用人之道五講 主講 章忠民 教授 2006年 11月 目 錄 第一講 識(shí)才知才 第二講 用才容才 第三講 馭才愛(ài)才 第四講 用人大師十大秘訣 第五講 用人的十大忌諱 第一講 識(shí)才知才 一、鑒人有術(shù)，冷眼識(shí)英才 曾國(guó)藩之所以“成功”，可能有諸多原因，但他能夠網(wǎng)羅人才，把一大批有各方面才能的人聚集在自己的周?chē)?，成為他的幕僚，為他出謀劃策，是十分重要的原因。 曾國(guó)藩以培植、宏獎(jiǎng)人才自詡。他說(shuō)：“君子有三樂(lè)，而宏獎(jiǎng)人才，誘人日進(jìn)為其一樂(lè)?！?對(duì)于曾國(guó)藩的知人善用，郭嵩燾為曾國(guó)藩作墓志銘，說(shuō)他“以美化教育人材為己任，而尤以知人名天下”。俞木樾說(shuō)藩國(guó)藩“尤善相士，其所識(shí)拔者，名臣名將，指不勝屈?！?左宗棠寄聯(lián)挽曰：“知人之明，謀國(guó)之忠，自愧不如元輔?！?清史稿 說(shuō)曾國(guó)藩每次接見(jiàn)幕客，注視很長(zhǎng)時(shí)間卻一言不發(fā)，被接見(jiàn)者精神不免緊張，悚然不安。幕客走后，曾國(guó)藩記其優(yōu)劣，從沒(méi)有差錯(cuò)。又說(shuō)“尤知人，善任使，所成就薦拔者，不可勝數(shù)。一見(jiàn)輒品目其材，悉當(dāng)。” 世傳曾國(guó)藩還頗精于相術(shù)，并著有相書(shū) 冰鑒 ，他在運(yùn)用相書(shū)的理論察顏聞聲、評(píng)判人品方面堪稱(chēng)一絕。曾國(guó)藩頗精于相術(shù)。他所編寫(xiě)的 相人口訣 說(shuō)：“邪正看眼鼻，真假看嘴唇，功名看氣概，富貴看精神，主意看指爪，風(fēng)波看腳筋，若要看條理，全在語(yǔ)言中”。而在 相人十二字法 中又論述了六美六惡，提出“美者曰：長(zhǎng)、黃、昂、緊、穩(wěn)、稱(chēng)；惡者曰：村、昏、屯、動(dòng)、忿、縜”。 二、發(fā)現(xiàn)人才 有“全球第一 稱(chēng)的通用電氣第八任總裁杰克 認(rèn)為：一個(gè)成功的 本人不一定是天才，因?yàn)樘觳乓矔?huì)有疏忽的時(shí)候。因此身為一個(gè)天才的 重要的一點(diǎn)是一定要懂得群策群力、集思廣益。 “我最大的成就就是發(fā)現(xiàn)人才，發(fā)現(xiàn)一大批人才！他們比大多數(shù)的 ,他說(shuō) ,通用之所以成功，與通用的用人之道和納諫制度 大有關(guān)聯(lián)。 三、擇人任勢(shì)要義 劉邦的法寶與巴菲特的哲學(xué)，都是 2500多年前兵圣孫子“擇人任勢(shì)”智慧的翻版。美國(guó)著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家霍吉茲指出： 孫子兵法 揭示要懂得擇人任勢(shì)的要義。 擇人任勢(shì)，并不是簡(jiǎn)單的放手不管。如果為了用人甩手不管，對(duì)企業(yè)運(yùn)作有了隔膜，那么，他在企業(yè)中是否還有存在的價(jià)值就會(huì)被提出來(lái)了。無(wú)論以前有過(guò)什么樣的貢獻(xiàn)，無(wú)論現(xiàn)在發(fā)揮作用的人是經(jīng)過(guò)他怎樣辛苦調(diào)教出來(lái)的，只要他不能繼續(xù)提供企業(yè)運(yùn)作的亮點(diǎn)，他就要被取代了。因?yàn)槟鞘莻€(gè)提供亮點(diǎn)的位置。 有“高明者”深悟此道，就想法設(shè)法制造一些麻煩；或者是有一種瞞天過(guò)海的本領(lǐng)，總能把出色的工作扯到自己身上，等等。這樣的運(yùn)營(yíng)，可能企業(yè)中會(huì)越來(lái)越離不開(kāi)他，這樣的企業(yè)是沒(méi)有出路的。 劉邦的用人之道 四、知人善任 知人善任 什么叫知人善任？知人善任，首在于知人，其次是善任。知人當(dāng)中首在于知己，其次在知彼，人貴有自知之明，這個(gè)是很難，確實(shí)很難。 而劉邦卻恰恰做到了這一點(diǎn)，而且他也非常清楚地知道，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最重要的才能是什么，如何調(diào)動(dòng)部下的積極性，下屬都有什么才能，他的才能是哪些方面的，有什么性格，有什么特征，有什么短處，放在什么位置上最合適。 這個(gè)也是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最大的才能，事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)絕非好領(lǐng)導(dǎo)，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，要做好的掌握一批人才，把他們放在適當(dāng)?shù)奈恢蒙?，讓他們最大限度地、充分地發(fā)揮自己的積極性和作用。劉邦深諳此理，用韓信帶兵，張良出謀，蕭何保后，都安排得有條不紊，劉邦也因此而成為他這個(gè)集團(tuán)的一個(gè)核心。 經(jīng)營(yíng)大師則熟諳“擇人任勢(shì)”之道。巴菲特和韋爾奇等大師，善于選擇恰當(dāng)?shù)娜松蠄?chǎng)揮棒，而同時(shí)其敏銳的神經(jīng)，經(jīng)由專(zhuān)一的“深潛”和廣博的視野，更能把握企業(yè)運(yùn)作的情勢(shì)，把棒球交給商界最優(yōu)秀的棒球手。因而就更能成為企業(yè)卓越運(yùn)營(yíng)所必需。 研究當(dāng)今大師卓越之所在，便于領(lǐng)會(huì)孫子“擇人任勢(shì)”的要義。每個(gè)人所受教育、經(jīng)歷、心路歷程各不相同，因而就會(huì)形成不同的風(fēng)格。擇人任勢(shì)，是一種獨(dú)特的感覺(jué)，一種內(nèi)在的評(píng)價(jià)，而不是一種理論，更不是一套體系。如果硬要建立體系，就本末倒置了。 擇人任勢(shì)，不靠思辯去闡釋?zhuān)荒茉趯?shí)踐中去體悟。實(shí)踐當(dāng)實(shí)事求是。千萬(wàn)不能心存僥幸，為了討好權(quán)威或保全面子而抹殺真實(shí)。商戰(zhàn)需要事實(shí)的肯定，而不需要敷衍其事。 第二講 用才容才 一、用人不疑 用人不疑 古語(yǔ)有云：疑人不用，用人不疑。你要用一個(gè)人，你就要相信他，不要懷疑他。做一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)最忌諱的，就是一天到晚看見(jiàn)所有的人都很可疑，今天猜忌這個(gè)，明天猜忌那個(gè)。 劉邦他就有這個(gè)魄力，他一旦決定用某某人，他絕不懷疑，放手使用。最典型的例子就是陳平，陳平從項(xiàng)羽的軍中投靠劉邦以后，得到劉邦的信任，讓很多劉邦的老隨從不滿意，所以就有人去到劉邦那里說(shuō)陳平的壞話，然而劉邦還是堅(jiān)持對(duì)陳平委以重任。當(dāng)時(shí)，劉邦和項(xiàng)羽正處于一個(gè)膠著的狀態(tài)，誰(shuí)也吃不掉誰(shuí)，為了讓陳平能夠成功的實(shí)施反間計(jì)，劉邦撥款黃金四萬(wàn)斤給陳平，并且不問(wèn)出入，可以想見(jiàn)劉邦對(duì)陳平的信任。 從另一個(gè)角度來(lái)看，劉邦的用人之術(shù)是典型的帝王之術(shù)，一方面你看他好像用人不疑，另外一方面，肚子里極度地猜忌，只不過(guò)他猜忌的不動(dòng)聲色。但他手腕高明，這是一切所謂有為君主的通例，也非劉邦一人而已。 用人不疑，授予全權(quán) 猜疑是損害人際關(guān)系的毒藥。你懷疑我挖陷阱，我提防你放暗箭，這樣的人到一起，就是烏合之眾，戰(zhàn)斗力不足為道。在團(tuán)隊(duì)培養(yǎng)信任的氛圍，避免猜疑心理的蔓延，是得人之力的關(guān)鍵。 這就要求老板從自己做起，敢于相信別人。一旦決定授予某人權(quán)力，就不要懷疑他的忠誠(chéng)和能力而處處干預(yù)。這樣他才會(huì)忠實(shí)地履行自己的職責(zé)。 日本本田公司創(chuàng)始人本田宗一郎是一個(gè)技術(shù)天才，對(duì)經(jīng)營(yíng)管理既無(wú)興趣也不在行，他為什么能將公司經(jīng)營(yíng)成一家世界級(jí)大公司呢？這得益于他用人的魄力。他用人不疑，敢于將權(quán)力交托給別人。 二、用人要疑，疑人要用 張瑞敏認(rèn)為：“用人不疑，疑人不用”是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的思想產(chǎn)物，是傳統(tǒng)文化的糟粕，是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反動(dòng)是導(dǎo)致干部放縱自己的理論溫床。 用人不疑，疑人不用，千百年來(lái)被奉為用人要?jiǎng)t，幾乎是用人之道的金科玉律，成了一個(gè)千古不易的信條。 “用人不疑，疑人不用”是一種封建、封閉、缺乏辯證態(tài)度，與實(shí)際、與當(dāng)代相脫節(jié)的用人觀。這不過(guò)是一句自欺欺人的謊言。 一些企業(yè)經(jīng)營(yíng)者大肆使用令自己放心的人，有的更是使用自己的家族親信，而對(duì)他們的工作不予過(guò)問(wèn)，自以為這是對(duì)其“不疑”，而等到事情辦糟甚至企業(yè)倒閉后才懊悔不已。另有些管理者對(duì)某些人才存有偏見(jiàn)，便錯(cuò)誤地施行“不用”的原則，這是用人不成熟的表現(xiàn)。 因此，如果只是用而不疑，那企業(yè)遲早必亂；如果只疑而不用，那企業(yè)的人才必定越來(lái)越少。正確的態(tài)度是：用人要疑，疑人也要用。 “用人要疑”，就是在用一個(gè)還不是很了解甚至是還不很成熟的人的時(shí)候，本著對(duì)企業(yè)對(duì)這個(gè)人負(fù)責(zé)的態(tài)度，疑問(wèn)在先，把可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)降到最低。 疑人要用，就是在其人格、能力不確定的情況下，本著保護(hù)人才、愛(ài)惜人才的目的，觀察他，大膽選拔和使用他，不至于造成埋沒(méi)人才和浪費(fèi)人才。這是不拘一格的大膽用人觀。 用人要疑：這個(gè)“疑”主要是指約束和監(jiān)督機(jī)制。人才也不能為所欲為，必須在制度范圍內(nèi)行事。企業(yè)管理中，既要有激勵(lì)機(jī)制，又要有監(jiān)督制約的機(jī)制，這是企業(yè)管理不可或缺的“兩個(gè)輪子” “用人要疑”，是事物發(fā)展變化的要求，是對(duì)人才對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)的態(tài)度。任何事物不是靜止不變而是不斷發(fā)展的，人的品性、觀念、知識(shí)也是不斷變化的。這就要求我們要用發(fā)展的觀點(diǎn)看待人才，不能盲目地一信到底。 現(xiàn)代社會(huì)充滿誘惑和陷阱，在種種的誘惑面前，人才是否經(jīng)得住考驗(yàn)，單靠個(gè)人的自我約束是往往不夠的，要有嚴(yán)格的檢查監(jiān)督。用人不“疑”，人就容易恃寵生嬌。 海爾集團(tuán)張瑞敏認(rèn)為：“用人不疑，疑人不用”是小農(nóng)經(jīng)濟(jì)的思想產(chǎn)物，是對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的反動(dòng)，是中國(guó)傳統(tǒng)文化的糟粕，是導(dǎo)致干部放縱自己的理論溫床。 法國(guó)啟蒙思想家孟德斯鳩也說(shuō)過(guò)：“權(quán)力會(huì)滋生腐敗，絕對(duì)權(quán)力產(chǎn)生絕對(duì)腐敗?！彼裕瑢?duì)于領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)講，疑人不用，用人不疑，只是初級(jí)階段。敢用疑人，會(huì)用疑人，更是技高一籌，智高一籌，只有這樣，才能保證企業(yè)的人才用之不竭。 三、用養(yǎng)并舉，漸加重?fù)?dān)煉人才 選拔人才，是為了更好地使用人才。只有通過(guò)各種崗位的砥礪磨煉，人才才能逐漸成熟，其素質(zhì)也才能逐漸提高，實(shí)現(xiàn)其社會(huì)價(jià)值。“馬不伏櫪，不可以趨道；士不素養(yǎng)，不可以重國(guó)。” 人才的使用過(guò)程，是一個(gè)人才的輸出過(guò)程。任何一個(gè)系統(tǒng)，如果只有輸出而沒(méi)有輸入，那么這個(gè)系統(tǒng)就會(huì)無(wú)法維持長(zhǎng)久，就會(huì)失去應(yīng)有的功能。要使人才保持并增長(zhǎng)報(bào)效國(guó)家的才能，則必須重視人才的才能輸入，重視培養(yǎng)。 更重要的是采用多種形式，在實(shí)際工作中進(jìn)行培養(yǎng)和鍛煉，不斷提高其適應(yīng)飛躍發(fā)展的新形勢(shì)的能力。玉不琢，不成器；人不琢，不成才。 第三講 馭才愛(ài)才 一、 借鑒現(xiàn)代科學(xué)方法，實(shí)現(xiàn)選拔、使用人才的民主化、科學(xué)化。 借鑒現(xiàn)代科學(xué)方法，努力使對(duì)人才的考核和測(cè)評(píng)定量化、具體化、制度化，建立科學(xué)的考核、考試和測(cè)評(píng)體系及方法，實(shí)現(xiàn)選拔人才的民主化、科學(xué)化。 敢于用才善于用才 破除論資排輩的習(xí)慣思維。常規(guī)不破，人才難得。鄧小平同志曾指出，論資排輩是一種習(xí)慣勢(shì)力，是一種落后的習(xí)慣勢(shì)力。 必要的臺(tái)階和資歷，是干部積累領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)所需要的。但千萬(wàn)不能搞形式主義，千篇一律，應(yīng)該是講臺(tái)階而不唯臺(tái)階，論資歷而不唯資歷。 在選擇人才問(wèn)題上，既要尊重人才成長(zhǎng)的一般規(guī)律，又要把握優(yōu)秀人才脫穎而出的特殊規(guī)律。 破除求全責(zé)備的狹隘偏見(jiàn)。黃金無(wú)足赤，白璧有微瑕。人才之所以為人才，不是因?yàn)樗麄儧](méi)有缺點(diǎn)和弱點(diǎn)，而是因?yàn)樗麄冊(cè)谀承┓矫娉鲱?lèi)拔萃。 二、破除 “ 武大郎開(kāi)店 ” 式的用人之道。 破除“武大郎開(kāi)店”式的用人之道。有人對(duì)優(yōu)秀人才的才華和發(fā)展?jié)摿Σ皇强床灰?jiàn)，但在潛意識(shí)中覺(jué)得這樣的人一旦被重用，對(duì)自己的能力、地位將會(huì)形成挑戰(zhàn)和威脅，因而不敢用也不愿用，寧愿用一些好駕馭又不會(huì)超越或取代自己的人。 這是一種“武大郎開(kāi)店”式的用人之道，久而久之，只會(huì)使我們的事業(yè)萎縮。 領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)該歡迎新上來(lái)的同志超越自己，放手把優(yōu)秀的“苗子”提拔到重要崗位上及早鍛煉培養(yǎng)，搞好傳幫帶，一旦他們堪當(dāng)大任，自己則不妨主動(dòng)讓賢。 良工無(wú)棄材，關(guān)鍵是量才施用，因才施用，揚(yáng)長(zhǎng)避短，用其所長(zhǎng)。即使是有缺點(diǎn)和弱點(diǎn)的人才，只要把他們放在最能夠發(fā)揮其優(yōu)勢(shì)的地方，同樣可以大有作為。 三、珍惜人才愛(ài)護(hù)人才 為人才施展才華營(yíng)造良好 環(huán)境長(zhǎng)江后浪推前浪，芳林新葉催陳葉。新陳代謝，后來(lái)居上，是自然界和社會(huì)的普遍規(guī)律，也是我們的事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、后繼有人的標(biāo)志。 珍惜人才愛(ài)護(hù)人才 為人才施展才華營(yíng)造良好環(huán)境。古今中外，但凡真正的人才，最關(guān)心、最看重的是自己的才華能否施展，抱負(fù)能否實(shí)現(xiàn)。因此，充分發(fā)揮人才的作用是最大的愛(ài)才。 除了對(duì)優(yōu)秀人才要敢于大膽使用、用其所長(zhǎng)，還應(yīng)為他們建功立業(yè)創(chuàng)造最佳的環(huán)境，放手讓他們?nèi)ナ┱共湃A。在他們工作遇到困難時(shí)，應(yīng)該多鼓勵(lì)、多幫助； 對(duì)他們工作中出現(xiàn)的一些問(wèn)題和失誤，應(yīng)勇于為他們承擔(dān)責(zé)任；當(dāng)他們受到一些人的嫉妒非議時(shí)，一定要保持頭腦清醒，明辨是非，旗幟鮮明地主持公道、主持正義，充當(dāng)人才的“守護(hù)神”。 四、重視對(duì)人才的培養(yǎng)和鍛煉。 重視對(duì)人才的培養(yǎng)和鍛煉。對(duì)人才只使用不培養(yǎng)，不是真正的愛(ài)才，也是缺少戰(zhàn)略眼光體現(xiàn)。 年輕干部身上有許多寶貴的優(yōu)點(diǎn)。他們大多學(xué)歷較高，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論功底比較厚實(shí)，眼界比較開(kāi)闊，思想比較活躍，觀念比較新穎，富有開(kāi)拓進(jìn)取精神。但與老同志相比，他們?nèi)鄙亳R克思主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。 因此，要下大力氣提高他們的馬克思主義理論素養(yǎng)，提高他們運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察和分析問(wèn)題的能力。對(duì)人才，在政治上要嚴(yán)格要求，經(jīng)常進(jìn)行黨的性質(zhì)、理想、宗旨和作風(fēng)教育，特別是進(jìn)行勤政廉政教育； 在管理上要嚴(yán)格監(jiān)督，經(jīng)常檢查和指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)與工作，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)指出，給以必要的提醒和幫助。 重視對(duì)人才的培養(yǎng)和鍛煉。對(duì)人才只使用不培養(yǎng)，不是真正的愛(ài)才，也是缺少戰(zhàn)略眼光的體現(xiàn)。 年輕干部身上有許多寶貴的優(yōu)點(diǎn)。他們大多學(xué)歷較高，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)理論功底比較厚實(shí)，眼界比較開(kāi)闊，思想比較活躍，觀念比較新穎，富有開(kāi)拓進(jìn)取精神。但與老同志相比，他們?nèi)鄙亳R克思主義理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，缺少實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。 因此，要下大力氣提高他們的馬克思主義理論素養(yǎng)，提高他們運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀點(diǎn)和方法觀察和分析問(wèn)題的能力。對(duì)人才，在政治上要嚴(yán)格要求，經(jīng)常進(jìn)行黨的性質(zhì)、理想、宗旨和作風(fēng)教育，特別是進(jìn)行勤政廉政教育； 在管理上要嚴(yán)格監(jiān)督，經(jīng)常檢查和指導(dǎo)他們的學(xué)習(xí)與工作，發(fā)現(xiàn)不足及時(shí)指出，給以必要的提醒和幫助。 應(yīng)注重把他們放在關(guān)鍵崗位和艱苦環(huán)境中培養(yǎng)鍛煉，敢于給他們壓擔(dān)子，讓他們?cè)诘谝痪€和主戰(zhàn)場(chǎng)上挑大梁、唱主角，通過(guò)實(shí)際工作和艱苦環(huán)境來(lái)增長(zhǎng)他們的才干，磨礪他們的作風(fēng)。 千方百計(jì)解決人才的實(shí)際困難。許多優(yōu)秀人才往往一門(mén)心思撲在事業(yè)上，沒(méi)有過(guò)多的時(shí)間和精力去處理個(gè)人私事，有什么實(shí)際困難一般也不愿向組織張口。 越是這樣，越要關(guān)心他們，當(dāng)好他們的“后勤部長(zhǎng)”，及時(shí)了解并想方設(shè)法解決他們的實(shí)際困難， 如兩地分居問(wèn)題、住房問(wèn)題、生活困難問(wèn)題、孩子入托上學(xué)問(wèn)題、醫(yī)療保健問(wèn)題等，多為他們辦實(shí)事、辦好事，解除他們的后顧之憂。 五、要有駕馭人才的能力。 管理者如果善于駕馭人才，領(lǐng)導(dǎo)效能就會(huì)事半功倍。管理者的才干不一定樣樣都強(qiáng)過(guò)別人，但他必須具備超群的用人才能。 管理者的用人魄力，首先表現(xiàn)在不拘一格用人才，寧可重用有缺點(diǎn)的人才，也不可重用“無(wú)缺點(diǎn)”的庸才； 用人的魄力，還表現(xiàn)在敢于用持不同意見(jiàn)的人才，甚至是反對(duì)過(guò)自己的人才。 六、要有保護(hù)人才的魄力。 護(hù)才之魄，既是管理者的“才才”，也是管理者的“才德”。管理者既要防止“棒殺”人才，又要防止“捧殺”人才。 人無(wú)完人，即使人才，也會(huì)犯錯(cuò)誤，在工作中也難免會(huì)有失誤，特別是在開(kāi)拓探索的過(guò)程之中。 管理者應(yīng)對(duì)他們善加保護(hù)，一方面要誠(chéng)懇熱情地幫助他們糾正錯(cuò)誤或彌補(bǔ)失誤，另一方面要承擔(dān)起領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，絕不應(yīng)怕受牽連，把人才當(dāng)成替罪羊，“丟車(chē)保帥”，這是令人寒心和不能容忍的。 管理者如果不能公正對(duì)待一個(gè)人才，就會(huì)對(duì)其他人才產(chǎn)生連鎖反應(yīng)，使管理者失去信任。 俗話說(shuō)，“英雄志短”，人才在工作中通常是堅(jiān)韌不拔，但在感情上往往比較脆弱而受不起委屈。人才一旦做出成績(jī)，受到獎(jiǎng)勵(lì)，就可能引起種種非議，人言可畏，眾口難擋，這時(shí)管理者應(yīng)勇敢地站出來(lái)維護(hù)人才，到群眾中去做思想工作，必要時(shí)要對(duì)惡意誹謗滋事者予以批評(píng)、懲戒，絕不允許“棒殺”人才。 同時(shí)，管理者也要防止“捧殺”人才。人才出眾，成績(jī)輝煌，大家吹捧，結(jié)果人才自己失去自知之明，頭腦發(fā)熱，惡性膨脹，以為一切功勞都?xì)w于自己，忘記了組織和群眾，飄飄然走入迷途。 這時(shí)，管理者則要清醒地站出來(lái)批評(píng)那些不恰當(dāng)?shù)拇蹬?，幫助人才正確看待自己，正確對(duì)待組織和群眾，戒驕戒躁，謙虛謹(jǐn)慎，不要自毀前程。這也是對(duì)人才的另一種保護(hù) 第四講 用人大師十大秘訣 秘訣一：尊賢重士 尊賢重士，是成為用人大師的首要秘訣。你首先必須自己具備重視人才的“價(jià)值觀”，正像每家公司都有其價(jià)值觀一樣，這是作為一名用人大師必須具備的“價(jià)值觀”！重視人才是一種胸懷，一種包容天下的博大胸懷。 史記 ：“一沐三握發(fā)，一飯三吐哺，起以待士，猶恐失天下之士也?！毕匆淮晤^，多次停下來(lái)用手握住頭發(fā)；吃一頓飯，多次停下來(lái)吐出正在咀嚼的食物；趕緊起身接待來(lái)訪的賢士，怕怠慢了天下賢人。 曹操在 短歌行 中道：“山不厭高，海不厭深，周公吐哺，天下歸心?！?周公吐哺，三顧草廬，這也許就是重視、博求人才的最高境界！思賢若渴，禮賢下士，為延攬人才而操心忙碌。做到這點(diǎn)，則必天下歸心。 秘訣二：知人識(shí)人 戰(zhàn)國(guó)策 趙策一 引古語(yǔ)：“士為知己者死，女為悅己 者容。” 意林 引 抱樸子 ：“識(shí)珍者必拾濁水之明珠，賞氣者必采穢藪之芳蕙?！?大戴禮記 衛(wèi)將軍文子 ：“智莫難于知人?！?你能做到知人嗎？知人者哲，知人者將擁有無(wú)數(shù)忠實(shí)于自己的賢才，將成大業(yè)！所以，一名用人大師必須具備識(shí)別人才、知人的本領(lǐng)。 這包括，你能夠識(shí)別他是一個(gè)有道德、講誠(chéng)信的人嗎？你能識(shí)別他的真實(shí)本領(lǐng)嗎？你能洞察他的優(yōu)缺點(diǎn)嗎？你能“用其長(zhǎng)，避其短”嗎？ 具備了重視人才的胸懷之后，必須能夠識(shí)別人才，“知人”，具備能夠發(fā)現(xiàn)人才的銳利眼光。 戰(zhàn)國(guó)策 趙策一 引古語(yǔ)：“士為知己者死，女為悅己者容?！?意林 引 抱樸子 ：“識(shí)珍者必拾濁水之明珠，賞氣者必采穢藪之芳蕙?！?大戴禮記 衛(wèi)將軍文子 ：“智莫難于知人?！?你能做到知人嗎？知人者哲，知人者將擁有無(wú)數(shù)忠實(shí)于自己的賢才，將成大業(yè)！所以，一名用人大師必須具備識(shí)別人才、知人的本領(lǐng)。這包括，你能夠識(shí)別他是一個(gè)有道德、講誠(chéng)信的人嗎？你能識(shí)別他的真實(shí)本領(lǐng)嗎？你能洞察他的優(yōu)缺點(diǎn)嗎？你能“用其長(zhǎng)，避其短”嗎？ 具備了重視人才的胸懷之后，必須能夠識(shí)別人才，“知人”，具備能夠發(fā)現(xiàn)人才的銳利眼光。 秘訣三：博求廣薦 明代馮夢(mèng)龍 古今小說(shuō) 張道陵七試趙昇 ：“剖開(kāi)頑石方知昇玉，淘盡泥沙始見(jiàn)金?！?三國(guó)志 蜀書(shū) ：“鑿石索玉，剖蚌求珠?！币庵^深入探求人才。這是尋求人才的最佳精神。那些以探求與發(fā)現(xiàn)人才為樂(lè)的管理者，他們必定是真正的用人大師！ 唐代韓愈 醉留東野 ：“吾愿身為云，東野變?yōu)辇垺！蔽仪樵富癁樘焐系脑?，讓孟郊先生化為天上的龍?三國(guó)曹植 當(dāng)墻欲高行 ：“龍欲升天須浮云，人之仕進(jìn)待中人。”意謂人才需要有眼光的人舉薦。 三國(guó)曹植 當(dāng)墻欲高行 ：“龍欲升天須浮云，人之仕進(jìn)待中人。”意謂人才需要有眼光的人舉薦。 唐代韓愈 與祠部陸員外書(shū) ：“執(zhí)事好賢樂(lè)善，孜孜以薦進(jìn)良士明白是非為己任?！?“吾愿身為云，東野變?yōu)辇垺保@是勇于薦人的最高境界，也許也是每一位以發(fā)現(xiàn)并舉薦優(yōu)秀人才為己任的伯樂(lè)們的肺腑之聲。 唐代韓愈 原人 ：“一視而同仁，篤近而舉遠(yuǎn)?！币粯涌创?、施于仁愛(ài)而毫無(wú)偏頗，寬厚對(duì)待親近的人，推薦疏遠(yuǎn)的人。 左傳 襄公二十一年 ：“外舉不棄仇，內(nèi)舉不失親?！?左傳 襄公三年 中記載：中軍尉祁奚請(qǐng)告老，晉侯問(wèn)誰(shuí)可接任他的職位，他推舉仇人解狐。解狐未任職而死，祁奚又推舉自己的兒子祁午繼任。當(dāng)時(shí)人稱(chēng)祁奚“能舉善”。 同時(shí)，對(duì)待人才，你必須一視同仁。只要是人才，你可以大膽舉薦你的親朋；反之，你絕不能因?yàn)槿瞬排c你的罅隙而棄而不舉，這不是用人大師的風(fēng)范。 達(dá)等眾多優(yōu)秀 500強(qiáng)公司都鼓勵(lì)員工舉薦有才能的親朋好友，公司對(duì)員工的信任以及員工的大膽無(wú)私舉薦，造就了 500強(qiáng)公司越來(lái)越強(qiáng)大的人才大軍。 秘訣四：用人不疑 唐代陳子昂 答制問(wèn)事 賢不可疑科 ：“任賢無(wú)疑，求士不倦?！?三國(guó)志 魏書(shū) ：“用人無(wú)疑，唯才所宜?！?宋代歐陽(yáng)修 論任人之體不可疑札子 ：“任人之道，要在不疑。寧可艱于擇人，不可輕任而不信。” 歐陽(yáng)修 為君難論上 ：“夫用人之術(shù)，任之必專(zhuān)，信之必篤。然后能盡其材而可共成事?！?信任，被上司信任，被客戶(hù)信任，被同事與下屬信任，被親人與朋友信任 被信任的感覺(jué)，那是一種多么讓人感動(dòng)、興奮的感受??！ 你充分信任你所選中的員工嗎？當(dāng)然，信任的前提是你必須具有洞察秋毫的慧眼，識(shí)別“真正的”可信之才！ 柯達(dá)公司始終奉行“以仁用人，用人不疑”，花旗集團(tuán)力圖將多元化用人進(jìn)行到底，摩托羅拉尊重每一名員工的尊嚴(yán) 各 500強(qiáng)優(yōu)秀公司都對(duì)人才充分信任與尊重，也贏得了人才的心。 秘訣五：精心培育 吳子 治兵 ：“用兵之法，教戒為先?！?宋代董穎 江上 ：“摩挲數(shù)尺沙邊柳，待汝成蔭系客舟。”盼柳成蔭比喻培育人才之心切。 唐代韓愈 進(jìn)學(xué)解 ：“爬羅剔抉，刮垢磨光?！睂?duì)人才羅致拔取，培植、造就。 孟子 盡心上 ：“得天下英才而教育之?！?對(duì)于可造之材，你必須付諸精心地培育，不要舍不得給員工培訓(xùn)機(jī)會(huì)，海外培訓(xùn)、學(xué)位學(xué)習(xí)等各種培訓(xùn)是留住優(yōu)秀人才的必然方式。 看一看 達(dá)等優(yōu)秀 500強(qiáng)公司，他們?cè)谌驌碛械娜瞬艌F(tuán)隊(duì)是一支精良的大軍，他們從來(lái)沒(méi)在員工培訓(xùn)上吝嗇過(guò)！“強(qiáng)將手下無(wú)弱兵”，在用人大師眼力，只要是可造之材，都可雕琢成可用之才。 不要怕花費(fèi)過(guò)你巨額培訓(xùn)費(fèi)用的員工有朝一日離你而去，這是人才發(fā)展的正常規(guī)律。試想，如果你所培育的人才像 夠成為 1/3全球 500強(qiáng)巨頭的 的公司將在業(yè)界有多么強(qiáng)大！ 從另一個(gè)角度講，若員工離你而去，你反而首先還是應(yīng)該自問(wèn)：我精心培育、重用他 (她 )了嗎？他 (她 )為什么離我而去？用人大師首先都會(huì)從自身找原因！ 秘訣六：用長(zhǎng)避短 晉 葛洪 抱樸子 務(wù)正 ：“役其所長(zhǎng)，則事無(wú)廢功；避其所短，則世無(wú)棄材?！比斡萌说拈L(zhǎng)處，則凡事不會(huì)不成功；回避其短處，則世界上沒(méi)有不可用之才。 宋 王安石 委任 ：“常人之性，有能有不能，有忠有不忠。知其能則任之重，可也；謂其忠則委之誠(chéng)，可也?！?宋 歐陽(yáng)修 乞補(bǔ)館職札子 ：“善用人者必使有材者竭其力，有識(shí)者竭其謀?！?晏子春秋 內(nèi)篇問(wèn)上二十四 ：“任人之長(zhǎng)，不強(qiáng)其短；任人之工，不強(qiáng)其拙?！庇萌说拈L(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)，而不勉強(qiáng)人的短處和劣勢(shì)。 用長(zhǎng)避短的前提是“知人”，是識(shí)別人才優(yōu)缺點(diǎn)的慧眼。 用人最基本的法則是“將人才放在最適合、最能發(fā)揮才能與特長(zhǎng)的地方 (職位 )”。每一名人才存之于世，都有其存在的價(jià)值和理由。你必須注重他們的特長(zhǎng)、志趣、職業(yè)目標(biāo)與夢(mèng)想， 讓員工從事最能發(fā)揮他們所長(zhǎng)并最樂(lè)于從事的工作，而絕不能想當(dāng)然，僅僅為了滿足你個(gè)人管理職能的需要而亂用人才。 優(yōu)秀的 500強(qiáng)巨頭們是知人善任的實(shí)踐者，摩托羅拉、 員工找到最適合自己發(fā)展的職位與空間，確保不浪費(fèi)任何一名有才之士的才華。 秘訣七：激勵(lì)有方 太公六韜 文韜 賞罰 ：“用賞者貴信，用罰者貴必?！?行獎(jiǎng)賞要重視守信，施懲罰必須堅(jiān)決執(zhí)行。 韓非子 ：“信賞必罰，其足以戰(zhàn)?！?有功必賞，有罪必罰，那么軍士就可以作戰(zhàn)了。 一名出色的用人大師必定要懂得激勵(lì)員工，水不激不躍，人不激不奮，不論是物質(zhì)激勵(lì)，還是精神激勵(lì)，一定要肯定員工的成就，并鼓勵(lì)其贏得更大的成功。 同樣，激勵(lì)的另一方面要果斷采取懲罰措施來(lái)激勵(lì)有過(guò)失的員工， 0%淘汰制就是一種很好的負(fù)面激勵(lì)。 優(yōu)秀的 500強(qiáng)公司紛紛建立了系統(tǒng)的激勵(lì)機(jī)制，通過(guò)物質(zhì)激勵(lì)、精神激勵(lì)、職位晉升激勵(lì)、海外培訓(xùn)激勵(lì)等各種行之有效的激勵(lì)手段與方法。 激勵(lì)員工取得更大的成功，實(shí)現(xiàn)職業(yè)生涯夢(mèng)想。 秘訣八：溝通有道 宋史 喬行簡(jiǎn)傳 ：“賢路當(dāng)廣而不當(dāng)狹，言路當(dāng)開(kāi)而不當(dāng)塞?！?唐代柳宗元 賀赦表 ：“廣直言之路，啟進(jìn)善之門(mén)?！?防止滑向“不知民情”的“昏君” 痛則不通，通則不痛。沒(méi)有誰(shuí)敢忽視過(guò)溝通的作用。 作為用人大師，你必須廣開(kāi)言路，否則你會(huì)滑向“不知民情”的“昏君”，這不是危言聳聽(tīng)！ “信息就是財(cái)富，時(shí)間就是生命” 作為企業(yè)家、管理者與人力資源官員，你必須致力于組織內(nèi)溝通渠道的構(gòu)建，四通八達(dá)的溝通渠道在組織內(nèi)必不可缺，因?yàn)椤靶畔⒕褪秦?cái)富，時(shí)間就是生命”。 只要不涉及所謂商業(yè)機(jī)密，你必須讓你的員工明晰組織的目標(biāo)、使命與動(dòng)態(tài) 溝通渠道與方式多樣化 我們很欣喜地看到，網(wǎng)絡(luò)、電子郵件、出版物、員工會(huì)議、員工談話等溝通方式正被大家所采用。 在每家成功的全球 500強(qiáng)公司內(nèi)，你都會(huì)看到溝通渠道與方式是多么倍受重視！ 秘訣九：愛(ài)護(hù)有加 唐代韓愈 與袁相公書(shū) ：“不忍奇寶橫棄道側(cè)?！辈蝗炭吹劫t才被忽視得不到培養(yǎng)與重用。 宋代蘇軾 謝館職啟 ：“寶玉玙璠，難得而易毀，故篋櫝以養(yǎng)其全?！北扔魅瞬烹y得而易毀，必須善加保護(hù)。 賢士難求，對(duì)待你的員工，對(duì)待人才 。 你不但要予以信任與重用，你更要付出你的心你必須盡力愛(ài)護(hù)你的人才、你的員工，當(dāng)他們心情低落的時(shí)候，當(dāng)他們工作與生活遇到困難與挫折的時(shí)候，非常需要你的呵護(hù)！ 作為用人大師，你要成為人才成功路上的“開(kāi)路者”，創(chuàng)造條件，排除障礙。 尊重員工的尊嚴(yán)，是對(duì)人才最大的愛(ài)護(hù)。 那些出了問(wèn)題讓下屬員工“背黑鍋”，有好處時(shí)卻自己“爭(zhēng)功邀賞”的所謂“領(lǐng)導(dǎo)”、“上司”都是追求蠅頭小利之徒， 對(duì)于優(yōu)秀管理者來(lái)說(shuō)，他們都是不入流的，更別扯什么“用人大師”了！ 秘訣十：勇于舍棄 漢代陸賈 新語(yǔ) 本行 ：“尊于位而無(wú)德者，黜。” 徒有虛名占據(jù)職位卻無(wú)德無(wú)才者，應(yīng)該罷免。 唐代柳宗元 梓人傳 ：“能者進(jìn)而由之，不能者退而休之?！?放心使用有能力的人，果斷辭退沒(méi)有才能的人。 沒(méi)有真正的完美，沒(méi)有無(wú)瑕的圣人。就像你的眼睛，時(shí)常會(huì)被沙子瞇住。 當(dāng)你發(fā)現(xiàn)用錯(cuò)了人，不要緊，馬上妥善地處理，你要告訴他 (她 )：可能其他的公司會(huì)更適合你。你必須營(yíng)建公平的環(huán)境，你的其他員工正拭目以待。 棄人才”的典范。事實(shí)上，用人大師也有用錯(cuò)人的時(shí)候，畢竟人無(wú)完人，但用人大師卻能夠?qū)σ蛴缅e(cuò)人而造成的失誤進(jìn)行及時(shí)補(bǔ)救。 真正的用人大師，是一名“仁者”，仁者用人，必尊重人才、博求廣薦、精心培育、大膽任用、激勵(lì)有方、倍加愛(ài)護(hù)，而又能大膽決斷，勇于舍棄。 真正的用人大師，有著博大的胸懷，為員工與下屬創(chuàng)造各種成功的條件 他們不懼怕自己被超越！因?yàn)橛萌舜髱熋靼?，員工的成功，就是他們用人的成功。 他們深知：“知人而善用之，若已有焉”，所以他們永遠(yuǎn)不會(huì)停止對(duì)用人精神的探求。他們恪守“用人大師 10大秘訣” 他們立志“擇天下之士，使稱(chēng)其職。居天下之人，使安其業(yè)?！保麄儭案锶ヅf例而惟材是擇”，他們“鑿石索玉，剖蚌求珠”，他們“得天下英才而教育之”，他們“收羅英雄，棄瑕錄用”、“不以人所短棄其所長(zhǎng)”，他們“任之必專(zhuān)，信之必篤”，他們“用賞貴信，用罰貴必”，他們“不忍奇寶橫棄道側(cè)”，他們堅(jiān)持“能者進(jìn)而由之，不能者退而休之” 他們是真正的用人大師！ 第五講 用人的十大忌諱 第五講 用人的十大忌諱 “用人大師 10大忌”都絕對(duì)是每一名 理者、人力資源管理人員的禁區(qū)！即使你成不了杰克 也絕不能在使用人才上有絲毫差池。 管子 法法 ：“聞賢而不舉，殆；聞善而不索，殆；見(jiàn)能而不使，殆?！?聽(tīng)聞?dòng)匈t才而不舉薦，危險(xiǎn)；得知有善人而不去求，危險(xiǎn)；看到有才能的人而不任用，危險(xiǎn)。 荀子 正論 ：“德不稱(chēng)位，能不稱(chēng)官，賞不當(dāng)功，罰不當(dāng)罪，不祥莫大焉?！?道德與誠(chéng)信不合乎其位，才能不合乎其職權(quán)，獎(jiǎng)賞與功勞不適當(dāng)，處罰與過(guò)失不適當(dāng)，都是不祥的大錯(cuò)。 宋 王安石 上皇帝萬(wàn)言書(shū) ：“教之、養(yǎng)之、取之、任之，有一非其道，則足以敗亂天下之人才。” 教以學(xué)問(wèn)，養(yǎng)以禮法，取以賢能，任以專(zhuān)職，有一點(diǎn)不按照正確的方向，都足以荒廢、敗亂天下的人才。 聞賢不舉，聞賢不索，見(jiàn)能不使，得不稱(chēng)位，能不稱(chēng)官，賞不當(dāng)功，罰不當(dāng)罪 都是用人的大忌！ 對(duì)于管理者和組織而言，都是危險(xiǎn)的管理信號(hào)。 不容每一名管理者忽視。 第一忌：輕才藐賢，不重人才 資治通鑒 漢紀(jì) ：“何世無(wú)才，患人不能識(shí)之耳?！蹦膫€(gè)時(shí)代沒(méi)有人才？就怕人們沒(méi)有賞識(shí)的眼光罷了。 戰(zhàn)國(guó)魯 尸佼 尸子卷上 ：“待士不敬，舉士不信，則善士不往焉?！?不尊重、不重視賢能之士，那么有才能的人就不會(huì)來(lái)了。 首先，如果你連重視人才的最起碼的心胸和認(rèn)識(shí)都沒(méi)有，若你成功了，你也肯定是個(gè)“暴發(fā)戶(hù)”，你的成功未必長(zhǎng)久！ 你必須相信真理！ 同樣如果你想讓你的基業(yè)長(zhǎng)青，在全球激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中做“常勝將軍”，你就必須重視人才！ 像重視你的基業(yè)以及你自己一樣重視所有人才！ 任何一名出色的 你在挑兵選將時(shí)，你絕不能“傲慢”，你的傲慢的姿態(tài)將讓所有賢才避而遠(yuǎn)之。 不要以為你“懂”、“明白”某領(lǐng)域的知識(shí)就以高傲或不屑一顧的眼光來(lái)看待“專(zhuān)業(yè)級(jí)”的人才，心中萌生“就那么回事而已，我也會(huì)！”的愚蠢想法。 每名人才甚至是每個(gè)人都有其存在的價(jià)值和理由，你沒(méi)有任何資格藐視任何一名專(zhuān)才 (他們所專(zhuān)所長(zhǎng)，也許你永遠(yuǎn)都無(wú)法企及！ )已經(jīng)告訴你，這個(gè)世界沒(méi)有“千手觀音”，即使你專(zhuān)業(yè)，你都必須給別人實(shí)現(xiàn)價(jià)值的機(jī)會(huì)。 能否成為用人大師的一個(gè)重要區(qū)別就在這里 用人大師有著寬博的胸懷，博愛(ài)人才，尊重人才，而不是排斥眾才，自以為是。 第二忌：不知賢能，知人不舉 你有知人的眼光與智慧嗎？你能夠敏銳、及時(shí)、無(wú)私地舉薦人才嗎？ 唐 高適 詠史 ：“不知天下士，猶作布衣看。” 宋 歐陽(yáng)修 范文度模本蘭亭序 ：“時(shí)不乏人而患知之不博。” 具備了重視人才的價(jià)值觀與胸懷，你還必須修煉識(shí)人、知人的智慧與眼光。 唐 皮日休 鹿門(mén)隱書(shū)六十篇 ：“知道而不行，知賢而不舉，甚乎穿窬也?！?掌握理論而不實(shí)踐，知道賢才而不推薦，這樣的人比越墻的盜賊更可氣！ 作為公司的 是否犯過(guò)這樣的過(guò)失？ 也許是因?yàn)槟愕莫q豫不決，也許是因?yàn)槟闼^的無(wú)暇顧及，甚至是因?yàn)槟愕摹岸始伞?(你怕他或她將來(lái)?yè)屃四愕摹拔蛔印保?) 。 也許是其他的某個(gè)原因，人才曾經(jīng)與你失之交臂。 如果這一切曾經(jīng)發(fā)生過(guò)，你就應(yīng)該捫心自問(wèn)：我算是合格的 佩稱(chēng)“伯樂(lè)”嗎？ 不妨銘記古人的箴言 知賢而不舉，比盜賊更可惡！ 第三忌：惰于求人，選人失準(zhǔn) 宋 歐陽(yáng)修 論軍中選將札子 ：“非真無(wú)人也，但求之不勤不至 耳?！辈⒉皇钦娴臎](méi)有人才，是探求不勤奮， (程度 )不到達(dá)而。 歐陽(yáng)修在他的 論李昭亮不可將兵札子 中又道：“寧用不材以 敗事，不肯勞心而擇材?！睂幙扇斡脹](méi)有才學(xué)的人導(dǎo)致失敗，而 不愿意鞠躬盡瘁去選拔真正的人材。 這是求人的大忌！ 宋 蘇軾 策別二十 ：“天下未嘗無(wú)才，患所以求才之道不 至?！碧煜虏皇菦](méi)有人才，怕的是探求人才的渠道與方法不周 至。 宋 黃中輔 念奴嬌 ：“草廬三顧，豈無(wú)高臥賢杰？” 不愿意盡心盡力尋求人才，是求人的大忌。做用人大師不是 一件易事，你必須勤于求人，廣泛的開(kāi)辟尋求人才的渠道，廣招 天下賢士。不但要勤于求人，你更要具備三顧茅廬的精神，具備 探求人才的堅(jiān)毅恒心，執(zhí)著地探求賢能之士。 宋 歐陽(yáng)修 再論臺(tái)官不可限資考札子 ：“寧用不材以曠職，不 肯變例以求人?！睂幙扇斡脹](méi)有才學(xué)的人導(dǎo)致曠廢職守，而不愿 意改變舊例選求人才。 這是用人的大忌！ 三國(guó)演義 ：“舍美玉而求頑石?！鄙釛壋錾娜瞬哦糜孤禑o(wú)能之輩。 史記 ：“相馬失之瘦，相士失之貧?！毕囫R者往往因?yàn)轳R瘦而 看錯(cuò)它的材質(zhì)，相人者往往因?yàn)槿素毟F而忽略他的才能。 不肯變革陳舊的規(guī)定，沒(méi)有選舉人才的科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)，都是選人的大 忌！舍棄“美玉”般的賢才而任用“頑石”般的庸才，如此行事的人 根本“不適合”做人力資源或用人工作，更“不配”做用人大師！ 同時(shí)，每一位能夠做出招聘人才、用人等決策的管理者，一定不 能允許人才的外表、背景、經(jīng)濟(jì)條件、教育經(jīng)歷、年齡等因素沖 淡你對(duì)人才才華的欣賞，不能讓這些因素成為你眼中的翳障，不 能在選拔人才時(shí)戴“有色眼鏡”。比如，在你選用人才時(shí)，一名所 謂畢業(yè)于世界名校而炫耀跋扈、碌碌無(wú)為的“庸才”，很多時(shí)候也 許根本比不上一名普通的勤奮、忠誠(chéng)的員工。 第四忌：得人不培 唐 韓愈 雜說(shuō)四首 ：“是馬也，雖有千里之能，食不飽，力不足，才美不外見(jiàn)，且欲與常馬等不可得，安求其能千里也?！?具備千里才能的馬，假若吃不飽，則沒(méi)有力氣，表現(xiàn)不出才能，甚至于連普通馬的本事都沒(méi)有，還如何要求其跑千里??！ 得到了人才，卻不能精心培育為我所用，是培育人才的大忌！ 那將是最大的愚蠢與損失。 宋 王安石 上皇帝萬(wàn)言書(shū) ：“教之，養(yǎng)之，取之，任之，有一非其道，則足以敗亂天下人?！?教以學(xué)問(wèn)，養(yǎng)以禮法，取以賢能，任以專(zhuān)職。如果有一條沒(méi)有按照正確的方向，則使用人才直到就亂了 那還會(huì)有什么人才愿意來(lái)呢？ 得人，永遠(yuǎn)只是用人的第一步。關(guān)鍵是要培育人才，使人才為我所用。 你得到的也許是一塊能夠造出美玉的石頭，但不經(jīng)過(guò)打磨雕琢，它便永遠(yuǎn)是塊石頭。 從某種程度上講，若可造之材荒廢在你的手中，你不但不配稱(chēng)用人大師，你還已經(jīng)流于誤人子弟之輩 ! ！ 第五忌：擁人不任 戰(zhàn)國(guó)策 秦策五 ：“國(guó)亡者，非無(wú)賢人，不能用也?！蓖鰢?guó)的人，并不是沒(méi)有可用之人，而是有人不任??！ 擁有了賢能的人才，卻不予以重任，是用人的大忌！每一名人才都希望能夠找到自己的用武之地，一展抱負(fù)與才華，實(shí)現(xiàn)事業(yè)夢(mèng)想。 晉書(shū) 姚襄載記 ：“洛陽(yáng)雖小，山河四塞之固，亦是用武之地?！?無(wú)論如何，你必須為你的每一名人才提供用武之地，否則只有兩種結(jié)果：或是人才在你手里被荒廢，或是人才將最終離你而去！ 那你將是最失敗的管理者與領(lǐng)導(dǎo)者，你根本就不配稱(chēng)“用人大師”！ 左傳 襄公二十六年 ：“雖楚有材，晉實(shí)用之。” 雖然出國(guó)有人才，卻被晉國(guó)使用了。 楚材晉用，頻頻的人才流失，我想是任何人、任何公司都不想遇到的事情。 那么從現(xiàn)在開(kāi)始把你的人才任用起來(lái)吧！用高薪、股票等各種激勵(lì)手段刺激。 他們用人性化的價(jià)值觀留住他們，用美好的職業(yè)前景吸引他們，為他們創(chuàng)造成功的條件。 讓他們成功，讓你的公司與事業(yè)更加成功！ 第六忌：任人不信 宋 歐陽(yáng)修 論任人之體不可疑札子 ：“任人之道，要在不疑。寧可艱于擇人，不可輕任而不信。” 用人之道，在于信任。寧可選人時(shí)多費(fèi)功夫，也不能任用人而不信任。 宋 王安石 委任 ：“情有忠偽，信其忠則不疑其偽?！?內(nèi)心之情有忠有偽，如果相信了其忠就不要懷疑。 任用人而心寸不信任，是用人的大忌。 對(duì)所任用的人才不信任，甚至為其設(shè)置各種障礙，不但是對(duì)人才的不尊重，也是對(duì)你自己的折磨 何必如此呢？ 謹(jǐn)記八個(gè)字：用人不疑，疑人不用。 切莫一邊任用了人，一邊卻心存不信任，那決不是用人大師的風(fēng)范。 所以說(shuō)，看準(zhǔn)人才，重用人才，信任人才，也正是對(duì)你識(shí)人眼光和用人魄力與膽略的考驗(yàn)。 第七忌：激勵(lì)無(wú)方 北齊 顏之推 顏氏家訓(xùn) 慕賢 ：“用人之力而忘人之功，不可?！敝挥萌硕浧涔诙华?jiǎng)賞，那是不可以的。 唐 劉禹錫 為裴相公讓官第二表 ：“才微而任重，功薄而賞厚。”重任沒(méi)有才能的人，沒(méi)有功勞的人得到厚厚賞賜。 用人而不激勵(lì)，或激勵(lì)程度與人才的貢獻(xiàn)、業(yè)績(jī)不相稱(chēng)，都是激勵(lì)員工的大忌！ 作為管理者、領(lǐng)導(dǎo)者，切莫擺出讓人敬而遠(yuǎn)之的“臭架子”，杰克 著二郎腿