1/3信訪辦主任事績材料信訪辦主任事績材料在市場經(jīng)濟迅速發(fā)展，個人價值日益被人們提起的今天，一些人不理解王一漢在一個清水衙門這樣干究竟為什么他是這樣說的“我個人的成長，是黨的培養(yǎng)和人民哺育的結(jié)果；為民解難，為黨分憂，為北林區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造一個穩(wěn)定的社會環(huán)境，我自有甜頭?！闭沁@樣，他在信訪工作崗位上，忠實地履行一個人民公仆的神圣職責。由于市場經(jīng)濟不斷發(fā)展，社會不同群體的利益碰撞激烈，加之區(qū)域經(jīng)濟基礎(chǔ)較為薄弱，撤市設(shè)區(qū)，事權(quán)劃分，諸多問題相互交織，致使各方面矛盾十分突出，信訪問題劇增，2001年，北林區(qū)連續(xù)兩次被省列為重點管理單位，引起了社會各界的普遍關(guān)注。2001年7月，區(qū)委、區(qū)政府下決心徹底整改，他就是在這種情況下走馬上任的。王一漢同志到位后，不斷健全完善信訪工作機制。為了樹立信訪工作的威信，提高信訪工作實效，參謀建議區(qū)委、區(qū)政府先后制定了北林區(qū)關(guān)于進一步加強信訪工作的決定、各級黨政領(lǐng)導信訪工作責任制和下訪、陪訪、通報、重點管理等信訪工作制度，確保了責、權(quán)、利統(tǒng)一。在此基礎(chǔ)上，還組建了以區(qū)信訪辦為中樞的信訪司法調(diào)解中心，使信訪辦工作機構(gòu)縱向延伸到鄉(xiāng)（辦事處）、村（社區(qū)），不留穩(wěn)定空白。同時還建立了信訪收容遣送站，在2002年、2016年，依法整治擾亂信訪秩序的害群之馬，極2/3好地規(guī)范了信訪秩序。在信訪工作第一線，王一漢同志身體力行，化解了大量信訪矛盾和信訪隱患，使一大批信訪老戶得到根本穩(wěn)定。一是堅持超前化解的原則。2016年，王一漢在接待某鄉(xiāng)農(nóng)民上訪時，了解到該鄉(xiāng)部分農(nóng)民因省某公司拖欠近200萬元的出國勞務(wù)費屢次索要不成，欲集體到京上訪。得到這個信息后，他立即向區(qū)委、區(qū)政府和上級信訪部門匯報，同時與上訪人取得溝通，到某廳與主要領(lǐng)導據(jù)理力爭，陣述利害，代表農(nóng)民表達解決問題的迫切心情和將引發(fā)的社會動蕩，一而再、再而三，終于，王一漢的真誠打動了省廳領(lǐng)導的心，在某公司未付款的情況下，由該廳代為墊付了部分出國勞務(wù)人員報酬，就這樣，這起潛在的集體越級進京上訪被化解在當?shù)?。二是堅持以情感人的原則。郭某是我區(qū)一個長年駐京上訪的老戶，一呆就是二十多年，可以說，就是一個北京人。每年都要到國家信訪局走上幾趟甚至十幾趟，僅她一人的上訪，就給我區(qū)的進京訪造成了極大的壓力，她所反映的所謂問題，經(jīng)國家、省、市幾次復查，都予以否定，但她堅持以上訪為名，長期滯留在京，成了國家信訪局接待站的長駐大使。王一漢到任后，了解到這一情況，利用進京駐訪工作期間，多次找她談心，講政策、擺道理，大事小情一起說，并且對她現(xiàn)實存在的生活困難也給予幫助，解決老有所養(yǎng)的問題。郭某終于被感動了。她說無論我自己認為問題應(yīng)如3/3何解決，只要你在任一天，我決不會給北林區(qū)再劃道了。三是堅持依法治訪的原則。在信訪工作實踐中，王一漢深深感到，在認真按黨的方針政策和國家的法律法規(guī)，實實在在地為人民服務(wù)，為來訪者解決實際困難的同時，對極個別為達到個人不良目的，蓄意鼓動群眾鬧事，違法違規(guī)上訪的人，也要依法懲處，依規(guī)教育。2001年，他在全市率先按信訪法規(guī)政策建立了信訪收容遣送站，對被收容教育的上訪人員，每個他都親自去談心，對這些人的合理要求給予解決，對違法違規(guī)行為，逐一指出，促其自己認識和轉(zhuǎn)化。某系統(tǒng)一名違規(guī)上訪人員，在被收容教育后，初期抵觸情緒很大，經(jīng)過多次耐心細致的思想教育，終于深深地認識到自己的錯誤，連續(xù)給區(qū)委、區(qū)政府和信訪辦寫出多次檢查，并且說“如果這個企業(yè)再出現(xiàn)違規(guī)上訪問題，她首先要予以勸阻?！?001年至今，共收容23名違規(guī)上訪人員，無一出現(xiàn)反復。王一漢同志的工作努力，得到省市信訪部門和區(qū)委、區(qū)政府的充分肯定，更得到了廣大上訪群眾的認可。也收獲了豐碩的成果。近四年，全區(qū)初信初訪結(jié)案率達95