華潤電力新能源事業(yè)部華東分公司中層領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項目培訓(xùn)論文如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者作者許恩華輔導(dǎo)員蘇彤2015年11月25日目錄序言2第1章管理角色認(rèn)知2第2章管理者在組織中的角色關(guān)系3第3章合理部署與有效激勵實現(xiàn)高效執(zhí)行力4第4章時間管理5第5章EHS管理6第6章建設(shè)高效團(tuán)隊7序言什么是中層管理者當(dāng)今企業(yè)之間的競爭取決于各自的員工隊伍，而員工隊伍的高度、強(qiáng)度，取決于中層管理者的高度、強(qiáng)度。假如把企業(yè)的高層管理者比作“腦袋”，那么中層管理者就是“腰”，腰不好，領(lǐng)導(dǎo)就頭大。擺在中層管理者面前的難題是，既要讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，又要得到同僚的好感與支持，同時還要考慮，是否獲得下屬由衷地尊敬與信賴。現(xiàn)實中的一些中層管理者，擁有不錯的技術(shù)素質(zhì)，也不乏工作的熱情，但往往吃力不討好。通過這次培訓(xùn)如何成為一名優(yōu)秀的中層管理者，我覺得從以下幾個方面著手。第一章管理角色認(rèn)知管理角色認(rèn)知管理者的業(yè)績不是靠自己來體現(xiàn)的，而是通過下屬的工作來體現(xiàn)的，管理者在績效管理中的角色不是事必躬親，也不是任其發(fā)展，不管不問，而是一改警察形象，更多的是作為員工的管理者、領(lǐng)導(dǎo)者、變革者、教練和績效伙伴，指導(dǎo)幫助員工設(shè)立績效目標(biāo)并實現(xiàn)，最終塑造員工自我的績效管理能力，才是管理者應(yīng)該做的工作，才是管理者的職責(zé)之所在。風(fēng)電項目建設(shè)前期根據(jù)工程特點(diǎn)結(jié)合實際情況做好項目可研、工程初步設(shè)計、初設(shè)評審、參建隊伍招標(biāo)工作。工程建設(shè)期項目部按照風(fēng)電場按照風(fēng)場、升壓站、集電線路、外送線路進(jìn)行單位工程同時結(jié)合專業(yè)屬性主要劃分為4個管理單元，4個管理單元劃分對應(yīng)的單位負(fù)責(zé)人，通過單位工程管理模塊劃分，項目部領(lǐng)導(dǎo)通過對單位工程負(fù)責(zé)人管理，達(dá)到管控全局的目的。項目單位工程負(fù)責(zé)人按照工程合同要求進(jìn)行管理，及時解決工程設(shè)計、建設(shè)期間的問題，做好業(yè)主督促、檢查工作。通過工程建設(shè)提升企業(yè)中層管理人員的綜合管理素質(zhì)，使管理者清楚自己的角色定位，并有效發(fā)揮相應(yīng)的職能通過明確中層管理者的定位和相互關(guān)系，明確角色，有效授權(quán)，增進(jìn)中層主管的核心管理技能并落實于日常管理工作，以提升管理績效明確管理者的發(fā)展規(guī)劃，提高他們的工作積極性和主動性加強(qiáng)中層管理人員的團(tuán)隊管理能力，使基層管理人員逐步實現(xiàn)從優(yōu)秀走向卓越。第二章管理者在組織中的角色關(guān)系其他部門外部關(guān)系公司決策層項目負(fù)責(zé)人監(jiān)理單位參建單位設(shè)備供應(yīng)商承上啟下左右協(xié)調(diào)內(nèi)外兼顧業(yè)績導(dǎo)向項目部各專業(yè)同事政府協(xié)調(diào)、民事協(xié)調(diào)第三章合理部署與有效激勵實現(xiàn)高效執(zhí)行力通過合理部署與有效激勵實現(xiàn)高效執(zhí)行力中層領(lǐng)導(dǎo)作為決策的執(zhí)行層，在組織中的地位極為重要，既需要站在經(jīng)營者的立場上思考問題，切實貫徹政策以滿足上司的期待又要協(xié)調(diào)好與下屬的關(guān)系，充分調(diào)動其積極性同時還要協(xié)調(diào)好同級部門之間的分工合作。中層領(lǐng)導(dǎo)這種多重身份使其處在企業(yè)組織里最活躍、最不穩(wěn)定的結(jié)構(gòu)中?；鶎訂T工作為最終執(zhí)行者，員工執(zhí)行能力取決于兩個方面，一個是“愿干”，二是“能干”。如何“愿干”1、項目部各專業(yè)人員按照項目部年度績效合同進(jìn)行月度績效合同分解制定個人月度績效合同，對工程質(zhì)量、安全、進(jìn)度、檔案管理等工作進(jìn)行管控、考核；2、通過經(jīng)理人360測評和公開競聘上崗實現(xiàn)的，自上而下、分層分批公開競聘，讓優(yōu)秀人才脫穎而出。提高了員工工作積極性和進(jìn)取信心。如何“能干”1、項目部針對工程要求制定各項質(zhì)量、安全、進(jìn)度管理制度，在工程管理過程中實現(xiàn)有章可依，做到能管、會管，通過制度和流程的方式進(jìn)行固化，成果必須轉(zhuǎn)化成制度和落實到工作行動，才能真正推動公司的發(fā)展。行動學(xué)習(xí)是無休止持續(xù)推進(jìn)的過程，通過持續(xù)的邊行動邊學(xué)習(xí)、邊學(xué)習(xí)邊行動，促使個人和組織真正掌握解決問題的能力，形成自我驅(qū)動、內(nèi)在發(fā)展的機(jī)制2、項目部每個月組織全體員工進(jìn)行培訓(xùn)，通過培訓(xùn)提高個人管理知識、管理能力，拓寬了知識面。第四章時間管理時間管理指通過事先規(guī)劃和運(yùn)用一定的技巧、方法與工具實現(xiàn)對時間的靈活以及有效運(yùn)用，從而實現(xiàn)個人或組織的既定目標(biāo)。能夠平衡時間需求細(xì)周到地考慮工作計劃確定實現(xiàn)工作目標(biāo)的具體手段和方法，預(yù)定出目標(biāo)的進(jìn)程及步驟。1善于將一些工作分派和授權(quán)給他人來完成，提高工作效率。2制訂工作計劃，將事務(wù)整理歸類，并根據(jù)輕重緩急來進(jìn)行安排和處理。3為計劃提供預(yù)留時間，掌握一定的應(yīng)付意外事件或干擾的方法和技巧；準(zhǔn)備應(yīng)變計劃。項目管理者要做好時間管理，就要根據(jù)合同節(jié)點(diǎn)時間要求制定工程一級網(wǎng)絡(luò)計劃，承包商根據(jù)一級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃制定二、三級網(wǎng)絡(luò)進(jìn)度計劃，控制工程進(jìn)度及工程節(jié)點(diǎn)工期。根據(jù)工程前期完成的準(zhǔn)備工作，制定工程進(jìn)度計劃，1可行性研究階段。以風(fēng)功率預(yù)測和市場預(yù)測為基礎(chǔ)，對建設(shè)規(guī)模、產(chǎn)品方案、建設(shè)地點(diǎn)、主要技術(shù)工藝、工程項目的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益等進(jìn)行研究和初步評價和可行性論證；深入研究市場、生產(chǎn)綱領(lǐng)、工藝、設(shè)備、建設(shè)周期、總投資額等問題。2設(shè)計/選型階段。編制設(shè)計方案及工程項目總概算書，考慮項目實施的成本、費(fèi)用支出，以及系統(tǒng)運(yùn)行的安全性，進(jìn)行設(shè)備選型。3建設(shè)實施階段。包括施工準(zhǔn)備、組織施工和竣工前的生產(chǎn)準(zhǔn)備，對設(shè)備按照設(shè)計方案進(jìn)行安裝與調(diào)試。4運(yùn)營/維護(hù)期。對工程從安裝調(diào)試合格進(jìn)入正常使用起，直至該工程退出生產(chǎn)的全過程，通過組織、管理、監(jiān)督等一系列措施，使工程項目處于良好的技術(shù)狀態(tài)，需要對工程進(jìn)行更新改造、對設(shè)備進(jìn)行維護(hù)。根據(jù)工程使用情況，及時做出報廢、整改、替換的決定。5跟蹤/評估期。合理選取指標(biāo)，科學(xué)建立模型，選擇不同的評估時點(diǎn)進(jìn)行動態(tài)評估，實現(xiàn)對工程項目的跟蹤管理。將評估結(jié)果及時反饋，根據(jù)實際情況做出分析，指導(dǎo)日后的建設(shè)管理，形成閉環(huán)管理體系。第五章EHS管理EHS管理EHS關(guān)注的問題是生產(chǎn)的環(huán)境保護(hù)和控制、員工的身體健康、員工的人身安全和企業(yè)的設(shè)備安全，這是EHS管理的目標(biāo)。EHS管理過程也是企業(yè)社會責(zé)任的踐行過程。作為我們新能源風(fēng)電工程，工程建設(shè)前期我們做好項目地址災(zāi)害評估和環(huán)評工作，風(fēng)機(jī)基礎(chǔ)、風(fēng)場道路選址構(gòu)成中利用原有道路進(jìn)行擴(kuò)寬，減少綠地和樹木的破壞，工程設(shè)計中我們升壓站采用節(jié)能設(shè)計和污水處理裝置，減少運(yùn)營投用后能源消耗和污水排放污染。工程建設(shè)期間我們編制合理的作業(yè)指導(dǎo)書，避免重復(fù)開挖、超挖，盡量避免破壞植被，并委托相應(yīng)單位進(jìn)行水土保持和綠化恢復(fù)工作。今年隨著新中華人民共和和國安全生產(chǎn)法、新中華人民共和國環(huán)境保護(hù)法頒布，我們要更好的做好“三同時”，讓每個人從敬畏到主動遵循，單作每個員工和企業(yè)工作成功、失敗的考核標(biāo)準(zhǔn)，從而讓從業(yè)人員更警惕安全在工作中的重要性，也是更警醒大家保護(hù)環(huán)境。我們的工作中有法可依并有法可查的安排工作，避免蠻干對個人、企業(yè)和社會造成重大損失，只有積極努力的去學(xué)習(xí)、運(yùn)用，才能成為一名合格管理者。第六章高效團(tuán)隊的建設(shè)建設(shè)高效團(tuán)隊團(tuán)隊就是一盤棋，不會執(zhí)著于每一顆棋子的位置，而是追求所有棋子組合之下的所形成的最大優(yōu)勢和效力。所有人員在實現(xiàn)目標(biāo)的征程中，無論是從戰(zhàn)略上、從機(jī)制上、從組織、從業(yè)務(wù)上來推進(jìn)協(xié)同，協(xié)同成為一種文化，一種理念，一種大局觀。不拘泥于具體的業(yè)務(wù)模式，不困擾于局部的利益得失，當(dāng)協(xié)同作為一種理念、所有員工都能夠出現(xiàn)在應(yīng)該出現(xiàn)的時候和位置，發(fā)揮自己應(yīng)該具有的作用的時候，將會在目標(biāo)的實現(xiàn)之中創(chuàng)造更大的價值。我們要通過群策群力，在集團(tuán)上下創(chuàng)造一個平等、坦誠、開放的環(huán)境，彼此加深了解，增進(jìn)感情，促進(jìn)參與者充分發(fā)揮創(chuàng)造性，釋放智慧，使個人經(jīng)驗教訓(xùn)變?yōu)榻M織財富，提升企業(yè)經(jīng)營管理水平。華潤特色的企業(yè)文化雖然不創(chuàng)造直接的、有形的經(jīng)濟(jì)效益，但業(yè)績文化、團(tuán)隊致勝等觀念的不斷深入人心，正是以上企業(yè)文化使我們產(chǎn)生無尚的凝聚力。對外，通過加強(qiáng)項目形象和文化的宣傳，力求讓地方政府、社會對項目有整體鮮明的認(rèn)知；對內(nèi)，它能夠在戰(zhàn)略目標(biāo)、理念和價值取向一致基礎(chǔ)上建立統(tǒng)一的企業(yè)文化，將全體項目人員凝聚起來，為共同的目標(biāo)而奮斗，項目所有人員志同道合、同舟共濟(jì)，在此基礎(chǔ)上形成的相互理解、相互配合、相互支持、相互激勵，從而產(chǎn)生巨大的能量，思想一致，執(zhí)行就變得簡單。形成良好的項目內(nèi)部氛圍和達(dá)至無邊界溝通的境界，推動項目工程迅速開展。本次培訓(xùn)課程給中層管理者提供管理模式提升、創(chuàng)新的學(xué)習(xí)的平臺，一名優(yōu)秀的中層管理者能實現(xiàn)“既要管得住，又能放得開，將所學(xué)到的課程運(yùn)用到日常的工作中去，理解和消化每節(jié)課中關(guān)鍵的知識點(diǎn)，勤于總結(jié)經(jīng)驗和教訓(xùn)，不斷把最佳實踐