I 碩士學(xué)位論文 （專業(yè)學(xué)位） 總承包范疇的工程管理信息化 系統(tǒng)研究與實現(xiàn) 姓 名： 學(xué) 號： 所在院系： 職業(yè)類型： 專業(yè)領(lǐng)域： 指導(dǎo)教師： 副指導(dǎo)教師： 二 一四年 三 月 A in 2014 總承包范疇的工程管理信息化系統(tǒng)研究 與實現(xiàn) 學(xué)位論文版權(quán)使用授權(quán)書 本人完全了解同濟大學(xué)關(guān)于收集、保存、使用學(xué)位論文的規(guī)定，同意如下各項內(nèi)容：按照學(xué)校要求提交學(xué)位論文的印刷本和電子版本；學(xué)校有權(quán)保存學(xué)位論文的印刷本和電子版，并采用影印、縮印、掃描、數(shù)字化或其它手段保存論文；學(xué)校有權(quán)提供目錄檢索以及提供本學(xué)位論文全文或者部分的閱覽服務(wù)；學(xué)校有權(quán)按有關(guān)規(guī)定向國家有關(guān)部門 或者機構(gòu)送交論文的復(fù)印件和電子版；在不以贏利為目的的前提下，學(xué)校可以適當(dāng)復(fù)制論文的部分或全部內(nèi)容用于學(xué)術(shù)活動。 學(xué)位論文作者簽名： 年 月 日 同濟大學(xué)學(xué)位論文原創(chuàng)性聲明 本人鄭重聲明：所呈交的學(xué)位論文，是本人在導(dǎo)師指導(dǎo)下，進行研究工作所取得的成果。除文中已經(jīng)注明引用的內(nèi)容外，本學(xué)位論文的研究成果不包含任何他人創(chuàng)作的、已公開發(fā)表或者沒有公開發(fā)表的作品的內(nèi)容。對本論文所涉及的研究工作做出貢獻的其他個人和集體，均已在文中以明確方式標(biāo)明。本學(xué)位論文原創(chuàng) 性聲明的法律責(zé)任由本人承擔(dān)。 學(xué)位論文作者簽名： 年 月 日 同濟大學(xué) 碩士學(xué)位論文 摘要 I 摘要 隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，社會城市化進程的加快及人民群眾生活水平的提高，國家及社會對基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)設(shè)施及工業(yè)、民用建筑的建設(shè)投入大量的資金，促使建筑市場更加活躍，工程建設(shè)任務(wù)也更加的繁重。這些都對咨詢行業(yè) 管理、生產(chǎn)、決策的效率和水平 提出了新的要求。咨詢行業(yè)，作為一種高智能的技術(shù)服務(wù)，承擔(dān)著從項目的前期、項目實施到項目后評估的全過程項目管理總承包的服務(wù)責(zé)任。具有比建設(shè)領(lǐng)域其他單位、部門更好的素質(zhì)和水平，加強信息化建設(shè)的要求更高，也更重要、更迫切。 本文對咨詢行業(yè)工程項目管理總承包范圍的信息化系統(tǒng)進行了研究，主要劃分成“市場開發(fā)管理子系統(tǒng)”和“項目施工準(zhǔn)備階段和施工階段子系統(tǒng)”，進行了系統(tǒng)分析、總體設(shè)計，并對主要模塊的實現(xiàn)過程進行了說明，形成了一套較為完整的信息化系統(tǒng)。 本系統(tǒng)的開發(fā)主要實現(xiàn)了咨詢?nèi)^程項目管理總承包信息化改造，并在部分項目中進行了實踐。通過以項目為中心的信息化管理，使項目參與者對項目的建設(shè)過程一目了然，及時掌握問題情況，實現(xiàn)可追溯性。通 過統(tǒng)計分析模塊快速建立報表，為決策層提供數(shù)據(jù)基礎(chǔ)，取得了良好效果。 關(guān)鍵詞 ：咨詢行業(yè)，項目管理，信息化，知識，系統(tǒng) 同濟大學(xué) 碩士學(xué)位論 文 摘要 s of a of to on of as a of to to In of a of a of is of in to of at a to of to 同濟大學(xué) 碩士學(xué)位論文 目錄 錄 第 1章 引言 . 1 題的背景、意義和必要性 . 1 題提出的背景 . 1 目實施的必要性 . 1 內(nèi)外現(xiàn)狀及技術(shù) 發(fā)展趨勢 . 3 第 2章 相關(guān)技術(shù) . 5 、窗口、流程獨立機制 . 11 警機制 . 11 史追溯機制 . 11 口信息緩存技術(shù) . 11 術(shù)性能指標(biāo) . 12 件性能指標(biāo) . 12 用系統(tǒng)整體性能指標(biāo) . 13 務(wù)系統(tǒng)性能指標(biāo) . 13 行性分析 . 13 策可行性 . 13 濟可行性 . 14 術(shù)可行性 . 15 目風(fēng)險 . 15 織風(fēng)險 . 15 理風(fēng)險 . 15 務(wù)風(fēng)險 . 15 術(shù)風(fēng)險 . 15 部風(fēng)險 . 16 險對策 . 16 織風(fēng)險防范對策 . 16 理風(fēng)險防范對策 . 16 務(wù)風(fēng)險防范對策 . 16 術(shù)風(fēng)險防范對策 . 17 同濟大學(xué) 碩士學(xué)位論文 目錄 第 4章 系統(tǒng)總體設(shè)計 . 18 統(tǒng)框架設(shè)計 . 18 統(tǒng)總流程 . 18 統(tǒng)組成 . 19 據(jù)庫設(shè)計 . 25 體 . 25 據(jù)表定義 . 26 第 5章 系統(tǒng)實現(xiàn) . 34 場開發(fā)管理的實現(xiàn) . 34 目跟蹤與投標(biāo)管理模塊的實現(xiàn) . 34 營合同管理模塊的實現(xiàn) . 39 工準(zhǔn)備階段和施工階段管理子系統(tǒng)的設(shè)計 . 55 量、造價、進度控制和安全管理 . 60 能實現(xiàn) . 70 第 6章 總結(jié)與展望 . 83 論 . 83 低發(fā)生質(zhì)量、安全事故率 . 83 約行政管理成本 . 83 期社會效益或應(yīng)用效果 . 84 建設(shè)工程的質(zhì)量控制方面效果預(yù)期 . 84 建設(shè)工程的進度控制方面的效果預(yù)期 . 84 建設(shè)工程的安全控制方面的效果預(yù)期 . 84 建設(shè)工程投資方面控制效果預(yù)期 . 85 建設(shè)工程中對合同管理的效果預(yù)期 . 85 一步計劃完善的問題 . 85 警系統(tǒng)的智能化 . 85 像傳輸實時壓縮技術(shù) . 86 口信息緩存技術(shù) . 86 統(tǒng)效率問題 . 86 致謝 . 87 參考文獻 . 88 個人簡歷 . 錯誤 !未定義書簽。 第 1 章 引言 1 第 1章 引言 工程 咨詢 行業(yè)在中國 發(fā)展至今已有 近 30 年 歷史，而項目管理總承包模式也是在 2000 年 之后逐步形成 和 發(fā)展的， 通過 經(jīng) 逐步標(biāo)準(zhǔn)化。 信息化技術(shù) 目前 已經(jīng) 非常 先進 ，短短十幾年時間已經(jīng)深入各行各業(yè)，大大提升了工作效率?？偝邪懂牭墓こ?項目管理 信息化建設(shè) 也 順理成章 了。 題的背景、意義和必要性 題提出的背景 信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟社會發(fā)展的強大動力。隨著科學(xué)技術(shù)的迅猛發(fā)展，信息化正從整體上引導(dǎo)和影響著世界經(jīng)濟及社會發(fā)展的進程，成為 衡量一個國家和地區(qū)現(xiàn)代化水平的重要標(biāo)志。信息資源成為國家建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的重要資源，與物質(zhì)資源和能量資源一起構(gòu)成現(xiàn)代化社會經(jīng)濟發(fā)展的三大支柱。 中國第十二個五年發(fā)展規(guī)劃和黨的十八次全國人民代表大會均提出要 全面提高信息化水平 ，對建筑咨詢行業(yè)信息化發(fā)展提供了指導(dǎo) 1。 隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，社會城市化進程的加快及人民群眾生活水平的提高，國家及社會對基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)設(shè)施及工業(yè)、民用建筑的建設(shè)投入大量的資金，促使建筑市場更加活躍，工程建設(shè)任務(wù)也更加的繁重。這些都對咨詢行業(yè) 管理、生產(chǎn)、決策的效率和水平 提出了新的要求。 在國家信息化與工業(yè)化融合的整體戰(zhàn)略下， 可以看出 信息化 建設(shè)是提高咨詢行業(yè)管理、決策效率和水平的 有效途徑之一， 并且 在建筑行業(yè)的發(fā)展過程中，正在發(fā)揮越來越重要的作用 。 咨詢行業(yè)，作為一種高智能的技術(shù)服務(wù)，承擔(dān)著從項目的前期、項目實施到項目后評估的全過程項目管理總承包的服務(wù)責(zé)任。具有比建設(shè)領(lǐng)域其他單位、部門更好的素質(zhì)和水平，加強信息化建設(shè)的要求更高，也更重要、更迫切。 目實施的必要性 （ 1）項目的實施是全國咨詢行業(yè)信息化發(fā)展要求。 國家建設(shè)部提出的全國建筑企業(yè)信息化發(fā)展規(guī)劃綱要就已經(jīng)指出 ： “ 大力推進國民經(jīng)濟 和社會信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。以信息化帶同濟大學(xué) 碩士學(xué)位論文 總承包范疇的工程管理信息化系統(tǒng)研究與實現(xiàn) 2 動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展。 ” 推進國民經(jīng)濟和社會信息化，是 重要的 國家發(fā)展戰(zhàn)略內(nèi)容。 建筑行業(yè)推行企業(yè)信息化是國民經(jīng)濟信息化的重點之一。特別是其中的咨詢行業(yè)，可以在一定程度上確保工程建設(shè)的質(zhì)量與安全，提高工程投資的效益。提高咨詢行業(yè) 信息化 ，尤其是通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、計算機及其控制技術(shù)、信息的安全保障技術(shù)、 系統(tǒng) 高效 集成技術(shù)等 在咨詢行業(yè)的應(yīng)用 ，改造和 創(chuàng)新建筑咨詢行業(yè)技術(shù)手段和項目管控模式適應(yīng)建筑行業(yè)信息化的發(fā)展趨勢，向社會提供高智能的技術(shù)服務(wù) 。 （ 2）項目的實施是咨詢行業(yè)不斷發(fā)展的要求 咨詢行業(yè)的產(chǎn)生 改變了 建設(shè)工程項目 過去那種自行設(shè)計、自行施工、自行管理的模式 ， 而代之以業(yè)主、設(shè)計、管理、施工相對獨立、相對專業(yè)的管理模式。它和項目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制一并構(gòu)成目前我國工程建設(shè)的管理體制。 隨著我國對建設(shè)領(lǐng)域的不斷規(guī)范化、科學(xué)化、法制化，我國和社會賦予咨詢行業(yè)的責(zé)任越來越多，除了質(zhì)量、進度、投資控制以外，又增加了對安全的控制，且管理工作的深度和廣度也得到極大擴展。同時，咨詢業(yè)的迅速增加，使管理也市場的競爭越來越激烈。這些都要求咨詢業(yè)要不斷 的提高自身的整體實力水，信息化建設(shè)正式正是咨詢行業(yè)不斷發(fā)展提升自身業(yè)務(wù)、管理水平的一個有效途徑。因此，本項目就應(yīng)運而生了。 （ 3）項目的實施是咨詢業(yè)不斷擴大企業(yè)發(fā)展規(guī)模的要求 咨詢業(yè)的發(fā)展要素之一，就是管理項目的規(guī)模和數(shù)量，管理項目的規(guī)模和數(shù)量決定了咨詢業(yè)的發(fā)展規(guī)模。一個咨詢業(yè)的不斷發(fā)展必須有足夠多和規(guī)模足夠大的管理項目。 但是從目前情況看，大多數(shù)咨詢業(yè)的工程管理信息管理還處于粗放型階段，工程管理信息來源渠道還不通暢、不規(guī)范，尤其是在信息收集、篩選、處理和跟蹤方面，尚未形成系統(tǒng)和穩(wěn)定的管理體系。因此，咨詢業(yè) 隨著企業(yè)的不斷壯大和發(fā)展迫切需要建立一種規(guī)范的工程管理信息收集、篩選、處理和跟蹤的信息化系統(tǒng)，來促進工程信息的信息化管理，提高信息處理效率與質(zhì)量。 （ 4）項目的實施是咨詢業(yè)打造核心競爭力的需要 咨詢業(yè)的經(jīng)營管理有其不同于其它企業(yè)的特性。它有兩個方面的管理內(nèi)容：一方面是對企業(yè)的戰(zhàn)略管理、決策管理、計劃經(jīng)營管理、人力資源管理、財務(wù)數(shù)據(jù)管理、日常辦公等管理； 另一方面主要是對各個管理項目的控制管理。建設(shè)咨詢業(yè)管理的核心也正是對管理項目的控制管理。只有實現(xiàn)對管理項目有效的控制管理，咨詢業(yè)經(jīng)營管理的目標(biāo)才能順利實現(xiàn)。要 實現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須不斷的擴大企業(yè)經(jīng)營規(guī)模， 加速知識在企業(yè)中的傳播， 提高 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo) ，包括 全體員工 的 知識水平、信息意識與信息利用能力，提升企業(yè)人力資源的素質(zhì)及企業(yè)文化的環(huán)境 。 第 1 章 引言 3 要充分利用先進的經(jīng)營理念和管理模式，采用先進、科學(xué)的信息化手段，構(gòu)建咨詢業(yè)管理信息系統(tǒng)和項目管理信息系統(tǒng)，實現(xiàn)企業(yè)的全面信息化管理，使企業(yè)具備適應(yīng)各種市場變化的能力，從本質(zhì)上提升企業(yè)的競爭優(yōu)勢和核心競爭力。 （ 5）項目的實施是不斷提高管理工作水平有力保障 工程建設(shè)項目管理的中心任務(wù)是通過合同管理、信息管理及組織管理，實現(xiàn)工程項目的投資、進度 、質(zhì)量和安全目標(biāo)控制，也就是我們常說的“四控、兩管、一協(xié)調(diào)”。建設(shè)管理的主要任務(wù)是控制，控制的基礎(chǔ)是信息，建設(shè)管理信息滲透到管理工作的每一個方面，它是管理工作不可缺少的要素，是一切管理工作的基礎(chǔ)。管理工作很大程度上就是通過對各種信息的處理來實現(xiàn)對工程的控制。因此信息化建設(shè)對管理工作具有十分重要的意義。 綜上所述，本項目所提出的建設(shè)工程管理信息化方案是響應(yīng)國家信息化建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略的 具體表現(xiàn)，是咨詢行業(yè)不斷發(fā)展的具體要求，是咨詢行業(yè)不斷發(fā)展的必然趨勢。同時也是管理工作實現(xiàn)投資、進度、質(zhì)量、安全全面控制和管理協(xié)調(diào)的 工作基礎(chǔ)。項目的實施有利于實現(xiàn)咨詢行業(yè)信息化以及咨詢行業(yè)與建設(shè)領(lǐng)域其他相關(guān)行業(yè)縱向連接，最終實現(xiàn)建筑行業(yè)全面信息化建設(shè)。 內(nèi)外現(xiàn)狀及技術(shù)發(fā)展趨勢 工程咨詢機構(gòu)信息化在國際上起步較早，目前最先進技術(shù)能夠采用各種計算模型和工具在計算機上模擬出一個項目從前期規(guī)劃到竣工交付使用及后期評價的全過程虛擬現(xiàn)實。國內(nèi)咨詢業(yè)信息化起步較晚，大多是在 2005 年后逐步開始的，行業(yè)內(nèi)較為領(lǐng)先的上海、江蘇、廣東、北京都是根據(jù)自身情況不同程度的實現(xiàn)了信息化管理。上海是較早建立從前期咨詢到竣工驗收一整套體系信息化的城市；南京在 2009 年初步完成了信息化建設(shè)，實現(xiàn)了符合 準(zhǔn)的網(wǎng)上業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)， 2012 年完成了信息化改造，全面實現(xiàn)移動平臺下的異地網(wǎng)上同步業(yè)務(wù)審批和辦公應(yīng)用；北京在 2009 年左右建立了初步的信息交流平臺和網(wǎng)站， 2012年開始全面升級，打造智能知識平臺、業(yè)務(wù)平臺、辦公平臺和綜合分析平臺。我單位從 2010年開始正式建立知識信息平臺，升級公司網(wǎng)站系統(tǒng)， 2012 年開始建立網(wǎng)上業(yè)務(wù)辦公平臺， 2013 年建立專家管理應(yīng)用軟件，更新宣傳網(wǎng)站。國內(nèi)咨詢行業(yè)信息化和國外先進水平相比還處在初級階段，存在著信息孤島多、信息不對稱、意識薄弱、 管理單一、資金和力量投入不明確等多方面問題。但我們必須看清現(xiàn)狀，本著建立具有中國咨詢行業(yè)特色的，符合現(xiàn)階段實際的，同時可持續(xù)的原則逐步提升信息化水平。 同濟大學(xué) 碩士學(xué)位論文 總承包范疇的工程管理信息化系統(tǒng)研究與實現(xiàn) 4 圖 1詢行業(yè)現(xiàn)狀和趨勢圖 另外， 隨著經(jīng)濟社會發(fā)展，社會城市化進程的加快及人民群眾生活水平的提高，國家及社會對基礎(chǔ)設(shè)施、公用事業(yè)設(shè)施及工業(yè)、民用建筑的建設(shè)投入大量的資金，促使建筑市場更加活躍，工程建設(shè)任務(wù)也更加的繁重。這些都對咨詢行業(yè)管理、生產(chǎn)、決策的效率和水平 提出了新的要求。咨詢行業(yè)，作為一種高智能的技術(shù)服務(wù)，承擔(dān)著從項目的前期、項目 實施到項目后評估的全過程項目管理總承包的服務(wù)責(zé)任。具有比建設(shè)領(lǐng)域其他單位、部門更好的素質(zhì)和水平，加強信息化建設(shè)的要求更高，也更重要、更迫切。 我 國 當(dāng)前亦 將 加強 信息化建設(shè)提到前所未有的高度，各 省市級 政府部門和 各行各業(yè)行政管理 部門在建筑 領(lǐng)域 咨詢行業(yè) 加強 信息化建設(shè)的 貫徹 、 宣傳 做了大量的 努力 ， 落實了相關(guān)切實可行的實施方案和工作流程。也將建筑領(lǐng)域咨詢行業(yè)信息化納入國家建設(shè)部新技術(shù)之一。 因此 目前 建筑 領(lǐng)域信息化咨詢服務(wù)也越來越受重視并得到大力推廣和運用。 同時為了更好的結(jié)合相關(guān)部門的行業(yè)管理信息化建設(shè)，對建設(shè)咨詢行業(yè)信息化 的要求也日益迫切。 但相對世界發(fā)達國家咨詢行業(yè)信息化來說， 目前國內(nèi) 建筑 領(lǐng)域信息化工作較為 落后，國際建筑領(lǐng)域咨詢公司信息化的運用已達 90%，而我國僅為 10%左右。差距亦反映了市場的開發(fā)運用潛力，在今后十年內(nèi)，國內(nèi)建筑咨詢業(yè)建設(shè)將會有突飛猛進的飛躍。 第 3 章系統(tǒng)分析 5 第 2章 相關(guān)技術(shù) 此次系統(tǒng)建設(shè)，擬采用現(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)上最流行的 B/S 模式， 技術(shù)，進行管理信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計與開發(fā)。下面對主要技術(shù)加以介紹。 ，我們采用 B/S 模式。隨著 B/傳統(tǒng)的 C/B/要表現(xiàn)在以下兩個方面： 不需要安裝 即可。由于對數(shù)據(jù)庫查詢、瀏覽的功能都在 進行，因此大大減少了系統(tǒng)的管理和維護工作。 用戶操作實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化。由于 是標(biāo)準(zhǔn)的瀏覽器，因此操作變得非常簡單，并且?guī)缀醪恍枰藛T培訓(xùn)。 術(shù) 用語言上的程序構(gòu)架，建立強大的 用程序 可依據(jù) 多 強大的優(yōu)勢 ： 1、大幅提高執(zhí)行的效率 在服務(wù)器上運行基于通用語言的 序 ， 將程序 最初 運行時進行編譯，執(zhí)行效果 效率高 。 2、強大的工具支持 用 R）公司 的 最新產(chǎn)品 發(fā)環(huán)境 進行 對 架的開發(fā)。 3、 強大性和適應(yīng)性 由于 基于通用語言編譯運行的程序， 因此 它 更 強大 更具有 適應(yīng)力 ， 它 可以運行在幾乎 所有 平臺上。通 用語言的消息機制，數(shù)據(jù)接口 ， 基本庫的同濟大學(xué) 碩士學(xué)位論文 總承包范疇的工程管理信息化系統(tǒng)研究與實現(xiàn) 6 處理都能 嚴(yán)絲合縫 的 運用 到 用中 去 。 4、 簡單性和易學(xué)性 用 行一些很平常的任務(wù)如表單 ，例如： 提交客戶端的身份驗證、設(shè)置用戶分界面、 分布系統(tǒng)和網(wǎng)站配置 、合成軟件等 變得非常簡單。 5、 高效可管理性 級 別 的配置系統(tǒng) 。對于 服務(wù)器環(huán)境和應(yīng)用程序 的 設(shè)置 很簡捷 。因為配置信息都保存在簡單文本中，新的設(shè)置有可能都不需要啟動本地的管理員工具就可以實現(xiàn)。 6、可靠的 多處理器 環(huán)境 種 能 用于多處理器的開發(fā)工 具，在多處理器的環(huán)境下 運用 特殊的無縫連接技術(shù)，很大 程度上 提高 了 運行速度。 7、 安全 可靠 性 很大程度上 語法與 時它還 能 提供新的 結(jié)構(gòu)和 編程模型， 所 生成 的 應(yīng)用程序伸縮性和穩(wěn)定性更 好 ， 安全性也更有保障 。可以通過逐漸添加 時增強 術(shù) 術(shù)是以 言作為腳本語言的，是 司推出的一種動態(tài)網(wǎng)頁技術(shù)。 擬機執(zhí)行，該編譯操作只有在 對 此 其他腳本語言所沒有的。通過 以實現(xiàn)內(nèi)容的產(chǎn)生與顯示相分離，并且為完成企業(yè)級分布式大型應(yīng)用， 以使用 者 執(zhí)行應(yīng)用程序所要求的較為復(fù)雜的處理。雖然相對其他腳本語言來說其配置和部署要更加復(fù)雜一些，但對于中大型跨平臺的網(wǎng)站系統(tǒng)來講，基于 合 泛得到應(yīng)用。 點 ： 程序?qū)懸淮?，可以重?fù)多次運行。設(shè)計時， 賴 可移植性。其 得到 當(dāng)今 操作平臺的支持，可在 執(zhí)行速度快。編譯一次 并 轉(zhuǎn)化 節(jié)代碼 之后就能在服務(wù)器內(nèi)長時間儲存，提高了 對 面的響應(yīng)速度。 有 跨平臺、 易擴充、穩(wěn)定、 第 3 章系統(tǒng)分析 7 強健等優(yōu)勢 。 有效地防止 統(tǒng) 崩潰 ， 言 還能有效制止 內(nèi)存泄漏，在 內(nèi)存管理方面 卓有成效 。 據(jù)庫技術(shù) 目前， 是世界上使用量最大的計算機信息網(wǎng)絡(luò)，全球 90%的國家和地區(qū)都在運用。 統(tǒng) 作為 超大型數(shù)據(jù)庫，其在推動 將文本、圖像等資料有效整合，使 用者 在搜索、查詢、觀看和共享建立在 數(shù)據(jù)庫制造商和 的 融合。其領(lǐng)域的研究成為現(xiàn)今研究人員熱衷的科研焦點。他們 將兩者 去 糟粕取精華 ， 將各自優(yōu)勢發(fā)揮極致。 密技術(shù) 采用密碼學(xué)及安全協(xié)議結(jié)合對稱算法、公開密鑰算法、數(shù)字簽名與證書、安全技術(shù)、 程操作到數(shù)據(jù)傳輸、存儲的信息全程安全保障。 同濟大學(xué) 碩士學(xué)位論文 總承包范疇的工程管理信息化系統(tǒng)研究與實現(xiàn) 8 第 3章 系統(tǒng)分析 本系統(tǒng) 研究和開發(fā)也經(jīng)過了市場需求分析 ， 設(shè)定了總體目標(biāo)， 對 可取的的成果進行了預(yù)測 ，研究了 項目創(chuàng)新點 、 技術(shù)指標(biāo)， 做出了 可行性分析和項目風(fēng)險預(yù)測 ， 并提出了 相應(yīng) 對策。 場需求分析 近十年來，中國建筑市場一直保持著年均 20%左右的高速增長， 2012年建筑業(yè) 總產(chǎn)值已經(jīng)達到 信息化作為建筑業(yè)利潤和效率的有效途徑之一，在工程咨詢業(yè)的發(fā)展過程中，在國家信息化與工業(yè)化融合的整體戰(zhàn)略下，正在發(fā)揮越來越重要的作用。 特別是在工程咨詢行業(yè)， 目前我國 建設(shè)咨詢業(yè) 的信息化總體水平和制造、流通等其他行業(yè)相比處于相對滯后的狀態(tài) 。 咨詢行業(yè) 的信息 絕大多數(shù) 還處于采用手工填寫、人工傳遞的方式，信息化應(yīng)用的范圍還比較狹窄，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)應(yīng)用水平較底，工程質(zhì)量控制過程也不規(guī)范。 實際上 工程咨詢應(yīng)該建設(shè)高效率的信息化管理，為社會提供高智能的技術(shù) 咨詢服務(wù)， 只有這樣 才能夠 真正達到 提高決策水平 、縮短建設(shè)周期、節(jié)約建設(shè)資金、提高工程質(zhì)量的目的 ， 才能使我們的咨詢業(yè)有長足的發(fā)展。 這就迫切要求我們加快咨詢行業(yè)信息化技術(shù)的開發(fā)和推廣。 建立咨詢行業(yè) 信息化管理平臺 ， 從市場開發(fā)、業(yè)務(wù)跟蹤洽談、投標(biāo)及合同談判簽訂到報告編制和項目批復(fù)等全部程序的信息化管理系統(tǒng)。 系統(tǒng)建成后將解決咨詢業(yè)信息化管理問題，同時為整個咨詢行業(yè)提出一種信息化建設(shè)的解決方案，同時可以進一步促進 咨詢行業(yè)信息化技術(shù)推廣。 體目標(biāo) 通過建立工程咨詢機構(gòu)信息化系統(tǒng)，采用信息化手段，以規(guī)范的管理方式，實現(xiàn)工程咨詢項目的管理升級，由傳統(tǒng)的粗獷式管理提升 為現(xiàn)代化精細管理模式；建立從管理層到操作層信息暢通渠道，加大工程項目的監(jiān)管深度和力度，實現(xiàn)管理層對操作層零距離監(jiān)管；用信息化手段改變目前工作量大，管理跨度過大鞭長莫及現(xiàn)狀，全面促進管理水平不斷提高。建成全市首創(chuàng)、國內(nèi)領(lǐng)先、行業(yè)普及的工程咨詢機構(gòu)信息化系統(tǒng)。進而為采用現(xiàn)代化信息技術(shù)促進整個咨詢行業(yè)健 第 3 章系統(tǒng)分析 9 康發(fā)展起到積極地示范作用。 取得的成果 1、通過信息化系統(tǒng)重點解決困擾工程咨詢的以下問題 (1)項目眾多、分散、區(qū)域跨度大，管理不便； (2)項目操作層業(yè)務(wù)、管理水平參差不齊，上級公司無法及時、準(zhǔn)確了解下屬項目管 理部的信息，監(jiān)管不力?？绲貐^(qū)項目尤為突出； (3)報表數(shù)據(jù)信息失真、滯后、信息不對稱，上級公司無法做出正確判斷及發(fā)布正確指令。不利于規(guī)避風(fēng)險。 2、通過信息化系統(tǒng)實施主要實現(xiàn)以下一些目標(biāo) (1)建立信息化管理系統(tǒng)，全方位提升工程咨詢管理模式及手段，由單純的抽查、評定等遙控式管理轉(zhuǎn)變?yōu)閷崟r監(jiān)控，以便對項目進行中發(fā)現(xiàn)的問題快速作出反應(yīng)，達到企業(yè)內(nèi)部事前、事中控制、事后分析總結(jié)的目的，加強了企業(yè)的內(nèi)部控制和管理，降低了咨詢業(yè)在工作中的風(fēng)險，提升了企業(yè)的管理能力。通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實現(xiàn)工作信息的遠程參與，零距離指揮， 信息集中存儲，最大程度的實現(xiàn)信息化管理。 建設(shè)項目管理平臺，使管理層及時、準(zhǔn)確的了解各項目情況，為管理決策層提供足夠的數(shù)據(jù)依據(jù)，對項目的潛在風(fēng)險及時預(yù)測、預(yù)警，進而制定預(yù)防措施。 理 時效，針對 部分 項目工作周期長、 跨度大、 對象多、任務(wù)重的客觀情況，對 項目管理部每天應(yīng)完成的工作，以及各項工作完成情況采用網(wǎng)絡(luò)實行報告制。對項目管理工作中出現(xiàn)的偏差進行 自動報警， 以便公司及時督促整改糾偏，達到 管理的時效性。 其是對施工階段的管理“四控兩管 一協(xié)調(diào)”的管理升級 對影響質(zhì)量的五要素（人、機、料、法、環(huán)）進行控制。監(jiān)督承包單位的質(zhì)量保證體系落實到位。對工程項目施工全過程實施質(zhì)量控制，以質(zhì)量預(yù)控為重點。人： 施工單位技術(shù)質(zhì)量管理體系、人員到崗情況、 分包單位資格審查和主要專業(yè)工種施工人員資格審查。機：現(xiàn)場檢測設(shè)備及施工機械審查 、各種檢測及備案手續(xù) 。料：材料供應(yīng)商資格審查、砼攪拌站資質(zhì)審查 、各種原材料質(zhì)量證明、實驗報告及復(fù)試報告、混凝土、砂漿配合比及試壓報告 等。法：圖紙會審及技術(shù)交底、施工組織設(shè)計和施工方案審查、 各種專項技術(shù)方案及專家論證意見、 施工測量放線 的審核。環(huán)：現(xiàn)場管理和文明施工、安全技術(shù)措施審查、開工審批 、工作聯(lián)系同濟大學(xué) 碩士學(xué)位論文 總承包范疇的工程管理信息化系統(tǒng)研究與實現(xiàn) 10 單、暫停施工通知單等 。質(zhì)量過程控制：以分部分項控制為主，包括 標(biāo)準(zhǔn) 和控制兩部分 。標(biāo)準(zhǔn) ：包括建筑安裝工程全部分部分項工程質(zhì)量控制的控制流程、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、檢查要點、應(yīng)注意的質(zhì)量問題、質(zhì)量記錄以及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范 等 。控制：旁站和巡視檢查，分部分項工程報驗和自評，材料報驗，試驗報告審核和管理見證取樣。因質(zhì)量控制方面內(nèi)容比較多， 這里 只以質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢查要點為例進行介紹。本 系統(tǒng) 包括全面的分部分項內(nèi)容 ,各分項工作的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和檢驗方法、檢查要點和常見問題 等。操作層既項目 管理部每天將上述完成工作成果上傳至公司總部，以便領(lǐng)導(dǎo)層及時準(zhǔn)確了解每一個項目管理部工作情況，必要時做出正確決策發(fā)出正確指令。 工程造價審核：工程量清單、審查施工單位報送的投資計劃、工程概預(yù)算、月進度工程款、變更洽商費用以及竣工結(jié)算，并形成相應(yīng)報表及投資控制圖，對工程造價進行動態(tài)控制。準(zhǔn)確、全面和規(guī)范的工程 計量 既有利于工程費用的管理，也有利于管理人 員 對工程系統(tǒng)目標(biāo)的控制。 進度計劃審核：審核施工單位報送的總進度計劃、月進度計劃、材料進場計劃和專業(yè)進度計劃以及工料機動態(tài)月報。 每周對實際進度進行檢查，找出偏差原因 ，制定糾偏措施。 安全方案審核、各項專項方案審核及專家論證意見、各種施工機具、大型機械設(shè)備檢驗及備案文件、電動設(shè)備、施工用電等安全管理現(xiàn)狀風(fēng)險源識別及應(yīng)急預(yù)案。 合同記錄 ， 可記錄管理合同、總包合同、分包合同、材料設(shè)備供貨合同等合同摘要，便于查詢和管理 ； 合同跟蹤 ， 對有關(guān)合同的變更洽商、索賠、合同爭議、工程部分暫停、工程延期等情況進行跟蹤和處理 。 管理中的很多信息管理工作最終都體現(xiàn)在資料上，管理好資料是做好管理工作的重要環(huán)節(jié)，將 各類 資料進行 歸類存 檔。資料管理 主要 包括 規(guī)劃、細則、交底、旁站記錄、 日記、 各類 通知、 變 更記錄、洽商、各類方案、質(zhì)評質(zhì)保資料、 業(yè)務(wù)手冊、備忘錄、資料統(tǒng)計、查詢、月報、總結(jié)等多個方面的內(nèi)容。 有些要及時上傳公司總部，有些作為竣工資料長期保存。 新點 理全過程信息化 以往管理應(yīng)用軟件都是相互分離的，此次開發(fā)的應(yīng)用系統(tǒng)是以一個項目從市場開發(fā)到竣工驗收為主線，中間涉及到的所有關(guān)聯(lián)任務(wù)均涵蓋在這個主線中，展 第 3 章系統(tǒng)分析 11 示了整個管理系統(tǒng)的管理體系。其中涉及到的每一個部門都協(xié)同操作、相互作用、集中管理，統(tǒng)一分配資源，不存在信息孤島，使 管理過程全部信息化，為領(lǐng)導(dǎo)層提供全方位決策數(shù)據(jù)，適用于全咨詢行業(yè)。 據(jù)、窗口、流程獨立機制 此次開發(fā)的系統(tǒng)不再是以往簡單的模塊化，而是采用數(shù)據(jù)、窗口、流程獨立化控制模式。即窗口的排列變化不影響數(shù)據(jù)，無需重新修改主程序，只需使用系統(tǒng)提供測相應(yīng)函數(shù)、標(biāo)簽即可完成；當(dāng)管理流程出現(xiàn)變化時也無需修改主程序，只要重新定義管理流程即可實現(xiàn)；管理所需各類表格的模板只需在線編輯、修改，也無需重新修改主程序。這種獨立機制降低了后期維護成本，適應(yīng)于不同地區(qū)的管理流程。 警機制 預(yù)警機制的引入成為此次系統(tǒng)開發(fā)的重要創(chuàng)新。咨詢業(yè) 自身成本控制和工程管理質(zhì)量控制、安全控制、進度控制、造價控制等都需要預(yù)警，以防止出現(xiàn)各類問題，這也符合管理以預(yù)控為主整改為輔的要求。預(yù)警系統(tǒng)雖然沒有單獨模塊，但它在系統(tǒng)的每個關(guān)鍵環(huán)節(jié)均可以定義，貫穿于整個管理信息系統(tǒng)中。預(yù)警系統(tǒng)在整個系統(tǒng)的運作過程中搜集相關(guān)數(shù)據(jù)，發(fā)現(xiàn)與定義不匹配的情況馬上提出警告，并跟蹤該事件的處理過程，保存處理前后的各項數(shù)據(jù)，盡可能為以后此類問題的發(fā)生提供解決方案。例如合同簽訂過程中的風(fēng)險、人員分配與成本控制、施工準(zhǔn)備階段與施工階段等都需要預(yù)警機制。預(yù)警機制與員工的績效考評相結(jié)合，與整改 方案相結(jié)合，使管理行為得到有效控制，提升管理人員的使命感和責(zé)任心，同時也增長的管理人員的各方面知識水平，使工程能夠保質(zhì)保量的順利完成，達到多贏的目的。 史追溯機制 要說預(yù)警機制是預(yù)控，歷史追溯機制則可稱為整改。歷史追溯機制的引進可以保證對發(fā)生的問題進行追溯，分清責(zé)任。在系統(tǒng)的各個模塊中進行的查詢、增加、修改、刪除等操作均有記錄，記錄操作人員、時間、地點和操作計算機，保留該記錄之前的信息，以便出現(xiàn)問題時追溯?？勺远x歷史記錄保存時間。 口信息緩存技術(shù) 同濟大學(xué) 碩士學(xué)位論文 總承包范疇的工程管理信息化系統(tǒng)研究與實現(xiàn) 12 使用電腦的人經(jīng)常會發(fā)現(xiàn)正在錄入信息時突然發(fā)生死機、斷電 、超時等故障，所有信息丟失，需要重新登錄錄入，窗口信息緩存技術(shù)解決了此類問題。用戶登陸系統(tǒng)后，所做的任何操作都將被緩存，例如用戶正在某個窗口中查詢統(tǒng)計數(shù)據(jù)，其查詢統(tǒng)計條件已經(jīng)設(shè)置好，正在查看第幾頁信息都將定時緩存；又例如用戶正在錄入某條信息也將定時緩存，在發(fā)生故障重新登陸后，用戶可以調(diào)出剛才緩存的信息繼續(xù)進行剛才的操作。這種技術(shù)類似于自動保存技術(shù)，把它應(yīng)用在 高了可靠性和勞動效率，減少了很多麻煩。