s 009 2009年 10月 2 5 0 0 ,0 0 01 ,0 0 0 ,0 0 01 ,5 0 0 ,0 0 02 ,0 0 0 ,0 0 02 ,5 0 0 ,0 0 02008 2009 2010 2011 2012 2013e s id e n l 4 rt a b le s 3 G a n d U pH a n d s e 3 a n d A b o v eH a n d s e 3 GH a n s e L e s s th a n 3 接速度的 移 動 運 營 商的收入與流量降低 131% 0082009 移 動 數(shù)據(jù)市 場 機遇 面 臨 的挑 戰(zhàn) 到 2013年，移 動 數(shù)據(jù)流量將逐年翻番 比移 動數(shù)據(jù)收入增 長 速度高 100倍 智能手機、手提電腦數(shù)據(jù)卡、統(tǒng)一 /無限資費套餐、開放的移動應(yīng)用程序 吐量增長 10倍，用戶普及率提升 5： 1 產(chǎn) 能投 資 缺乏可持 續(xù) 性 機遇 加速移動數(shù)據(jù)收入增長，降低成本 通過個性化應(yīng)用程序和服務(wù)保持贏利性收入增長 將網(wǎng)絡(luò)、應(yīng)用程序以及用戶策略作為區(qū)別于其他公司的核心競爭力 3 性化 圖 向服 務(wù) 提供商提供策略平臺，主 動 、智能、 實時 地管理網(wǎng) 絡(luò)資 源、 應(yīng) 用程序、用戶 與 設(shè)備 ，通 過 個性化移 動應(yīng) 用程序、內(nèi)容與服 務(wù)獲 取收入 用 戶 /設(shè)備 策略 絡(luò) 策略 用程序策略 4 動態(tài) 策略 應(yīng) 用于會 話 中： 用 戶 打破使用限 額 用 戶 想要接入 應(yīng) 用程序 靜 態(tài) 策略 加： 權(quán) 限 自適 應(yīng) 策略 以持 續(xù)進 行 為 基 礎(chǔ) ，根據(jù)： 網(wǎng) 絡(luò) 狀 態(tài) 用 戶 上下文的 變 化 用 戶 策略 根據(jù)： 閱 務(wù) 方案 備類 型 適應(yīng)閱 態(tài) 態(tài)5 策略 創(chuàng) 新者 公 認 的第三代策略解決方案市 場領(lǐng)導 者 超 過 20個網(wǎng) 絡(luò) 策略部署 在移 動 管理 業(yè)務(wù) 上 經(jīng)驗 豐富， 3G/4行家 區(qū) 別 于其他 競 爭 對 手的 優(yōu)勢 網(wǎng) 絡(luò) 、應(yīng) 用程序、用 戶 策略 二十多家世界 領(lǐng)導 地位的移 動 運 營商 策略控制器 /策略與 計費規(guī)則 功能（述 7 在移 動 網(wǎng) 絡(luò) 中 實現(xiàn)實時 策略控制 動態(tài) 策略服 務(wù) 器 /策略與 計費規(guī)則 功能在每用 戶 、每會話 、每 應(yīng) 用程序的基 礎(chǔ) 上管理網(wǎng) 絡(luò)資 源 獨一無二的基于會 話 的配 額 管理，以 實現(xiàn)應(yīng) 用程序公平使用 為 3G 與 好準 備 ：與 3費規(guī)則 功能（支持 8） 支持多 執(zhí) 行點，包括接入網(wǎng)關(guān)與 領(lǐng) 先的深度包 檢測 解決方案 策略解決方案 領(lǐng) 域中的佼佼者 業(yè)務(wù) 價 值 為業(yè)務(wù)創(chuàng) 新提供 單 一服 務(wù) 平臺 網(wǎng) 絡(luò) , 應(yīng) 用 , 用 戶 策略控制 動態(tài) 地 對 會 話過 程 進 行控制 適 應(yīng) 用 戶 行 為 和上下文，提供個性化的移 動 體 驗 支持 37 &. 兼 顧 平衡客 戶 在 3 戶 數(shù)據(jù)代理 用 戶資 料 狀 態(tài) 使用 記錄 服 務(wù) 控制器 歸 屬用 戶 服 務(wù) 器 策略控制器 8 1移 動 策略市 場 的 領(lǐng) 先者 “is a . a 008 “顯 而易 見 的 領(lǐng)導 者 策略業(yè)務(wù) 將迅速 發(fā) 展，提供高達數(shù)十 億美元的市 場 機會?！?2008年 9月 “is in G in 009 “ 移 動 策略市場 的 領(lǐng)導 者，在世界各個地區(qū)部署 3 。” 2009年 4月 9 前需求 資 料來源 : 009年第二季度 60家運 營 商的概 覽 策略控制 無需等待 4G 基于 現(xiàn) 有流量 層級 的當前需求 未來 12月內(nèi)的需求（不考 慮 網(wǎng) 絡(luò) 遷移策略） 如果部署 帶 來的需求 如果部署 來的需求 其他未知需求 10 x p 動設(shè)備 聯(lián) 網(wǎng) 略控制器 用服 務(wù) 器群 略與 計費規(guī)則 功能）網(wǎng) 絡(luò) 部署范例 (37) 影響?yīng)氁粺o二的“智能”方式 實現(xiàn)標 準的 支持 行特殊的 實時 配額 管理 與多廠商 設(shè)備 廣泛互通 私有 協(xié)議 用 戶 數(shù)據(jù)代理 （用 戶資 料使用 紀錄 狀 態(tài) ） 11 組 網(wǎng)演 進 核心 務(wù) 動 性管理 實 體 關(guān) 組數(shù)據(jù)網(wǎng)網(wǎng)關(guān) 屬用 戶 服 務(wù) 器 略控制器 (3 數(shù)據(jù)代理 性化與管理 12 絡(luò) 部署 (38) 務(wù) 網(wǎng)關(guān) 非 應(yīng) 用程序 可信任的非 3P 接入 y 5 x/ 屬網(wǎng) 絡(luò) 非 3 動終 端 關(guān) 擴 展接口 ,支持 在 對 用 動態(tài) 服 務(wù)質(zhì)量 通 過 與 司的 8中的互操作 測試 用 戶 數(shù)據(jù)代理 （用 戶資 料使用 紀錄 狀 態(tài) ） 13 決方案架構(gòu) 嵌入式會 話 /狀 態(tài) ： 實時 了解用 戶 會 話 以及相關(guān) 規(guī)則 強 大的 規(guī)則 引擎：基于 規(guī)則 的 編輯器，靈活操控不同策略 網(wǎng) 絡(luò) 接入：可 現(xiàn)場 配置，支持 業(yè) 內(nèi) 領(lǐng)先的網(wǎng) 絡(luò)設(shè)備 廠商的 產(chǎn) 品 計費 接入：通 過 觸 發(fā) 器和事件， 獲 取收入 用 戶資 料接入：與 現(xiàn) 有的用 戶 管理系 統(tǒng) 相 結(jié) 合 植入數(shù)據(jù) 庫 規(guī)則 用 戶 狀 態(tài) 會 話 狀 態(tài) 用 戶 資 料接口 計費 接口 門戶 l 部 戶 端 務(wù) 管理 戶 數(shù)據(jù)代理 特 性 模 塊 略控制器 服 務(wù) 請 求 接口 規(guī)則 引擎 服 務(wù) 控制接口 消息 代理 用 戶 停開機 形化界面 關(guān) 4 略控制器 at a 點與 優(yōu)勢 一 覽 的策略： 為 筆 記 本、智能 電話提供智能客 戶 端 to 客 戶 提供個性化控制 數(shù)據(jù)使用 記錄 、通知 賬單 能客 戶 端 能控制 能 應(yīng) 用程序 體 驗 用戶 行 為 、偏好、 應(yīng) 用程序 選擇 和網(wǎng) 絡(luò) 情況 上下文感知策略 on 態(tài)用 戶 上下文的策略 漫游 on 使用 記錄 推出 針對 性的服 務(wù) 價管理 in 緩 和在 線計費 系 統(tǒng) 在 統(tǒng) 一 費 率和 計 量收 費 上的需求 務(wù)規(guī)則 引擎 擇 提供運 營 商配置服 務(wù) 準 /靈活的 協(xié)議 接入 37 & 37 & 標 準 持利用深度包 檢測進 行的非 標 準部署 數(shù)據(jù)代理 選項 to 有的用 戶 數(shù)據(jù) 庫 與代理數(shù)據(jù)整合，并提供 給 第三方 應(yīng) 用 選項 to 成本的高速部署 有保 證 的 處 理能力 15 面 臨 的挑 戰(zhàn) 傳統(tǒng) 的 帶寬 管理解決方案依靠脫機使用 記錄 分析來確 認 用 戶 是否破壞了使用 權(quán) 限 影響 一旦破壞，服 務(wù) 將自 動 減少 大海 撈針 式的方法極不 嚴 密，沒有考 慮 到網(wǎng) 絡(luò) 與用 戶 解決方案 能 夠 立即 檢測 到突 發(fā) 行 為 ，基于每會 話進 行控制 基于 動態(tài) 網(wǎng) 絡(luò) 情況（ 擁 塞、用 戶 行 為 、用 戶 是否漫游等）感知的智能控制 實時 管理網(wǎng) 絡(luò)資 源，與脫機分析形成 鮮 明 對 比 益 處 增加 競 爭力 優(yōu)勢 提高每用 戶 可用的網(wǎng) 絡(luò) 平均 帶寬 公平接入 不會 處罰 那些有 時 需要 額 外 帶寬 的普通用 戶 提供用 戶 體 驗 基于網(wǎng) 絡(luò) 情況 提供網(wǎng) 絡(luò) 對 特定用 戶 造成的網(wǎng) 絡(luò)擁 塞，將不再向其提供網(wǎng) 絡(luò)帶寬 勢 精確的 計 量控制 會 話 中 應(yīng) 用 (與會 話 后 計 量相 對 比） 上下文感知 基于網(wǎng) 絡(luò) 、用 戶 行 為 、是否漫游 16 智能化 應(yīng) 用 面 臨 的挑 戰(zhàn) 傳統(tǒng) 的增 值 服 務(wù) 平臺會造成用 戶 數(shù)據(jù)孤 島 影響 集成 過 程復 雜 ，新的基于 門戶應(yīng) 用的集成需要 較長 周期 用 戶資 料同步方法成本高昂，與 應(yīng) 用程序所需的網(wǎng) 絡(luò)資 源 帶 來的收入不成比例 解決方案 to 行 應(yīng) 用程序策略控制功能， 對 用 戶接入 應(yīng) 用程序 進 行點式控制 動 用 戶資 料與 實時 會 話 信息直接與網(wǎng) 絡(luò) 服 務(wù)質(zhì) 量控制相 聯(lián) 系 支持 應(yīng) 用 單 一登 錄 益 處 增加內(nèi)容 /向用 戶 提供的 應(yīng) 用 縮 短服 務(wù) 推出 時間 較 少 門戶 集成工作量 保 護 網(wǎng) 絡(luò) ，避免因 為應(yīng) 用 過 多使用 帶 來網(wǎng) 絡(luò)質(zhì) 量 問題 將第三方 應(yīng) 用使用的網(wǎng) 絡(luò)資 源與收入相匹配 勢 動態(tài) 會 話 感知能降低收益流失。 為 第三方 應(yīng) 用程序提供具 備 互操作性的 可 縮 短新 產(chǎn) 品投放市 場時間 每周可推出 20個新 應(yīng) 用。 17 智能控制 挑 戰(zhàn) 用 戶 希望掌控包括個性化界限在內(nèi)的數(shù)據(jù)使用 記錄 影響 現(xiàn) 有系 統(tǒng) 無法提供他 們 期待的自助服 務(wù) 解決方案 通 過 自助服 務(wù)門戶 和 實時 通知，向用 戶 提供控制 p 充 請 求 出 請 求 改服 務(wù) 包 獲 取使用 記錄 性化使用界限 益 處 of 性化控制數(shù)據(jù)使用 記錄 與服 務(wù) 低用 戶 服 務(wù) 成本 過 用 戶 加 載 ，提高收入 免巨 額賬單 勢 態(tài) 會 話 感知 確保及時 通知 to to 時調(diào) 整個人使用 闕值 自 動對 后端系 統(tǒng) 加 載 更新 18 用 戶 上下文感知策略 傳統(tǒng) 的網(wǎng) 絡(luò) 使用與 應(yīng) 用授 權(quán) 解決方案是以靜 態(tài)資 料 為 基 礎(chǔ) 的 當 協(xié)議 不 夠優(yōu) 惠 時 ，應(yīng) 用程序使用將影響 計費結(jié) 算 漫游、位置分布控制 影響 策略缺乏靈活性，無法充分支持 動態(tài) 移 動 服 務(wù) 無法遵守內(nèi)容分 發(fā) 管理 根據(jù)當前的用 戶 上下文修改策略，做出不同決策 游 屬于哪個運 營 商，哪個基站 天當中的某個 時 段 是否屬于促 銷時 段 分 發(fā) 內(nèi)容 權(quán) 限？ 友好的消 費 者 on 高用 戶 可用的平均網(wǎng) 絡(luò)帶寬 性化移 動 體 驗 強 可攜 帶 性 對 不受 歡 迎的腳本 進 行 計費結(jié) 算控制 了解 動態(tài) 用 戶 狀 態(tài) ，做出精確的內(nèi)容關(guān) 聯(lián) 策略決策 當 ，他能否接入 這 一 應(yīng) 用程序 19 額 管理 面 臨 的挑 戰(zhàn) 實時 使用 記錄計 量 應(yīng) 支持 訂閱 與公平使用配 額 在 線計費 系 統(tǒng) 只是可 選項 之一 影響 應(yīng)實時 控制服 務(wù)質(zhì) 量 非 預 付數(shù)據(jù)模式太昂 貴 ，也太復 雜 統(tǒng) 一 費 率， 計 量 費 率 解決方案 策略控制器 執(zhí) 行 標 準 進 行配 額 管理 基于流量或 時間 ，實時計 量使用 記錄 以每月或突 發(fā) 情況界定基 礎(chǔ) ，實時 管理配 額 當用 戶 使用 值 達到限 額時 ，立即 實 施控制 降低 帶寬 速率、降低用 戶 流量 優(yōu) 先 級 ，發(fā) 送通知 益 處 基于用 戶 上下文（如是否漫游 /服 務(wù)類 型）的 實時計 量 降低收入流失 發(fā) 送便于消 費 者了解的使用 記錄 通知 已到達使用限 額 的百分之幾 無巨 額賬單 優(yōu)勢 緩 和用 戶對統(tǒng) 一 費 率 計 量方案的在 線計費 系 統(tǒng) 的需求 便于消 費 者使用 確保公平使用，網(wǎng) 絡(luò)發(fā) 送 擁 塞 時 能 實時 限制特定用 戶 20 擎 面 臨 的挑 戰(zhàn) 傳統(tǒng) 的解決方案利用硬 編碼規(guī)則 ，服 務(wù) 提供商不能 對 其 進 行配置 影響 延 長 新 業(yè)務(wù) 上市周期 用 戶 代 碼 的成本不斷增加 解決方案 可配置的 規(guī)則 引擎使運 營 商能 夠 在 業(yè)務(wù)規(guī)則 的基 礎(chǔ) 上 輕 松地 創(chuàng) 建新策略 從具體的交互 協(xié)議 中提取 業(yè)務(wù)規(guī)則 ，掩蓋內(nèi)部網(wǎng) 絡(luò) 的復 雜 性 運 營 商能 夠輕 松地 創(chuàng) 建、修正策略，與服 務(wù)創(chuàng) 新一致 益 處 降低運 營 成本 提高服 務(wù) 靈敏度 與用 戶 需求一致 勢 將 業(yè)務(wù)規(guī)則 修改 為 策略 驅(qū)動 服 務(wù) 排除 對 客 戶軟 件 編碼 的需求 服 務(wù) 靈敏度 在服 務(wù) 提供商 組織 內(nèi)部可以 輕 松地 創(chuàng) 建、改寫新服 務(wù) 21 則 管理 應(yīng) 用 22 略 測試 工具 面 臨 的挑 戰(zhàn) 錯誤 的數(shù)據(jù) 輸 入將造成 對 網(wǎng) 絡(luò) 與服 務(wù) 運 營 的 負 面影響 影響 停復機 錯誤 客 戶 不 滿 意、收 入流失 解決方案 策略控制器可提供以下工具 數(shù)據(jù) 輸 入 檢查 邏輯檢測 無 風險 工作流管理 測試 完成后， 規(guī)則 將被引入生 產(chǎn) 系 統(tǒng) 測試 工具可在 運行，無 須 特定平臺 益 處 不依 賴 網(wǎng) 絡(luò) ，而是通 過 端 對 端 測試 性能，完成部署 降低培 訓 成本以及 對 各方面 專 家的依 賴 勢 能 夠 準確的 創(chuàng) 建新 業(yè)務(wù) ，加快 產(chǎn) 品上市 時間 23 于 標 準的 /靈活的 協(xié)議 接口 面 臨 的挑 戰(zhàn) 單 廠商解決方案缺乏廣泛的互通性 不能靈活地支持多廠商 環(huán) 境 影響 影響用 戶 集成、延 長 新 產(chǎn) 品推出周期 廠商 解決方案 策略控制器支持基于 37 & 準的多廠商網(wǎng) 絡(luò) 2008年 8月完成的 試 基于 詞 典的 通 過 配置，適配特定廠商的屬性 值對 y ( 可信的非 3N) 000, 2020, 8000 服 務(wù) 控制器接入插件能支持新的 需修改核心策略控制器（ 益 處 與 時 俱 進 的解決方案隨著 標 準不斷演 進 降低 單 廠商 n，實現(xiàn) 多廠商靈活集成 優(yōu)勢 跟蹤 記錄 充分 證 明了一 級 部署中的多廠商互操作性 24 統(tǒng) 集成 選擇 略控制器 硬件平臺 容量 軟 件 略控制器 推薦可用于 統(tǒng) 中的硬件 無容量 證 明 網(wǎng) 絡(luò) 系 統(tǒng) 略控制器1000( 5220 服 務(wù) 器 4 核 10 100 略控制器3000 5220 服 務(wù) 器 8 核 100 2000 規(guī) 劃中） 略控制器5000W 00 2000 對 略控制器3000 略控制器1000 25 策略控制器 選項 業(yè)務(wù) 價 值 降低成本 整合數(shù)據(jù) 庫 ，減少運 營 開 銷 增加收入 更快地推出可 擴 展的新服 務(wù) 開拓新收入來源 將代理的數(shù)據(jù) 資產(chǎn) 提供 給 第三方服 務(wù) 提供商 動態(tài) 用 戶 數(shù)據(jù)管理 產(chǎn) 品 開放移 動 生 態(tài) 系 統(tǒng) 設(shè)備 與 應(yīng) 用程序 代理用 戶 信息，將用 戶 的（ 資 料、偏好、位置等）信息提供 給 第三方 應(yīng) 用，以 實現(xiàn) 個性化服 務(wù) 能迅速推出新服 務(wù) 由在 1級 服 務(wù) 提供商部署 檢驗證實 用 戶 數(shù)據(jù)代理 戶資 料 態(tài) 用 記錄 服 務(wù) 控制器 歸 屬用 戶 服 務(wù)器 策略控制器 客 戶 案例 27 動 個性化范例 公平使用控制 臨時 用 戶 持 續(xù) 化 智能化控制 用戶權(quán) 限、地點、網(wǎng) 絡(luò)環(huán) 境 提高用 戶 體 驗 減少網(wǎng) 絡(luò)擁 塞 策略 分 級 服 務(wù) 應(yīng) 用和 設(shè)備 策略 優(yōu) 先接入 漫游， 歸屬網(wǎng) 絡(luò) 零速率 選擇應(yīng) 用程序 引入高 級 服 務(wù) 用 戶 策略 獲 得 臨時 用 戶 的持 續(xù) 使用數(shù)據(jù) 增加數(shù)據(jù)使用 吸引新用 戶 提供固定服 務(wù) 個性化控制 通 過 客 戶 端 擴 展 對 用 戶的控制 動態(tài)視圖 ，精確及 時 地發(fā) 生通知 空中停復機 高效地 識別 、配置新 設(shè)備 通 過 無 線 升 級 ，用 戶 能 夠獲 得最新的 設(shè)備 更新 模 塊 個性化的數(shù)據(jù)方案 共享 錢 包 特殊套餐的良好 綁定 帶寬優(yōu) 先 權(quán) ，使用控制 家 長監(jiān) 控 管理 設(shè)備權(quán) 限 附件、安全、地理 圍欄 遙 測 技 術(shù) 、工具、 車輛跟蹤、天氣系 統(tǒng) 卸 載 塞 如：奧巴 馬 就 職 典禮 網(wǎng) 絡(luò)擁 塞 動態(tài) 的個性化服 務(wù) 漫游模式 使用 記錄 參數(shù) 達到 閾值 新 業(yè)務(wù)試 用 28 略服 務(wù) 器 / 息服 務(wù) 器 戶 數(shù)據(jù) 鍵 挑 戰(zhàn) 在不降 級 所有用 戶 服 務(wù)質(zhì) 量的前提下，防止一些特殊用 戶 占用 過 多 帶寬 決方案 策略控制器能 實 施掌控使用 記錄 以 時間 窗法 為 基 礎(chǔ) ，設(shè) 定公平使用容量的限制 當 時間 限制被超 過時 ，通 過 降低服 務(wù)質(zhì) 量 業(yè)務(wù) 益 處 優(yōu) 化網(wǎng) 絡(luò) 投入 提高用 戶 體 驗質(zhì) 量，減少客 戶 流失 智能控制 29 控制 關(guān) 鍵 挑 戰(zhàn) 流媒體 應(yīng) 用消耗大量網(wǎng) 絡(luò)資 源 帶 來 ，降低所有用 戶 的數(shù)據(jù)等 級 策略控制器 對應(yīng) 用程序使用施加 時間 限制 在 期 間 ，根據(jù)不同服 務(wù)層級 ，降低用 戶 服 務(wù)質(zhì) 量 業(yè)務(wù) 益 處 減 輕 ，提高用 戶 體 驗 根據(jù)需求推出高 級 服 務(wù) ，追求收入最大化 驅(qū)動 采 納 高 級 服 務(wù) 方案 控制器 策略控制器 有 協(xié)議 用 戶 數(shù)據(jù)代理 30 時 用 戶 一日通服 務(wù) 關(guān) 鍵 挑 戰(zhàn) 向 臨時 用 戶 通 過 一日通服 務(wù) ，使其能按需接入網(wǎng) 絡(luò) 業(yè)務(wù) 益 處 從新 業(yè)務(wù) 區(qū)分中 獲 取收入 靈活的服 務(wù)選項 ，提高用 戶 服 務(wù)資 料 促使 臨時 用 戶轉(zhuǎn)為 每月 訂閱 用 戶 策略控制器 摩托 羅 拉 / 三星A 戶 策略控制器將用 戶 引 導 至 門戶 ，提供基于 時間 的服 務(wù) 實現(xiàn) 基于 時間 的 計 量 當 時間 到期 時 ，將用 戶 再次引 導 至門戶 ，更新服 務(wù) 31 智能 應(yīng) 用程序 加快上市周期 關(guān) 鍵 挑 戰(zhàn) 通 過 控制接入，從移 動應(yīng) 用程序與內(nèi)容中 獲得收入 確保第三方內(nèi)容的用 戶 私密性（如：地點） 策略控制器提供每 應(yīng) 用程序策略接入 接入用 戶實時 狀 態(tài) 信息，以提供 應(yīng)用程序 業(yè)務(wù) 上的益 處 推出移 動應(yīng) 用程序 組 合以增加收入 加快 產(chǎn) 品上市周期 每周可推出 20個新應(yīng) 用程序 減少停復機點 減少 錯誤 策略控制器 A 戶 數(shù)據(jù)代理 應(yīng) 用服 務(wù) 器 2 免巨 額賬單 戶 自服 務(wù)門戶 策略控制器 線 接入網(wǎng) 絡(luò) 動終 端 用 戶 數(shù)據(jù) 采集使用 記錄 信息 1 通知 3 3 改 變 新 下文 4 2 實時 流量配 額 管理用 戶 狀 態(tài) 機器 規(guī)則 引擎 超 過門 限 值 了 嗎 ? 關(guān) 鍵 挑 戰(zhàn) 用 戶對 移 動 數(shù)據(jù)的依 賴 與日俱增，不斷拉伸使用量 用 戶對 巨 額賬單 予以回 應(yīng) 訴訟 、法律行為 決方案 用 戶 能 設(shè) 置個性化的使用限制 主 動 通 過 使用情況 動態(tài) 更新，使用 戶 能及 時 反 應(yīng) 業(yè)務(wù) 上的好 處 高 級 服 務(wù) 體 驗 避免巨 額賬單 個性化數(shù)據(jù)使用限制 具有 競 爭力的差異化特征 智能控制 33 性化用 戶 控制 關(guān) 鍵 挑 戰(zhàn) 隨著 應(yīng) 用程序使用量增加，用 戶 希望控制其移 動 體 驗 如何提高高等個性化的服 務(wù) 集 用 戶 根據(jù)偏好、使用 記錄 、應(yīng) 用程序、漫游狀 態(tài) ，做出決策 應(yīng) 用可 調(diào) 適的策略 執(zhí) 行個性化的限制 如每月 5游狀 態(tài) 下的下 載 限制 通 過電 子 郵 件、短消息與 門戶 網(wǎng)站通知用 戶 其數(shù)據(jù)限制 業(yè)務(wù) 益 處 高 級 的個性化移 動 體 驗 提高客 戶 忠 誠 度，減少用 戶 流失 具有 競 爭力的差異化特征 智能控制 34 什么 選擇 運用策略 用 戶 策略 精確、 實時 的 帶寬 控制，適 應(yīng)不斷 變 化的網(wǎng) 絡(luò) 情況與用 戶上下文 智能 應(yīng)用程序 實時 智能接入多媒體用 戶 程序 網(wǎng) 絡(luò) 策略 智能客 戶 端 實時 用 戶 自助服 務(wù) 和基于用戶 偏好與上下文的通知 移 動 策略 業(yè) 內(nèi)的 領(lǐng)導 者 擁 有豐富的移 動 管理 經(jīng)驗 ，是 3G/4G (37與 專 家 由 1級 網(wǎng) 絡(luò) 部署 證 明 獨一無二的方式 網(wǎng) 絡(luò) 、應(yīng) 用程序、用 戶策略 不同的價 值 廠商與網(wǎng) 絡(luò) 的不可知 集成 個性化解決方案 組合： 歸 屬用 戶 服 務(wù) 器、服 務(wù) 控制器、用 戶 數(shù)據(jù)代理 35 略 移 動 個性化解決方案 組 合的關(guān) 鍵組 件 廠商 多網(wǎng) 絡(luò) 廣泛互 動 1級驗證 用 戶 數(shù)據(jù)代理 用 戶資 料 狀 態(tài) 使 記錄 后臺系 統(tǒng) 前臺系 統(tǒng) 自助服 務(wù) 內(nèi)容和 應(yīng) 用程序 社交網(wǎng) 絡(luò) 服 務(wù) 短消息 服 務(wù) 控制器 策略控制器 歸 屬用 戶 服 務(wù) 器 綜 合的網(wǎng) 絡(luò) 基 礎(chǔ)設(shè) 施 個性化服 務(wù) 統(tǒng) 一 視圖 網(wǎng) 絡(luò) 接入 用 戶 或零售商 鋪 媒體 2G 3G 4G 36 何 選擇 優(yōu) 秀的 執(zhí) 行力 我 們 向客 戶 提供 強勁的運營和財務(wù)表現(xiàn) 在 150多個客戶中實現(xiàn)全球?qū)崟r部署 移 動 性系列 產(chǎn) 品 在 實 踐中得到 證 明的移 動 個性化解決方案 組 合 獨一無二的用戶數(shù)據(jù)代理，業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的服務(wù)控制器和策略控制器 具 備 高度 擴 展性的 電 信 級 解決方案 服務(wù)于 成數(shù)十億次執(zhí)行 供 應(yīng) 商中立性，網(wǎng) 絡(luò) 不可知性 固網(wǎng)與移動網(wǎng)的融合 技術(shù)支持生命周期策略 專業(yè)服務(wù)，客戶支持及產(chǎn)品擴展升級 38 載 一小 時 后， 提供商 發(fā) 出的 郵 件，通知他已 經(jīng) 達到 時間 限制，只能以下 調(diào) 后的速度下 載 本和 3電 影。根據(jù)他的公平使用 協(xié)議 ，他可以以最快速度下 載 1小 時 寬 管理和 速度 間 歇 為 2個小 時 。2個小 時 后，他可以以普通 層級 速度繼續(xù) 下 載 直到他再次達到限制。帶 有通知的公平使用 執(zhí) 行 客 戶 價 值 將運 營 商的行 動實時 通知 給 用 戶 提高透明度與控制力 業(yè)務(wù) 價 值 網(wǎng) 絡(luò)資 源 過 度使用最小化 確保特定用 戶 能享受高 質(zhì) 量的用 戶 體 驗 39 何工作 略控制器 /息服 務(wù) 線 接入網(wǎng) 戶 數(shù)據(jù) 鍵 挑 戰(zhàn) 在不降 級 所有用 戶 服 務(wù)質(zhì) 量的前提下，防止一些特殊用 戶 占用 過 多 帶寬 程序 策略控制器 實時 控制使用 記錄 以 時間 窗法 為 基 礎(chǔ) ，設(shè) 定公平使用容量的限制 當 時間 限制被超 過時 ，通 過 降低服 務(wù)質(zhì) 量 業(yè)務(wù) 益 處 優(yōu) 化網(wǎng) 絡(luò) 投入 提供用 戶 體 驗資 料，減少客 戶 流失 0 特的策略方式 應(yīng) 用策略 用 戶 策略 靜 態(tài) 策略 動態(tài) 策略 精確、 實時 的 帶寬 控制，適 應(yīng)不斷 變 化的網(wǎng) 絡(luò) 情況與用 戶上下文 軟 勢 的控制 基本每種 應(yīng) 用的服 務(wù)質(zhì) 量 硬 本流量情況 所有 應(yīng) 用程序的基本服 務(wù)質(zhì) 量 簡單 的 應(yīng) 用程序 消息 發(fā) 送 瀏覽 鈴 音 高 級應(yīng) 用程序 音 樂 社交網(wǎng) 絡(luò) 服 務(wù) 視頻 實時 智能接入多媒體用 戶 程序 實時 用 戶 自助服 務(wù) 和基于用戶 偏好與上下文的通知 用 戶 接入 應(yīng) 用