美容院怎么做好拓客方案  美容院如果只靠打折、贈(zèng)送的方式來(lái)促銷(xiāo)，這是肯定行不通的。換季的時(shí)候，推出新品新項(xiàng)目成為各美容院的主打。  美容院在引進(jìn)新品新項(xiàng)目的時(shí)候，不要盲目地引進(jìn)，而要對(duì)產(chǎn)品的效果進(jìn)行細(xì)致的考察。  美容院做促銷(xiāo)最重要的還是必須有自己獨(dú)特的理念，再加上專(zhuān)業(yè)的知識(shí)，這樣才能打動(dòng)說(shuō)服顧客。  然后，針對(duì)各個(gè)顧客情況，分別為她們選擇最適合的產(chǎn)品，量身打造最佳美容方案。美容院要想真正贏得顧客，最終還是要依靠效果和服務(wù)質(zhì)量。不要把顧客當(dāng)作上帝，要當(dāng)朋友，對(duì)待顧客像對(duì)待朋友一樣，你肯定不會(huì)坑害你的朋友，你肯定會(huì) 把好的東西告訴你的朋友。美容院的產(chǎn)品、服務(wù)和效果是吸引顧客的關(guān)鍵所在。  如果你的產(chǎn)品沒(méi)有效果、不適合顧客，你的服務(wù)不到位，客戶就不會(huì)選擇你。愛(ài)美的人不吝嗇花錢(qián)，價(jià)錢(qián)只是當(dāng)作參考，最主要的還是要物有所值。  硬件環(huán)境、美容技術(shù)、服務(wù)是構(gòu)成美容院的三大因素。  一般來(lái)說(shuō)，前兩種因素的變化是不大的，一時(shí)的改善是不多的。只有服務(wù)可以不斷地推陳出新，可以迅速的更新、改進(jìn)。服務(wù)是美容院競(jìng)爭(zhēng)的有力武器，隨著人們生活水平的提高，生活觀念的改變，對(duì)服務(wù)的要求也越來(lái)越高了，有好的產(chǎn)品還要好的服務(wù)作為附加值。促銷(xiāo)中，用心、真誠(chéng)的服務(wù) 最為重要。  細(xì)心的服務(wù)可以給顧客帶來(lái)好的心情，很快得到顧客的認(rèn)可。誠(chéng)信對(duì)待每一位顧客，會(huì)讓顧客獲得放松美麗的同時(shí)建立起彼此間的信賴。  做好體驗(yàn)促銷(xiāo)，給顧客最真實(shí)的感受  從幾年前開(kāi)始搞促銷(xiāo)活動(dòng)，現(xiàn)在在美容市場(chǎng)上流行上百種促銷(xiāo)方法，顧客幾乎都不太相信了。面對(duì)美容院的促銷(xiāo)，一些顧客的第一反應(yīng)就是 “肯定想套住我多花錢(qián) ”而極力反對(duì)。面對(duì)顧客的這種排斥心理，美容院可以讓顧客去親身體驗(yàn)，真切感受這些產(chǎn)品為皮膚帶來(lái)的改變，進(jìn)而吸引她們。  美容院的促銷(xiāo)可以有效的刺激顧客，免費(fèi)體驗(yàn)試用是美容院促銷(xiāo)中最常見(jiàn)的方式之一，一些美容院打著免費(fèi)體驗(yàn)試用的口號(hào)欺騙顧客，受騙后顧客就會(huì)保持極高的警惕，對(duì)美容院不再信任。體驗(yàn)促銷(xiāo)具有很強(qiáng)的生命力，做體驗(yàn)促銷(xiāo)活動(dòng)可以不時(shí)提升品牌效果，使產(chǎn)品功能的體驗(yàn)感受更全面、更真實(shí)。只要美容院能夠以真實(shí)、坦誠(chéng)的心態(tài)面對(duì)顧客，用專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和技術(shù)服務(wù)于顧客，就可以重新贏得她們的信任和友誼。  做好顧客轉(zhuǎn)介紹：讓老顧客介紹新的顧客。  美容師的細(xì)節(jié)服務(wù)感動(dòng)顧客，加上美容師各種營(yíng)銷(xiāo)手段的運(yùn)用，讓老顧客愿意 ;其二，通過(guò)一部分利益的巧妙贈(zèng)送， 讓老顧客愿意幫助忙 ;其三，讓老顧客感受到實(shí)實(shí)在在的優(yōu)惠，而讓老顧客愿意帶朋友或轉(zhuǎn)介紹。  美容院還可以針對(duì)那些優(yōu)質(zhì)客戶采取重點(diǎn) “培養(yǎng) ”，因?yàn)檫@些優(yōu)質(zhì)客戶人脈廣，通過(guò)給他們提出利益