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市場(chǎng)部經(jīng)理工作匯報(bào) (范文一 ) 作為市場(chǎng)部經(jīng)理本人現(xiàn)就所管理的片區(qū)市場(chǎng)及大區(qū)后勤從年年初至今工作進(jìn)展情況,所存在問題,及下一步工作開展向公司做以匯報(bào)。 一、市場(chǎng)部經(jīng)營(yíng)情況 年初至今,在公司效益經(jīng)營(yíng)方針指導(dǎo)下,我部根據(jù)片區(qū)網(wǎng)點(diǎn)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)片區(qū)虧損網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,撤場(chǎng)等大力度處理,已經(jīng)裁撤了八家網(wǎng)點(diǎn),在撤場(chǎng)同時(shí),又有效開發(fā)了五家網(wǎng)點(diǎn)。新開網(wǎng)點(diǎn)遵循了公司效益,謹(jǐn)慎、詳細(xì)調(diào)整,準(zhǔn)確判斷和預(yù)估的指導(dǎo)要求,力爭(zhēng)把經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)在前期控制在最低,因此新開店基本都略有贏利?,F(xiàn)市場(chǎng)實(shí)際經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)為 46 家, 銷售 額從 5 月份以前的 35 萬左右遞增到現(xiàn)在的月產(chǎn)出 55 萬左右,遞增率為 57 左右,市場(chǎng)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)效益也在逐步改善和提高。 二、市場(chǎng)部管理現(xiàn)狀 片區(qū)管理分工明確,各片區(qū)業(yè)務(wù)能針對(duì)片區(qū)經(jīng)營(yíng)情況對(duì)工作主次分明,有條不紊地開展,在回款、客情維護(hù)、促銷員管理、促銷活動(dòng)開展等基本能執(zhí)行到位,業(yè)務(wù)開展有分工,有協(xié)作。我本人除了加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)管理,把工 作重點(diǎn)放在信息收集和新網(wǎng)點(diǎn)開發(fā)上。 三、大區(qū)后勤管理情況 1、倉庫經(jīng)過一段時(shí)間的消化和調(diào)整,大區(qū)倉庫包場(chǎng)淘汰品牌所沉淀的庫存,公司主動(dòng)淘汰品牌所形成庫存。品牌質(zhì)量不穩(wěn)定所形成的庫存。在公司協(xié)調(diào)下,兄弟市場(chǎng),的幫助下,大區(qū)內(nèi)部嘉、共同努力下,已經(jīng)消化了前期沉淀的大部分庫存和即期品。倉庫庫存額由年初的將近 200 萬控制在 120 萬左右。 2、品牌梳理經(jīng)過調(diào)整和消化,開始逐漸形成適合本區(qū)域銷售的品牌架構(gòu) 3、司機(jī)、財(cái)務(wù)等其它后勤人員基本盡職盡責(zé),各司其職,完成本職工作和公司交辦的事項(xiàng)。 四、存在問題及分析 1、大客戶大包袱,年 12 月份包場(chǎng)的連鎖超市供銷經(jīng)營(yíng)至今,平均投入產(chǎn)出比 60 多,費(fèi)用占整個(gè)市場(chǎng) 40 多,成了市場(chǎng)效益經(jīng)營(yíng)的大包袱。 原因有以下幾個(gè)方面: a、金融危機(jī)有一點(diǎn)點(diǎn) b、有一家店周邊菜場(chǎng)搬遷造成下滑 c、等在該系統(tǒng)暢銷的單品不能持續(xù)有效跟進(jìn) d、品牌調(diào)整導(dǎo)致部分顧客流失 e 促銷員心態(tài)和積極性。 整改措施,由于我們簽的是兩年的包場(chǎng)合同,已經(jīng)進(jìn)行了有效溝通,客戶已答應(yīng)第二年合作不受原合同約束,可以重新談,今年的合作因?yàn)槭?門店承包制,利潤(rùn)和費(fèi)用已分配下去,因此費(fèi)用調(diào)整空間沒有,但是銷售提高因素在: a、重新導(dǎo)入 b 該系統(tǒng)每年下半年都是傳統(tǒng)旺季 c 促銷活動(dòng)跟進(jìn)。 2、其它幾個(gè)虧損小網(wǎng)點(diǎn)已積極溝通,用撤貨來終止虧損。 3、多品牌調(diào)整負(fù)擔(dān)重,給貨源管理和市場(chǎng)銷售工作帶來很大工作量和壓力,由于品牌引進(jìn)和淘汰頻繁,造成品牌顧客忠誠(chéng)度降低及促銷工作積極性受到影響,因此建議公司,梳理形成穩(wěn)定的品牌架構(gòu)、制定品牌淘汰和引入的機(jī)制。 4、即期品存在和處理,即期品存在已久,已經(jīng)成為影響公司效益的一個(gè)因素,即期品形 成原因: a、不合理要貨 b 一線促銷人員和業(yè)務(wù)人員重視不夠 c 季節(jié)性產(chǎn)品要貨不合理 d 質(zhì)量不穩(wěn)定品牌 e 倉庫人員沒有培訓(xùn)和可以依據(jù)的一般操作手冊(cè)和標(biāo)準(zhǔn),因此建議公司在倉庫的陳列貨品的發(fā)放和管理季節(jié)性產(chǎn)品的備貨即期品管理和處理,產(chǎn)品報(bào)損處理制訂一套操作手冊(cè),讓每一位倉管有可遵循基本依據(jù),而不是每人按自己想法管理。 5、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀,由于日化終端供應(yīng)商 20 多家,競(jìng)爭(zhēng)白熱化,對(duì)費(fèi)用收取更多地傾向于部分現(xiàn)付和全部現(xiàn)付,導(dǎo)致我們?cè)诟?jìng)爭(zhēng)中雖然最早獲取信息,但最終因?yàn)橘M(fèi)用支付問題流失很多店,并在市場(chǎng)開發(fā)中舉步維艱,最終我們只有靠客情、靠信息和速度、靠品牌實(shí)力贏取部分網(wǎng)點(diǎn)。 下一步工作開展 1、繼續(xù)堅(jiān)持效益經(jīng)營(yíng)方針,貫穿在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)開發(fā)管理中和倉庫貨品管理及物流配送辦公等。 2、對(duì)品牌梳理調(diào)整和消化爭(zhēng)取年 12 份以前完成,經(jīng)常下倉庫了解督促檢查。 3、虧損網(wǎng)點(diǎn)爭(zhēng)取在年 12 月份以前調(diào)整完畢 4、即期品處理,按發(fā)現(xiàn)一個(gè)處理一個(gè),不使問題停留和積壓,嚴(yán) 格控制季節(jié)性單品要貨數(shù)量。 5、堅(jiān)持持續(xù)有效地開發(fā),保證不斷地提升。 6、對(duì)公司新開渠道養(yǎng)天和藥店連鎖集團(tuán)給予重點(diǎn)跟蹤和維護(hù)爭(zhēng)取在在渠道的突圍和嘗試中為公司作出貢獻(xiàn)。 市場(chǎng)部經(jīng)理工作匯報(bào) (范文二 ) 市場(chǎng)部主要負(fù)責(zé)中心商務(wù)、產(chǎn)品銷售、市場(chǎng)調(diào)查、市場(chǎng)開發(fā)市場(chǎng)滲透、反饋客戶情況、采購信息提供、采購活動(dòng)實(shí)施供應(yīng)商管理等工作。 一、負(fù)責(zé)市場(chǎng)推廣、宣傳。 1、在公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃的指導(dǎo)下,制定產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣計(jì)劃和宣傳計(jì)劃及工程項(xiàng)目的推廣計(jì)劃,積極在區(qū)各個(gè)單位推廣信息化建設(shè)解決方案 ; 2、積 極開拓市場(chǎng),并加強(qiáng)市場(chǎng)滲透,運(yùn)用各種有效促銷方式或商務(wù)手段,確保市場(chǎng)的占有率。 3、制定市場(chǎng)宣傳策略,監(jiān)督廣告投放,實(shí)施媒體傳播計(jì)劃,制定并實(shí)施活動(dòng)方案。負(fù)責(zé)商品廣告的費(fèi)用預(yù)算,主持制作、策劃、委托設(shè)計(jì)、發(fā)布公司產(chǎn)品簡(jiǎn)介,并對(duì)公司廣告品等宣傳材料進(jìn)行審查,并及時(shí)評(píng)估廣告效果,并及時(shí)做出調(diào)整。 4、開展對(duì)外與業(yè)務(wù)和產(chǎn)品相關(guān)的宣傳、公關(guān)活動(dòng),及時(shí)準(zhǔn)確掌握社會(huì)公眾對(duì)公司的意見,并反饋到公司,進(jìn)而提出對(duì)策。 二、負(fù)責(zé)在區(qū)內(nèi)建立、健全營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)。 1、負(fù)責(zé)公司客戶資料的建立、保存和分類管理。負(fù)責(zé)客戶情況收集,客戶應(yīng)用情況的調(diào)查,協(xié)助質(zhì)量部門進(jìn)行客戶滿意度的調(diào)查。 2、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)工作,及時(shí)掌握市場(chǎng)行情動(dòng)態(tài)、價(jià)格趨勢(shì),監(jiān)控競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,對(duì)重大市場(chǎng)變動(dòng)和政策變動(dòng)情況及時(shí)上報(bào)公司主管領(lǐng)導(dǎo),并負(fù)責(zé)將市場(chǎng)分析情況及銷售情況總結(jié)提交決策層。 3、負(fù)責(zé)將市場(chǎng)調(diào)研與市場(chǎng)預(yù)測(cè)結(jié)果反饋到相關(guān)部門,相互溝通、探討,并協(xié)助研發(fā)部對(duì)新產(chǎn)品的研制、開發(fā)、包裝,提供基于行業(yè)的定制開發(fā)服務(wù)需求,以及時(shí)最大限度地滿足客戶需求。 4、負(fù)責(zé)客戶關(guān)系的建立,簽定合同,以及合同執(zhí)行中業(yè)務(wù)部門或項(xiàng)目組所需要提供的客戶方資源協(xié)調(diào)。 區(qū)信息中心市場(chǎng)部年利潤(rùn)指標(biāo),完成萬合同金額,利潤(rùn)完成萬。實(shí)施目標(biāo)及計(jì)劃: 一、區(qū)內(nèi)市場(chǎng)方面: 詳細(xì)調(diào)查、了解區(qū)內(nèi)各委、辦、局的信息化建設(shè)現(xiàn)狀,認(rèn)真了解客戶需求,對(duì)已經(jīng)建立局域網(wǎng)等設(shè)施的單位了解其應(yīng)用情況,聽取客戶意見,建立客戶檔案 ;與其他部門合作,針對(duì)不同的行業(yè)、針對(duì)客戶單位的不同情況,提出適宜的信息化建設(shè)解決方案 ;與其它部門合作積極推廣我們的新技術(shù)、新產(chǎn)品 ; 二、區(qū)外市場(chǎng): 整合信息中心已有產(chǎn)品和資源信息,進(jìn)行
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