學(xué)習(xí)張家港城市管理局經(jīng)驗(yàn)的心得體會(huì) 為學(xué)習(xí)先進(jìn)、反思自己、落實(shí)措施、爭(zhēng)創(chuàng)一流，加快執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)進(jìn)程，8月10日，由*副局長(zhǎng)帶隊(duì)，到張家港市城市管理局進(jìn)行交流學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將此次學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下： 網(wǎng)文章-網(wǎng) 一、注重宣傳，營(yíng)造氛圍。 城管事業(yè)的受益者是群眾，同時(shí)，活動(dòng)成果的鞏固與發(fā)展需要廣大市民的支持參與。張家港城管局在政府的支持下，注重對(duì)市民的宣傳教育。制作精美的城管宣傳手冊(cè)，挨家挨戶贈(zèng)送宣傳；設(shè)置城管宣傳車，流動(dòng)宣傳；在中小學(xué)校中建立了青少年城管知識(shí)基地，定期舉辦青少年城管法律講座，促進(jìn)文明行為從小養(yǎng)成，以“小手牽大手”活動(dòng)為依托，通過(guò)一個(gè)學(xué)生來(lái)帶動(dòng)一個(gè)家庭，通過(guò)一個(gè)家庭來(lái)影響整個(gè)社會(huì)，以此牢固樹(shù)立“港城是我家、潔美靠大家”的觀念。在規(guī)范沙洲中路沿線空調(diào)外機(jī)設(shè)置的過(guò)程中，政府未花一分錢，全部由店家或房東自行把外機(jī)移至兩米以上?？梢?jiàn)，張家港充分利用輿論導(dǎo)向，已形成全民參與，人育環(huán)境，環(huán)境育人，共謀發(fā)展的大氛圍。網(wǎng)文章-網(wǎng)為您找文章 二、思想解放，硬件到位。 在于金港鎮(zhèn)朱鎮(zhèn)長(zhǎng)的一席交流后，深深感到當(dāng)?shù)卣I(lǐng)導(dǎo)的思想解放，在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)換思維。 金港中隊(duì)是由大隊(duì)派駐骨干，領(lǐng)導(dǎo)、管理當(dāng)?shù)爻枪苤嘘?duì)，開(kāi)展工作。大隊(duì)只負(fù)責(zé)管理人員的考核、任用和具體執(zhí)法業(yè)務(wù)；鎮(zhèn)政府負(fù)責(zé)撥款，不插手具體執(zhí)法業(yè)務(wù)。中隊(duì)要順利開(kāi)展工作，離不開(kāi)鎮(zhèn)政府的支持，鎮(zhèn)政府要改善市容市貌，改善招商引資環(huán)境，也需要讓派駐人員領(lǐng)導(dǎo)隊(duì)伍，開(kāi)展查處違章行為的具體工作。正是這種理念，讓隊(duì)伍融為一體，發(fā)揮最大潛能。 朱鎮(zhèn)長(zhǎng)在介紹中講到，隊(duì)伍建設(shè)首要是硬件，其次是人員。為創(chuàng)造舒適、優(yōu)美環(huán)境，鎮(zhèn)政府出資180萬(wàn)，改造金港中隊(duì)大樓。按大隊(duì)模式，對(duì)辦公室裝飾、裝備模塊化復(fù)制，在硬件上先達(dá)到規(guī)范化。 三、分工明確，責(zé)任到位。 張家港城管局通過(guò)明確的分工，嚴(yán)格的制度，采用三級(jí)考核，落實(shí)責(zé)任制度。 首先，局內(nèi)設(shè)辦公室、城區(qū)管理科、鎮(zhèn)區(qū)管理科、人事督查科、法制科、財(cái)務(wù)科和行管科，下設(shè)執(zhí)法大隊(duì)和環(huán)境衛(wèi)生管理處。各處室、大隊(duì)職責(zé)明確。 其次，大隊(duì)及下屬各中隊(duì)的所有和崗位職責(zé)，均有局統(tǒng)一制定、發(fā)放、上墻。其中，把考核制度制作成手冊(cè)，人手一冊(cè)。 再次，采用三級(jí)考核的方式，堅(jiān)持“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)責(zé)任?？己朔譃锳、B、C三等直接與考核獎(jiǎng)掛鉤。月考核基數(shù)800元，由局300元和個(gè)人工資500元組成。 最后，為提高隊(duì)員工作積極性，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，采取激勵(lì)措施。即評(píng)定月度先進(jìn)中隊(duì)、年度優(yōu)勝中隊(duì)；年度、月度“城管之星”；月度優(yōu)秀路段和月度最差路段。 四、 _，如何攻玉？ 此行受益匪淺，開(kāi)拓了眼界，解放了思想，找到了差距，深感學(xué)習(xí)先進(jìn)的理念對(duì)于提升管理水平，豐富工作思路都大有裨益。但怎樣學(xué)好張家港城管局的經(jīng)驗(yàn)，是擺在眼前的一道問(wèn)題。魯迅先生在回答學(xué)生提出如何向他學(xué)習(xí)寫(xiě)文章時(shí)，說(shuō)過(guò)“學(xué)我者生，似我者亡”，照搬照抄，肯定是不行的。如何提煉、創(chuàng)新，個(gè)人有以下幾點(diǎn)體會(huì)： 1、提升理念，轉(zhuǎn)變思維。在通過(guò)學(xué)習(xí)交流后，深感解放思想具有迫切性和現(xiàn)實(shí)性。努力提升理念、觀念、信念，積極轉(zhuǎn)變思想、思維、思路。必須深化認(rèn)識(shí)，在探索中更新觀念，在創(chuàng)新中轉(zhuǎn)換思維。例如，在改造主干道景觀時(shí)，是否可引入太陽(yáng)能路燈和景觀燈，即節(jié)省了有限資源，又提升城市品位，增添綠色環(huán)保概念，打造“科技，山水，人文”的品牌。 2、改善硬件，優(yōu)化環(huán)境。硬件包裝、優(yōu)化辦公環(huán)境是執(zhí)法隊(duì)伍規(guī)范化建設(shè)中不可或缺的一環(huán)。張家港城管局從局到大隊(duì)，再到中隊(duì)，最后到分隊(duì)，都采用了模塊化復(fù)制，正是借鑒世界500強(qiáng)企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)。模塊化復(fù)制被公認(rèn)為是最為行之有效的擴(kuò)張方式，能在最短時(shí)間完成，并投入運(yùn)營(yíng)。模塊化復(fù)制正是規(guī)范化建設(shè)的體現(xiàn)，還有利于今后參與ISO9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。 在辦公條件采用模塊化復(fù)制的基礎(chǔ)上，引入“數(shù)字城管”是當(dāng)今發(fā)展趨勢(shì)。“數(shù)字城管”的核心是把傳統(tǒng)的城市管理由被動(dòng)管理變?yōu)橹鲃?dòng)管理，由靜態(tài)管理變?yōu)閯?dòng)態(tài)管理，由管理監(jiān)督一體變?yōu)楣芾怼⒈O(jiān)督分離。以現(xiàn)代信息技術(shù)為支撐，從而達(dá)到“摸塊管理、管辦分離、精細(xì)快捷、重心下移”的城市管理目的，提升城市管理的效率和水平。 “數(shù)字城管”的另一個(gè)特色是開(kāi)通網(wǎng)上審批