思想政治理論課實踐教學(xué)寒暑假社會實踐報告 文章一： 隨著中國經(jīng)濟(jì)的日益發(fā)展和交通狀況的日益改善，務(wù)工人員的流動也日益頻繁。由于在城市能夠找到報酬相對較高的工作，許多原本生活在農(nóng)村的人來到城市尋找工作以改善自己的生活。這些外出的農(nóng)民工得生活狀況和工作環(huán)境究竟如何 ?為了切實的了解外出農(nóng)民工的工作環(huán)境，特此展開此次調(diào)查。此次調(diào)查以杭州郊區(qū)小型工廠和個體戶為主體，深入走進(jìn)農(nóng)民工的生活，以尋求相關(guān)信息。 一、概述 根據(jù)我校思想政治理論課實踐教學(xué)環(huán)節(jié)實施細(xì)則的要求，思想政治理論課校外社會實踐將于今年暑期展開。為了完成 我校這一暑期實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的任務(wù)，特此展開了此次調(diào)查。此次調(diào)查主要采取實地參觀、實習(xí)和訪談的形式，以在杭州郊區(qū)小型工廠和個體戶中從事工作的外來農(nóng)民工為調(diào)查主體，以切實了解這些農(nóng)民工的工作環(huán)境而開展的。通過實地的參觀和訪談，基本掌握了這一地區(qū)所調(diào)查的范圍內(nèi)農(nóng)民工的工作環(huán)境現(xiàn)狀，和一些突出問題，并提出相對的改善意見。經(jīng)過這次調(diào)查我自身也有很多收獲。 二、活動的展開 工作環(huán)境不僅包括工人工作所在地的生態(tài)環(huán)境，還包括工作中的人際關(guān)系，住宿和飲食的環(huán)境，工作之余的生活狀況 (精神文明生活 )等等許多與工人工作息息相關(guān)的各類 各式各樣的周邊環(huán)境的總和。 一個好的生活環(huán)境能夠讓人工作愉悅，身心健康，十分有助于提高工作效率，豐富精神生活，可以說有一個好的工作環(huán)境往往能夠事半功倍。由此可見，一個良好的工作環(huán)境是極其重要的。 為了能夠更好的了解外出務(wù)工的農(nóng)民工的工作環(huán)境究竟如何，以便更好的改善農(nóng)民工的工作環(huán)境，特以此次暑期實踐調(diào)查為契機，開展了對杭州城東農(nóng)民工的工作環(huán)境的調(diào)查。 杭州城東郊區(qū)地形復(fù)雜，街道縱橫，工廠種類和數(shù)量眾多，情況十分不利于個人開展逐一的參觀和調(diào)查。所以我對工廠進(jìn)行了分類，主要對從事輕工業(yè)加工和物流運輸?shù)墓S和工人進(jìn) 行參觀和訪談。對于工廠數(shù)量多這一點，我采取了隨機抽取的辦法，對于同一地點的同一類型工廠，只隨機挑取期中的少數(shù)幾個進(jìn)行參觀和調(diào)查。出于此次實踐的人數(shù)要求 (人數(shù)不得多于兩人 )和經(jīng)費上的限制，本次社會實踐無法采用問卷調(diào)查的方式展開。 確定了調(diào)查的地點和調(diào)查方法，接下來的就是實地的考察。 我首先來到杭州五堡的一些小型服裝加工廠、物流公司和一些輔料加工廠。在說明來意后，大部分的工廠管理人員同意了我對其公司的工人的訪談。隨后我來到七堡和九堡的物流公司，布料、羅口加工廠和當(dāng)?shù)氐囊恍┩鈦砣藛T開的小商店和早點鋪進(jìn)行參觀和考察 。 為了便于統(tǒng)計，在訪談中我提的問題比較集中，主要有以下問題： 1您對您的工作環(huán)境是否滿意 ?2哪些地方不滿意 ?3您希望您的工作環(huán)境在哪些方面能夠改進(jìn) ?4如何改進(jìn) ? 大部分工人對我提出的問題做出了詳細(xì)的回答，通過與他們的交談，我也具體了解了這些工人的工作環(huán)境現(xiàn)狀。 另外，我也在這些考察地點的周邊進(jìn)行了觀察。對當(dāng)?shù)氐纳鷳B(tài)環(huán)境和娛樂設(shè)施進(jìn)行了考察。不同的地點周邊的生態(tài)有著比較大的差異，娛樂設(shè)施和娛樂生活也有一些不同。這也在訪談中影響了農(nóng)民工對我提出的問題所做出的回答。 通過此次調(diào)查，我共走訪了杭州城東二十余家各類的 工廠和公司，與不同年齡段不同性別的農(nóng)民工進(jìn)行了對話，并記錄了部分訪談的結(jié)果。在現(xiàn)有的時間、精力和經(jīng)費的前提下，我走訪參觀了最大范圍、盡可能多的各類工廠和個體戶。所以，調(diào)查所得出的結(jié)果也是當(dāng)前條件限制下最為準(zhǔn)確的。 三、結(jié)果統(tǒng)計與分析 通過實地調(diào)查參觀和訪談所得出的結(jié)果比較分散，我對這些結(jié)果進(jìn)行了統(tǒng)計和分析。主要將訪談的人群在年齡上進(jìn)行了分類，再在不同的年齡段的人所得到的反應(yīng)進(jìn)行歸納和統(tǒng)計。 通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大部分的農(nóng)民工每天的工作時間都很長，基本沒有節(jié)假日，所以工人的工后生活是極其匱乏的。實地參觀發(fā)現(xiàn)，農(nóng)民工 的工作所在地生態(tài)環(huán)境也不是很好，天然的河流都有嚴(yán)重的污染，這主要是工廠的污水和生活污水排放所導(dǎo)致的。 對于訪談所的出的結(jié)果分析后得出：只有 30%左右的人對自己的工作環(huán)境感到滿意。年齡在 2030歲的工人有 70%左右覺得工作時間過長，年齡在 4050的工人有 40%左右的人覺得工作時間過長，而 3040歲的工人則只有 20%左右覺得工作時間過長。 在精神生活方面， 2030歲的工人有 70%左右的工人覺得精神生活匱乏， 3040歲的工人有 14%左右覺得精神生活匱乏，4050歲的工人有 15%左右覺得精神生活匱乏。 在衛(wèi)生環(huán)境方面，兩成左右的農(nóng)民工覺得自己所處的工作地點環(huán)境差，七成左右的農(nóng)民工覺得工作地的衛(wèi)生環(huán)境與自己的農(nóng)村老家差不多，只有不到一成的農(nóng)民工覺得工作地的環(huán)境要好于自己的農(nóng)村老家。 在食宿方面， 30%左右的人覺得需要改善伙食條件。 40%左右的人覺得需要改善住宿條件。在娛樂設(shè)施方面，大部分人表示不關(guān)注。在對工作環(huán)境的改進(jìn)方面，覺得要縮短工作時間、制定規(guī)定休息日的人最多，其次是改善食宿條件。對于精神生活和衛(wèi)生條件，覺得需要改進(jìn)的人較少，大家都表示能夠忍受。 對于如何改進(jìn)，大家都沒有給出明確的方案。大家表示，如果 追求高福利，很難找到待遇高的工作，而縮短工作時間必然會降低自己的工作報酬。對于降低報酬換來好的工作環(huán)境，大家都表示寧愿工作環(huán)境壞點也會尋找報酬相對較高的工作，因為自己出來城市尋找工作的初衷就是找個工資高的工作以補貼家庭開支。 在參觀的過程中我也發(fā)現(xiàn)，我看到的農(nóng)民工們都比較忙，大多都是在邊工作的時候和我進(jìn)行的交談，為了生活他們都在努力工作。 通過統(tǒng)計的結(jié)果和參觀不難發(fā)現(xiàn)，來杭務(wù)工的農(nóng)民工所處的環(huán)境都不是很好，大多數(shù)務(wù)工人員并不是很在乎自己的工作環(huán)境，相對于良好的工作環(huán)境，較高的報酬會更吸引農(nóng)民工。調(diào)查還發(fā)現(xiàn)， 大型工廠的工作環(huán)境普遍要好于小型工廠，但是小型工廠的工人拿到的工資會更高，工資的變動幅度也更大。 四、活動的意義與總結(jié) 通過此次暑期時間調(diào)查活動，我收獲頗豐。 這是我第一次參加這種實踐調(diào)查的活動。實踐是一件很具意義的事情，在實踐中能夠?qū)W到書本上沒有的知識，增加社會實踐能力，我們必須在實踐中來檢驗自己所學(xué)的知識，盡管有時候會認(rèn)為，書本上的知識根本用不上，但是，具備了知識也就等于具備了學(xué)習(xí)的能力，所以，我想實踐的目的不在于通過考試，而是為了獲取知識，換句話說，在學(xué)校學(xué)習(xí)是為了能夠適應(yīng)社會的需要，通過學(xué)習(xí)保證能夠 完成將來的工作，為社會作出貢獻(xiàn)。 在這次實踐中，我不僅在實地參觀中學(xué)習(xí)到了一些工廠的管理模式，而且在與工人的交流中鍛煉了如何與不同的人進(jìn)行交流。與人交流是一種重要的技能，無論是在學(xué)校還是以后的工作中，能夠更好的與人交流是成功的一大關(guān)鍵。這次實踐中，我還鍛煉了自己的意志和勇氣，讓我有了努力做好每一件事的決心?？傊谶@次的實踐中我學(xué)到很多書本上沒有的東西，這些東西無論是對我以后的學(xué)習(xí)、生活還是工作，我相信都是很有幫助的。 這次實踐最總要的就是讓我知道了當(dāng)前農(nóng)民工的基本的工作環(huán)境現(xiàn)狀，這也是本次實踐的目的所在。 看到農(nóng)民工們在這樣的環(huán)境下努力的工作，我沒有理由讓自己懈怠，我們現(xiàn)在又這樣一個好的學(xué)習(xí)環(huán)境，是不是更應(yīng)該努力的學(xué)習(xí)呢 ? 當(dāng)然，此次實踐活動還是存在缺陷的。由于條件限制，我無法擴大自己的調(diào)查范圍，不能去更多的地區(qū)，更多的企業(yè)，調(diào)查更多的農(nóng)民工。由于調(diào)查的范圍偏小，訪談的人數(shù)不多，由調(diào)查得出的數(shù)據(jù)和由此分析出的結(jié)果，不能精確的表現(xiàn)當(dāng)前的問題，也不能代表當(dāng)前杭城所有的農(nóng)民工工作環(huán)境現(xiàn)狀，但是，這些得出的結(jié)論在一定程度上是能夠反映我所調(diào)查地區(qū)的農(nóng)民工工作環(huán)境的基本情況和他們對自己工作環(huán)境的感受的，因此，調(diào)查結(jié)果也是 有一定的參考價值的。 對于此次實踐調(diào)查，我覺得可以有一些改進(jìn)。可以將小組的人數(shù)限制擴大，給每個小組固定的題目和經(jīng)費，并派指導(dǎo)老師協(xié)助指導(dǎo)。多一點的小組人數(shù)能夠讓我們的調(diào)查范圍擴大，用問卷調(diào)查的方式能更直觀的得出結(jié)論，也更便于分析。這對于提高實踐調(diào)查的準(zhǔn)確性有很大的幫助。指導(dǎo)老師能夠在細(xì)節(jié)方面給我們這些第一次做這樣的實踐調(diào)查的同學(xué)很大的幫助。 無論如何，這次的社會實踐活動還是讓我有很大的收獲，也讓我知道了很多自身的不足，給了我自我提高的目標(biāo)。 文章二： 生活在 21世紀(jì)的今天，生活在中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的美麗中國， 作為當(dāng)代大學(xué)生，需要端正人生態(tài)度，以認(rèn)真、務(wù)實、樂觀和進(jìn)取的心態(tài)來面對這個社會，而假期的社會實踐正能幫我們提前適應(yīng)這個社會。中國這個社會是殘酷的，要想讓自己強大，就要讓自己的本事更多。本事多并不意味著每個工作都去做，做的工作必須要讓你學(xué)會很多工作所不能得到的。 作為廣外南國商學(xué)院的學(xué)生，有一段社會實踐至今令我難忘。那是 20然，我沒有機會成為 20是，我在我的出生地深圳卻成為了一名麼麼茶餐廳的服務(wù)員。盡管，服務(wù)員是個比較底層的工作，我也要盡自己的努力完成作為一位服務(wù)員 的任務(wù)。 人生須認(rèn)真，作為一名服務(wù)員的我，要對服務(wù)員的職位負(fù)責(zé)任，要對顧客負(fù)責(zé)任，也要對自己身處的餐廳負(fù)責(zé)任。人生當(dāng)務(wù)實，要堅持實事求是的思想方法和人生態(tài)度，從小事做起，從身邊事做起，腳踏實地，慢慢把服務(wù)員的職位做得更好。人生應(yīng)樂觀，服務(wù)員難免會遇到顧客的顧客和上司的批評，我應(yīng)當(dāng)冷靜樂觀地面對這些事情。世界上的許多事情總是那么的不如人意，但是樂觀的心態(tài)可以解決這些事情。人生要進(jìn)取，作為服務(wù)員，我要不斷地學(xué)習(xí)并且不斷地完善自己。并且，我不應(yīng)當(dāng)僅僅專注于本職位的任務(wù)，當(dāng)其他職位有困難的時候，只要不越權(quán)，我就應(yīng)該 上去幫忙。 在為期一個月的服務(wù)員工作中，我真的學(xué)會了許多。第一天，也就是剛開始進(jìn)入麼麼茶的時候，我只有一個感覺迷茫。在這樣的餐廳里，我?guī)缀跻粺o所知，看著美麗的餐廳內(nèi)景，而我卻像個傻子一般地站在用于點餐的電腦前。當(dāng)有一個顧客示意我點餐時，而我卻只能叫其他的服務(wù)員去點餐，并且我只能從事諸如收拾碗筷和倒水等任務(wù)，還要是那樣的不專業(yè)。正因為沒有受過專業(yè)的培訓(xùn)，所以我也不敢也不能為這些顧客服務(wù)，這樣是一種負(fù)責(zé)和認(rèn)真的做法。幸虧當(dāng)天下午，一位老資格的服務(wù)員教會了我許多東西，諸如倒水、點餐、收餐和送餐。就這樣，我的服務(wù)員實習(xí)開始了。 可能很多人認(rèn)為，服務(wù)員是一個很底層的工作，作為 21世紀(jì)的現(xiàn)代人，可能并不需要很多時間去適應(yīng)這個工作。但是事實上，這種想法是很愚蠢的，并沒有實事求是。作為一名合格的服務(wù)員，我必須學(xué)會很多與服務(wù)員相關(guān)的技術(shù)，我要學(xué)會如何站立，我要學(xué)會怎樣端盤子，我甚至要學(xué)會如何為顧客換煙灰缸。我花費了好多天的時間才把這些基本的服務(wù)員知識學(xué)會，但是運用起來還是諸多失誤。有時我會因為點錯餐而使得餐廳受損顧客不滿，有時我會因為上錯飲品而使得自己受罰顧客抱怨，有時我會因為上餐速度不夠快而受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。或許，有的時候，并 不是自己的錯誤，是顧客的刁難抑或是領(lǐng)導(dǎo)的壞心情，但是，我覺得一切都應(yīng)該實事求是，慢了就是慢了，錯了就是錯了，再多的借口也是無用的。 大約過了 20天后，我才成為了一名專業(yè)的服務(wù)員。當(dāng)然，比起那些已經(jīng)做了很久的服務(wù)員來說，我還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如他們，但是，我認(rèn)為我的能力是可以完全勝任基本的服務(wù)員職能的。我可以驕傲地說，我可以很好地教好新來的服務(wù)員。人生須認(rèn)真，我必定竭盡全力來幫助新來的服務(wù)員 ;人生應(yīng)樂觀，我也是很樂意地幫助這些新來的服務(wù)員，他們或許可以為餐廳的長期生存提供不懈的動力。最后的 10天，我基本是處于一種悠閑自 在的狀態(tài)，新來的服務(wù)員為我分擔(dān)了更多的任務(wù)，而我也可以更高效率和更有效果地為顧客服務(wù)?？梢哉f，最后十天的服務(wù)員生涯是最幸福的，我不斷地為餐廳做貢獻(xiàn)和不斷地為顧客提供滿意的服務(wù)，但是卻并不耗費麼麼茶餐廳的成本和資源。 總的來說，麼麼茶餐廳是一間不錯的茶餐廳。在做了一個月的服務(wù)員之后，我知道了這是一間怎樣的餐廳。作為一間有新西蘭分店的茶餐廳，它融合了中西方文化，為顧客提供了一個滿意的用餐和娛樂環(huán)境。并且，這間茶餐廳的規(guī)章制度也是很嚴(yán)格的，員工的每次上下班時間也是需要打卡的，員工也不能隨隨便便偷吃吧臺和廚房的食物 。每個星期，麼麼茶餐廳也有例會 ;每個月，餐廳也會有貨物清點 ;每次節(jié)日，餐廳也會有相應(yīng)的節(jié)日獎勵。 而在這一個月的服務(wù)員工作中，最難忘的還是和麼麼茶餐廳員工的日常交流。一個月和他們的相處中，我真的學(xué)會了很多很多東西，也明白了很多很多道理。在這個餐廳的大多數(shù)員工都并沒有很高的學(xué)歷，大多數(shù)的人都只是高中或者初中畢業(yè)，他們每個月掙的工資也是屈指可數(shù)。他們中的大多數(shù)人都會吸煙，但是這也是可以理解的，畢竟生活過于單調(diào)，抽煙也是一種排憂解難的好方法。這就讓我懂得了這樣一個道理，文化知識是一種很必要的工具，低的學(xué)歷就意味著 不太成功的開始，高的學(xué)歷就意味著更好的橋梁。 所以從那次實習(xí)之后，我決定考研究生，無論結(jié)果怎樣，更好的平臺就意味著更好的提升機會，所以這還是值得嘗試的。麼麼茶餐廳分為三個區(qū)域，一個區(qū)域是吧臺，一個區(qū)域是廚房，最后一個區(qū)域是服務(wù)區(qū)。事實上，這三個區(qū)域的員工是不能隨隨便便相互交流的，因為每個區(qū)域的員工是按責(zé)任分配的，他們必須完成屬于他們自己的任務(wù)，并且不能隨便越權(quán)。但是，員工之間的關(guān)系很好，好到有些時候，廚房的會主動幫餐廳服務(wù)區(qū)的，吧臺的也會主動幫餐廳服務(wù)區(qū)的，所以作為服務(wù)員的我感到很感動和開心，正是他們的幫助 讓我感覺到服務(wù)員并不是一個單調(diào)的職位，甚至是一個幸福的職位。 最后，我還在這次服務(wù)員工作的期間，認(rèn)識了兩個朋友。一個是負(fù)責(zé)服務(wù)員工作的領(lǐng)導(dǎo)，她對我很好并且竭盡全力在各個方面幫助我，她甚至?xí)鲃訋臀蚁赐搿Ｋ灿袝r候找我談心，當(dāng)然這是午飯或者晚飯的時間，和她的交流中，我真的學(xué)會了很多東西，也知道她作為一位服務(wù)員的不易。當(dāng)我剛開始讀大學(xué)的時候，她就已經(jīng)踏入社會了，同樣是 20歲的我們，卻在兩個不同的軌道上書寫著不同的人生。我真的很同情她，也暗地里鼓勵自己。人生應(yīng)樂觀，相比于她，我是幸福的，我應(yīng)該樂觀地面對生活面對挫 折 ;人生要進(jìn)取，相比于她，我是幸福的，我應(yīng)當(dāng)更努力地前進(jìn)，為了自己的生活而奮斗。 還有一個朋友是我的同事，她是一名大四即將畢業(yè)的大學(xué)生。同樣是大學(xué)生