關(guān)于90后大學(xué)生人際關(guān)系問題研究一、調(diào)查研究的背景和意義：大學(xué)生的人際交往活動(dòng)是其學(xué)習(xí)生活的重要組成部分，健康的人際交往是大學(xué)生建立和諧人際關(guān)系的前提和基礎(chǔ)，也是大學(xué)生成長(zhǎng)成才的重要保證。然而，與20世紀(jì)90年代相比，人際交往問題已上升為困擾著當(dāng)代大學(xué)生的第一大心理問題，越來越多的大學(xué)生面臨著人際交往和人際關(guān)系的困惑。通過分析大學(xué)生人際交往關(guān)系能力的現(xiàn)狀、特點(diǎn)，以及發(fā)生的變化，進(jìn)而提高大學(xué)生人際交往的能力，減少大學(xué)生由于人際交往而引發(fā)的一系列心理問題二、調(diào)查研究情況：1、1調(diào)查對(duì)象：主要針對(duì)大學(xué)生1、2調(diào)查歷時(shí)時(shí)間：2011-4-102011-5-21、3問卷回收率：總共發(fā)出200份，回收189份，有效數(shù)185份，有效回收率92.5%1、4統(tǒng)計(jì)分析方法：?jiǎn)柧碚{(diào)查，2、調(diào)差結(jié)果統(tǒng)計(jì)關(guān)于人際交往的調(diào)查問卷1.在你的人際交往中,你覺得你的人際關(guān)系？ 2.你認(rèn)為在大學(xué)與同學(xué)建立良好的人際關(guān)系重要嗎？ （ ）3.你與同學(xué)相處的狀況是否會(huì)讓你感到壓力？ （ ）4.平時(shí)交往時(shí)，遇到與你興趣愛好或觀點(diǎn)不同的人，你會(huì) （ ）5.每到一個(gè)新的場(chǎng)合，我對(duì)那里原來不認(rèn)識(shí)的人，總是： （ ） 6.生活中與同學(xué)朋友產(chǎn)生矛盾是難免的，你認(rèn)為產(chǎn)生矛盾的原因是（可多選）：（ ） 7.與一大群朋友在一起，常感到孤獨(dú)或失落嗎? （ ）8.你會(huì)很在意別人對(duì)你的印象嗎？ （ ）9.當(dāng)你和你的好朋友由于一點(diǎn)小矛盾而鬧得很不愉快，你又不想失去這個(gè)朋友，不想失去這段純真美好的友誼時(shí)，你 （ ）三、調(diào)查結(jié)果綜述，反映的問題，為什么有這些問題？1、雖然多數(shù)大學(xué)生意識(shí)到良好的人際關(guān)系很重要，但很多學(xué)生表現(xiàn)出人際關(guān)系一般。在我國(guó)，隨著獨(dú)生子女的家庭增多，不合理的家庭教育，以及外來文化的影響，人際關(guān)系中以自我為中心的人越來越多，因此出現(xiàn)人際關(guān)系一般。2、在與人交往中普遍同學(xué)存在壓力。在人際交往中普遍存在自卑心理，許多高校在經(jīng)濟(jì)、學(xué)業(yè)、生理、情感、表現(xiàn)等方面的“弱勢(shì)大學(xué)生群體”，在這些大學(xué)生身上存在較強(qiáng)的自卑心理，所以普遍同學(xué)感到有壓力。3、對(duì)于不認(rèn)識(shí)的人，多數(shù)還是渴望與其交往，但不知如何交往。對(duì)于見到生人不知如何進(jìn)行交往主要是存在恐懼心理，在人際交往時(shí)，還怕見生人，特別是人多的場(chǎng)合或異性在場(chǎng)的情況下，產(chǎn)生緊張、焦慮、出汗，以至于手足無措、語(yǔ)無倫次的情緒反應(yīng)，從而形成令人尷尬的場(chǎng)面，有社會(huì)恐懼的大學(xué)生往往表現(xiàn)出明顯的焦慮和回避行為。4、在于一大群人在一起時(shí)，有些人偶爾也會(huì)感到孤獨(dú)和失落。其主要來源于人際交往的孤僻心理，大學(xué)校園及越來越流行著“踏著鈴聲進(jìn)出教室，宿舍里面不聲不響，互聯(lián)網(wǎng)上傾吐衷腸”的大學(xué)生生活軌跡，真實(shí)的折射出大學(xué)生孤僻、迷茫的心理困惑。5、在交際交友和異性交往中，女生的人際關(guān)系困擾更大。與男生相比，女生的人際交往表現(xiàn)出交往動(dòng)機(jī)理想化、交往圈子生活化和交往行為技巧化三個(gè)方面的特點(diǎn)。一是交往動(dòng)機(jī)理想化，女生的交往多以情感性動(dòng)機(jī)為主，獲得歸屬感和安全感，排斥有目的的交往，這容易影響人際關(guān)系的拓展，成為人際交往的障礙。二是交往圈子生活化，女生交往范圍往往居于校園之內(nèi)，多為師生關(guān)系、同學(xué)關(guān)系，不輕易拓展到圈子以外，人際交往缺乏鍛煉機(jī)會(huì)。三是交往行為技巧化，女生十分注重交往細(xì)節(jié)，過分約束自己的言行，過分迎合角色期待和進(jìn)行印象管理，要承受較大的心理壓力。四、解決問題的辦法1.把自己當(dāng)作別人自我中心的自我調(diào)試“自我中心”主要指?jìng)€(gè)體在與他人或社會(huì)的關(guān)系上往往只從自我立場(chǎng)出發(fā)，而不能從他人或社會(huì)位置去思考問題或處理問題的認(rèn)知方式。首先，人與人之間是平等的，每個(gè)人都是獨(dú)特的、唯一的自己，每個(gè)人都是天生的自我中心者，自我是自己的中心而不是他人的中心；其次，人與人之間是交互的，人際交往的一條黃金法則就是“你怎樣對(duì)待別人，別人就怎樣對(duì)待你”，因此你想別人怎樣對(duì)待你，你就怎樣對(duì)待別人。王立仁認(rèn)為，缺少交往的生活經(jīng)驗(yàn)是自我中心形成的根本原因。因此，要學(xué)會(huì)積極與人交往，只有在與人交往中，才能學(xué)會(huì)理解別人，尊重別人，也才能體會(huì)到別人的存在、利益和感受。2.成功源于超越自卑自卑心理的自我調(diào)適從心理學(xué)講，自卑感即一個(gè)人對(duì)自己的能力、品質(zhì)等作出偏低的評(píng)價(jià)，總覺得自己低人一等并因此悲觀失望、慚愧、羞澀甚至畏縮不前，是一種消極的自我評(píng)價(jià)。人際交往中的自卑感主要來源于妄自菲薄、缺乏自信和消極的自我暗示。自卑者總拿自己的不足去比別人的長(zhǎng)處，覺得這也不如人那也不如人，殊不知“尺有所長(zhǎng)，寸有所短”；自卑者總認(rèn)為別人會(huì)因?yàn)樽约旱哪承┒烫幒腿毕荻床黄鹱约海蚨晕曳忾]。著名的奧地利心理學(xué)家阿德勒曾在自卑無超越一書中提出了富有創(chuàng)見性的觀點(diǎn)，即人類的行為都是出于“自卑感”以及對(duì)于“自卑感”的克服和超越。他認(rèn)為每個(gè)人都有不同程度的自卑感，因?yàn)闆]有一個(gè)人對(duì)其現(xiàn)時(shí)的地位感到滿意；對(duì)優(yōu)越感的追求是所有人的通性。因此，要學(xué)會(huì)相信自己，不斷進(jìn)行積極的自我暗示，要正確認(rèn)識(shí)自我，悅納自我。車爾尼雪夫斯基有句名言：“假如一個(gè)總想著：我辦不到，那他必然會(huì)辦不到?！币粩喟凳咀约骸拔肄k得到”，那你通過努力就會(huì)辦到。強(qiáng)者不是天生的，強(qiáng)者也并非沒有軟弱的時(shí)候，強(qiáng)者之所以成為強(qiáng)者，在于他善于挑戰(zhàn)自己的軟弱。3.做讓你恐懼的事恐懼心理的自我調(diào)適社交恐懼常常來源于早期社交經(jīng)驗(yàn)或社交挫折。由于社交經(jīng)驗(yàn)缺乏，導(dǎo)致社交能力差；由于社交挫折，引起社交中的負(fù)面情緒，久而久之就會(huì)不自覺地形成一種緊張、不安的心理狀態(tài)，從而產(chǎn)生恐懼感，具體表現(xiàn)為心慌意亂，語(yǔ)無倫次，緊張焦慮，嚴(yán)重者甚至孤立自我，拒絕與外界發(fā)生任何外交關(guān)系，極大地妨礙生活、學(xué)習(xí)和人生。社交恐懼按輕重程度可分為社交敏感（又稱社交緊張）和社交恐懼癥兩種，是當(dāng)前大學(xué)生人際交往中普遍存在的一種心理現(xiàn)象。幾乎所有人都曾有過在某個(gè)時(shí)刻被突如其來的社交恐懼打跨的經(jīng)歷，那些神采奕奕的政界明星，也有手心出汗，詞不達(dá)意的時(shí)候，但他們的成功之處就在于克服了一瞬間的羞怯和動(dòng)搖，再次進(jìn)入了游刃有余的境界?！叭藗兙裆系慕舛舅?，也是消除恐懼最有效的方法，就是用勇敢的精神，正確的思想，自信樂觀的態(tài)度擊潰一切恐懼心理，只要你抱定這樣的想法，你就可以打倒恐懼，走向快樂人生”。前進(jìn)一步，做讓你覺得恐懼的事，這是消除恐懼的最好的方法。古希臘卓越的雄辯家德摩斯梯尼，年輕時(shí)有口吃病，害怕在人前說話。為了糾正口吃，清晰地發(fā)音，他把小石子含在嘴里朗誦，迎著大風(fēng)講話，他中午成為一位聞名于世的雄辯家。4.沒有人能絕對(duì)孤僻孤僻心理的自我調(diào)適孤僻即我們常常說的不合群，指不能與人保持正常關(guān)系、經(jīng)常離群索居的心理狀態(tài)。有孤僻心理的大學(xué)生總喜歡一個(gè)人待著，獨(dú)來獨(dú)往，時(shí)間長(zhǎng)了以后，他們就會(huì)變得少言寡語(yǔ)、感情冷淡、不合時(shí)宜、不善交際等，因缺乏同學(xué)、朋友的歡樂與友誼，交往需要得不到滿足，內(nèi)心很苦悶、壓抑，他們感受不到人與人之間的溫暖，容易消沉、頹廢、不合群，嚴(yán)重者還會(huì)產(chǎn)生心理和精神上的障礙，患上孤僻癥。有沒有人可以不與人交流，真正做到離群索居呢？沒有。亞里士多德說：“能獨(dú)自生活的人，不是野獸，就是上帝。”一般情況下，一個(gè)人除了幾個(gè)小時(shí)的睡眠外，其余時(shí)間70%以上花在人際之間的直接的或間接的交往上。在一個(gè)國(guó)際會(huì)議上，專家們認(rèn)為：對(duì)一個(gè)人最嚴(yán)厲的懲罰不是叫他去勞動(dòng)改造，而是把他徹底地孤立，比如單獨(dú)把一個(gè)人單獨(dú)囚禁起來，不讓他與任何人交往。獨(dú)立30天以上是最嚴(yán)厲的、難以忍受的處罰。一個(gè)人善于與他人交往，善于保持一種良好的交往關(guān)系，就能夠給他帶來心理上的安全感和滿足感，有助于個(gè)體心理健康發(fā)展。如果一個(gè)人長(zhǎng)期缺乏與別人的積極交往，缺乏穩(wěn)定的良好的人際關(guān)系，那么這個(gè)人往往有明顯的性格缺陷。5要把握女性心理特征有針對(duì)性開展一些女生心理健康教育活動(dòng)如女生文化節(jié)、女生風(fēng)采大賽、女生演講比賽、女生心理訪談等。培養(yǎng)女生自信、大度、寬容、樂觀的性格特點(diǎn)，培養(yǎng)良好個(gè)性品質(zhì)，建立理性認(rèn)知觀念，幫助她們建立健康和諧的人際關(guān)系。五、參考文獻(xiàn)：1、遼寧師范大學(xué)學(xué)報(bào)（自然科學(xué)版）第28卷第一期，大學(xué)生人際交往障礙及自我解決途徑叢茂國(guó)2、黑龍江教育（高等教育研究與評(píng)估）2010年第5期，大學(xué)新生人際交往關(guān)系能力調(diào)查分析和優(yōu)化提高研究裴培3、黑河學(xué)刊總第161期第01期2011年1月，當(dāng)代大學(xué)生人際交往變化解析吳曉婭4、校園之聲（三峽大學(xué)協(xié)辦）總毛毅剛第472期，增強(qiáng)大學(xué)生人際交往能力的方法探究王艷5、遼寧教育行政學(xué)院學(xué)報(bào)，第27卷第9期，拓展訓(xùn)練對(duì)大學(xué)生人際交往影響的探析6、河南工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）第6卷第4期，論大學(xué)生人際交往的基本原則李艷7、長(zhǎng)沙鐵道學(xué)院學(xué)報(bào)（社會(huì)科學(xué)版）第11卷第4期，改善大學(xué)生人際關(guān)系困難的團(tuán)體輔導(dǎo)實(shí)驗(yàn)研究聶霞8、秦維紅.大學(xué)生建立良好人際關(guān)系的原則和方法9、淺談大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)王為其10、徐濤：論大學(xué)生人際交往中的心理障礙與對(duì)策關(guān)于人際交往的調(diào)查問卷1.在你的人際交往中,你覺得你的人際關(guān)系？ （ ）A:關(guān)系不錯(cuò)，很滿意 40% B:關(guān)系一般，勉強(qiáng)過得去 58%C:關(guān)系很差，自己很失敗 1% D:不清楚 1%2.你認(rèn)為在大學(xué)與同學(xué)建立良好的人際關(guān)系重要嗎？ （ ）A:很重要67% B:一般重要 20%C:隨便，無所謂 4% D:一點(diǎn)都不重要 0%3.你與同學(xué)相處的狀況是否會(huì)讓你感到壓力？ （ ）A:很大壓力 1% B:有些壓力 71%C:完全沒有壓力 28%4.平時(shí)交往時(shí)，遇到與你興趣愛好或觀點(diǎn)不同的人，你會(huì) （ ）A:覺得無聊，找個(gè)借口離開 13%B:沒有很大興趣，但會(huì)耐心應(yīng)付 57%C:很有興致地與對(duì)方談各自的愛好或觀點(diǎn) 29%D:沒有遇到過，不知道 1%5.每到一個(gè)新的場(chǎng)合，我對(duì)那里原來不認(rèn)識(shí)的人，總是： （ ） A:能很快記住他們的姓名，并成為朋友 30%B:盡管也想記住他們的姓名并成為朋友，但很難做到 53%C:喜歡一個(gè)人消磨時(shí)光，不太想結(jié)交朋友6%D:很少與陌生人交往 11%6.生活中與同學(xué)朋友產(chǎn)生矛盾是難免的，你認(rèn)為產(chǎn)生矛盾的原因是（可多選）：（ ） A:經(jīng)濟(jì)上的利益 10% B:感情問題 10% C:生活中小摩擦的累積36% D:學(xué)習(xí)問題 6% E:做事意見相左 28% F:其他原因（如信仰，家族問題等）10% 7.與一大群朋友在一起，常感到孤獨(dú)或失落嗎? （ ）A:經(jīng)常 4% B:偶爾 71%C:從不 25%8.你會(huì)很在意別人對(duì)