傳統(tǒng)企業(yè)如何有效發(fā)展電子商務(wù)從傳統(tǒng)走向互聯(lián)網(wǎng)謝云立2011年10月目錄n第一部分：基礎(chǔ)理論與數(shù)據(jù)篇n1、電子商務(wù)基礎(chǔ)知識n2、電子商務(wù)當(dāng)前發(fā)展?fàn)顩rn3、C2C與B2C市場環(huán)境n第二部分：百麗電商介紹n1、發(fā)展歷程n2、關(guān)于全網(wǎng)營銷n3、百麗電商對于其它傳統(tǒng)企業(yè)可參考之處n第三部分：傳統(tǒng)企業(yè)電商實(shí)戰(zhàn)篇n1、傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢與劣勢n2、傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商業(yè)務(wù)可采取的幾種方式n第四部分：常見問題解答Page1第一部分：基礎(chǔ)理論與數(shù)據(jù)篇什么是電子商務(wù)？n電子商務(wù)（ElectronicCommerce）是在Internet開放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用，通過電子化手段按照一定的標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)則進(jìn)行的各種商務(wù)活動。電子商務(wù)活動涉及到買家、賣家、銀行或金融機(jī)構(gòu)、政府機(jī)構(gòu)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、物流配送機(jī)構(gòu)、網(wǎng)上銀行、在線電子支付等條件和數(shù)據(jù)加密、電子簽名等技術(shù)。n電子商務(wù)有廣義和狹義之分：n狹義的電子商務(wù)也稱作電子交易(e-commerce)，主要是指利用Web提供的通信交流手段在網(wǎng)上進(jìn)行的交易活動。n廣義的電子商務(wù)包括電子交易在內(nèi)的利用Web進(jìn)行的全部商業(yè)活動，如市場與客戶需求分析、客戶關(guān)系管理、廣告宣傳、促銷推廣、產(chǎn)品展示、產(chǎn)品銷售、物流配送、售后服務(wù)、電子支付等，亦稱作電子商業(yè)(e-business)。這些商務(wù)活動可以發(fā)生于公司內(nèi)部、公司之間及公司與客戶（包含政府）之間。n當(dāng)前我們研究的電子商務(wù)業(yè)務(wù)主要有以下三種形式：nB2B(businesstobusiness)：主要指企業(yè)和企業(yè)的電子商務(wù)交易。目前中國內(nèi)地主要有的B2B電子商務(wù)企業(yè)有阿里巴巴、敦煌、慧聰?shù)?。B2B業(yè)務(wù)現(xiàn)在整個電子商務(wù)活動中占到了80以上的高比例。nB2C(businesstoconsumer)：主要指企業(yè)和消費(fèi)者之間電子商務(wù)交易。目前主要的B2C電子商務(wù)企業(yè)有：京東、凡客誠品、卓越、當(dāng)當(dāng)?shù)?。nC2C(consumertoconsumer)：主要指個人用戶提供買賣交易的平臺的電子商務(wù)交易業(yè)務(wù)。目前主要的C2