1 聚合傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) 變革電子商務(wù) 行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)對(duì)提升商業(yè)模式的價(jià)值 中國(guó)網(wǎng)庫(kù)董事長(zhǎng)兼 國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)企推委主任 王海波 中國(guó)行業(yè)網(wǎng)聯(lián)盟秘書(shū)長(zhǎng) 2009年 6月 21日 中國(guó)蘇州 2 企業(yè)成功經(jīng)營(yíng)的三大要素 產(chǎn)品服務(wù)價(jià)值 （ 客戶價(jià)值 +生意價(jià)值） 有回頭客 管理模式 （制度、規(guī)則、企業(yè)文化） 不用請(qǐng)示老板 商業(yè)模式 （銷售渠道、服務(wù)模式、營(yíng)銷） 可復(fù)制、可持續(xù)、 有增值的價(jià)值 1 3 企業(yè)關(guān)注電子商務(wù)的本質(zhì)是 關(guān)注商業(yè)模式 從創(chuàng)業(yè)精神到管理模式 從管理模式到商業(yè)模式 做吉列模式還是做蘋(píng)果模式 4 金融危機(jī)下企業(yè)面臨的三大機(jī)會(huì) 1、人們對(duì)食品健康的高度關(guān)注。有機(jī)會(huì)可以參與農(nóng)業(yè)或綠色食品相關(guān)行業(yè)。 電子商務(wù)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售的的價(jià)值非常高。 2、提升企業(yè)的服務(wù)價(jià)值，從銷售產(chǎn)品到銷售服務(wù)，再到將產(chǎn)品服務(wù)化。 電子商務(wù)對(duì)提升企業(yè)的服務(wù)價(jià)值非常高。 醫(yī)療設(shè)備公司 (庫(kù)克 )、 在做服務(wù)。 3、追隨大型零售服務(wù)企業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用 (沃爾瑪、王府井 )，全面發(fā)展電子商務(wù)，利用電子商務(wù)來(lái)提升和改變企業(yè)的商業(yè)模式。 下面是傳統(tǒng)企業(yè)的例子。 5 世界是平的 6 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用 1、 麥當(dāng)勞、 爾瑪：強(qiáng)化電子商務(wù)供應(yīng)鏈體系，對(duì)上下游通用 2、王府井百貨：零售行業(yè)為了做好會(huì)員服務(wù)和尋找新的供應(yīng)商 3、青島雙星：開(kāi)發(fā)新的代理商和幫助代理商進(jìn)行在線訂貨 4、 戴歐妮鉆石：聚合多家鉆石企業(yè)形成價(jià)格優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化銷售 5、北方農(nóng)貿(mào)交易市場(chǎng)：幫助批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)的企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù) 6、鄒胡子辣椒、福建蜜柚：幫助農(nóng)副產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)聯(lián)合供應(yīng)，實(shí)現(xiàn)貨取源頭 7、焦作旅游網(wǎng)、全球功夫網(wǎng)、北京瑜伽網(wǎng)等都是傳統(tǒng)企業(yè)為主導(dǎo)的 7 電子商務(wù)發(fā)展的趨勢(shì) 1、電子商務(wù)對(duì)傳統(tǒng)商務(wù)的變革是階段性的，等企業(yè)都開(kāi)展了電子商務(wù)時(shí)，電子商務(wù)也就成了傳統(tǒng)商務(wù)了。屆時(shí)專業(yè)的電子商務(wù)公司將大部分倒閉。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)將主導(dǎo)電子商務(wù)的未來(lái)。 互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)進(jìn)入門檻很低造成了大量本身很虛弱的電子商務(wù)服務(wù)公司。 2、 隨著大量的實(shí)體零售批發(fā)企業(yè)（含餐飲等服務(wù)性企業(yè)）開(kāi)展電子商務(wù)應(yīng)用，必將推動(dòng)各行業(yè)全面的電子商務(wù)應(yīng)用。 原因：有品牌信用、能制訂電子商務(wù)的交易標(biāo)準(zhǔn)、有采購(gòu)規(guī)模 方式：先通過(guò) 擊阿里），再進(jìn)入 擊淘寶） 3、 隨著產(chǎn)業(yè)的細(xì)分，電子商務(wù)必將進(jìn)行行業(yè)細(xì)分。每個(gè)行業(yè)都將有具有自己行業(yè)特性的電子商務(wù)模式。具體的將通過(guò)行業(yè)網(wǎng)模式來(lái)實(shí)現(xiàn)。 英特爾總裁：未來(lái)不會(huì)特別有電子商務(wù)這回事，因?yàn)樗械纳虅?wù)都會(huì)有電子層面。 8 臺(tái)風(fēng)來(lái)了 豬都會(huì)與戰(zhàn)斗機(jī)并肩飛行 9 綁上一個(gè)火箭筒 ,確實(shí)能飛起來(lái) ,但是下場(chǎng)呢 ? 10 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)不能被動(dòng)的飛起來(lái)。而是應(yīng)該讓網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)成為自己 翅膀 。如同長(zhǎng)了翅膀的老虎在互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)時(shí)代，要學(xué)會(huì)飛翔。 11 1 企業(yè)如何通過(guò)電子商務(wù)改變和提升企業(yè)的商業(yè)模式、獲得自己的翅膀！ 12 企業(yè)開(kāi)展 一 、 自建型： 建設(shè)商城類企業(yè)網(wǎng)站 在該類網(wǎng)站里突出產(chǎn)品銷售，基本能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品的網(wǎng)上銷售流程。 但是信譽(yù)、人氣及安全都是問(wèn)題。 二、會(huì)員型： 注冊(cè)成為第三方平臺(tái)的商鋪型會(huì)員 利用第三方電子商務(wù)平臺(tái) 注冊(cè)會(huì)員服務(wù)（網(wǎng)上店鋪），以在網(wǎng)上銷售自己的產(chǎn)品為主。 三、平臺(tái)型： 建設(shè)本行業(yè)的行業(yè)網(wǎng) 行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)（行業(yè)網(wǎng)），主要目的是為其他同行企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)為主（網(wǎng)上商城）。 13 企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的 4種基本模式 （ “ 4B”電子商務(wù)模型） 企業(yè)按其在產(chǎn)業(yè)鏈上的位置可以劃分為原材料備商 (生產(chǎn)制造商 （ 、 分銷代理商 （ 和零售服務(wù)商 (種 。 根據(jù)以上四類企業(yè)上下游之間的供求關(guān)系 ， 企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)其實(shí)可以分為四種模式： 模式一： B1 2 解決原材料和設(shè)備的供應(yīng)求購(gòu)問(wèn)題 模式二： B2 3 解決各類生產(chǎn)制造企業(yè)的招商代理問(wèn)題 模式三： B3 4 解決日常消費(fèi)品的進(jìn)店和采購(gòu)問(wèn) 模式四： B4 解決企業(yè)在網(wǎng)上向消費(fèi)者直接零售的問(wèn)題 14 一個(gè)經(jīng)典的生意流程 原材料供應(yīng)商 件供應(yīng)商 制造商 銷商 流服務(wù)商 零售商 1：布料 服裝 分銷商 商場(chǎng) 例 2：糧食 大米加工廠 大米批發(fā) 超市餐飲 15 企業(yè)必須利用好互聯(lián)網(wǎng)的聚合和互動(dòng)價(jià)值 互聯(lián)網(wǎng)最大的價(jià)值是對(duì)信息實(shí)現(xiàn)了低成本的聚合和互動(dòng) 企業(yè)必須利用網(wǎng)絡(luò)在“ 4B”的各個(gè)環(huán)節(jié)實(shí)現(xiàn)聚合，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)在各個(gè)“ B”之間進(jìn)行互動(dòng) 行業(yè)網(wǎng)是幫助企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)聚合和互動(dòng)的最佳工具 16 行業(yè)網(wǎng)是企業(yè)開(kāi)展電子商務(wù)的最佳平臺(tái) 行 業(yè) 搜 索 物 流 系 統(tǒng) 支 付 系 統(tǒng) 供 應(yīng) 鏈 系 統(tǒng) 溝 通 工 具 B 服裝網(wǎng) 眼鏡網(wǎng) 家具網(wǎng) 文具網(wǎng) 食品網(wǎng) 建材網(wǎng) 汽配網(wǎng) 價(jià)值一： 聚合 供應(yīng)方 （上游行業(yè)網(wǎng)） B 零售類行業(yè)網(wǎng) 中國(guó)進(jìn)店網(wǎng)（商場(chǎng) 超市 百貨 賣場(chǎng)） 服務(wù)類行業(yè)網(wǎng) 餐飲網(wǎng) 裝飾網(wǎng) 汽修網(wǎng) 價(jià)值二： 聚合 采購(gòu)方 （下游行業(yè)網(wǎng)） 會(huì)員服務(wù)（互動(dòng)上下游） 7 閃電的能量能聚合和傳輸嗎 偶然的相遇和激情 ,沒(méi)有下一次 18 即使多個(gè)偶然 ,也沒(méi)有必然 19 只有建立樞紐 ,能量才能聚合 20 只有輸變電線路 ,能量才能傳輸 21 行業(yè)網(wǎng)為什么能提升傳統(tǒng)企業(yè)的商業(yè)模式 價(jià)值一：提升了企業(yè)的品牌，帶動(dòng)自身產(chǎn)品的銷售（賺錢） 1、因?yàn)樾袠I(yè)網(wǎng)可以聚合大量的本行業(yè)會(huì)員，在互聯(lián)網(wǎng)上非常容易被自動(dòng)推廣，而行業(yè)網(wǎng)的核心廣告位由建行業(yè)網(wǎng)的企業(yè)自由發(fā)布，從而提高了企業(yè)的品牌，是目前最好的網(wǎng)絡(luò)推廣途徑。 海爾彩電網(wǎng) 2、因?yàn)橄掠萎a(chǎn)業(yè)的行業(yè)網(wǎng)有大量采購(gòu)需求，從而帶動(dòng)自身產(chǎn)品的銷售。 利用行業(yè)網(wǎng)的聚合效應(yīng)實(shí)行自身產(chǎn)品和上下游關(guān)聯(lián)企業(yè)和個(gè)人的交易。 金禺建材網(wǎng) 價(jià)值二：全面提升企業(yè)的服務(wù)價(jià)值 企業(yè)能利用行業(yè)網(wǎng)的第三方價(jià)值為自己的下游客戶和消費(fèi)者提供更好的服務(wù) 價(jià)值三：獲取更多行業(yè)資源 （ 商機(jī) ） 通過(guò)主導(dǎo)資訊、論壇、展會(huì)，舉辦各類行業(yè)活動(dòng)，來(lái)確立企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)地位。 成為本行業(yè)內(nèi)的電子商務(wù)主導(dǎo)者甚至領(lǐng)導(dǎo)者，搶占產(chǎn)業(yè)的先機(jī) 22 企業(yè)做好行業(yè)網(wǎng)的幾個(gè)前提 包容心和胸懷，互聯(lián)網(wǎng)的開(kāi)發(fā)精神 低成本原則，漸進(jìn)式投入 追隨傳統(tǒng)生意流程，電子商務(wù)為企業(yè)服務(wù) 23 行業(yè)網(wǎng)模式 1 張家口 114鉆機(jī)網(wǎng) 家口 114鉆機(jī)網(wǎng)是中國(guó)網(wǎng)庫(kù)和張家口宣化宣鉆設(shè)備有責(zé)任公司合作建設(shè) 08年三月份上線，不到三個(gè)月的時(shí)間，就在各大搜索引擎搜索“鉆機(jī)”排名第一，目前已經(jīng)有近四百家企業(yè)注冊(cè)會(huì)員，不僅成為當(dāng)?shù)劂@機(jī)行業(yè)最有影響力電子商務(wù)網(wǎng)站，還大大推動(dòng)企業(yè)的品牌和產(chǎn)品的銷售。 24 行業(yè)網(wǎng)模式 1 北京 114建材網(wǎng)是由中國(guó)網(wǎng)庫(kù)和北京金隅集團(tuán)合作建設(shè) 金隅旗下有四十多個(gè)知名品牌，包括柯諾地板、森德散熱器、 壇家具、長(zhǎng)城排椅、星牌建材、納美涂料等 全力打造集團(tuán)品牌，通過(guò)冠名北京男女籃球隊(duì)、建設(shè)北京 114建材網(wǎng)等系列舉措，對(duì)宣傳企業(yè)品牌推波助瀾 北京 114建材網(wǎng) 5 行業(yè)網(wǎng)模式 1 天津 114汽配網(wǎng) 天津華商星科科技有限公司 08年初平臺(tái)上線 已經(jīng)成功吸引五百多家汽配企業(yè)加盟會(huì)員 收費(fèi)會(huì)員近兩百家 目標(biāo)：三年時(shí)間，要做成天津最大的汽配行業(yè)平臺(tái) 培訓(xùn)汽配企業(yè)如何開(kāi)展網(wǎng)上生意 組織汽修企業(yè)聯(lián)合采購(gòu) 6 行業(yè)網(wǎng)模式 1 目前已經(jīng)和焦作一千多家與旅游相關(guān)企業(yè)建立合作關(guān)系，作為旅游網(wǎng)簽約單位。 發(fā)行旅游一卡通（市場(chǎng)售價(jià) 38元），所有消費(fèi)享受打折服務(wù)。 通過(guò)行業(yè)網(wǎng)建立龐大的客戶群體，提升客戶服務(wù)水平 焦作 114旅游網(wǎng) 7 很牛 28 巨牛 29 孤獨(dú)的獨(dú)狼 30 頭狼帶領(lǐng)下的狼群力量 31 一、企業(yè)應(yīng)該高度關(guān)注電子商務(wù)對(duì)商業(yè)模式變革的影響，并積極尋求通過(guò)電子商務(wù)來(lái)提升自身的商業(yè)模式。 二、大型零售企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的應(yīng)用和依賴將全面拉動(dòng)各行業(yè)的電子商務(wù)應(yīng)用（ 從 企業(yè)必須全面參與進(jìn)來(lái)。 三、傳統(tǒng)企業(yè)自己來(lái)建設(shè)或應(yīng)用行業(yè)網(wǎng)將是獲取下游電子商務(wù)生意的最好模式。各行業(yè)都將有適合本產(chǎn)業(yè)的行業(yè)網(wǎng)出現(xiàn)。 我們對(duì)電子商務(wù)應(yīng)用的核心觀點(diǎn) 32 網(wǎng)絡(luò)企業(yè)是冰山一角 傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)才是電子商務(wù)冰山的主體 33 在希望的田野上 電子商務(wù)成熟的標(biāo)志： 1、大量的大型零售批發(fā)企業(yè)和服務(wù)性企業(yè)開(kāi)始通過(guò)電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)采購(gòu)； 2、各個(gè)行業(yè)都有本行業(yè)內(nèi)企業(yè)參與建設(shè)的行業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)。 34 中國(guó)行業(yè)網(wǎng)聯(lián)盟發(fā)展規(guī)劃 中國(guó)行業(yè)網(wǎng)聯(lián)盟是 2006年 1月由中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì) 、 中國(guó)企業(yè)家聯(lián)合會(huì) 、 中國(guó)網(wǎng)庫(kù)等 10家機(jī)構(gòu)共同發(fā)起成立的專門為傳統(tǒng)企業(yè)的行業(yè)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)互動(dòng)的聯(lián)盟體 。 1、 在全國(guó) 312個(gè)城市協(xié)助傳統(tǒng)企業(yè)建設(shè)行業(yè)網(wǎng) ， 每個(gè)城市不少于 30家 ，全國(guó)總共建設(shè)一萬(wàn)個(gè)以上的行業(yè)網(wǎng) 。 幫助這一萬(wàn)家企業(yè)成為中國(guó)真正實(shí)現(xiàn)了電子商務(wù)交易和應(yīng)用的企業(yè) 。 各地政府支持的本地建設(shè)行業(yè)網(wǎng)的領(lǐng)頭企業(yè)將成為各地電子商務(wù)真正的主體 ！ 2、 圍繞一萬(wàn)個(gè) 行業(yè)網(wǎng) ， 每個(gè)行業(yè)網(wǎng)平均開(kāi)發(fā) 100個(gè)企業(yè)級(jí)應(yīng)用會(huì)員 ， 中國(guó)行業(yè)網(wǎng)聯(lián)盟的企業(yè)會(huì)