物業(yè)交接流程、表單和注意事項(xiàng)剖析_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

第一章:財(cái)務(wù)類(lèi)交接1.1 水電抄表記錄及費(fèi)用代收代繳明細(xì)表、1.2 物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳明細(xì)表、1.3 停車(chē)費(fèi)收繳明細(xì)表、1.4 其他有償服務(wù)費(fèi)用的收取和支出明細(xì)表、1.5 已收取的各類(lèi)押金統(tǒng)計(jì)表、1.6 欠收款項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表、1.7 待付費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表、1.8 債務(wù)統(tǒng)計(jì)表、1.9 其他需移交的各類(lèi)財(cái)務(wù)表格或清單1.10 對(duì)小區(qū)公共部位水、電、氣表進(jìn)行抄表,進(jìn)行費(fèi)用核算、1.11 對(duì)收取的其他費(fèi)用仔細(xì)核算,提前代收的應(yīng)退還業(yè)主、備注:財(cái)務(wù)交接重中之重,我在管理之江銘樓的時(shí)候,老是碰到追討東海物業(yè)水電押金的事情。故、財(cái)務(wù)交接要非常慎重。 第二章:檔案類(lèi)1.1 小區(qū)固定資產(chǎn)清單;1.2 業(yè)主入住資料:包括入住通知書(shū)、入住登記表、身份證復(fù)印件、相片;1.3 房屋裝修資料:包括裝修申請(qǐng)表、裝修驗(yàn)收表、裝修圖紙、消防審批、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、違章記錄等;1.4 業(yè)主檔案(包括文檔和電子檔),對(duì)文檔的內(nèi)容根據(jù)目錄進(jìn)行仔細(xì)核對(duì),與電子檔的業(yè)主信息做到準(zhǔn)確無(wú)誤(包括業(yè)主成員、面積、聯(lián)系方式、車(chē)位等);1.5 物管公司在管理過(guò)程中產(chǎn)生的重要質(zhì)量記錄。1.6 其他需要移交的檔案資料;1.7 各類(lèi)值班記錄、設(shè)備維修記錄、水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告等各類(lèi)服務(wù)質(zhì)量的原始記錄;第三章:合同協(xié)議類(lèi)1.1.自來(lái)水接入工程施工合同 1.2.永久性用電工程的施工合同及附屬資料 1.3.變配電設(shè)備運(yùn)行維護(hù)協(xié)議 1.4.集體民用客戶(hù)燃?xì)夤こ虒?shí)施合同及附屬資料1.5.安防工程施工合同及附屬資料 1.6.消防聯(lián)動(dòng)報(bào)警工程施工合同1.7.綜合布線(xiàn)工程施工合同 1.8.有線(xiàn)電視工程的施工合同 1.9.有線(xiàn)電視質(zhì)量檢測(cè)報(bào)告 1.10.大門(mén)施工合同 1.11.單元門(mén)施工合同 1.12.總平綠化區(qū)施工合同1.13.電信局,廣電網(wǎng)絡(luò)公司等單位入場(chǎng)協(xié)議或文件1.14.其他業(yè)務(wù)合同或協(xié)議第四章:圖紙或資料類(lèi)1)、產(chǎn)權(quán)資料1.1項(xiàng)目批準(zhǔn)文件。1.2用地批準(zhǔn)文件。1.3建筑執(zhí)照。1.4拆遷安置資料。2)、技術(shù)資料2.1竣工圖,包括總平面、建筑、結(jié)構(gòu)、設(shè)備、附屬工程及隱蔽管線(xiàn)的全套圖紙。2.2地質(zhì)勘察報(bào)告。2.3工程合同及開(kāi)、竣工報(bào)告。2.4工程預(yù)、決算。2.5圖紙會(huì)審記錄。2.6工程設(shè)計(jì)變更通知及技術(shù)核定單(包括質(zhì)量事故處理記錄)。2.7隱蔽工程驗(yàn)收簽證。2.8沉降觀察記錄。2.9竣工驗(yàn)收證明書(shū)。2.10鋼材、水泥等主要材料的質(zhì)量保證書(shū)。2.11新材料、構(gòu)配件的鑒定合格證書(shū)。2.12水、電、采暖、衛(wèi)生器具、電梯等設(shè)備的檢驗(yàn)合格證書(shū)。2.13砂漿、混凝土試塊、試壓報(bào)告。2.14供水、供暖的試壓報(bào)告。3)、綜合資料3.1項(xiàng)目土地使用合同、紅線(xiàn)圖、立項(xiàng)文件、工程申報(bào)批建文件及計(jì)劃批準(zhǔn)文件(永久)。3.2建設(shè)許可證、工程建筑報(bào)建表(永久)。3.3工程招、投、定標(biāo)書(shū)(永久)。3.4上級(jí)機(jī)關(guān)的決議、決定、批示等工程重要會(huì)議紀(jì)要和指導(dǎo)性文件(永久)。3.5征地批文、協(xié)議書(shū)(合同書(shū))、紅線(xiàn)圖(永久)。3.6初步設(shè)計(jì)方案、設(shè)計(jì)鑒定審批文件(永久)。3.7施工合同、施工許可證、施工執(zhí)照(復(fù)印件)、開(kāi)工報(bào)告、施工量放線(xiàn)圖表記錄(永久)。3.8單項(xiàng)工程質(zhì)檢監(jiān)督委托書(shū)、成果報(bào)告、單項(xiàng)工程竣工驗(yàn)收證書(shū)(永久)。3.9竣工驗(yàn)收會(huì)議文件及質(zhì)量評(píng)審材料、竣工報(bào)告、竣工驗(yàn)收證書(shū)(永久)。3.10消防設(shè)施驗(yàn)收合格證(永久)。4)、土建資料1.主體隱蔽工程驗(yàn)收記錄(永久)。2.圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)修改變更及聯(lián)系單(永久)。3.事故處理記錄(永久)。4.建筑物、構(gòu)筑物及重要設(shè)備安裝測(cè)量定位及各種觀測(cè)記錄(長(zhǎng)期)。5.原材料產(chǎn)品及重要構(gòu)件出廠證明、試驗(yàn)報(bào)告、材料換審批單、試件試驗(yàn)報(bào)告(長(zhǎng)期)。5)、給排水、消防資料1.開(kāi)、竣工報(bào)告及中間交工驗(yàn)收證明書(shū)(永久)。2.圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)修改變更通知(永久)。3.事故處理及探傷記錄(永久)。4.隱蔽工程驗(yàn)收記錄(永久)。5.材料構(gòu)件出廠證明及材料代換審批單(永久)。6.管線(xiàn)標(biāo)高、位置、坡度、測(cè)量記錄(永久)。7.試水、閉水試壓試驗(yàn)記錄(永久)。8.設(shè)備調(diào)試記錄(永久)。9.管線(xiàn)清洗、通水、消毒記錄(短期)。6)、電氣資料1.開(kāi)、竣工報(bào)告及中間交工驗(yàn)收證明書(shū)(永久)。2.圖紙會(huì)審及設(shè)計(jì)變更通知(永久)。3.事故處理及探傷記錄(永久)。4.隱蔽工程驗(yàn)收記錄(永久)。5.防雷電陰接地實(shí)測(cè)記錄(永久)。6.引下線(xiàn)焊接記錄(永久)。7.材料構(gòu)件出廠證明及材料代替換審批單(長(zhǎng)期)。8.絕緣電阻測(cè)試、試驗(yàn)記錄、試運(yùn)轉(zhuǎn)記錄(長(zhǎng)期)。9.空調(diào)資料、動(dòng)力、通訊、有線(xiàn)電視資料。五、施工圖1.總平面布置圖(包括綜合系統(tǒng)圖)(永久)。2.建筑施(竣)工圖(永久)。3.結(jié)構(gòu)施(竣)工圖(永久)。4.給排水、消防施(竣)工圖(永久)。5.電氣施(竣)工圖(永久)。6.空調(diào)施(竣)工圖(永久)。7.智能化系統(tǒng)施(竣)工圖(永久)。8.通訊施(竣)工圖(永久)。9.液化(煤)氣施(竣)工圖(永久)。六、聲像資料1.建筑前后的現(xiàn)狀、側(cè)、立面照片(永久)。2.內(nèi)外景觀照片(永久)。3.工程奠基、開(kāi)、竣工典禮、重要領(lǐng)導(dǎo)人或知名人士視察、剪彩、題詞照片、錄音、錄像(永久)。4.工程主要部位隱蔽和處理大事故原狀及處理后的照片、錄像。5.其它。第五章:配套設(shè)施設(shè)備類(lèi)1. 變配電設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告原件(含高壓供電)2. 變配電設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)、設(shè)備出廠合格證、保修卡、保修協(xié)議 3. 電梯的特種設(shè)備檢測(cè)報(bào)告 4. 電梯的運(yùn)行許可證原件 5. 二次供水設(shè)備及使用合格證書(shū)6. 壓力容器設(shè)備及使用合格證書(shū) 7. 水泵、水箱 8. 避雷設(shè)施9. 小區(qū)電線(xiàn)10. 樓道燈11. 小區(qū)電視天線(xiàn)12. 空調(diào)設(shè)備及相關(guān)資料13. 雨污水井等排水設(shè)施14. 給水排水等機(jī)電設(shè)備及附屬配件15. 供配電等機(jī)電設(shè)備及附屬配件16. 消防設(shè)施及消防配件17. 保安監(jiān)控室18. 崗?fù)?9. 監(jiān)控設(shè)施20. 車(chē)輛道閘設(shè)施21. 對(duì)講門(mén)禁設(shè)施22. 綠化及設(shè)施23. 清潔衛(wèi)生設(shè)施(垃圾桶、箱、車(chē)等)24. 產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主所有的設(shè)備、工具、材料25. 共用部位、各類(lèi)設(shè)備房、管道井、公共門(mén)窗的全部鑰匙26. 物業(yè)管理辦公用房27. 小區(qū)內(nèi)外道路28. 綠地、人造景觀29. 圍墻30. 大門(mén)、單元門(mén)31. 信報(bào)箱、宣傳欄32. 路燈33. 排水溝、渠、池34. 污水井、化糞池35. 污水處理設(shè)施36. 機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)設(shè)施37. 非機(jī)動(dòng)車(chē)停車(chē)設(shè)施38. 人防設(shè)施39. 垃圾容器40. 垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)設(shè)施 第六章:公共部位和人財(cái)物類(lèi)1. 物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備,包括消防、電梯、空調(diào)、給排水、供配電等機(jī)電設(shè)備及附屬配件,共用部位的門(mén)窗,各類(lèi)設(shè)備房、管道井、公共門(mén)窗的鑰匙等;1. 共用配套設(shè)施,包括環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾桶、箱、車(chē)等)、綠化設(shè)備、公共秩序與消防安全的管理設(shè)施(值班室、崗?fù)?、監(jiān)控設(shè)施、車(chē)輛道閘、消防配件等)、文娛活動(dòng)設(shè)施(會(huì)所、游泳池、各類(lèi)球場(chǎng)等);2. 物業(yè)管理用房,包括辦公用房、活動(dòng)室、倉(cāng)庫(kù)。3. 停車(chē)場(chǎng)、會(huì)所等需要經(jīng)營(yíng)許可證和資質(zhì)的,移交單位應(yīng)協(xié)助辦理變更手續(xù)。4. 人、財(cái)、物的移交或交接(1) 人員。在進(jìn)行物業(yè)管理移交時(shí),有可能會(huì)有原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)在本項(xiàng)目任職人員的移交或交接,承接物業(yè)的管理企業(yè)應(yīng)與移交方進(jìn)行友好協(xié)商,雙方達(dá)成共識(shí)。(2) 財(cái)務(wù)。移交雙方應(yīng)做好賬務(wù)清結(jié)、資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)等相關(guān)移交準(zhǔn)備工作。移交的主要內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修資金、業(yè)主各類(lèi)押金、停車(chē)費(fèi)、欠收款項(xiàng)、代收代繳的水電費(fèi)、應(yīng)付款項(xiàng)、債務(wù)等。(3) 物資財(cái)產(chǎn)。包括建設(shè)單位提供和以物業(yè)服務(wù)費(fèi)購(gòu)置的物資財(cái)產(chǎn)等,主要有辦公設(shè)備、交通工具、通信器材、維修設(shè)備工具、備品備件、衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工具、物業(yè)管理軟件、財(cái)務(wù)軟件等(4) 人事檔案資料,之雙方統(tǒng)一移交留用的在職人員的人事檔培訓(xùn)、考試記錄。第七章:其他物資財(cái)產(chǎn)類(lèi)1. 辦公設(shè)備 2. 通信器材3. 維修設(shè)備工具4. 備品備件5. 衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工具6. 物業(yè)管理軟件7. 財(cái)務(wù)軟件注意事項(xiàng):下列設(shè)備要求重點(diǎn)檢查。1、電梯(1)合同 (2)竣工圖(3)內(nèi)業(yè)資料(設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告原件,設(shè)備中文使用說(shuō)明書(shū))(4)設(shè)備出廠合格證;(5)設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。(5)設(shè)備保修卡、保修協(xié)議。3、安防設(shè)備(1)合同(2)竣工圖(3)內(nèi)業(yè)資料 設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告;保修卡,說(shuō)明書(shū),(4)設(shè)備清單(5)消防器材4、消防聯(lián)動(dòng) 電梯、設(shè)備房、配電房設(shè)立消防緊急對(duì)講電話(huà)等設(shè)備(1)設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)(要求中文)(2)竣工圖/內(nèi)業(yè)資料 5、人防設(shè)備 強(qiáng)排水泵、動(dòng)力控制柜、照明控制箱柜、應(yīng)急控制箱柜、防爆門(mén)等設(shè)備:(1)合同(2)竣工圖(3)內(nèi)業(yè)資料、設(shè)備安裝、調(diào)試報(bào)告;(4)送排風(fēng)設(shè)備合格證 (5)設(shè)備清單6、自來(lái)水設(shè)施7、電力設(shè)備 8、天然氣設(shè)施 煤氣調(diào)壓柜 ,室內(nèi)報(bào)警器:(1)設(shè)備使用說(shuō)明書(shū)(要求中文)(2)竣工圖/內(nèi)業(yè)資料一、物業(yè)移交驗(yàn)收表物業(yè)名稱(chēng)開(kāi)工日期竣工驗(yàn)收日期接管驗(yàn)收日期建設(shè)單位設(shè)計(jì)單位施工單位監(jiān)理單位占地面積建筑面積移交內(nèi)容房屋產(chǎn)權(quán)清冊(cè)份 張供水供電合同份配套設(shè)施/設(shè)備/場(chǎng)地/房屋產(chǎn)權(quán)清冊(cè)份 張住宅質(zhì)量保證書(shū)和住宅使用說(shuō)明書(shū)份移交顧客房屋鑰匙戶(hù)、 把/戶(hù)土地使用權(quán)出讓證明份移交管理用鑰匙套地界界樁放點(diǎn)報(bào)告份小區(qū)規(guī)劃圖 張建設(shè)用地規(guī)劃許可證份竣工總平面圖套 張建設(shè)工程規(guī)劃許可證份單體建筑竣工圖套 張建筑物命名、更名審批資料份單體結(jié)構(gòu)竣工圖套 張施工許可證份單體設(shè)備竣工圖套 張建筑執(zhí)照份給排水竣工圖套 張工程竣工驗(yàn)收備案證明份電氣竣工圖套 張工程規(guī)劃驗(yàn)收合格證明份綠化竣工圖套 張消防驗(yàn)收合格證明份室外地下管網(wǎng)竣工圖套 張環(huán)保達(dá)標(biāo)驗(yàn)收合格證明份道路、停車(chē)場(chǎng)竣工圖套 張電梯(扶梯)合格證明和準(zhǔn)用文件份戶(hù)型平面圖及水電線(xiàn)路圖套 張民防工程竣工驗(yàn)收合格證明份設(shè)備訂貨合同、合格證、隨機(jī)使用說(shuō)明書(shū)、檢驗(yàn)報(bào)告、隨機(jī)用工具清單套燃?xì)夤こ炭⒐を?yàn)收合格證明份所有設(shè)施設(shè)備安裝、測(cè)試、驗(yàn)收記錄。套隱蔽工程等竣工驗(yàn)收合格證明份售樓資料及規(guī)劃要點(diǎn)份移交意見(jiàn):移交單位簽名蓋章:接收意見(jiàn):接收單位簽名蓋章:二、房屋及公用設(shè)施等移交驗(yàn)收交接表工程名稱(chēng):開(kāi)工日期:竣工驗(yàn)收日期:評(píng)定等級(jí):接管驗(yàn)收日期:物業(yè)管理單位:交接日期:設(shè)計(jì)單位:建設(shè)單位:監(jiān)理單位:施工單位:結(jié)構(gòu)類(lèi)型:建筑面積:層數(shù):移交內(nèi)容房 屋住宅區(qū)公用設(shè)施、設(shè)備及公共場(chǎng)地房屋清單 份 張公用設(shè)施清單鑰匙發(fā)放戶(hù)數(shù) 戶(hù),每戶(hù) 套公用設(shè)備清單單體建筑竣工圖 套 張公共場(chǎng)地清單單體水電竣工圖 套 張綠化竣工圖單體設(shè)備竣工圖 套 張室外竣工圖住宅區(qū)規(guī)劃圖 套 張其他附屬技術(shù)資料住宅區(qū)竣工總平面圖 套 張其他其他附屬技術(shù)資料 套 張其他 套 張交接意見(jiàn):移交單位簽名蓋章: 接收單位簽名蓋章: 三、建筑資料移交清單小區(qū)名稱(chēng)_ 移交樓自編號(hào)_名稱(chēng)張數(shù)(三)綜合數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)竣工(一)圖紙1首層建筑平面圖(1)住宅 總面積 m2 總投資: 萬(wàn)元 開(kāi)工時(shí)間:竣工時(shí)間: 施工單位:2標(biāo)準(zhǔn)層建筑平面圖3非標(biāo)準(zhǔn)層建筑平面圖4天面建筑平面圖5天面防水大樣圖6地下室建筑平面圖(2)道路: 面積 m2 總長(zhǎng): m 投資 萬(wàn)元7下水池建筑圖8上水池建筑圖9道路圖10(3)配套設(shè)施:總面積m2總投資 萬(wàn)元公廁 m2垃圾站 m2工具房 m2環(huán)衛(wèi)用房 m2居委 m211(二)驗(yàn)收1建筑竣工驗(yàn)收證明書(shū) 份 頁(yè)2道路竣工驗(yàn)收證明書(shū) 份 頁(yè)3質(zhì)量等級(jí)評(píng)定表 份 頁(yè)4地下防水驗(yàn)收證明書(shū) 份 頁(yè)5施工中重大問(wèn)題處理 份 頁(yè)6移交方:年 月 日接收方:年 月 日四、小區(qū)所有鑰匙移交清單編號(hào):序號(hào)設(shè) 備 房 名 稱(chēng)鑰 匙 數(shù) 量備 注移交單位: 接收單位:經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:年 月 日 年 月 日五 、給排水系統(tǒng)圖紙目錄編號(hào):序號(hào)名稱(chēng)編號(hào)備注移交單位: 接收單位:經(jīng)辦人: 經(jīng)辦人:年 月 日 年 月 日六、水、電、消防資料移交清單小區(qū)名稱(chēng): 移交樓自編號(hào):一、圖紙張 數(shù)一、圖紙張數(shù)設(shè)計(jì)竣工設(shè)計(jì)竣工(一)給排水1。給水系統(tǒng)圖11各類(lèi)二次接線(xiàn)圖2排水系統(tǒng)圖12自發(fā)電配電系統(tǒng)圖3首層給排水平面圖13發(fā)電設(shè)備平面置圖4標(biāo)準(zhǔn)層給排水平面圖14機(jī)組及配電柜接線(xiàn)圖5非標(biāo)準(zhǔn)層排水平面圖15戶(hù)外路燈布線(xiàn)圖6天面給排水平面圖(三)電梯1機(jī)房設(shè)備布置圖7地下室給排水平面圖2控制線(xiàn)路圖8泵房設(shè)備布置圖3電氣接線(xiàn)圖9生活泵電氣接線(xiàn)圖4井道圖10戶(hù)外給水管網(wǎng)圖 (四)消防1設(shè)備平面布置圖11戶(hù)外排水管網(wǎng)圖2噴啉管線(xiàn)圖1.戶(hù)外布線(xiàn)圖3自動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)圖2總配電系統(tǒng)圖4自動(dòng)報(bào)警接線(xiàn)圖3電氣設(shè)備平面布置圖5通風(fēng)排煙電氣接線(xiàn)圖4樓干線(xiàn)系統(tǒng)圖6消防泵電氣接線(xiàn)圖5首層電氣平面圖7噴啉泵電氣接線(xiàn)圖6標(biāo)準(zhǔn)層電氣平面圖81211 控制線(xiàn)路圖7非標(biāo)準(zhǔn)層電氣平面圖9報(bào)警點(diǎn)分布平面圖8變壓器接線(xiàn)圖(五)其它9高壓配電柜接線(xiàn)圖10。低壓配電柜接線(xiàn)圖七、房屋接管(公用部分)驗(yàn)收記錄表區(qū)(樓)名稱(chēng): 移交樓自編號(hào): 統(tǒng)計(jì)樓道天面外墻等公共部位問(wèn)題 處,下水道問(wèn)題 處配 項(xiàng) , 問(wèn)題 處問(wèn)題共 處道 , 問(wèn)題 處 評(píng) 價(jià)道 : 均好 可以 有小問(wèn)題 較差配套 : 均好 可以 有小問(wèn)題 較差公共部位: 均好 可以 有小問(wèn)題 較差普遍性問(wèn)題及整改建議:較大問(wèn)題及整改建議:接收人簽名接收日期 年 月 日接收組負(fù)責(zé)人簽名跟蹤責(zé)任部門(mén)整 改結(jié)果跟蹤責(zé)任部門(mén)負(fù)責(zé)人簽名: 年 月 日注:1.較大問(wèn)題所指參照?qǐng)?bào)告單(二)、(三); 2內(nèi)容填不下時(shí)另紙附后,本表由資料及管理處存檔.八、物業(yè)工程移交項(xiàng)目表(1)項(xiàng) 目評(píng)價(jià)存在問(wèn)題整改建議電氣系統(tǒng)高、

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