標(biāo)準(zhǔn)解讀
《GB/T 23703.7-2014 知識(shí)管理 第7部分:知識(shí)分類(lèi)通用要求》是中國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)之一,專(zhuān)門(mén)針對(duì)知識(shí)管理領(lǐng)域內(nèi)的知識(shí)分類(lèi)提出了一系列通用性要求。該標(biāo)準(zhǔn)旨在為組織提供一個(gè)框架,幫助它們更有效地對(duì)內(nèi)部和外部的知識(shí)資源進(jìn)行系統(tǒng)化整理與利用,從而支持決策制定、創(chuàng)新活動(dòng)及持續(xù)改進(jìn)等過(guò)程。
根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容,它首先定義了知識(shí)分類(lèi)的基本概念,包括但不限于分類(lèi)體系構(gòu)建的原則、方法以及維護(hù)機(jī)制等。其中特別強(qiáng)調(diào)了分類(lèi)體系應(yīng)當(dāng)具備清晰度、一致性與可擴(kuò)展性等特點(diǎn),確保能夠隨著組織發(fā)展而靈活調(diào)整。此外,還詳細(xì)說(shuō)明了如何基于業(yè)務(wù)需求來(lái)確定合適的分類(lèi)維度,并通過(guò)實(shí)例展示了不同類(lèi)型知識(shí)(如顯性知識(shí)與隱性知識(shí))可能采用的分類(lèi)方式。
對(duì)于具體實(shí)施步驟,《GB/T 23703.7-2014》建議從明確目標(biāo)開(kāi)始,接著是識(shí)別并分析相關(guān)方的需求;然后選擇適合的分類(lèi)方法和技術(shù)工具;接下來(lái)設(shè)計(jì)初步的分類(lèi)結(jié)構(gòu),并經(jīng)過(guò)測(cè)試驗(yàn)證其有效性;最后是正式部署及后續(xù)的定期評(píng)估與優(yōu)化工作。整個(gè)過(guò)程中需要充分考慮用戶(hù)體驗(yàn),保證所建立起來(lái)的知識(shí)管理系統(tǒng)易于使用且能滿(mǎn)足實(shí)際應(yīng)用場(chǎng)景下的多樣化需求。
此外,該標(biāo)準(zhǔn)還特別提到了信息安全的重要性,在進(jìn)行知識(shí)分類(lèi)時(shí)必須遵守相關(guān)的法律法規(guī)要求,采取必要措施保護(hù)敏感信息不被泄露或?yàn)E用。同時(shí)鼓勵(lì)組織之間就最佳實(shí)踐展開(kāi)交流分享,共同推動(dòng)行業(yè)整體水平提升。
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2014-05-06 頒布
- 2014-11-01 實(shí)施
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