標(biāo)準(zhǔn)解讀

《GA 745-2008 銀行自助設(shè)備、自助銀行安全防范的規(guī)定》是由中華人民共和國公安部發(fā)布的一項(xiàng)公共安全行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，旨在為銀行自助服務(wù)設(shè)備（如ATM機(jī)）及自助銀行區(qū)域提供一套全面的安全防護(hù)指導(dǎo)原則。該標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)闡述了安全防范措施，確保自助銀行環(huán)境的安全性，保護(hù)客戶財(cái)產(chǎn)與信息安全，防止盜竊、欺詐和其他非法行為。以下是該標(biāo)準(zhǔn)主要內(nèi)容的概述：

1. 安全區(qū)域設(shè)計(jì)：規(guī)定了自助銀行及設(shè)備應(yīng)設(shè)置在監(jiān)控良好、照明充足的位置，入口和出口設(shè)計(jì)需便于緊急疏散，同時(shí)要求有物理隔離措施，如防撬、防爆門窗，以及必要的防窺設(shè)施保護(hù)用戶隱私。

2. 視頻監(jiān)控系統(tǒng)：要求安裝高清視頻監(jiān)控，覆蓋自助區(qū)域內(nèi)外所有關(guān)鍵位置，包括但不限于入口、出口、每臺(tái)自助設(shè)備操作區(qū)及周圍環(huán)境，確保24小時(shí)不間斷錄像，并保存一定期限以備查。

3. 入侵報(bào)警系統(tǒng)：自助銀行必須配備入侵報(bào)警系統(tǒng)，當(dāng)非營業(yè)時(shí)間有非法入侵時(shí)能立即觸發(fā)警報(bào)，并與當(dāng)?shù)毓膊块T或安全監(jiān)控中心實(shí)現(xiàn)聯(lián)網(wǎng)報(bào)警。

4. 實(shí)體防護(hù)：對(duì)自助設(shè)備本身提出具體防護(hù)要求，例如使用防撬、防爆材料制造外殼，設(shè)置自動(dòng)鎖閉裝置，在現(xiàn)金裝卸區(qū)實(shí)施特別加固等，以防物理破壞和非法開啟。

5. 電子防護(hù)措施：強(qiáng)調(diào)自助設(shè)備的電子安全，包括采用加密通信、防病毒軟件、防偽鈔識(shí)別技術(shù)，以及定期進(jìn)行系統(tǒng)安全升級(jí)和漏洞檢測，確保交易數(shù)據(jù)安全，防止信息泄露和金融詐騙。

6. 應(yīng)急處理與培訓(xùn)：要求銀行建立完善的應(yīng)急預(yù)案，包括緊急情況下的處置流程，定期對(duì)工作人員進(jìn)行安全防范知識(shí)和應(yīng)急處置技能的培訓(xùn)，確保能快速有效應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。

7. 客戶安全提示：提倡在自助區(qū)域顯眼位置設(shè)置安全操作指南和警示標(biāo)識(shí)，提醒客戶注意個(gè)人財(cái)物安全，防范詐騙，如不接受陌生人的幫助，檢查插卡口和鍵盤是否有異常等。

8. 維護(hù)與檢查：規(guī)定了定期維護(hù)檢查制度，確保所有安全設(shè)施處于良好工作狀態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并修復(fù)潛在安全隱患。

如需獲取更多詳盡信息，請(qǐng)直接參考下方經(jīng)官方授權(quán)發(fā)布的權(quán)威標(biāo)準(zhǔn)文檔。