吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學院畢業(yè)實習報告系 （院）：吉林電子信息職業(yè)技術(shù)學院專 業(yè)：商務英語班 級：09商務英語2班姓 名：于婷婷學 號：0907020206指導教師：王琦實習單位：長春艾克斯科技責任有限公司實習成績：成績優(yōu)異2012年5月20日 實習報告一、實習說明（1）實習目的：使自己的本專業(yè)知識結(jié)合實際、鞏固自己的專業(yè)知識接觸社會、了解社會、增加自己的社會主義事業(yè)心、責任感、培養(yǎng)自己實際能力找出自身的缺點，并為以后的工作和生活打下牢固的基礎(chǔ)（2）實習時間：2011年1月5日至2012年5月20日（3）實習地點：長春艾克斯科技責任有限公司（4）實習部門工作：行政部二、實習單位簡介長春艾克思科技有限責任公司（Changchun AIKS Technology Co., Ltd.）成立于2010年3月，注冊資本金為50萬元人民幣。公司坐落在長春理工大學（原長春光學精密機械學院）內(nèi)，光機電新型人才力量雄厚，擁有在激光器領(lǐng)域享有盛譽的專家和大批從事光電器件研究工作的專業(yè)人員，依托國防科研，擁有世界先進的科研設(shè)備；公司同時臨近長春電子科技市場，電子設(shè)備的研發(fā)和生產(chǎn)外部配套環(huán)境適宜；長春還擁有以長光機所為龍頭的一批光學科研生產(chǎn)機構(gòu)，光學設(shè)備和機械設(shè)備的加工、研發(fā)和生產(chǎn)外部配套環(huán)境適宜。 公司經(jīng)營范圍：光電產(chǎn)品、電子產(chǎn)品的技術(shù)開發(fā)和銷售。其中100Hz、1KHz、5kHz、10kHz、50kHz到200KHz的電光調(diào)Q驅(qū)動器在電光轉(zhuǎn)化效率和窄脈沖穩(wěn)定性上領(lǐng)先于世界同類產(chǎn)品，以它為核心激光器應用到了測距機、激光打孔、焊接、醫(yī)療美容器等行業(yè)，部分產(chǎn)品還出口到韓、美、非洲等國。三、實習環(huán)境 第一天上班，心里沒底，感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很到在學?？床坏健W不到的東西，緊張的是則是萬一做不好工作而受到批評。 在實習期間，我在公司從事行政助理的工作，隸屬于行政部，主要負責文件的處理、接打電話、接待來訪等等。該部門經(jīng)理1名，助理1名，員工5名，環(huán)境很舒適。四、實習過程（1）了解過程起初，剛進入該公司的時候，公司里的一切對我來說都是陌生的，心中不免有一些茫然。我不知道自己該做什么不該做什么。我的領(lǐng)導第一天就給我安排了一項我不怎么熟悉的工作，當時我就是覺得不知所措，但還是進我最大的努力不是很出色的完成了。首次在社會工作的感覺，慢慢的也熟悉了工作的環(huán)境。作為剛剛來到社會上的學生來說，對于單位以及社會是陌生的，對于公司的一些規(guī)章制度不是很了解，于是做起事來非常的謹慎。當然也不敢直接去問領(lǐng)導，我就偷偷的在吃飯的時候向同事了解相關(guān)的情況，通過他們的幫助，對于公司的大體情況也有了初步的了解。（2）探索過程對公司有了一個初步了解以后，開始有點緊張的新也慢慢平靜下來，早公司里我是個做事非常仔細認真的人。每當公司開會的時候，我都會不停的記，我怕把什么遺漏了。剛開始的一周有人同事帶我，如果公司沒有飲用水了，作為助理要第一時間聯(lián)系送水公司；如果有客人來了，作為助理要給客人沏茶倒；如果來電話了，作為助理要第一時間接聽電話以及要注意自己的文明用語以及接聽電話的一些基本禮儀；我要了解公司日常辦公的文件都在什么地方，就好像管家一樣。通過這些日子的摸索，漸漸地我懂得了如何與人溝通、如何處理一些緊急事件。（3）實際操作經(jīng)過一段時間的學習，我對公司工作的流程有了一個較詳細的了解與熟悉。對辦公環(huán)境也比較熟悉了，自己的工作效率也不斷地在提高。上班期間，聽從領(lǐng)導的安排，接受領(lǐng)導給分配的任務，在自己的工作區(qū)域內(nèi)認真的進行作業(yè)。當遇到些問題和困難的時候，先嘗試著去解決，而當遇到較大的問題時候，則向領(lǐng)導反映情況。在他們的幫助下，出現(xiàn)的問題很快就被解決了，有的時候我也學會用他們的技巧和方法處理一些簡單的問題，提高自己處理問題的能力。通過那些日子的磨練，我的自信心不斷的增加，對工作的積極性也有所提高。在閑暇的時候或者午休的時候，確保自己的工作都按時按量的完成后，每次下班之前，都會將自己的工作區(qū)域的衛(wèi)生打算干凈，把垃圾放入垃圾袋中并放入相應的位置，把工作桌上的物品都擺放整齊，這一天的工作內(nèi)容就算完成，這工作也挺艱巨的啊！五、實習期工作總結(jié)和收獲回想起自己工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練和收獲。記得剛到公司的第一天，我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的，第一天是最難熬的，從學校到社會大環(huán)境的轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人完全換了角色，老師變成老板，同事變成同學，相處之道完全不同，大家把你當成隱形人的感受只有自己親身經(jīng)歷過的人才能體會。實習期間，我對公司較為了解也比較認可。雖然實習的工作與本專業(yè)沒有很大關(guān)系，但我漸漸地愛上了這個崗位，當所有人都要靠你才能順利的工作的時候，你就會覺得自己是一個多么了不起的人物，你和你的公司是一起成長的。在實習期間，我知道了生活的不容易，每天早起晚歸，覺得一天過得很累，沒有時間在去做一些有助于精神上提高的事情了，讓我更加珍惜在學校的時光以及每天在一起的老師和同學。終于明白了學校的生活是那么的美好。當然工作過程中也會遇到很多的困難與磨練，我清楚地記得有一次領(lǐng)導讓我送一個文件，可是我卻忘了地點，當時真的不知道怎么辦了，就是覺得自己怎么那么笨，這么點小事都做不好，當時的我是又氣又惱，可是沒有辦法還是要面對。只要你敢于承擔，一切的一切都會迎刃而解。此次實習，我學會了很多很多。當你遇到困難的時候，第一時間不是要去逃避，而是要勇敢的面對；當與同事發(fā)生矛盾的時候，不是去較真，而是用你最真誠的心和他進行心與心的交流；黨領(lǐng)導批評你做錯事情的時候，不是去頂嘴，而是虛心的了解自己哪做的不足，即時的改正。當然工作當中，我們要放下自己大小姐的脾氣?？偠灾?，這次實習收獲 了很多很多，學習到了學校以外的知識，比如說：如何與人溝通的技巧“踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于彼此的利益關(guān)系，又工作繁忙，很多的時候同事不會像同學那樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人不斷往上爬，因此他出校門的我很多時候無法適應”等等。同時我體驗到了社會工作的堅信，通過學習，讓我在社會中磨練了自己，也鍛煉了自己的意志，訓練了自己動手操作能力，提升了自己實踐技能。積累了社會工作的簡單經(jīng)驗，為以后工作也打下了一點基礎(chǔ)。實習雖然結(jié)束了，有許多讓我回味的思緒，在這個季節(jié)，伴隨著和煦的春風一起飛揚，飛向遠處，去追尋我的夢。六、致謝感謝長春艾克斯科技責任有限公司公司給我制造這樣的一個實習的機會，能讓我到社會上接觸書本以外的知識，也讓我