項目經(jīng)理的職責與作用_第1頁
項目經(jīng)理的職責與作用_第2頁
項目經(jīng)理的職責與作用_第3頁
項目經(jīng)理的職責與作用_第4頁
項目經(jīng)理的職責與作用_第5頁
已閱讀5頁，還剩16頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認領(lǐng)

文檔簡介

1 項目經(jīng)理 職責與作用 2 項目經(jīng)理的職責 計劃 組織 領(lǐng)導 控制 3 項目經(jīng)理的作用 計劃 整合 溝通 領(lǐng)導 決策 沖突解決 氣氛建立 4 計劃 范圍、質(zhì)量、時間、成本的明確 過程 /活動的標準化、規(guī)范化 各項計劃得到認可 檢測點 5 范圍、質(zhì)量的明確 產(chǎn)品需求明確 產(chǎn)品目標明確 產(chǎn)品規(guī)格明確 6 過程 /活動的標準化、規(guī)范化 目標描述過程目的 入口條件過程條件 出口條件結(jié)果要求 說明補充信息 7 各項計劃得到認可 項目主要成員參與計劃編制 得到項目干系人認可 8 檢測點的確定 有利于界定任務完成情況 可在小范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)并糾正問題 檢測點交付成果的可衡量性 評審通過 9 組織 目的組織好項目所需資源 責任與權(quán)利問題 溝通 處理客戶關(guān)系 培訓 10 責任與權(quán)利問題 責任與權(quán)利對等 企業(yè)的機制問題 管理層的問題 項目經(jīng)理的問題 11 溝通 確認對方理解正確 溝通方式 溝通技巧 溝通頻數(shù) 12 處理客戶關(guān)系 目的 保持友好、誠實的關(guān)系 正規(guī)與非正規(guī)的溝通方式 合格的談判者 優(yōu)秀的銷售人員 13 培訓 既用人，則教人 培訓的方式 培訓的準備 14 領(lǐng)導 目標、前景 項目范圍內(nèi)不同領(lǐng)域的專業(yè)知識 不在深、而要廣 不要陷入技術(shù)細節(jié) 問題解決與決策 質(zhì)量、時間、成本、資源 激勵 15 目標、前景 目標明確，且理解一致 宣傳組織遠景 16 不同領(lǐng)域的專業(yè)知識 便于對項目范圍、質(zhì)量、時間和成本的把握 有利于溝通和權(quán)威的樹立 17 不要陷入技術(shù)細節(jié) 成功的項目管理不是靠技術(shù) 過多的技術(shù)工作會嚴重影響管理 18 問題解決與決策 及時發(fā)現(xiàn)問題 及時處理問題 處理方式 19 激勵 承認人的本性 激勵方式 培訓是用人、留人、激勵人 的最佳方式 20 控制 始終關(guān)注項目的目標 所有

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽，若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論