精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)1/19青島市供用熱合同（按面積計費）供熱人（簡稱甲方）_用熱人（簡稱乙方）_為了明確甲乙雙方在熱力供應(yīng)和使用中的權(quán)利、義務(wù)，維護當事人各自的合法權(quán)益，根據(jù)中華人民共和國合同法、中華人民共和國消費者權(quán)益保護法、青島市城市供熱條例等有關(guān)法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定。經(jīng)雙方協(xié)商一致，訂立本合同。1、雙方當事人基本情況描述11甲方為獲得青島市供熱特許經(jīng)營權(quán)的獨立經(jīng)營的法人單位，經(jīng)營注冊地點為_，生產(chǎn)地點為_。12乙方為具有法定簽約能力的自然人【】、法人【】、其他組織【】。（選擇其中一項，在括號內(nèi)打）。13乙方用熱地點、面積A、用熱地點_。B、用熱面積（附房產(chǎn)證復印件見附件1）為_平方米。14具體用熱面積及計費表（在A【】、B【】選擇其中一項并在括號內(nèi)打）精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)2/19A、用熱體為住宅的填寫此表名稱居室廳衛(wèi)生間內(nèi)走廊廚房12341精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)3/19212建筑面積使用面積精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)4/19散熱器數(shù)量精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)5/19散熱器型號計費文件及價格計費總面積應(yīng)交熱費精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)6/19質(zhì)量標準182，不低于1610精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)7/19B、用熱體為企事業(yè)單位辦公、經(jīng)營場所的填寫此表用熱建筑面積（M2）收費文件及價格應(yīng)交熱費質(zhì)量標準2、用熱計費面積的確認精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)8/1921用熱計費面積的確認按青島市物價部門下發(fā)的文件執(zhí)行。22用熱計費面積以該房屋的房產(chǎn)證面積為準。甲乙雙方對計費總面積發(fā)生爭議時，可以委托法定的測量機構(gòu)對房屋進行測量，費用由責任方承擔。3、供熱期限及質(zhì)量31供熱期限甲方在市政府規(guī)定的供熱期限內(nèi)為乙方供熱。采暖期為每年的11月16日至次年4月5日止。甲乙雙方約定的特殊供熱期限為_。32供熱質(zhì)量及服務(wù)。甲方保證除不可抗力的情形外，在31款規(guī)定的供熱期限內(nèi)向乙方提供充足、不間斷、達標、安全、穩(wěn)定的熱能產(chǎn)品（1）甲方向乙方提供的熱能產(chǎn)品質(zhì)量為乙方室內(nèi)溫度182、但不低于16，廚房不低于10。（2）甲方設(shè)立投訴受理機構(gòu)，告知乙方投訴服務(wù)電話，安排人員24小時值守。（3）甲方接乙方供熱設(shè)施漏水的投訴，必須在接到投訴后1小時內(nèi)到達現(xiàn)場搶修。（4）甲方對乙方有關(guān)供熱質(zhì)量的投訴，在采暖期開精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)9/19始后的10日內(nèi)須5小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理，在采暖期其他時間須2小時內(nèi)到達現(xiàn)場處理。4、供熱質(zhì)量的檢測41供熱質(zhì)量的初測人為甲方，乙方對甲方的初測不滿意或者雙方有爭議的，任何一方均可以委托法定計量機構(gòu)對供熱溫度進行測定。42實際供熱溫度室內(nèi)門窗關(guān)閉足2小時，將計量器具至于被測房間中央距地面1米處，計量器具的穩(wěn)定讀數(shù)為實際供熱溫度。43檢測委托與簽收手續(xù)受理乙方投訴后，甲方派出的檢測服務(wù)人員到達現(xiàn)場時，應(yīng)當向乙方出示授權(quán)委托書和檢測服務(wù)單，投訴事項處理完畢，甲乙雙方共同在服務(wù)單上簽字確認。以上兩種文書一式兩份，各自存檔。44檢測儀表、器具是否合格的雙方確認甲方受理乙方投訴而用于處理投訴事件的檢測儀表、器具等必須是符合國家標準的合格產(chǎn)品，并持有法定檢測機構(gòu)出具的有效期限內(nèi)的合格確認書。甲方到達現(xiàn)場時應(yīng)當將合格確認書交付乙方書面（簽字）確認。5、供熱價格及結(jié)算方式51精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)10/19供熱價格甲方根據(jù)乙方的用熱類別和用熱性質(zhì)，按照青島市物價部門批準的價格收取熱費。合同有效期內(nèi)，遇價格調(diào)整時，按照青島市物價部門調(diào)價文件規(guī)定執(zhí)行。52供熱費用結(jié)算方式乙方應(yīng)在當年11月1日前按規(guī)定將熱費一次性全額付給甲方。6、甲乙雙方設(shè)施維護管理61設(shè)施維護管理責任根據(jù)青島市城市供熱條例的規(guī)定從熱源（廠、站）起，至單位用戶規(guī)劃紅線、至居民用戶樓前閥門井閥門出口止的供熱設(shè)施由甲方負責管理、維護。單位用戶規(guī)劃紅線以內(nèi)的供熱設(shè)施，由單位用戶負責管理、維護；居民用戶樓前閥門井閥門出口至室內(nèi)的供熱設(shè)施，由乙方委托甲方管理、維護。62甲乙雙方對各自的供熱設(shè)施的維護管理負責。本合同生效后，甲方接到乙方對本合同內(nèi)所委托甲方管理、維護的供熱設(shè)施進行維修的請求后，應(yīng)及時對供熱設(shè)施進行維修。63甲方受乙方委托，對乙方室內(nèi)供熱設(shè)施維修時，有關(guān)維修費用（不含散熱器更新費用）從乙方繳付的室內(nèi)設(shè)施維修費中支付；對乙方樓前閥門井閥門出口至居室之間精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)11/19樓道內(nèi)的共用供熱設(shè)施維修時，所需費用由用戶按照有關(guān)規(guī)定承擔。7、甲方的權(quán)利和義務(wù)71有權(quán)督促乙方及時按照本合同的約定交付熱費，并按約定進行正常結(jié)算；乙方超過約定時間未交付費用，在接到甲方交費通知單后7天內(nèi)仍然不交費的，甲方有權(quán)停止供熱。72有權(quán)依照本合同的約定或乙方的委托對乙方的采暖情況及采暖系統(tǒng)運行狀況進行監(jiān)督和檢查。73有權(quán)監(jiān)督乙方在合同約定的采暖地點、采暖期限、采暖數(shù)量內(nèi)用熱，制止乙方超過合同約定的面積和數(shù)量用熱。74乙方為新增用熱人的，在供熱之前，甲方應(yīng)當對乙方的采暖系統(tǒng)進行檢查驗收，并約定供熱設(shè)施維護范圍。75甲方有義務(wù)按照合同約定的用熱面積、質(zhì)量、地點向用熱人供熱。76甲方負責本合同約定范圍內(nèi)供熱設(shè)施的維修和管理，精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)12/19在接到乙方發(fā)生故障通知并積極配合的情況下并在本合同32（3）（4）規(guī)定的時間內(nèi)修復。（此處乙方之”配合”，是指乙方通知甲方維修的信息到達甲方的公開電話、電腦、手機等信息接收終端以后的24小時內(nèi)，應(yīng)當保證甲方維修人員無障礙地進入維修場地并實施施工。）77乙方為企事業(yè)單位或其他組織的，甲方發(fā)現(xiàn)其采暖設(shè)施的安裝或安全管理存在不安全隱患，可能造成供熱設(shè)施損害或者發(fā)生事故時，應(yīng)當書面通知乙方在3天內(nèi)自行維修或維護完畢，乙方在甲方通知維護天數(shù)屆滿，仍然沒有維護、維修的，甲方有權(quán)中斷供熱（乙方委托甲方維護其供暖設(shè)施的除外）。78屬甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的供熱設(shè)施出現(xiàn)故障，不能正常供熱的，甲方應(yīng)當立即組織搶修，并及時通知乙方?；謴驼９岷螅追綉?yīng)當在事后一周內(nèi)將書面通知送達乙方在本合同內(nèi)約定的通訊地點，書面通知應(yīng)當詳細記錄具體的停熱期間。甲方應(yīng)當在供熱期限屆滿后，對停熱時間超過8個小時不足24小時的作為一天，超過24小時的按實際天數(shù)，按照當年標準向乙方退費。79甲方每年_月_日7點至次日7點精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)13/19對乙方室內(nèi)采暖設(shè)施進行充水，提前7天通過報紙、廣播電臺、電視臺等新聞媒體或在單元門口張貼告示等符合法律規(guī)定的方式通知乙方。如因甲方通知不能的原因，致使乙方造成損失的（有證據(jù)證明），甲方應(yīng)當按照我國消費者權(quán)益保護法第四十九條的規(guī)定依法向乙方賠付損失。8、乙方的權(quán)利和義務(wù)81按照合同約定的面積、質(zhì)量和用熱地點獲得熱能。82對甲方收取的供熱費及其價格、以及其他費用有異議的，可以通知甲方在約定的時間內(nèi)復核。甲方接到通知后應(yīng)當在7天內(nèi)復核。83乙方是自然人的，應(yīng)向甲方提供用熱地點的所有權(quán)證及身份證明復印件。變更用熱性質(zhì)、戶名、減少或者增加用熱量，應(yīng)當提前15天通知甲方，并辦理相關(guān)手續(xù)。84乙方未獲得甲方書面同意，擅自變更供熱地點和供熱設(shè)施，造成甲方損失的，由乙方承擔一切責任，并賠償由此給甲方造成的實際損失，甲方可以停止供熱，同時結(jié)清費用。85精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)14/19乙方要求甲方停止供熱或恢復供熱應(yīng)符合以下條件（乙方為分戶計量用戶的除外）（1）停止或恢復供熱的期限最短為一個采暖期。（2）停止或恢復供熱的范圍應(yīng)是住宅單元整體，不允許部分停熱。（3）辦理停熱或恢復供熱的時間為4月15日至10月10日。86積極配合和接受甲方對用熱情況及采暖系統(tǒng)安全運行進行監(jiān)督和檢查。87按照合同約定向甲方交付熱費。88乙方在取得甲方書面通知后，應(yīng)于甲方充水時間內(nèi)在用熱地點等候、配合甲方工作，發(fā)現(xiàn)漏水及時通知甲方維修。89乙方對自己管理維護范圍內(nèi)的供熱設(shè)施應(yīng)當認真維護、及時檢修。乙方（居民）已繳付室內(nèi)供熱設(shè)施維修費的，散熱器委托甲方更新時應(yīng)承擔其相應(yīng)的材料費用。9、通知、送達和存檔備案91精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)15/19本合同條款中所說的”通知”，是指合同雙方當事人在履行合同時，需要對方知曉、配合等情況下，向?qū)Ψ桨l(fā)出的告知行為。甲方向乙方發(fā)出的通知應(yīng)當符合我國法律規(guī)定，一般應(yīng)當采取書面形式（含書式通知單、掛號信函、電子郵件、公告等）；乙方向甲方發(fā)出通知，既可以采取書面形式，也可以采?。追焦嫉姆?wù)電話號碼）電話形式（甲方應(yīng)當備有自動電話錄音系統(tǒng)）。92送達送達是指合同雙方當事人相互傳遞通知時所采用的方式。本合同約定的送達方式是直接送達（）、郵寄送達（）、電子郵件送達（）、電話送達（）、手機短信息送達（）、送達至小區(qū)物業(yè)（）、送達至居民委員會（）、在小區(qū)住宅單元門張貼公告方式送達（）、新聞媒體公告送達（）。（在所選送達方式后的括號內(nèi)打）93存檔和備案本合同的存檔和備案是指，合同雙方當事人接收對方的通知、書面信函等的文件時（含錄音磁帶、影音磁盤等），進行保存、歸檔的行為，以便作為解決爭議和糾紛的證據(jù)。10、違約責任和免責條款101甲方的違約責任（1）甲方未按照合同約定的期限向乙方供熱，或者精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)16/19采暖期內(nèi)因故未供熱的，甲方除按照實際未供天數(shù)全額向乙方退還熱費外，還應(yīng)當向乙方支付每日萬分之四的違約金。（2）乙方采暖設(shè)備出現(xiàn)漏水、壓力不足等影響供暖的情況，并告知甲方維修，甲方在合同規(guī)定的時間內(nèi)沒有及時到達現(xiàn)場，造成乙方損失的，甲方應(yīng)當按照我國消費者權(quán)益保護法第四十九條的規(guī)定依法賠付乙方實際損失的雙倍。免責條款乙方有下列情形之一，造成供熱質(zhì)量達不到規(guī)定的標準的，甲方免責。（1）乙方擅自改變室內(nèi)供熱設(shè)施的；（2）因停水、停電造成供熱中斷的（甲方須有證據(jù)證明并行使告知義務(wù)）；（3）由于不可抗力的原因造成停止供熱，使乙方受到損失的，供熱人不承擔賠償責任，但應(yīng)退還未供熱時間的采暖費。（注本合同所說不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免、并不能克服的客觀情況。不可抗力的情形出現(xiàn)后，甲方應(yīng)當及時通知乙方，并積極采取措施避免損失擴大。甲方?jīng)]有行使通知義務(wù)、沒有采取措施減少損失、沒有證據(jù)證明不可抗力出現(xiàn)的，不得免除責任。）102精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)17/19乙方的違約責任（1）乙方違反合同約定逾期交付采暖費的，應(yīng)當按照人民銀行規(guī)定的同期貸款利息支付滯納金。逾期一個月仍不交采暖費和滯納金的，供熱方有權(quán)限熱或者停止供熱。本合同所指逾期甲方實際供熱日為起始日。（2）乙方違反合同約定，應(yīng)當向甲方支付每日萬分之四的違約金。（3）乙方接到甲方關(guān)于對采暖設(shè)備充水的通知后，沒有在”通知”設(shè)定的時間段于采暖地點等候、并配合甲方工作，為己方或鄰里造成損失的，由乙方承擔責任。（4）乙方違反合同擅自進行施工用熱，或者擅自改裝采暖設(shè)備，造成”跑水”，給甲方造成損失的，甲方有權(quán)立即停止供熱，乙方應(yīng)當賠償甲方因此而受到的損失。擅自施工用熱的，損失額按照擅自進行施工用熱的建筑物面積和實際采暖天數(shù)熱費的2倍計算；擅自改裝采暖設(shè)備、給甲方造成損失的，應(yīng)該按照甲方實際損失的雙倍進行賠償。擅自進行施工用熱的開始時間難以確定的，按照當年開始供熱時間為準，向甲方交付雙倍熱費。11、合同生效、期限111合同生效本合同由甲方加蓋合同專用章或者法人章、由乙方（房屋所有人或者共有人、或者合法承租人）精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)18/19簽字后生效。112合同履行期限為_年，從_年_月_日起至_年_月_日止。期滿后，經(jīng)雙方協(xié)商，可以續(xù)簽合同。12、其他121本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。122其他約定_。123本合同一式_份，雙方各_份