1/152016年市春運辦春運工作匯報XX市春運辦（2016年2月28日）2016年春運從元月11日開始至2月19日結(jié)束，歷時40天。面對今年春運我市客流呈現(xiàn)出的“客流提前、節(jié)前高漲、節(jié)后持續(xù)”的新情況、新特點、新挑戰(zhàn)，市春運領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位按照市委、市政府的部署和要求，精心組織、密切配合、克難奮進(jìn)、扎實工作，使全市春運工作平穩(wěn)有序、忙而不亂，圓滿地完成了市政府提出的“以人為本，客貨兼顧，安全有序，快捷方便”春運工作目標(biāo)。整理。一、春運工作完成情況從發(fā)送人數(shù)看，增長較快。春運40天，全市交通運輸部門共發(fā)送旅客萬人次，比上年同期增長，相對于過去幾年，是旅客發(fā)送人數(shù)增長幅度較大的一次。公路發(fā)送旅客萬人次，比上年同期增長36；鐵路發(fā)送旅客萬人次，比上年同期增長，其中黃石火車站發(fā)送萬人次，比上年同期增長；陽新火車站發(fā)送萬人次，比上年同期增長；黃石東站發(fā)送旅客萬人次。鐵路共2/15發(fā)送貨物55萬噸，比上年同期增長。水路發(fā)送旅客萬人次，比上年同期下降14。從安全形勢看，明顯好轉(zhuǎn)。春運期間，全市共發(fā)生交通運輸事故11起，比上年同期下降，其中，死亡4人，比上年同期下降；受傷7人，比上年同期下降；直接財產(chǎn)損失萬元，比上年同期下降。同時，全市繼續(xù)保持了“六無（無一起車匪路霸案、無一起重特大交通事故、無一起公路“三亂”、無嚴(yán)重道路交通擁堵、無一起水上安全事故、無一名旅客滯留）的良好態(tài)勢，安全形勢總體上明顯好于去年。二、春運工作主要做法和經(jīng)驗（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，指揮得力。2016年是我國建國60周年，也是全面應(yīng)對金融危機，實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展的重要一年。市委、市政府對今年的春運工作高度重視，春運前，成立了以市委常委、副市長柯俊為組長，市經(jīng)委、公安、交通、安監(jiān)、物價、氣象、海事等17個部門和各縣（市）區(qū)負(fù)責(zé)同志為成員的春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了市人民政府關(guān)于認(rèn)真做好2016年春運工作的通知，組織收聽、收看了全國、全省春運工作電視、電話會，召開了我市春運工作動員會，全面部署、安排2016年春運工作。各縣（市）區(qū)和市直有關(guān)部門、交通運輸單位按照市政府的通知精神，層層建立工作機構(gòu)、細(xì)化春運工作目標(biāo)3/15和任務(wù)，明確工作責(zé)任，實行24小時值班制度、信息報送制度、應(yīng)急處置制度，形成了上下互動、反應(yīng)靈敏、監(jiān)管有力的工作機制。春運期間，各級領(lǐng)導(dǎo)親赴車站、碼頭等一線檢查工作，慰問干部群眾，現(xiàn)場指導(dǎo)春運工作。元月16日，春運伊始，市委常委、副市長柯俊率市相關(guān)部門到大冶、陽新和黃石火車站、長途客運站、上窯輪渡碼頭等春運重點單位和地區(qū)檢查春運準(zhǔn)備和安全工作，認(rèn)真聽取各單位情況匯報，檢查安全關(guān)鍵部位，并就進(jìn)一步做好春運工作提出了明確要求。元月24日，時值春運高峰，市委書記王建鳴、市委常委、常務(wù)副市長朱中華、市委常委、市委秘書長周蔚芬等市領(lǐng)導(dǎo)專程到黃石港路口，親切看望一線值勤干警，勉勵大家發(fā)揚特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的精神，確保路暢人安。市春運領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位把做好春運工作作為新年開局的一項重要工作，主要領(lǐng)導(dǎo)將主要精力投入到春運工作之中，重心下移，靠前指揮，全面督導(dǎo)，為做好今年春運工作奠定了堅實的基礎(chǔ)。（二）輿論引導(dǎo)，宣傳得力春運期間，市春運領(lǐng)導(dǎo)小組各成員單位立足本地區(qū)、本部門實際，以組織旅客有序流動和出行安全為重點，充分利用廣播、電視、報紙、網(wǎng)絡(luò)、板報、簡報、橫幅、宣傳欄等形式，開展全方位、多視角、大規(guī)模春運宣傳報道，4/15及時向旅客介紹春運動態(tài)和安全常識，為旅客出行提供便利和幫助。春運前后，市春運辦共編發(fā)春運簡報7期，其中有2期被省春運辦轉(zhuǎn)發(fā)。市交警支隊在新聞媒體開設(shè)春運專欄的同時，還組織警力深入到企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、鄉(xiāng)村、客運站點，開展春運交通安全宣傳活動139場次，播放安全光碟281場次，發(fā)放安全資料8萬余份，講授交通安全法制課565場次，時刻提醒司機、旅客“關(guān)愛生命，安全出行”。黃石海事局加強安全預(yù)警和預(yù)報，為過江船舶宣傳“四必須”和“八不準(zhǔn)”3684艘次，向船舶單位和船員發(fā)布各類安全信息330余條，進(jìn)一步提高了船員、旅客的安全保護(hù)意識。市物價局督促各客運單位主動將各線路里程、過路通行費、上浮幅度等各條線春運票價在窗口張貼，在媒體宣傳，公開接受社會和旅客的監(jiān)督。XX縣針對農(nóng)民工往返人數(shù)多、密度大的實際情況，勞動保障、司法等部門在火車站廣場開展“春風(fēng)行動”，現(xiàn)場辦公、現(xiàn)場宣傳、發(fā)放民工法律援助問答等各類資料83000余份，勞動用工信息27000多條，為農(nóng)民工出行提供最直接、最便利的服務(wù)。黃石、陽新火車站堅持每天將列車車次、時間、區(qū)間、運能、票務(wù)等情況及時在媒體和車站大屏幕刊播，引導(dǎo)旅客正確選擇出行時間和線路。春運期間，我市各新聞媒體調(diào)整欄目結(jié)構(gòu)，增發(fā)春運信息，加大宣傳力度，共刊播春運消息、動態(tài)320多條（篇），5/15不僅營造了濃厚的春運氛圍，也對做好春運工作起到了積極的推動作用。首頁12尾頁（三）科學(xué)安排，調(diào)度得力一年一度的春運，學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流呈高度疊加的態(tài)勢。由于受金融危機的影響，今年我市春運高峰來得早，外出務(wù)工人員也呈現(xiàn)出不確定性。根據(jù)這一實際情況，我市各交通運輸部門結(jié)合行業(yè)特點，充分挖掘運輸潛能，加強運輸組織，科學(xué)調(diào)配運力，努力滿足旅客出行需要，保證貨物運輸安全暢通。春運整理。前，鐵路、公路等運輸單位主動提前與重點企業(yè)、學(xué)校、民工輸出鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，開展實地調(diào)查，準(zhǔn)確掌握客流的流時、流量、流向，在科學(xué)預(yù)測客、貨運量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了嚴(yán)密的適應(yīng)市場需求的春運調(diào)度方案和應(yīng)對正?？土?、高峰客流、突發(fā)客流的應(yīng)急預(yù)案。春運期間，市交通部門千方百計組織運力，共動員客車1200輛，船舶24艘（累計61381個客位），近5000名服務(wù)人員參加春運，日均客車1039輛，日均發(fā)班3510次，同時，還儲備旅游部門、其它單位通勤車輛110輛，隨時調(diào)用疏運旅客?？土鞲叻鍟r，各運輸單位采取加密班次，縮短待客時間，滾動發(fā)車6/15等靈活的調(diào)度方式，提高車輛利用效率，確保旅客高峰期不擁堵滯留。黃石東站克服列車車次少、乘車人數(shù)多的困難，對全站人員重新組合分工，加強現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)和管理，使車站順利度過了去年“328”開通運行以來第一個春運，做到客運、貨運兩不誤。黃石火車站、陽新火車站積極爭取上級主管部門的支持，在運力配置上給予了重點傾斜，使平時途經(jīng)?？奎S石的28趟列車春運期間增加到60趟左右，有效地緩解了春運壓力。市公交集團(tuán)日均安排460輛客車投入營運，在滿足市民市內(nèi)轉(zhuǎn)乘的同時，還靈活調(diào)度運力，增加公交車次，延長運行時間，重點做好火車站、輪渡碼頭等地旅客的集散銜接，保證了旅客進(jìn)得來，出得去。（四）突出安全，監(jiān)管得力運輸安全歷來是春運工作的重中之重，雖然時間不長，但影響大，要求嚴(yán)。對此，各成員單位普遍加大對春運安全的檢查督導(dǎo)和監(jiān)管力度。市安監(jiān)局高度重視春運各個層面的隱患整改和協(xié)調(diào)督辦，把春運安全作為春節(jié)前后安全檢查的重要內(nèi)容，統(tǒng)一安排、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查，為保障全市春運安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。市交警支隊從強化路面管控，凈化交通秩序入手，通過采取逐車簽訂交通安全責(zé)任狀、建立民警駐站責(zé)任制、組建便衣跟車隊、集中打擊“黑車”、開展專項整治行動等措施，有效地遏制了各類7/15交通事故的發(fā)生。春運期間，共出動警力14895人次，檢查客運車輛19652臺次，與車主簽訂交通安全責(zé)任狀1284份，便衣跟車496臺次，整治事故危險（多發(fā)）路段23處，查處各類交通違法行為46600多起。市運管部門嚴(yán)把車輛安全運行關(guān)和“三品”檢驗關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，干部職工全部進(jìn)站駐點參與監(jiān)管。市港航部門組建三個專班，對全市碼頭、渡口進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，并落實專人對重點區(qū)域現(xiàn)場監(jiān)管，對重點船舶跟蹤監(jiān)控。市公路部門采取分片包干的形式，堅持天天上路巡查排險，共下達(dá)隱患整改通知書22份，消除違章建筑2處，同時，先后投入130多萬，對106國道、省道陽楓線和界浮線等險路險段進(jìn)行維護(hù)，設(shè)立安全警示牌20余塊，安裝鋼護(hù)欄8000多米，路面安全狀況得到了較大的改善。黃石海事局牢牢抓住客渡船管理這個“牛鼻子”不放松，春運前，按照安全要求，對轄區(qū)（黃石、黃岡、鄂州）內(nèi)32艘上線客渡船逐條逐款進(jìn)行安全測試檢查，對查出的船舶缺陷和隱患全部整改完畢。春運期間，共出動執(zhí)法人員2161人次，出動執(zhí)法船艇829艘次，糾正查處違章違法行為93艘次，禁航19次，安全維護(hù)旅客242691人次，維護(hù)過江車輛13715車次，讓廣大船員和旅客真切感受到了“坐上放心船，乘上平安渡”的承諾不是寫在文件里，掛在墻壁上，停留在口頭上。XX市專門召開會議部署春運期間安全工作，各行業(yè)主管部門與運輸單8/15位層層簽訂春運安全責(zé)任狀，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，形成了齊抓共管保安全的監(jiān)管機制，春運安全創(chuàng)歷史最好水平。（五）部門聯(lián)動，協(xié)作得力春運是一項系統(tǒng)工作，離不開上上下下，方方面面的共同努力。春運期間，各縣（市）區(qū)政府、市直相關(guān)部門充分發(fā)揮主觀能動性，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極參與、支持、服務(wù)春運工作，為春運工作順利開展創(chuàng)建了良好的條件，提供了強有力的保障。市經(jīng)委認(rèn)真履行市政府春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，加強與各成員單位的協(xié)調(diào)溝通，及時掌握春運進(jìn)展動態(tài)，盡力督促春運各項措施的落實，為確保全市春運工作平穩(wěn)有序進(jìn)行起到了積極作用。市氣象局春運期間特別制作了“春運氣象服務(wù)專題”，每天向市春運辦和重點運輸部門發(fā)布當(dāng)日和近一周的天氣預(yù)報，給交通運輸部門及早采取應(yīng)對措施提供了極大的幫助，贏得了相關(guān)單位和市民的廣泛贊譽。市物價局把規(guī)范春運票價作為價格監(jiān)控的重點，先后出動檢查人員102人次，解答咨詢、舉報電話31次，查處亂漲價6起，較好地維護(hù)了旅客的合法權(quán)益。武警黃石支隊在老兵退伍、新兵補充不到位、自身警力有限，日常安保任務(wù)重的情況下，共派出執(zhí)勤小分隊出勤近1000人次，在黃石、陽新火車站等重點場所維護(hù)治安秩序，與客運部9/15門聯(lián)手查“三品”，增強了旅客出行安全感。市交警支隊寓監(jiān)管為服務(wù)，在XX縣楓林、龍港兩個重點區(qū)域設(shè)立春運服務(wù)站，配備醫(yī)藥箱，提供茶水，實行“一問、二看、三叮囑”24小時勤務(wù)制度，讓司乘人員倍感親切。鐵路部門在認(rèn)真執(zhí)行“票價不上浮”的同時，堅持做到“服務(wù)不打折”，廣大干部職工舍小家，顧大家，春運期間全部取消“雙休日”和春節(jié)休假，吃住在車站，奉獻(xiàn)在崗位，用辛勤汗水和綿綿愛心，譜寫了一曲曲“辛苦我一個，幸福千萬家”的奉獻(xiàn)之歌。黃石火車站從大處著想，從小處著手，成立了由60多名黨團(tuán)員和工會積極分子參加的春運“黨員突擊隊”和“服務(wù)小分隊”，在候車大廳推出了“免費醫(yī)療救助點”、“24小時茶水供應(yīng)點”、“春運咨詢臺”、“黨員服務(wù)臺”、“路風(fēng)監(jiān)督崗”等一系列便民舉措和人性化服務(wù)，樹立了良好的窗口形象。陽新火車站從解決旅客“三難”（候車難、購票難、乘車難）入手，投入40萬元在車站廣場搭建了5500平方米的候車棚，增設(shè)了3個售票窗口，組織送票小分隊，行程3000多公里，為邊遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)民送票10000多張。春運高峰期，還聯(lián)合有關(guān)部門專門開通了2趟農(nóng)民工專列，安排專人全程護(hù)送，并向農(nóng)民工免費贈送礦泉水、面包、方便面、太陽帽等物品，全心全意為廣大旅客營造一個進(jìn)站有親切感、候車有舒適感、離站有留戀感、旅途有安全感的出行環(huán)境。10/15三、存在問題作為一項階段性工作，今年春運工作已經(jīng)結(jié)束，但我們?nèi)砸逍训目吹焦ぷ髦写嬖诘膯栴}和不足。一是少數(shù)單位認(rèn)為春運與本單位聯(lián)系不緊，關(guān)系不大，對布置安排的工作得過且過，敷衍塞責(zé)；二是對“三無”船舶和“黑車”的打擊力度不大，非法營運現(xiàn)象尚未得到根本杜絕；三是個別客運場所存在管理松懈、秩序較為混亂的現(xiàn)象。首頁12尾頁（三）科學(xué)安排，調(diào)度得力一年一度的春運，學(xué)生流、民工流、探親流、旅游流呈高度疊加的態(tài)勢。由于受金融危機的影響，今年我市春運高峰來得早，外出務(wù)工人員也呈現(xiàn)出不確定性。根據(jù)這一實際情況，我市各交通運輸部門結(jié)合行業(yè)特點，充分挖掘運輸潛能，加強運輸組織，科學(xué)調(diào)配運力，努力滿足旅客出行需要，保證貨物運輸安全暢通。春運整理。前，鐵路、公路等運輸單位主動提前與重點企業(yè)、學(xué)校、民工輸出鄉(xiāng)鎮(zhèn)聯(lián)系，開展實地調(diào)查，準(zhǔn)確掌握客流的流時、流量、流向，在科學(xué)預(yù)測客、貨運量，分析客流規(guī)律的基礎(chǔ)上，制定了嚴(yán)密的適應(yīng)市場需求的春運調(diào)度方案和應(yīng)對正?？土?、11/15高峰客流、突發(fā)客流的應(yīng)急預(yù)案。春運期間，市交通部門千方百計組織運力，共動員客車1200輛，船舶24艘（累計61381個客位），近5000名服務(wù)人員參加春運，日均客車1039輛，日均發(fā)班3510次，同時，還儲備旅游部門、其它單位通勤車輛110輛，隨時調(diào)用疏運旅客?？土鞲叻鍟r，各運輸單位采取加密班次，縮短待客時間，滾動發(fā)車等靈活的調(diào)度方式，提高車輛利用效率，確保旅客高峰期不擁堵滯留。黃石東站克服列車車次少、乘車人數(shù)多的困難，對全站人員重新組合分工，加強現(xiàn)場組織協(xié)調(diào)和管理，使車站順利度過了去年“328”開通運行以來第一個春運，做到客運、貨運兩不誤。黃石火車站、陽新火車站積極爭取上級主管部門的支持，在運力配置上給予了重點傾斜，使平時途經(jīng)?？奎S石的28趟列車春運期間增加到60趟左右，有效地緩解了春運壓力。市公交集團(tuán)日均安排460輛客車投入營運，在滿足市民市內(nèi)轉(zhuǎn)乘的同時，還靈活調(diào)度運力，增加公交車次，延長運行時間，重點做好火車站、輪渡碼頭等地旅客的集散銜接，保證了旅客進(jìn)得來，出得去。（四）突出安全，監(jiān)管得力運輸安全歷來是春運工作的重中之重，雖然時間不長，但影響大，要求嚴(yán)。對此，各成員單位普遍加大對春運安全的檢查督導(dǎo)和監(jiān)管力度。市安監(jiān)局高度重視春運各個層12/15面的隱患整改和協(xié)調(diào)督辦，把春運安全作為春節(jié)前后安全檢查的重要內(nèi)容，統(tǒng)一安排、統(tǒng)一部署、統(tǒng)一檢查，為保障全市春運安全作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。市交警支隊從強化路面管控，凈化交通秩序入手，通過采取逐車簽訂交通安全責(zé)任狀、建立民警駐站責(zé)任制、組建便衣跟車隊、集中打擊“黑車”、開展專項整治行動等措施，有效地遏制了各類交通事故的發(fā)生。春運期間，共出動警力14895人次，檢查客運車輛19652臺次，與車主簽訂交通安全責(zé)任狀1284份，便衣跟車496臺次，整治事故危險（多發(fā)）路段23處，查處各類交通違法行為46600多起。市運管部門嚴(yán)把車輛安全運行關(guān)和“三品”檢驗關(guān)，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，干部職工全部進(jìn)站駐點參與監(jiān)管。市港航部門組建三個專班，對全市碼頭、渡口進(jìn)行拉網(wǎng)式檢查，并落實專人對重點區(qū)域現(xiàn)場監(jiān)管，對重點船舶跟蹤監(jiān)控。市公路部門采取分片包干的形式，堅持天天上路巡查排險，共下達(dá)隱患整改通知書22份，消除違章建筑2處，同時，先后投入130多萬，對106國道、省道陽楓線和界浮線等險路險段進(jìn)行維護(hù)，設(shè)立安全警示牌20余塊，安裝鋼護(hù)欄8000多米，路面安全狀況得到了較大的改善。黃石海事局牢牢抓住客渡船管理這個“牛鼻子”不放松，春運前，按照安全要求，對轄區(qū)（黃石、黃岡、鄂州）內(nèi)32艘上線客渡船逐條逐款進(jìn)行安全測試檢查，對查出的船舶缺陷和隱患全部整改完畢。春運期13/15間，共出動執(zhí)法人員2161人次，出動執(zhí)法船艇829艘次，糾正查處違章違法行為93艘次，禁航19次，安全維護(hù)旅客242691人次，維護(hù)過江車輛13715車次，讓廣大船員和旅客真切感受到了“坐上放心船，乘上平安渡”的承諾不是寫在文件里，掛在墻壁上，停留在口頭上。XX市專門召開會議部署春運期間安全工作，各行業(yè)主管部門與運輸單位層層簽訂春運安全責(zé)任狀，一級抓一級，一級對一級負(fù)責(zé)，形成了齊抓共管保安全的監(jiān)管機制，春運安全創(chuàng)歷史最好水平。（五）部門聯(lián)動，協(xié)作得力春運是一項系統(tǒng)工作，離不開上上下下，方方面面的共同努力。春運期間，各縣（市）區(qū)政府、市直相關(guān)部門充分發(fā)揮主觀能動性，各司其職，各負(fù)其責(zé)，密切配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，積極參與、支持、服務(wù)春運工作，為春運工作順利開展創(chuàng)建了良好的條件，提供了強有力的保障。市經(jīng)委認(rèn)真履行市政府春運工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室職責(zé)，加強與各成員單位的協(xié)調(diào)溝通，及時掌握春運進(jìn)展動態(tài)，盡力督促春運各項措施的落實，為確保全市春運工作平穩(wěn)有序進(jìn)行起到了積極作用。市氣象局春運期間特別制作了“春運氣象服務(wù)專題”，每天向市春運辦和重點運輸部門發(fā)布當(dāng)日和近一周的天氣預(yù)報，給交通運輸部門及早采取應(yīng)對措施提供了極大的幫助，贏得了相關(guān)單位和市民的廣泛14/15贊譽。市物價局把規(guī)范春運票價作為價格監(jiān)控的重點，先后出動檢查人員102人次，解答咨詢、舉報電話31次，查處亂漲價6起，較好地維護(hù)了旅客的合法權(quán)益。武警黃石支隊在老兵退伍、新兵補充不到位、自身警力有限，日常安保任務(wù)重的情況下，共派出執(zhí)勤小