醫(yī)院后勤部工作計劃 ,供大家參考 ! 范文 (一 ) 一、指導(dǎo)思想 以鄧小平理論和“ 要思想為指導(dǎo) ;以黨的 五中全會、全國公安廳局長會議和各級公安監(jiān)管工作會議精神為指導(dǎo) ;以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)醫(yī)院各項工作，以深入貫徹中央關(guān)于進一步加強和改進公安工作的決定、“二十公”會議精神、公安機關(guān)人民警察內(nèi)務(wù)條令、以“基層基礎(chǔ)年”為主線，以執(zhí)法為民為核心，以改革創(chuàng)新為動力，以科技強院為支撐，以科室基礎(chǔ)建設(shè)為重點，以隊伍正規(guī)化建設(shè)為保證，以等級醫(yī)院評審為目標，進一步加強和改進醫(yī)院工作，切實提高“四個能力 ”、兩個水平“、“五個落實”，進一步在求創(chuàng)新、求突破、求特色、求實效上下功夫，不斷促進醫(yī)院規(guī)范化、科學(xué)化、制度化建設(shè)，推動醫(yī)院工作上一個新臺階，實現(xiàn)“四個零”目標。 二、工作目標 按照省廳、市局提出的“創(chuàng)品牌、出亮點，全省領(lǐng)先、全國有地位”的總體目標， 工作計劃的重點醫(yī)院要努力實現(xiàn)以下具體目標： (一 )增強安全意識、質(zhì)量意識、管理意識、大局意識，進一步完善醫(yī)療安全管理制度，規(guī)范醫(yī)療安全管理措施，嚴格執(zhí)行醫(yī)療安全管理制度，提高醫(yī)療安全管理水平，確保醫(yī)院全年安全無事故，減少各種安全隱患的發(fā)生。 (二 )強化政治思想教育，加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高法律意識、服務(wù)意識，嚴格執(zhí)行“五條禁令”等法律、法規(guī)、規(guī)定 ;嚴格執(zhí)行制度管人、制度管事 ;確保全院民警、職工無職務(wù)違法違紀現(xiàn)象。通過市局隊伍正規(guī)化建設(shè)達標驗收。 (三 )繼續(xù)開展“四個零”活動。加強規(guī)范化管理，規(guī)范崗位工作流程，強化檢查指導(dǎo) ;實現(xiàn)全員參與、全過程管理、全面質(zhì)量控制，通過三級?？漆t(yī)院評審。 (四 )改善服務(wù)態(tài)度，規(guī)范服務(wù)程序，提高服務(wù)質(zhì)量，確保服務(wù)無投訴。 (五 )加強信息化建設(shè)，規(guī)范信息內(nèi)容和程序，提高科技設(shè)備的利用率和操作水平，實現(xiàn)辦 公自動化 ;通過市級檔案、省廳信息系統(tǒng)驗收。 5、嚴格落實崗位安全責(zé)任制，嚴格執(zhí)行規(guī)范工作流程，強化對病人面對面的直接現(xiàn)場管理，強化科室安全管理的責(zé)任心、主動性，提高科室的安全管理水平。及時了解病情，做到對重點病人的一般情況、病情、具體防范措施“三熟知”和早發(fā)現(xiàn)、早治療、早控制。 6、加強重點崗位、重要時間段、重要環(huán)節(jié)、重點病人和“三未”、“四外”病人的安全防范措施的落實、檢查和管理 ;加強對院內(nèi)探視、提審程序的嚴格管理 ;做到重點突出、動態(tài)控制。 7、實行全員參與、全過程控制、全面落實防范措施。各科 室規(guī)范每月底定期召開醫(yī)療安全分析會，總結(jié)經(jīng)驗、查找安全隱患和不足，提出整改措施。 8、加強病人日常養(yǎng)成訓(xùn)練的規(guī)范化工作，發(fā)揮病人自己管理自己的能力，防止各種沖動行為的發(fā)生。 9、完成二期監(jiān)控系統(tǒng)建設(shè)，將監(jiān)控技防系統(tǒng)延伸到全院各重要崗位、重要場所。 10、規(guī)范各種安全臺帳，做到記錄及時，內(nèi)容詳細、準確。 11、進一步完善各種突發(fā)事件應(yīng)急處置預(yù)案，定期開展預(yù)演，提高應(yīng)急處置能力。 12、嚴格落實醫(yī)療安全責(zé)任制和責(zé)任追究制，對避免安全隱患發(fā)生的人員及時給予獎勵。 (三 )加強工作程序、操作的 規(guī)范化建設(shè)，提高全院整體業(yè)務(wù)技術(shù)水平，爭取通過三級?？漆t(yī)院評審 13、運用規(guī)范化管理這一有效載體，從辦公秩序、病區(qū)管理秩序、民警禮儀規(guī)范、接待受理規(guī)范、病區(qū)文化、宣傳教育、工作臺帳等方面制定規(guī)范程序，臨床出入院、管理、崗位程序月份執(zhí)行 ;門診、后勤各崗位四月份執(zhí)行。 14、認真落實省等級醫(yī)院各種質(zhì)量控制標準，以持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)、提高醫(yī)療安全為主要內(nèi)容，加強全面質(zhì)量管理，重點加強醫(yī)技、藥房、財務(wù)、倉庫、食堂的臺帳規(guī)范化的檢查，每月有盤點、分析，從而進一步提高醫(yī)院規(guī)范化、標準化、制度化的整體管理 水平。 15、鞏固省“綠色醫(yī)院”成果，增強環(huán)境保護意識。加強醫(yī)療廢棄物、生活垃圾、院內(nèi)感染的措施落實和規(guī)范管理工作 ;完成醫(yī)院標識系統(tǒng)建設(shè)。 16、認真總結(jié)經(jīng)驗，完善各種質(zhì)量、效能評價指標，定期檢查和隨時抽查相結(jié)合 ;甲級病歷率 85%以上，褥瘡發(fā)生率“ 0”，綜合滿意度 98%以上，床位使用率 95%以上。 17、規(guī)范各種臺帳管理，完善各種臺帳準備 ;做到責(zé)任到人、時間明確 (3 月份前 )、材料齊全、內(nèi)容詳細無差錯。 (四 )進一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量 18、加強優(yōu)質(zhì)服務(wù)，規(guī)范崗位文明用語，對病人給 予人性化關(guān)懷 ;堅決避免冷、硬、橫、推、態(tài)度粗暴等現(xiàn)象，實行晉升、晉級一票否決。 19、以病人為中心，實行整體化護理 ;尊重病人的人格，保障病人的合法權(quán)利，主動做好生活護理 ;采取面對面管理，防止和減少跌倒等意外的發(fā)生。 20、嚴格執(zhí)行病人一日作息安排、外出活動、康復(fù)活動安排等，豐富康復(fù)內(nèi)容，鞏固康復(fù)成效，定期組織康復(fù)活動交流、比賽等。 21、加強出院病人、司法鑒定隨訪工作，做好家庭心理危機干預(yù)工作 ;加強社區(qū)、監(jiān)管場所等精神衛(wèi)生指導(dǎo)工作。 22、每月召開病人座談會，征求對病區(qū)管理、治療、護理、飲食 等方面的意見，及時加以改進。做好會議記錄和信息反饋工作，并制定改進措施 (同時上報主管部門 ) (五 )加強信息化網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和管理，提高操作水平，發(fā)揮信息系統(tǒng)作用 23、完成人事檔案、綜合檔案的硬件建設(shè)，通過人事檔案、綜合檔案、圖書館的評審驗收。 24、完成精神病人信息系統(tǒng)建設(shè)，做到信息輸入準確、及時、完整，通過省級驗收。 25、完成院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)建設(shè)。進一步完善信息化管理制度。 26、做好院內(nèi)信息網(wǎng)絡(luò)維護，嚴格網(wǎng)絡(luò)管理，嚴禁一機二用。 27、發(fā)揮信息網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺的作用，豐富信息網(wǎng)的內(nèi)容、 功能，實現(xiàn)醫(yī)院工作的公示和信息網(wǎng)絡(luò)傳播，發(fā)揮對廣大民警職工教育、引導(dǎo)和相互交流的平臺作用。開辟院長信箱，征求意見 ;加強電腦使用、維護管理，實現(xiàn)效益最大化。 28、加強對信息管理人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)，規(guī)范崗位人員的操作要求，提高其操作水平 ;中層以上干部必須熟練操作電腦。 (六 )堅持科技興院戰(zhàn)略，加強基本功訓(xùn)練，提高全院整體管理水平和業(yè)務(wù)水平 29、以崗位練兵為抓手，苦練基本功，全院民警職工要達到“三懂” (懂方針政策、法律法規(guī)、業(yè)務(wù)知識切實做到“四會” (會自身防護、治療管理服務(wù)、執(zhí)法操作、群眾工作 );年初就要制訂年度崗位大練兵的目標，明確對象、時間、要求、效果等，并認真實施 ;立足崗位堅持全員練兵，練思想、練技能、練體能，重點提高全院民警職工“四個能力” (安全隱患、病情觀察的發(fā)現(xiàn)能力，治療、康復(fù)和管理的能力，處理突發(fā)事件的能力，綜合服務(wù)的處置能力 )。 31、以科技強院為支撐，達到內(nèi)強素質(zhì)、外塑服務(wù)形象的效果。開展新技術(shù)、新項目 2 項以上。 完成慢性精神病的康復(fù)和社區(qū)危害社會治安精神病人流行學(xué)調(diào)查的臨床科研工作。完成省廳組織的監(jiān)管場所醫(yī)療手冊、監(jiān)管人員的心理干預(yù)的編寫任務(wù)。 32、積極吸收 和引進精神醫(yī)學(xué)預(yù)防、治療、康復(fù)的先進經(jīng)驗和先進技術(shù) ;發(fā)揮醫(yī)院技術(shù)特長，積極主動拓展服務(wù)功能，為監(jiān)管場所管理和公安隊伍心理咨詢、教育等服務(wù)。有 23篇臨床科研論文通過基層科研立項和基層科研成果評審。三個重點?？仆ㄟ^市級評審。舉辦全國法醫(yī)司法精神病學(xué)術(shù)年會。 33、對專業(yè)人員實行分級目標管理。初級甲級病歷率 85%以上，完成發(fā)表論文 1 篇，譯文 1 篇 ;中級完成院內(nèi)帶教講課，科室甲級病歷率 85%以上，完成發(fā)表論文 2 篇，綜述 1 篇 ;高級完成規(guī)范查房、每年院內(nèi)講座 3 次以上，發(fā)表論文 3 篇 ;無差錯事故、綜合考核合格予以晉升高一職稱。 34、外出長期專業(yè)進修 3 名以上 ;短期進修 6 名以上 ;繼續(xù)教育 6 名以上 ;參加各種學(xué)術(shù)活動 16 人次以上。 (七 )加強醫(yī)院管理，保證各項工作順利完成 35、加強以制度管人、制度管事，進一步健全完善規(guī)章制度，一季度完成規(guī)章制度印刷工作 ;修改完善院內(nèi)績效考核辦法 ;規(guī)范綜合目標考核。 36、增強環(huán)境保護意識。積極開展節(jié)約型醫(yī)院活動，推進辦公自動化管理，實行無紙化辦公。院辦對節(jié)約用電制定具體措施 ;認真檢查節(jié)約措施的執(zhí)行情況，獎罰分明。 37、后勤保障部門要增強 服務(wù)意識，提高服務(wù)水平，規(guī)范工作程序，加強內(nèi)部管理 ;做到定時和不定時檢查維護院內(nèi)各類設(shè)備，切實主動做好下收、下送、下修工作 ;改善飲食花色品種、保障食品衛(wèi)生 ;食堂各類產(chǎn)量爭取再創(chuàng)新高。 (六 )增強科技意識，加強專業(yè)人才培養(yǎng)，加強科技興院步伐，完成科研立項、科研基層評審各 2 項。 三、工作計劃和措施 (一 )進一步端正執(zhí)法思想，規(guī)范強制醫(yī)療執(zhí)法活動 1、認真開展執(zhí)法教育、安全教育活動，切實轉(zhuǎn)變執(zhí)法理念，增強政治意識、大局意識、安全意識、質(zhì)量意識、法律意識、人權(quán)意識和服務(wù)意識，牢固樹立執(zhí)法為民思想和為 病人服務(wù)思想，切實提高“四個能力”。院內(nèi)每季度定期開展法律教育、安全教育和科室現(xiàn)場執(zhí)法教育、安全教育相結(jié)合活動。 2、加強與有關(guān)部門聯(lián)系溝通，加快有關(guān)地方性法規(guī)建設(shè)，健全和完善相關(guān)工作機制，解決出入院程序、內(nèi)容不規(guī)范 ,出院難的問題，防止執(zhí)法不嚴、不公現(xiàn)象的發(fā)生。 3、加強醫(yī)院窗口服務(wù)規(guī)范化建設(shè)，規(guī)范服務(wù)行為，嚴格實行院務(wù)公示制度 ;繼續(xù)做好創(chuàng)滿意活動、百日安全優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動，擴大院內(nèi)外監(jiān)督員隊伍，拓寬院內(nèi)外監(jiān)督渠道，定期召開監(jiān)督員會議，主動接受社會監(jiān)督、群眾監(jiān)督。 (二 )加強安全環(huán)節(jié)管理，強化事前預(yù) 防，確保醫(yī)院全年安全 4、繼續(xù)深化管理整頓工作，嚴格落實各項安全規(guī)章制度和安全防范措施，加大檢查考核力度，發(fā)揮技防監(jiān)督、指導(dǎo)作用，不斷總結(jié)經(jīng)驗，逐步建立人防、物防、技防有機結(jié)合的立體防范機制和事故預(yù)警機制。 38、規(guī)范各種經(jīng)濟活動，嚴格執(zhí)行有關(guān)法律法規(guī)。掌握工作標準、要求，規(guī)范工作程序，保證質(zhì)量、嚴格控制費用 ;完成民警康復(fù)中心等基礎(chǔ)建設(shè)和全自動生化分析儀等政府采購工作。 (三 )、加強隊伍正規(guī)化建設(shè)，提高隊伍的整體素質(zhì) 39、繼續(xù)抓好以“公道正派、團結(jié)協(xié)作”為核心的院科領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，始終樹立超 前工作理念，始終發(fā)揮開拓創(chuàng)新、奮發(fā)進取精神，按照“務(wù)實、高效、廉潔”的工作原則，繼續(xù)做從嚴治警的模范 ;做以身作則，率先垂范的模范 ;做開拓創(chuàng)新、團結(jié)協(xié)調(diào)、廉政勤政的模范。 40、努力建立一支學(xué)習(xí)型、創(chuàng)新型的管理隊伍，適應(yīng)現(xiàn)代化管理的需要。院、科管理者要加強自我理論學(xué)習(xí)，要觀念創(chuàng)新，掌握相關(guān)的法律法規(guī) ;了解以人為本、以病人為中心和社會效益為主導(dǎo)的現(xiàn)代醫(yī)院管理理念和方法。認真開展調(diào)查研究工作，指導(dǎo)具體工作 ;每人至少完成 1 篇調(diào)研文章。 41、根據(jù)“四統(tǒng)一、五規(guī)范”的要求，進一步加強思想政治工作規(guī)范化建設(shè)、內(nèi) 務(wù)管理規(guī)范化建設(shè)、教育訓(xùn)練規(guī)范化建設(shè)、管理檢查規(guī)范化建設(shè)、警務(wù)保障正規(guī)化建設(shè)、監(jiān)督制約正規(guī)化建設(shè)，努力形成“教育使其不為，法規(guī)使其不敢，機制使其不能”的管理氛圍。 42、認真貫徹“四嚴”要求 (嚴格教育、嚴格訓(xùn)練、嚴格管理、嚴格要求 )，增強各種規(guī)范的針對性、科學(xué)性和可操作性，在“立規(guī)矩”上作文章，完善各種崗位工作手冊、崗位練兵手冊 ;在“守規(guī)矩”上下功夫，規(guī)范民警的警容風(fēng)紀、規(guī)范工作流程、規(guī)范執(zhí)法行為、規(guī)范陳設(shè)和臺帳，不斷提高隊伍的整體素質(zhì)。牢固樹立嚴格依法履行職責(zé)的觀念 ;牢固樹立法律面前人人平等的 觀念 ;牢固樹立尊重和保障人權(quán)的觀念。不斷提高隊伍執(zhí)法水平，努力造就一支政治堅定、業(yè)務(wù)精通、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正的安康隊伍。 43、豐富民警職工業(yè)余文化生活，開展文體活動，增強身體素質(zhì) ;發(fā)揮 工會 、團支部 等群眾組織作用，做到平時活動與節(jié)日比賽相結(jié)合 ;繼續(xù)做好優(yōu)秀護士、季度優(yōu)秀民警等評選工作 ;繼續(xù)做好向院內(nèi)外先進單位、人員學(xué)習(xí)活動，形成學(xué)先進、趕先進的濃厚氛圍。 44、加強從優(yōu)待警，執(zhí)政為民力度。關(guān)心民警職工的疾苦，解決民警職工工作中存在的切身問題 ;積極安排民警職工休假 ;認真執(zhí)行每年健康檢查制度 ;進一步改善工作環(huán)境 ;在政策允許范圍內(nèi)，進一步提高民警職工的福利待遇。 四、要求 1、院、科領(lǐng)導(dǎo)要切實履行職責(zé)，明確目標、任務(wù)、要求 ;認真落實目標責(zé)任制，認真抓制度、措施落 實 ;在認真上下功夫，嚴格制度管人、制度管事，一級抓一級，一級對一級負責(zé)。 2、各級領(lǐng)導(dǎo)要增強全局意識、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、警力下沉，自覺增強工作主動性、計劃性 ;抓好基層、基礎(chǔ)、基本功工作 ;加強協(xié)調(diào)、溝通和管理 ;確?！八膫€零”目標實現(xiàn)。 3、全院民警職工要明確年度目標、計劃和工作重點、要求，認真履行職責(zé)，切實做好本職工作。 范文 (二 ) 我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等困難，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù) ，現(xiàn)總結(jié)如下： 一、處理突發(fā)事件的工作情況 由于醫(yī)院管線老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線經(jīng)常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員進行搶修，能夠在最短的時間內(nèi)把問題處理掉，保障了醫(yī)療工作的有序進行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。 今年的 X 月 X 日的午夜 12 點多，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院了解情況，并做了妥善的處理。第 2天把損壞的大門修復(fù)好，沒有因為玻璃 的損壞而影響到醫(yī)院的正常工作。 二、節(jié)能降耗及用水、用電、防火安全管理工作的加強。 冬季的到來，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸、電暖器、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負合使用而嚴重被燒毀。也給部分科室的工作造成了影響及危害。根據(jù)這種情況，我們在今年的 2 月份