1/7建設銀行支行申報三等功材料支行成立于1980年1月，現有員工190名，下設五部一室和13個基層營業(yè)網點。近年來，在市委市政府的關心支持下，在上級行黨委的正確領導下，始終堅持以“三個代表”重要思想為指導，始終堅持與經濟同呼吸共命運，立足行業(yè)特有優(yōu)勢，不斷創(chuàng)新方式方法，持續(xù)拓寬工作思路，努力創(chuàng)優(yōu)服務環(huán)境，揚帆追浪。哪里有建設的號角，哪有就有建設銀行的足跡哪里有開發(fā)的熱土，哪里就有建行人的身影在服務百姓、發(fā)展企業(yè)、促進地方經濟建設的同時，自身也得到了迅速發(fā)展壯大，各項業(yè)務均遙遙領先，獨占鰲頭。先后榮獲雙文明單位、金融系統三項整治先進單位，以及建總行先進基層黨組織、全國青年文明號等榮譽，實現了又好又快發(fā)展。一、抓住機遇業(yè)務駛上快車道2016年，這一屆班子成立以來，面對我市城市改造逐漸深入、招商引資持續(xù)升溫的發(fā)展態(tài)勢，審時度勢，及時提出了“以市場為導向，立足縣域經濟，搞活貸款營銷，拓寬服務領域，實現提速增效”的基本工作思路，開始有計劃有步驟地進行網點改造與調整，改善營業(yè)環(huán)境，并逐步推行客戶經理機制，主動走出行門尋找貸款服務對象，搶道前進，使得各項業(yè)務迅速駛上快車道。到2016年122/7月底，全行累計實現一般性存款余額億元，當年新增億元；各類貸款余額億元，當年凈增億元。存、貸款新增份額在本地四大國有商業(yè)銀行中的占比分別為、，特別是新增貸款投放，已超過其余三家銀行新增之和，獨占半壁江山。全年共實現賬面利潤8907萬元，人均創(chuàng)利突破40萬，達到萬元，四行排名列第一，綜合績效考核南通六縣建行系統第一。二、以己之長，進一步加大對支柱產業(yè)、基礎建設的服務滲透力度近年來，我行堅持把推行客戶經理制，培植黃金客戶群作為信貸強行戰(zhàn)略來抓，在強化學習培訓，對網點主任、信貸人員、客戶經理進行學習充電，植入信貸營銷新理念的同時，立足我行在技術改造、工程造價、固定資產業(yè)務的傳統優(yōu)勢，重點圍繞建筑業(yè)、船舶及船舶配套產業(yè)等我市傳統支柱產業(yè)，以及城市基礎設施建設與改造，進行建檔監(jiān)控，跟蹤服務。一是加大了對建筑產業(yè)的信貸服務支持力度。根據建筑業(yè)施工地域分布廣、融資需求量大的特點，我行與之建立了“一對一”的客戶經理服務聯系制，定期開展上門走訪，了解企業(yè)動態(tài)和需求，征求意見建議，并度身定做了“魯班驛站”服務品牌，先后投入大量資金積極支持、等重點建筑企業(yè)的重組改制工作，近三年來，對建筑業(yè)的新增貸款投放均在2個3/7億以上。截止今年12月底，建筑業(yè)貸款累計余額已達到億元，占全部貸款之比為；較年初新增億元，占全部新增貸款數的。二是以特色產品大力支持船舶業(yè)發(fā)展。隨著近二年招商引資的縱深推進和外資的注入，船舶行業(yè)不斷發(fā)展壯大，已成為我市外向型經濟的一大特色行業(yè)。面對難得的發(fā)展機遇，我們堅持以船舶保函為營銷切入點，主動介入船舶行業(yè)，對其密切跟蹤，進行重點攻關。近年來，成功營銷了、等重要船舶客戶。今年為船舶業(yè)客戶成功辦理預付款保函6筆，金額160多萬美元；新增人民幣信貸投放2500萬元，綜合效益明顯。三是充分發(fā)揮我行在固定資產貸款方面的優(yōu)勢，全力以赴支持城市基礎建設與民計工程改造。去年以來，為積極響應和配合市委市政府對城市污水處理及引江區(qū)域供水工程的改造建設，用實際行動解決百年來人民關心的飲水問題，我行領導親自擔任首席客戶經理，一方面主動與政府、自來水廠等相關部門做好前期對接準備工作，一方面三番五次跑市分行、省分行，積極爭取上級行政策支持，并最終獲得成功，到目前為止，已投入污水處理項目貸款億元，引江區(qū)域供水項目貸款6000萬元。三、創(chuàng)新金融服務，努力成為民營經濟發(fā)展的“加速器”4/7把發(fā)展中小企業(yè)，著力解決中小企業(yè)融資難的問題作為我行新一輪工作的起點和戰(zhàn)略定位，緊緊抓住我行作為中小企業(yè)推進試點行的有利機遇，采取各種措施，打破“成份觀念”，有效推進中小企業(yè)加快發(fā)展，積極呼應市委市政府打造“江蘇民營經濟第一城市”的號召。年內，中小企業(yè)流動資金貸款新增億元，占全部新增貸款的29；累計余額億元，總量占比為。為百姓創(chuàng)業(yè)打開了金融之門、方便之門，為我市水產業(yè)、電動工具、小五金的生產經營與加快發(fā)展注入了新的活力。主要做法是一是專門出臺了關于加大信貸力度，促進中小型企業(yè)發(fā)展的若干意見、進一步完善對中小企業(yè)金融服務意見等辦法，充分調動客戶經理和基層網點做好中小企業(yè)服務工作的積極性，增強中小企業(yè)發(fā)展意識，努力拓寬工作面，不斷適應我市中小企業(yè)蓬勃發(fā)展的大好形勢；二是以簡化貸款手續(xù)和程序為突破口，進一步完善信貸管理體制和授權授信管理辦法，不斷適應中小企業(yè)融資“小、急、頻”的經營特點；三是緊緊圍繞產業(yè)帶、產業(yè)群，完善客戶經理“一對一”工作掛鉤服務制，主動加強與地方政府、轄區(qū)企業(yè)客戶的信息交流及溝通協調工作，重點選擇一批能夠體現地方特色、科技含量較高、符合國家產業(yè)政策、市場前景好的成長型中小企業(yè)作為扶持發(fā)展對象，落實條件，積極5/7向上級行爭取政策支持；四是發(fā)揮行業(yè)優(yōu)勢，借助銀企座談會、報紙、電臺、網絡架建信息互動交流平臺，先后召開了市中小型企業(yè)座談會暨建設銀行金融產品推介會、片“聯戶共?！苯鹑谠圏c工作會議，大張旗鼓地宣傳推介我行個人助業(yè)貸款、速貸通、成長之路、法人賬戶透支和額度抵押貸款、聯戶共保貸款等一批特色服務產品與功能、辦理標準及相關程序，向廣大中小企業(yè)客戶提供一些國家有關產業(yè)政策、金融政策方面的及時信息，積極引導中小企業(yè)向產業(yè)化、規(guī)?；⒓s化方向健康發(fā)展，共同創(chuàng)優(yōu)信用環(huán)境。四、加強服務管理，創(chuàng)優(yōu)招商引資新環(huán)境，努力成為促進地方經濟發(fā)展的“服務器”創(chuàng)優(yōu)自身服務形象。以客戶為中心，視客戶滿意、市場歡迎為唯一標尺，將努力提高服務水平和質量作為一種責任、一種義務，積極創(chuàng)優(yōu)招商引資新環(huán)境，努力營造“親商、招商、安商”熱情氛圍。一是完善管理機制，逐步建立與完善了“一個網絡、兩種規(guī)范、三項考評”的新管理模式。二是建優(yōu)擦亮窗口，先后完成了所屬基層網點的搬遷、改造工作，做到統一裝修模式，統一配備便民服務設施，統一設有客戶意見簿、行長信箱、舉報電話、監(jiān)控設施，統一著裝亮證上崗等，使網點建設規(guī)范化，服務形象統一化。三是以文明行業(yè)（單位）、青年文明號、機關6/7效能建設和人民滿意基層站所為載體，采取內部不定期抽查考核和外部行風監(jiān)督員定期評議相結合的形式，引導廣大員工自覺參與優(yōu)質服務創(chuàng)建活動，推動服務方式的進一步改進和服務形象的進一步創(chuàng)新，積極打造和培育以“超越柜臺、超越時空、超越內涵、超越自我”為主要內容的建行服務文化。主動為客商排憂解難。針對外地客商在啟投資人地兩疏的情況，不論是我行主動上門營銷的，還是客商主動找上門的，只要是建行客戶，我們均落實專職的客戶經理，對客商進行包干式的“貼身服務”。充分利用自己環(huán)境熟、信息靈、接觸面廣等優(yōu)勢，遇到客商在申辦手續(xù)碰到困難、需要幫助時，主動為企業(yè)咨詢，主動代為奔走、操辦，主動提供從驗資、開戶、結算等一條龍服務，贏得了許多客戶的歡迎和認可。主動做好引資入戶工作。雖然市委市政府沒有給我行明確的招商引資指標，但我行還是堅持發(fā)動全行主動配合政府做好招商引資工作。年內，我行員工通過在日本工作的親戚關系，先后成功營銷到2位日本客商到投資辦廠，其中，有限公司總投資1000萬美元，注冊資本500萬美元；有限公司總投資500萬美元，注冊資本300萬美元。截止目前，實際到賬資金240萬美元