)赡赀M(jìn)行一次免費(fèi)常見(jiàn)婦科疾病檢查。 全區(qū)共檢查 32894 人， 全區(qū)共檢查 44001 人，兩年檢查率達(dá)到 婦女健康工程的深入落實(shí)有利于早期發(fā)現(xiàn)婦科疾病，有利于婦女同志尤其是農(nóng)村群體健康意識(shí)的進(jìn)一步增強(qiáng)。 （十四）率全省之先開(kāi)展二免服務(wù)。二免服務(wù)包括免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測(cè)兩大工作， 9 月，我中心率全省之先正式 開(kāi)展二免工作。在計(jì)生部門(mén)和衛(wèi)生部門(mén)相互配合下，經(jīng)過(guò)一年來(lái)的不懈努力，今年我區(qū)自愿免費(fèi)婚檢已有 1630 人，婚檢率達(dá)到 免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測(cè) 1095 例，較往年的自愿婚檢率有了飛躍性的提升?；榍搬t(yī)學(xué)檢查和孕前優(yōu)生檢測(cè)工作的繼續(xù)深入發(fā)展，為全面提高我區(qū)出生人口素質(zhì)奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。 （十五）積極落實(shí)兒童關(guān)懷服務(wù)。中心加大力度開(kāi)展轄區(qū)內(nèi)兒童健康調(diào)查及相關(guān)研究，完善各項(xiàng)兒童保健和關(guān)懷措施，并有針對(duì)性地為兒童提供可及性、可獲得性、公平性和可持續(xù)性的醫(yī)療保健服務(wù)，不斷促進(jìn)我區(qū)兒童健康成長(zhǎng)。 ，全區(qū)共完成 0兒童健康體檢 24554 人，體檢率達(dá)到 （十六）認(rèn)真做好衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)和衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作。今年，我中心承擔(dān)了衛(wèi)生城市復(fù)評(píng)中的傳染病防治、病媒生物監(jiān)測(cè)、健康教育、衛(wèi)生單位、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生組織管理等任務(wù)，各項(xiàng)工作都得到了檢查組的肯定和好評(píng)。在衛(wèi)生監(jiān)測(cè)工作方面， 上半年和下半年兩次對(duì)全區(qū) 6個(gè)集中式供水點(diǎn)和 6個(gè)分散式供水點(diǎn)開(kāi)展生活飲用水監(jiān)測(cè)，進(jìn)行水質(zhì)全面分析；對(duì)潘橋鎮(zhèn)、麗岙鎮(zhèn)、郭溪鎮(zhèn)、澤雅鎮(zhèn)和新橋街道等5 個(gè)監(jiān)測(cè)點(diǎn)全年開(kāi)展蠅、蚊、蟑螂和鼠等“四害”監(jiān)測(cè)工作；指導(dǎo)全區(qū)開(kāi)展學(xué)生常見(jiàn)病防控，并對(duì)全區(qū) 3 所學(xué)校開(kāi)展因病缺 課和學(xué)校衛(wèi)生監(jiān)測(cè)；對(duì)全區(qū) 56 所托幼機(jī)構(gòu)和 3 所醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)展衛(wèi)生監(jiān)測(cè)；完成全區(qū) 47 名放射工作人員的個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)工作。 （十七）健康教育工作深入開(kāi)展。本中心堅(jiān)持把健康教育作為疾病預(yù)防控制的一項(xiàng)重要工作。 聯(lián)合各部門(mén)舉辦 15 次大型的公益健康宣傳活動(dòng)，開(kāi)展健康知識(shí)講座 15 次，編寫(xiě)短信內(nèi)容 32 條，發(fā)送 余條，印制和向全社會(huì)發(fā)放各種知識(shí)手冊(cè)、宣傳單、折頁(yè)、健康墻報(bào)、健康處方、展板等資料 40 余種，份，并在全區(qū)各村（居）建設(shè)健康知識(shí)宣傳欄 247 個(gè)，積極創(chuàng)建健康促進(jìn)醫(yī)院、健康促進(jìn)學(xué)校和農(nóng)村公共衛(wèi)生健 康教育示范村。通過(guò)咨詢(xún)義診、知識(shí)講座、電視、報(bào)刊、手機(jī)短信、懸掛橫幅、宣傳單、宣傳海報(bào)、熱線(xiàn)咨詢(xún)等多種形式，深入到社區(qū)、村（居）、學(xué)校、托幼機(jī)構(gòu)、企業(yè)和民工聚集地，開(kāi)展了多途徑全方位的健康教育，有效提高了社會(huì)公眾防病意識(shí)和能力。 、積極推進(jìn)文明建設(shè)，打造高效運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明單位 中心積極踐行社會(huì)主義文明單位建設(shè)的各項(xiàng)要求，高度重視文明單位創(chuàng)工作，秉承和發(fā)揚(yáng)拼搏奮進(jìn)、和諧發(fā)展、公益為民、服務(wù)社會(huì)的疾控光輝形象和優(yōu)良傳統(tǒng)，不斷堅(jiān)持社會(huì)主義政治文明、物質(zhì)文明、精神文明和生態(tài)文明的協(xié)調(diào)發(fā)展 ，著實(shí)塑造出一個(gè)陽(yáng)光、智慧、高效、綠色的文明單位。 （一）抓好政治文明建設(shè)，建立好學(xué)上進(jìn)，勤政廉潔的文明新風(fēng)。在政治文明建設(shè)方面，中心堅(jiān)持貫徹黨 的重要精神，深入開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)活動(dòng)，充分發(fā)揮黨支部的先進(jìn)模范作用，深刻學(xué)習(xí)各種政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)，嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，并努力健全工會(huì)、共青團(tuán)等群團(tuán)組織，創(chuàng)造了一個(gè)好學(xué)上進(jìn)、勤政廉潔，具有優(yōu)越的政治文明的公益單位。 （二）抓好物質(zhì)文明建設(shè)，打造高效運(yùn)作，優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明疾控。在物質(zhì)文明建設(shè)方面，中心致力于不斷提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效率，著重解決社會(huì)關(guān)心 的熱點(diǎn)衛(wèi)生突發(fā)事件，提升全區(qū)群眾的免疫水平，使疾控工作進(jìn)一步重心下沉、關(guān)口前移，創(chuàng)造了一個(gè)個(gè)高效運(yùn)作、高質(zhì)服務(wù)，具有優(yōu)越的物質(zhì)文明的公益單位。 （三）抓好精神文明建設(shè)，樹(shù)立風(fēng)氣優(yōu)良，和諧進(jìn)取的文明單位。在精神文明建設(shè)方面，中心注重職工思想道德教育與實(shí)踐活動(dòng)相結(jié)合，廣泛開(kāi)展和宣揚(yáng)各種道德精神規(guī)范，積極倡導(dǎo)拼搏奮進(jìn)、愛(ài)崗敬業(yè)的工作作風(fēng)，不斷轉(zhuǎn)變職能和改變工作作風(fēng)，創(chuàng)造了一個(gè)風(fēng)氣優(yōu)良、和諧進(jìn)取，具有優(yōu)越的精神文明的公益單位。 （四）抓好生態(tài)文明建設(shè)，塑造安全舒適，綠色節(jié)能的文明環(huán)境。在生態(tài)文明建設(shè)方面，中心很好理 解了黨 第一次提出的生態(tài)文明觀(guān)念，倡導(dǎo)可持續(xù)性發(fā)展和循環(huán)利用，大力改善和美化中心環(huán)境，注重安全生產(chǎn)和綠色作業(yè)，做好節(jié)能節(jié)約型社會(huì)表率，創(chuàng)造了一個(gè)安全舒適、綠色節(jié)能，具有優(yōu)越的生態(tài)文明的公益單位。 三、精誠(chéng)服務(wù)，深化效能，塑造公益為民的陽(yáng)光形象 中心直接對(duì)外的窗口服務(wù)主要包括免疫預(yù)防接種、檢測(cè)檢驗(yàn)、職業(yè)健康體檢、從業(yè)人員健康體檢、免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測(cè)等項(xiàng)目，年接待服務(wù)人次高達(dá) 4 萬(wàn)余人。近年來(lái)，中心進(jìn)一步深入貫徹效能革命的有關(guān)精神，以服務(wù)群眾為立足點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提倡人性化服務(wù) ，打造“心系百姓，滿(mǎn)意衛(wèi)生”的服務(wù)品牌，著實(shí)塑造了中心的陽(yáng)光公共衛(wèi)生單位的形象。 （一）以創(chuàng)新的意識(shí)拓展服務(wù)項(xiàng)目。中心的業(yè)務(wù)事業(yè)就是改革創(chuàng)新的事業(yè)，不斷創(chuàng)新的進(jìn)程就是中心向前發(fā)展的最大動(dòng)力，也是推動(dòng)中心物質(zhì)文明進(jìn)步的良好佐劑。中心工作的創(chuàng)新一方面是業(yè)務(wù)的增加和成長(zhǎng)，另一方面是工作形式的創(chuàng)新和進(jìn)步，高效運(yùn)作、高質(zhì)服務(wù)是我們不斷創(chuàng)新的動(dòng)力，創(chuàng)新與成長(zhǎng)也是中心保持優(yōu)異成績(jī)的首要前提。中心自成立至今，計(jì)劃免疫從 4 種免費(fèi)一類(lèi)疫苗增加到 12種，疾病防控從單一的傳染病防治轉(zhuǎn)變?yōu)槁圆?、地方病、傳染病綜合防治，檢測(cè)項(xiàng)目由原 來(lái)的 10 多種上升到 170 余項(xiàng)，健康教育從空白演變到現(xiàn)在的健康知識(shí)入村入戶(hù)，信息工作從無(wú)到有等等；另一方面，則是工作方式的不斷創(chuàng)新，中心的各項(xiàng)工作制度日趨規(guī)范、質(zhì)量體系建設(shè)逐步完善、檢測(cè)水平不斷提升，信息化管理投入應(yīng)用， ，中心投入 20 余萬(wàn)資金在全市率先打造健康體檢、職業(yè)體檢和檢測(cè)檢驗(yàn)的信息化管理建設(shè)。中心的不斷創(chuàng)新帶動(dòng)了整體的業(yè)務(wù)水平，拓寬了各種工作的新渠道，開(kāi)啟了量變到質(zhì)變的進(jìn)程，也給群眾帶來(lái)了更加科學(xué)、更加便捷的服務(wù)。 （二）以民本的要求提升服務(wù)質(zhì)量。中心一直秉承以服務(wù)大眾、公益為民為基準(zhǔn)點(diǎn)， 一切以民本為生來(lái)嚴(yán)格要求自己，所開(kāi)展的服務(wù)無(wú)不顧及到群眾的所想、所求、所需，方便社會(huì)、惠及群眾一貫以來(lái)是中心服務(wù)的唯一標(biāo)準(zhǔn)，群眾日益增長(zhǎng)的需求也成為中心服務(wù)質(zhì)量得到穩(wěn)步提升的最大動(dòng)力。在不斷的發(fā)展的歷程中，中心所提供的服務(wù)取得了優(yōu)異的成績(jī)，一些突出的亮點(diǎn)工作甚至成為全市乃至全省的先進(jìn)和楷模。比較典型的有創(chuàng)建規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診、健康體檢信息化管理、免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測(cè)等等服務(wù)項(xiàng)目，這些無(wú)一不是走在全市前列，其中創(chuàng)建規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診工作更是成為中心免疫規(guī)劃服務(wù)取得突出成績(jī)的典型實(shí)例，更是領(lǐng)銜全省 的標(biāo)兵。規(guī)范化預(yù)防接種門(mén)診是為衛(wèi)生部門(mén)為老百姓辦實(shí)事的重要服務(wù)窗口，倡導(dǎo)“以人為本，注重服務(wù)”的建設(shè)理念，進(jìn)一步改善了接種門(mén)診硬件設(shè)施，設(shè)立了電子排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)服務(wù)，進(jìn)一步加強(qiáng)了免疫規(guī)劃隊(duì)伍建設(shè)，適時(shí)調(diào)整免疫服務(wù)形式，增加服務(wù)次數(shù)，努力構(gòu)建人性化的服務(wù)環(huán)境，全力打造了溫馨真情的服務(wù)環(huán)境，為群眾提供了真正意義上的便捷、科學(xué)、合理的免疫服務(wù)；健康體檢信息化管理是把從業(yè)人員健康證體檢過(guò)程全部實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)管理，完全摒棄了老舊的手工處理方式，我中心每年接待的從業(yè)人員健康體檢人數(shù)達(dá) 15000 余人，之前前來(lái)辦理健康證的所有群 眾都需要攜帶體檢表格、身份證復(fù)印件、個(gè)人照片，要隨身攜帶表格前往各個(gè)科室接受體檢，過(guò)程繁瑣、材料易失，給很多前來(lái)接受服務(wù)的對(duì)象造成了不便，現(xiàn)在服務(wù)對(duì)象只需攜帶一張二代身份證就可以完成全部項(xiàng)目，過(guò)程便捷科學(xué)，檔案管理規(guī)范，而且新的健康證采用證卡形式代替了原先的紙質(zhì)材料，這些變化受到了廣大食品從業(yè)人員的熱烈好評(píng)；免費(fèi)婚前醫(yī)學(xué)檢查和免費(fèi)孕前優(yōu)生檢測(cè)服務(wù)是我中心于 率全省之先開(kāi)展的服務(wù)項(xiàng)目，是減少和預(yù)防出生缺陷和提高出生人口素質(zhì)的一項(xiàng)重要工作，自開(kāi)展服務(wù)以來(lái)，在區(qū)政府的大力支持下，我區(qū)的婚前醫(yī)學(xué)檢查率有了 飛躍性的提高，新婚夫婦的自我保健意識(shí)也相應(yīng)地得到了