,廣東歐博企業(yè)管理研究所,講師：胡能生,曾偉教授,三九控制法,1、限制選擇法,三九控制法九大管理問題九大控制方法九大控制原理九大控制結(jié)果只圖方便限制選擇法工作崗位的隨意性約束出效率只靠領(lǐng)導(dǎo)橫向控制法工作崗位的互控性流程出效率只做不管三要素法控制動(dòng)作的完整性責(zé)任出效率只重結(jié)果分段控制法控制動(dòng)作的細(xì)化性細(xì)分出效率只憑感覺數(shù)據(jù)流動(dòng)法控制動(dòng)作的定量性數(shù)據(jù)出效率只重方案稽核控制法控制動(dòng)作的反復(fù)性稽核出效率只管別人案例分析法控制結(jié)果的自省性認(rèn)同出效率只重上層主題活動(dòng)法控制主體的群眾性身份出效率只顧眼前持續(xù)種因法控制模式的自發(fā)性種因出效率,1、限制選擇法,人個(gè)人空間個(gè)人自由從群體空間個(gè)人關(guān)系眾群體空間群體關(guān)系,人,1、限制選擇法,個(gè)人的小空間個(gè)人使用的設(shè)施個(gè)人加工,1、限制選擇法,公路高速公司國道鄉(xiāng)村公路公共的設(shè)施工序加工工序1工序2工序3工序4,1、限制選擇法,流程大于總經(jīng)理,制度大過董事會(huì),1、限制選擇法,管理就是規(guī)定，約束產(chǎn)生效率。管理就是改善。方便是效率的敵人。限制隨意就是控制。先接受，弄明白，然后做。先限制，抓控制，后改善。限制選擇提升效率。,2、橫向控制法,2、橫向控制法,財(cái)務(wù),倉庫主管,材料倉庫,品管,物控員,人力資源,2、橫向控制法,對(duì)采購的制約,正面激勵(lì)處罰賠償扣分績效考核,3、三要素法,企業(yè)利潤,價(jià)格,品質(zhì),交期,3、三要素法,成本,標(biāo)準(zhǔn)制約責(zé)任，一個(gè)都不能少。用“三要素”，揭露事情真相。做事情有方法，有檢查，有責(zé)任。只做不管，就是偷懶。,4、分段控制法,控制要分，分而治之,我們?yōu)槭裁纯夭坏郊?xì)節(jié)？,我們?yōu)槭裁醋ゲ坏街攸c(diǎn)？,可我們?yōu)槭裁磩诙鵁o功？,我們都很辛苦？,4、分段控制法,要結(jié)果，更要過程，細(xì)分才能控制。單位劃小，控制更好。事情是在細(xì)化工作后得到執(zhí)行的。改善分析是細(xì)分開始的。,5、數(shù)據(jù)流動(dòng)法,5、數(shù)據(jù)流動(dòng)法,精細(xì)管理，用數(shù)據(jù)說話。規(guī)范從表單開始。數(shù)據(jù)讓你了解真相。管理流程化流程表單化表單數(shù)據(jù)化數(shù)據(jù)信息化。表單循環(huán)流動(dòng)，業(yè)績自然受控。限制與降低憑感覺做管理。,6、稽核控制法,6、稽核控制法,習(xí)性決定成敗。重方案，更重實(shí)施。方案再好，不做無效。好習(xí)性是訓(xùn)練出來的?；?，只為改變你的習(xí)性。變革效果要以方案的執(zhí)行為前提。反復(fù)抓，抓反復(fù)，抓出一個(gè)模式來。管理模式建立過程必須是訓(xùn)練人的過程。,7、案例分析法,7、案例分析法,與下屬待等距離。越想贏，越會(huì)輸。潛能是逼出來的。變掉難受就是收獲。自我挑戰(zhàn)，自我改善。把工作方式當(dāng)成研究對(duì)象。管理強(qiáng)調(diào)穩(wěn)定，管理變革強(qiáng)調(diào)改變。只看到別人的問題，看不到自己的問題，這是最大的錯(cuò)誤。,8、全員主角法,8、全員主角法,責(zé)任源自身份感。管理源于認(rèn)同，認(rèn)同源于幫助。管理參與也是一種能力。人際關(guān)系改造的十二劇場：情場、友場、樂場、夢(mèng)場、交場、心場、賽場、戰(zhàn)場、會(huì)場、考場、教場、職場。,9、持續(xù)種因法,9、持續(xù)種因法,管理從修行開始。吃苦就是消苦。理念比金錢更重要。雜念一多，行動(dòng)就少。企業(yè)人是必須有敬畏心的。眼前的舒服，將來的波折；眼前的難受，將來的收獲。,1