覺陳列標準 010 目錄 /形象墻柜陳列 商品陳列原則 櫥窗陳列 商品陳列的目的 配件陳列 商品陳列分類 配件墻陳列 商品陳列技巧 層板陳列規(guī)則 商品陳列標準 中島、花車陳列規(guī)則 陳列應注意事項 不規(guī)則陳列樣板 搭配陳列細節(jié)賞析 單個形象墻柜陳列 注意 1、 陳列箱內(nèi)陳列每周德主推款鞋品 （如圖 B） 鞋品與配件貨品，成套搭配陳列。 2、 注意貨品的搭配、陳列的位置、角度、色系 3、 展示貨品的特性（將鞋品的細節(jié) /商標 /鞋底 /鞋帶 /粘扣帶等商品特點） 4、 店鋪缺少相同貨品時，可找款式、顏色類似的貨品代替陳列在相應位子。 5、 形象專柜陳列根據(jù)搭配每周必須更換一次。 A B 整體形象專柜陳列規(guī)則 注意 1、 形象專柜陳列根據(jù)搭配每周更換一次。 2、 形象專柜陳列公司代表性商品，如新進商品、重要利潤商品、暢銷品、主推品和各配件商品。 3、 可以根據(jù)貨品的銷售情況，選擇每周形象專柜的搭配。 4、 將鞋品的細節(jié) /商標 /鞋底 /鞋帶 /粘扣帶等商品特點以不同角度擺放。 5、 每周必須得更換陳列，減少貨品 ” 變質(zhì) “ 。 單個櫥窗陳列 注意 1、 如圖 個、 個 、 個 、 櫥窗陳列每周市場主推鞋品 、新品、暢銷品、重要利潤商品。 5、 當有市場活動時，櫥窗可以按照活動方案的內(nèi)容執(zhí)行陳列。 5、 櫥窗每周必須得更換一次。 A B C 整體櫥窗搭配陳列 注意 1、 整體櫥窗陳列每周市場主推鞋品、新品、暢銷品、重要利潤商品。 2、 注意鞋品與配件整體的搭配（系列、色系、款式） 3、 宣傳品不能喧賓奪主，不能讓任何宣傳物擋住商品。 4、 鞋品選擇側放陳列時，鞋品選擇同側呈同一角度 45度角陳列，陳列同一系列鞋品，展示其外側面特點 （如圖） 。 5、 每周至少更換一次陳列。 配件陳列 注意 1、 圖） 2、 圖） 3、 子 (如圖） 4、 如圖同款錢包的陳列 5、 皮帶陳列，同款不同色系的交叉擺放。 6、 配件區(qū)塊由于都是小配件易拿易放，所有必須得小心避免丟失，盡量不要陳列在門口的櫥窗或層板。 7、 如店鋪出現(xiàn)配件貨品不足請即時補貨。 8、 每周至少更換一次陳列。 C B A 同款鞋品陳列 注意 1、 同款鞋品陳列時將其撐飽滿，鞋帶收拾整齊 /黏扣帶扣緊 . 2、 所有鞋品鞋頭一致，陳列密度均勻 . 3、 同款鞋品陳列時可以和配件或宣傳品搭配一起陳列 (如圖 B). 4、 宣傳品不能喧賓奪主，不能讓任何宣傳物擋住商品。 5、 全場鞋品陳列一律以 40碼出樣，店鋪缺少 40碼時出 39碼，再缺 39碼的話出 41碼。 （余此類推） 6、 店鋪層板陳列每周跟換一次。 A B 整體配件墻陳列 注意 1、 整體配件墻搭配陳列每周市場主推鞋品、新品、暢銷品、重要利潤商品。 2、 注意鞋品與配件整體的搭配（系列、色系、款式） 3、 陳列時，將其撐飽滿，鞋帶收拾整齊 /黏扣帶扣緊。 4、 配件墻底端陳列鞋品和配件（包、經(jīng)典鞋盒、宣傳品） 如圖： 5、 價格標簽擺放在商品左方，距離層板前緣 5 6、 宣傳品不能喧賓奪主，不能讓任何宣傳物擋住商品。 7、 每周至少更換一次陳列。 單個層板陳列規(guī)則 注意 1、 90最多陳列4個 2、 110最多陳列 6個 3、 140最多陳列8個 4、 同一層板上，陳列同一系鞋品。 5、 所有鞋品鞋頭一致，鞋與鞋之間相隔2個 列密度均勻。 6、 價格標簽擺放在商品左方，距離層板前緣 5 7、 每周至少更換一次陳列。 A B C 整體層板陳列規(guī)則 注意 1、 同一層板上，陳列同一鞋品。 2、 所有鞋品鞋頭一致，鞋與鞋之間相隔 2個 列密度均勻。 3、 同款不同色的相近陳列，深色和淺色鞋品穿插陳列。 4、 陳列時，將其撐飽滿，鞋帶收拾整齊 /黏扣帶扣緊。 5、 層板墻頂端兩層，陳列主推款新進品或暢銷款，可與包類（宣傳品）配件搭配陳列。 6、 每周至少更換一次陳列。 7、 以上陳列規(guī)則，適用于任何店鋪層板。 新品層板陳列 注意 1、 新品陳列在店鋪層板的最醒目位置，一、二兩層。 2、 可以和宣傳道具、包、配件等產(chǎn)品搭配陳列。 3、 宣傳品不能喧賓奪主，不能讓任何宣傳物擋住商品。 4、 （如圖） 突出鞋品的特性（如商標 /鞋底 /鞋帶 /粘扣帶等商品特點） 5、 新品提示牌明示、價格牌明示。 （如圖） 6、 同一層板陳列同一系列鞋品，注意鞋款色系的搭配。 7、 每周至少更換一次陳列。 特價折扣區(qū)層板陳列 注意 1、 同一層板上，陳列同一鞋品。 2、 所有鞋品鞋頭一致，鞋與鞋之間相隔 2個 列密度均勻 /飽和。 3、 全場鞋品陳列一律以 40碼出樣，店鋪缺少 40碼時出 39碼，再缺 39碼的話出 41碼。 （余此類推） 4、 注意特價區(qū)塊的飽滿，貨品不足時重復出樣。 5、 特價牌明示，價格牌明示。 6、 每周至少更換一次陳列。 中島、花車陳列 注意 中島、花車陳列主要是針對低折扣、特價商品。 注意貨品的飽和度，突出特價折扣牌如圖： 鞋品要注意色系、鞋款、價位依次陳列。中島、花車陳列必須得亂而有序。 搭配陳列細節(jié)賞析 01 02 搭配陳列細節(jié)賞析 03 04 搭配陳列細節(jié)賞析 05 06 搭配陳列細節(jié)賞析 07 08 搭配陳列細節(jié)賞析 09 10 搭配陳列細節(jié)賞析 12 11 13 14 搭配陳列細節(jié)賞析 15 16 不規(guī)則陳列樣板 標簽外露、兩件商品色系不搭略顯單調(diào) A B 鞋品與鞋品不能相互支撐 不規(guī)則陳列樣板 價格標簽陳列在商品左上角，離層板前緣 5公分 以免燙傷 不規(guī)則陳列樣板 店鋪嚴律禁止出現(xiàn)層板空格 店鋪 須得重復出樣，讓整個出樣貨品達到飽和。 商品陳列混亂，未按系列分類 不規(guī)則陳列樣板 鞋品與鞋品禁止相互支撐陳列，以免損傷。 價格標簽外露 鞋品搭配須同系列 不規(guī)則陳列樣板 中島 貨品不足必須得重復出樣 保持店鋪貨品飽滿。 商品陳列原則 商品陳列是有原則，卻無一定規(guī)范的可以根據(jù)自身不同的情況，進行改造創(chuàng)新。 不管是哪種方法，有利于提高商品銷售與利潤的就是好方法，這是一項根本原則。 商品陳列原則 如果說設計創(chuàng)造了產(chǎn)品，那么陳列就是給了產(chǎn)品新的生命，在終端銷售中，陳列不僅僅傳遞著品牌文化，更承擔著提升業(yè)績的重任。應該說陳列是零售行業(yè)“決勝終端”的重要一環(huán)，陳列從藝術的角度貫穿著企業(yè)產(chǎn)品的內(nèi)涵、價值和表現(xiàn)力，同時也展示了企業(yè)本身的存在意義和成長目標。我們這樣認識著陳列，也盡我們的努力在這樣做我們的陳列。 我們說陳列是給產(chǎn)品美容，從而激發(fā)起顧客的購買欲望，達到提升業(yè)績的最終目的，如何激發(fā)顧客的購買欲望成為了陳列的關鍵。合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的重要作用。據(jù)統(tǒng)計，店面如能正確運用商品的配置和陳列技術，銷售額可以在原有基礎上提高 10%陳列的作用不可小視，如何做好陳列也成了重中之重，那么對于終端的貨品陳列我們?nèi)绾沃帜?？我們來到終端，首先就是搜集數(shù)據(jù)，因為陳列是為終端業(yè)績服務，數(shù)據(jù)才是陳列的依據(jù)，那么哪些數(shù)據(jù)是與陳列有關呢？進店率，觸摸率，試用率，購買率，連單率等 報表和溝通是我們數(shù)據(jù)的來源，通過報表我們可以了解暢銷款色和滯銷款色，在我們對店一周的基本情況和數(shù)據(jù)了解以后，再開始調(diào)整陳列。 商品陳列的目的 1 利于商品的展示 2 利于商品的銷售 3 刺激顧客的購買欲望 4 提供商品最新信息 5 提升 品 牌形象 6 提 升 營 業(yè) 額 商品陳列的目的 1 利于商品的展示 ： 讓顧客一進門就知道店里有哪些商 品 ? 有沒有自己所需要的商品 ? 2 利于商品的銷售 ： 讓 顧客在最短時間里，以最直接的方 式，找到自己需要的商品。 3 刺激顧客的購買欲望 ： 將重點商品、新進商品、稀罕商 品、流行商品 ， 擺在顧客一進門就可以看到的區(qū)域內(nèi)， 可以達到良好的刺激購買的作用。 4 提供商品最新信息 ： 將最新商品擺在最前面、最上面目的就是為了將最新信息告知顧客，以一種無聲的方式 ， 對顧客進行引導。 商品陳列的目的 5 提升 品 牌形象：一個良好的 、 陳列有序的、易于 購買的環(huán)境， 若 顧客看著高興，拿著方便， 就 容易引起顧客的好感，提升 品 牌的形象。 6 提 升 營 業(yè) 額 ： 據(jù) 專 家 統(tǒng) 計 ， 透 過 好 的 陳 列 可 提 高24%的營業(yè)額 。 商品陳列分類 主題陳列 給產(chǎn)品陳列設置一個主題的陳列方法。主題應經(jīng)常變換，以適應季節(jié)或特殊事件的需要。它能使店鋪創(chuàng)造獨特的氣氛，吸引顧客的注意力，進而起到促銷商品的作用。 商品陳列分類 整體陳列 將整套商品完整地向顧客展示，比如將全套鞋板作為一個整體，用模型從上至下完整地進行陳列。整體陳列形式能為顧客作整體設想，便利顧客的購買。 商品陳列分類 整齊陳列 按貨架的尺寸，確定商品長、寬、高的數(shù)值，將商品整齊地排列，突出商品的量感，從而給顧客一種刺激，整齊陳列的商品通常是店鋪想大量推銷給顧客的商品，或因季節(jié)性因素顧客購買量大、購買頻率高的商品等。 商品陳列分類 量式陳列 實際上是整齊陳列的變化，表現(xiàn)的也是商品的量感，一般為單款式多件排列有序地堆積，這樣可以加快產(chǎn)品陳列速度，也在一定程度提示顧客可以成批購買。 商品陳列分類 隨機陳列 就是將商品隨機堆積的方法。它主要是適用于陳列特價商品，它是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。采用隨機陳列法所使用的陳列用具，一般是圓形或四角形的網(wǎng)狀筐，另外還要帶有表示特價銷售的提示牌。 商品陳列分類 定位陳列 指某些商品一經(jīng)確定了位置陳列后，一般不再作變動。需定位陳列的商品通常是新進商品，顧客購買這些商品頻率高、購買量大，所以需要對這些商品給予固定的位置來陳列，以方便顧客，尤其是老顧客。 商品陳列分類 關聯(lián)陳列 指將不同種類但相互補充的產(chǎn)品陳列在一起。運用商品之間的互補性，可以使顧客在購買某商品后，也順便購買旁邊的商品。它可以使得店鋪的整體陳列多樣化，也增加了顧客購買商品的概率。它的運用原則是商品必須互補，要打破商品各類間的區(qū)別，表現(xiàn)消費者生活實際需求。 商品陳列分類 比較陳列 將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類，然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝的商品之間價格上的差異來刺激他們的購買欲望，促使其因廉價而做出購買決策。 商品陳列分類 分類陳列 根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點和使用對象進行分類，向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價格之間挑選比較。 商品陳列分類 島式陳列（特價） 在店鋪入口處、中部或者底部配置特殊陳列用的展臺。它可以使顧客從四個方向觀看到陳列的商品。島式陳列的用具較多，常用的有平臺花車或大型的網(wǎng)狀貨筐。島式陳列的用具不能過高，太高的話，會影響整個店鋪的空間視野，也會影響顧客從四個方向對島式陳列的商品透視度。 商品陳列技巧 數(shù)量技巧 各種商品都會有所謂的“最低陳列量”，陳列商品一旦低于這個數(shù)量，其銷路就會極端惡化。數(shù)量太多會顯得擁擠和雜亂，太少會顯得很冷清，不能激起客戶的購買欲望。因此，考慮陳列數(shù)量時，要以各商品的“最低陳列量”為前提，一般八成滿即可。 商品陳列技巧 顏色技巧 通常鮮艷的顏色更能刺激購買欲。同時，色彩也能賦予商品個性，使同一種商品間產(chǎn)生差異性，符合不同的消費者。需要注意的是，有破壞視覺的顏色不能排列進去，而中性色系的顏色具有良好的調(diào)和效果。比如，可以考慮暗色系列商品在前方，明亮色系列商品在后方的陳列 ;也可采用季節(jié)、流行及新品在前方，一般走量在后方的陳列 。 商品陳列技巧 “顯眼”技巧 所謂“顯眼的陳列”即是指店鋪為使“最想賣的商品”容易賣出，盡量將它設置于顯眼的地點及高度，而這種陳列也可稱為有效陳列。在施行“顯眼的陳列”時，針對物理性、心理性方面，有效的表現(xiàn)方法如下：物理性顯眼的陳列：活用有效陳列范圍的陳列方法。這是一種針對商品的大小及性質(zhì)，安置它們在顯眼高度的陳列方法。目前在于制造重點，并且容易與相似商品比較。具體可將重點商品放置于關聯(lián)商品的附近，利用它們的組合提高其聯(lián)想效果。心理性顯眼的陳列：由多變的表現(xiàn)方式，使得商品本身看起來更美更好，或利用一些陳列的道具或輔助器具，提高商品的價值感。 商品陳列技巧 方向技巧 方向是產(chǎn)品陳列的一個重點。因為商品方向的陳列就像人的顏面一樣，是給別人的第一印象。對于方向的選擇，要考慮以下幾點：迎合顧客對于商品的選購重點，商品多半一面貼商品名稱與商標圖案，另一面則注明注意事項和價格。特別是高級產(chǎn)品，對于產(chǎn)品的展示要十分明顯。總之，要以顧客感覺具吸引力的方向進行展示，這是陳列方向的要點所在。此外，應盡量以寬大面示人，利用內(nèi)襯來突出商品的“量感” ;或者以配色漂亮面示人，給顧客一種時尚、優(yōu)雅的印象。若是漫無目的堆放商品，盡管陳列量大，也無法給人商品豐富的印象。 商品陳列技巧 形態(tài)技巧 產(chǎn)品陳列形態(tài)的不同可以展示不同的風格，一般有以下四種：對比：顏色鮮明的商品旁邊放一個顏色較暗的商品，使之形成明顯的對比。這樣，兩件商品必定會因互相襯托，而顯得更有吸引力。而且，對比陳列有強烈的震撼力，不僅給人安定感，而且能加深顧客的印象。對稱：對稱陳列沒有力量，卻有安全感。所以，在商品數(shù)量多時，可以采用此種方式。節(jié)奏：以大、小、大的方式，將商品做間隔排列，便會產(chǎn)生一種有節(jié)奏的動感，這樣能吸引顧客的目光。調(diào)和：大小的搭配，有時會有一種調(diào)和的感覺，它適用商品數(shù)量較少時使用。 商品陳列技巧 暗示技巧 現(xiàn)在店鋪消費者中主觀決斷能力強的顧客越來越多，有些顧客甚至討厭銷售員在旁邊喋喋不休。因此產(chǎn)品陳列中，注意運用暗示技巧對搞定這類顧客會有幫助。一般而言，店鋪的暗示大體分為三塊內(nèi)容：產(chǎn)品性能、服務水準以及產(chǎn)品和服務所處的環(huán)境。顧客在店鋪選購和咨詢時，會有意無意地衡量他們所遇到的每個暗示。他們會把有些暗示視為正面的，把有些看作是負面的，其余的則歸于中性的暗示。例如，在汽車展示廳里銷售員中午吃的快餐，如果散發(fā)出濃烈的氣味，就會產(chǎn)生負面影響 ;而新車的氣味被視為正面的體驗暗示。正面的體驗暗示會使顧客對你的產(chǎn)品或服務產(chǎn)生特別的好感。一旦出現(xiàn)負面的暗示，就會導致顧客拒絕你的產(chǎn)品或服務。中性的暗示則帶來平淡的顧客體驗，既不會拒顧客千里之外，也不會招來回頭生意。有鑒于此，店鋪的陳列的暗示技巧應把握一個總原則：即消除負面暗示，改進中性暗示以增加其正面影響。比如，突出品牌優(yōu)勢的店鋪把品牌產(chǎn)品放在最佳購買區(qū)，突出價格優(yōu)勢的店則把低價的產(chǎn)品放在險要位置。 商品陳列技巧 協(xié)調(diào)技巧 很多店鋪在陳列時想創(chuàng)造顧客體驗，這是很好的想法，但具體擺放時卻顯得很凌亂和層次感不強，這使很多顧客選擇商品時眼花繚亂，無所適從。同時，由于產(chǎn)品的款式較多，材質(zhì)差異很大，如果沒有進行重點引導顧客的確難以拿定主意。因此，店鋪在陳列時要注意區(qū)分產(chǎn)品的類別、款式、顏色等，并根據(jù)店鋪的定位進行整體搭配。 除此以外，產(chǎn)品的陳列是難免僵化，因此增加一些人性化的服務可以起到更好的協(xié)調(diào)。比如，放幾本當下流行的書刊，放一些方便試戴的鏡子、梳子，幾聲親切的問候都是有益的嘗試。 商品陳列技巧 輔助技巧 店鋪在陳列產(chǎn)品時，可以利用一些陳列的道具或輔助器具，提高商品的價值感。比如，利用燈光、各色的布、泡沫、假花等作輔助，增加產(chǎn)品的視覺效果，提升產(chǎn)品的檔次。同時，別具特色的柜臺、貨架、及明星代言人的招貼畫也是吸引顧客眼球的物件，可以加以利用。此外、在店門、店內(nèi)的立柱、柜臺的合適位置都可以配置一些合適的廣告或服務用語，增加產(chǎn)品的銷售氣氛。 與商品陳列相關之數(shù)據(jù) 東方女性的平均身高： 160公分 ,男性 170公分。 東方女性的眼睛身高： 153公分 ，男性 163公分。 黃金陳列綫黃金陳列區(qū) (是指賣場裡容易拿到、看到的陳列位置 . 黃金線的陳列：男性 85 女性 75 第陳列線：男性 7035女性 6025商品陳列相關之數(shù)據(jù) 第一印象決定時間： 20秒 賣場最重要的區(qū)域：離門口 2/1 3/1的區(qū)域。 顧客的視線範圍：縱方向 120度，橫方向 200度。 商品的 80 20原則： 在零售業(yè)發(fā)達的歐美， 80 20原則的應用已非常普遍。 與商品陳列相關之數(shù)據(jù) 般的商店里所陳列的商品大約 300 400個20%的 60 100）爲暢銷品，所貢獻的銷售金額可達全體銷售金額的 80%，其余 80%商品則反而貢獻度小，只占全體銷售金額的 20%，這就是所謂 80/20的原則。 而 20%的優(yōu)良商品再乘以 20%，也就是再度用 80/20的法則，即可知道誰是 4%的超級優(yōu)良商品。 陳列位置和價格的關係 顧客的消費抵抗感 除了事先已有買鞋的目的，而且也知道鞋子擺在 哪 的顧客 ,會一進店就掏錢買鞋之外，一般 人是不會輕易花錢的，而且這種避免花錢的感覺越走進店內(nèi)，會愈強烈。 因此，學會了融化顧客的自我保護心理，鞋子的價格應該是靠近門口的比較便宜，而慢慢朝里面越來越高，而且增高的不能一下子變化太劇烈，令顧客無法接受。 價格分段，漸次提高：因此，價格帶的配置應該如階梯一般，498、 598、 798、 998、 1288漸漸提高。 陳列位置和價格的關係 鞋店前面 1/2的區(qū)域銷售狀況較好：由於消責者自我保護的意識，因此店內(nèi)前面 1/2的銷售 狀況較好，所以為了誘導其走向鞋店內(nèi)部，鞋店的正面 ,以及通路的左右邊，應盡量作商品演出，引起其繼續(xù)觀看店內(nèi)其他鞋子的欲望。 通路每隔 2公尺作一單位通路如果較長時，平均每 2公尺作一個商品演出，最好擺不同的系列，以增加多樣性。至於為什么設定 2公尺？ 因為 2公尺是顧客視覺開始厭煩的距離。 商品演出的道具 用一些小道具、裝飾商品來提高主題商品的形象，可達 事半功倍之效。 1 植物類：如草、花 一般人對自然的草、花都有天生的喜好。 2 歷史的古董： 可營造深度的古典人文氣氛。 3 真品的道具： 可喚起消費者的實際需要 4 跟主題商品相關的商品： 可搭配鞋子的提袋、襪子、帽子，甚至手錶、圍巾及雨傘，給消費者整體搭配的高級感 . 商品陳列標準 一、 首先 ;依照產(chǎn)品的系列、風格、材質(zhì)、價位、流行趨勢和季節(jié)性分區(qū)陳列。 二、 主推商品、新進商品、重要利潤商品一般擺在顧客進門的右側展廳。 三、 新款、主推款或尺碼齊全的產(chǎn)品陳列在最當眼位置或櫥窗、展臺及顯眼位置。 四、 其次；設立折扣區(qū)或促銷區(qū)域 （折扣牌放擺層板的左端） 五、 店面出樣時，同型號的商品應均左腳的出樣鞋，以方便顧客試穿。 （但注意同一區(qū)塊在選用出樣鞋時，同型號、同色的鞋需統(tǒng)一，以免小偷盜?。?六、 全場鞋品陳列一律以 40碼出樣，店鋪缺少 40碼時出 39碼，再缺 39碼的話出 41碼。 （余此類推） 七、 商品與商品之間以豎向兩個 間保持相等的間隔距離。 八、 每只出樣鞋側放時，必須展示其外側面。 九、 商品