廣外學(xué)習(xí)中心 中公教育 給人改變未來的力量2014年國考鐵路公安面試真題（面試真題解析）1、列車途經(jīng)山區(qū)，沿線有很多村莊，附近村民偷盜火車物品情況嚴(yán)重，作為轄區(qū)民警，在你所管轄的轄區(qū)內(nèi)，你會(huì)怎么辦?【答案要點(diǎn)】維護(hù)鐵路沿線的安全、保護(hù)火車運(yùn)輸貨物安全是作為線路段民警的責(zé)任與義務(wù)。（1）加強(qiáng)巡邏。我和同事兩人一組加強(qiáng)巡邏防止事件再次發(fā)生。（2）查看貨物損失具體數(shù)額，并記錄。同時(shí)通過視頻監(jiān)控查看是誰盜取貨物，要按照國家法律規(guī)定，進(jìn)行抓捕犯罪嫌疑人。（3）要對(duì)鐵路沿線的村民進(jìn)行宣傳教育，這件事凸顯的問題是村民法律意識(shí)淡薄，精神文明建設(shè)不合格，我要通過宣講法律，強(qiáng)調(diào)危害和后果等方式改變村民一些不正確的想法。（4）以后工作也要警惕類似事件的發(fā)生。2、火車站附近市民反映，車站附近黑車?yán)同F(xiàn)象嚴(yán)重，領(lǐng)導(dǎo)決定進(jìn)行專項(xiàng)整治活動(dòng)，讓你負(fù)責(zé)前期的摸底調(diào)查，你怎么做?【答案要點(diǎn)】注意是整治前調(diào)查，不是讓你處理，不要越俎代庖?；疖囌厩昂谲?yán)蛧?yán)重的問題會(huì)導(dǎo)致火車站附近的秩序混亂，造成交通擁堵，給正規(guī)出租車造成沖擊，也會(huì)危害旅客的合法權(quán)益，一項(xiàng)科學(xué)的調(diào)查會(huì)對(duì)接下來的整治活動(dòng)做好數(shù)據(jù)資料的基礎(chǔ)。（1）了解黑車嚴(yán)重的原因：對(duì)周圍旅客、居民、工作人員走訪，確定是否是因火車站附近坐車不方便而導(dǎo)致黑車增加。（2）前往交管部門統(tǒng)計(jì)黑車載客出現(xiàn)的交通事故數(shù)量，和旅客被坑的記錄，以研究問題的嚴(yán)重性。（3）走訪正規(guī)出租車司機(jī)，詢問黑車對(duì)其具體的沖擊和司機(jī)們對(duì)此意見和建議。（4）了解經(jīng)常乘坐黑車的旅客對(duì)這些黑車的意見。（5）暗訪黑車司機(jī)平日工作狀況，包括經(jīng)常聚集區(qū)域、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等。收集好資料后進(jìn)行整理，并在文件中給出一些整治意見。如果黑車嚴(yán)重是因?yàn)榛疖囌拒囕v不足，可以建議整合這些黑車，統(tǒng)一進(jìn)行發(fā)放營運(yùn)資格證。如果這些黑車掙得是黑心錢，嚴(yán)重影響了旅客利益，要堅(jiān)決取締。3、公安民警在車站提供便民服務(wù)箱，里面有針線之類的東西，有人說是便民措施，有人認(rèn)為該做法不在公安職責(zé)范圍之內(nèi)，還有人說是在作秀，請(qǐng)問你怎么看?【答案要點(diǎn)】對(duì)于公安民警的這種做法，我是舉雙手贊同的，我認(rèn)為這是便民的好事，并不像題目中有人所說“在作秀”或者“不在職責(zé)范圍內(nèi)”這種做法體現(xiàn)了我們現(xiàn)在執(zhí)政理念的轉(zhuǎn)變，真的是從管理型政府向服務(wù)型政府的轉(zhuǎn)變，服務(wù)更加人性化，把老百姓放在了心上。作為公安民警，平日主要工作不是總要去做大事、破要案，更多的是一些瑣事。日常群眾中的小事解決了，才能防止大事產(chǎn)生。所以對(duì)于說“不在自己職責(zé)范圍之內(nèi)”是沒有道理的。對(duì)于作秀的評(píng)論，我認(rèn)為做不做秀關(guān)鍵不在于形式是什么樣的，而在于是否走心，是否能夠持之以恒。如果一件事情只是堅(jiān)持了幾天或僅僅一段時(shí)間那的確有作秀嫌疑，但如果一直以這樣的方式堅(jiān)持下去，也不會(huì)有人再去說三道四。所以我認(rèn)為我們應(yīng)該堅(jiān)持這些便民的小事，不單單是服務(wù)箱，也要從我們工作的方方面面入手進(jìn)行便民，真正的轉(zhuǎn)變?cè)瓉硪恍╅T難進(jìn)、臉難看、事難辦、話難聽的問題，為提高政府形象和公信力添磚加瓦。4、你是值班民警，接到乘客報(bào)警電話，說有個(gè)旅客等車等瘋了，精神異常，指著其他旅客的行李說有炸藥，引起現(xiàn)場恐慌，請(qǐng)問你怎么辦?【答案要點(diǎn)】冷靜處理，沉著應(yīng)對(duì)。（1）立刻趕到現(xiàn)場，把這位旅客領(lǐng)到休息室，給他倒上一杯水，讓其冷靜下來安撫其情緒。（2）同時(shí)，讓同事按這位旅客所說去檢查他所懷疑的旅客包裹，寧可信其有，不可信其無，清除一切可能出現(xiàn)的安全隱患。如果的確像該旅客所說，則要立刻控制嫌疑人;如果是誤會(huì)，則向其感謝配合工作，馬上放人。（3）我要進(jìn)一步安撫旅客情緒，請(qǐng)他稍安勿躁，因?yàn)樘鞖庠驅(qū)е禄疖囃睃c(diǎn)向其道歉，告知車到的時(shí)候會(huì)親自送他上車，希望他能安心等候，如果有緊急事情要處理，可以建議改坐其他交通工具，或者曲線前往。同時(shí)請(qǐng)車站醫(yī)生進(jìn)行診治，查看是否之前有類似心理疾病。 （4）聯(lián)系他的家人，希望家人能過來接他。如果不能及時(shí)趕到，會(huì)告知家人去接站，我會(huì)親自送他上車，對(duì)車上同事說明情況，囑咐車上同事要多加照顧。5、視頻題：偷盜問題：請(qǐng)你描述案發(fā)過程和一些具體細(xì)節(jié)。【答案要點(diǎn)】在進(jìn)站物品安檢時(shí)兩名男子盯上一名女旅客，過安檢時(shí)用自己的電腦包調(diào)換了該名女乘客的電腦