1/4養(yǎng)老院院長事跡有一個(gè)創(chuàng)業(yè)之星，她就是XXXX市XXXX養(yǎng)老院院長XXXX。今年三十八歲的XXXX不僅外表玲瓏秀氣，更有一顆尊老愛老的善良之心，正是這股對(duì)老人割舍不斷的特殊情結(jié)，促使她毅然放棄收入可觀的出租車司機(jī)職業(yè)，并傾其所有，積極投入于黃橋老年公益事業(yè)的發(fā)展，創(chuàng)辦了“XXXX市XXXX養(yǎng)老院”。為家庭社會(huì)分憂，替他人兒女行孝，讓老人安度晚年。XXXX，這一位普普通通的女子，在養(yǎng)老院這塊舞臺(tái)上演繹著自己平凡而又真實(shí)的故事。創(chuàng)辦養(yǎng)老院是XXXX心頭郁結(jié)很久，怎么也解不開的情結(jié)。時(shí)間追溯到童年，XXXX從小就是爺爺奶奶百般的疼愛、呵護(hù)下長大的，爸爸媽媽整天忙于工作，大多時(shí)間都是和爺爺奶奶在一起，對(duì)老人有著特殊的感情，令人遺憾的是，當(dāng)她一天天長大，終于成家立業(yè)，能有能力回報(bào)老人的時(shí)候，爺爺奶奶卻不幸相繼去世，這成了XXXX心中永遠(yuǎn)的痛。出嫁以后，XXXX以開出租車為業(yè)，由于整天在外奔波，她接觸到社會(huì)方方面面各種各樣的人，閑談中進(jìn)一步了解到由于社會(huì)的不斷發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人口壽命不斷延長，有老人的家庭越來越多，同是因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)的激烈，幾乎所有家庭的青壯年都常年在外打拼，有些家庭2/4的老人，成了空巢老人，老年人的養(yǎng)老，護(hù)老問題日趨成為社會(huì)化的共性問題，成為千萬各家庭揮之不去的憂煩。為老人提供全天候飲食起居的服務(wù)，所有老人的生活，身體狀況每天都做好記載，交接班時(shí)交待清楚，這樣便對(duì)特殊情況的老人提供特殊的護(hù)理。進(jìn)院的每一位老人都能享受親人般的照顧，都與XXXX結(jié)下了親人般的感情，200多位老人，沒人稱她丁院長，也沒有一個(gè)人對(duì)她呼姓道名都是親昵地稱她“丫頭”，視如己出。如何保證讓入住的老人幸福愉快地安度晚年，是XXXX考慮最多的問題，對(duì)此XXXX對(duì)自己提出了三個(gè)“一流”的要求。一是創(chuàng)一流的環(huán)境。養(yǎng)老院各項(xiàng)設(shè)施都比較齊全，單人房、雙人間、高低床、彩電、空調(diào)、衛(wèi)浴設(shè)施一應(yīng)俱全，還擁有專用的護(hù)理健身器材。她要求工作人員以星級(jí)賓館的標(biāo)準(zhǔn)做好衛(wèi)生、服務(wù)、護(hù)理工作，力求讓老人住得安心、吃得稱心、玩得開心，讓老人的家庭千萬個(gè)放心。二是創(chuàng)一流的護(hù)理隊(duì)伍。養(yǎng)老院有專職護(hù)理人員38名，其中一名專職的醫(yī)護(hù)人員，XXXX按照泰州市社會(huì)福利機(jī)構(gòu)加強(qiáng)管理具體工作標(biāo)準(zhǔn)的要求，對(duì)他們進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)并反復(fù)告誡。家家有老人，人人都會(huì)老，所以一定要把老人作為自己的親人。3/4三是提供一流的服務(wù)。一方面，為老人做好生活護(hù)理工作根據(jù)老人自理能力的不同提供相應(yīng)的服務(wù)，不給老人留下一點(diǎn)不便，另一方面，為老人提供盡可能的精神服務(wù)，經(jīng)常到老人房間里進(jìn)行親情談話，組織老人讀書、看報(bào)、打打牌、下下棋，組織老人跳舞，唱京劇，使老人的精神生活感到充實(shí)。XXXX的三個(gè)一流服務(wù)，讓老人感到進(jìn)了養(yǎng)老院如同走進(jìn)了花園，住進(jìn)了賓館。讓每一位老人快樂，還需要在平時(shí)工作中細(xì)心、耐心及時(shí)發(fā)現(xiàn)老人的心理反映。細(xì)心的她甚至做過一番調(diào)查，XXXX市130萬人口，60歲以上的老人有20多萬，僅黃橋不足10萬人口中，60歲以上的老人就有2萬多人敬老、養(yǎng)老、護(hù)老“老”字情結(jié)一直在XXXX心頭縈繞，爺爺奶奶慈祥的笑容時(shí)常在她腦海。XXXX的服務(wù)宗旨是為社會(huì)老人分憂，替天下兒女盡孝。并對(duì)所有的護(hù)理人員提出了嚴(yán)格的要求老人入院后，我們每一個(gè)人都是他們的兒孫，要把每一位老人都當(dāng)作自己的親人一樣服侍。養(yǎng)老院有一套完善的規(guī)章制度，XXXX自己帶頭執(zhí)行全體護(hù)理人員分兩結(jié)及時(shí)化解，她同時(shí)帶動(dòng)了30多位城鄉(xiāng)勞力就業(yè)再就業(yè)。87歲的老人王保泰老人入院后，一直情緒低沉，其他4/4老人開懷暢笑時(shí)他時(shí)常一人呆坐著暗自傷懷，XXXX到居委會(huì)走訪了解到，原來老人兒女眾多，由于一些家庭生活瑣事搞得家庭關(guān)系不愉快，老人認(rèn)為這么多兒子還要到養(yǎng)老院養(yǎng)老，讓人笑話所以開心不起來。了解到情況后，XXXX對(duì)癥下藥，一方面更好地為老人提供服務(wù)，讓老人感受到了家的溫暖；另一方面逐步從思想上開通老人，社會(huì)化養(yǎng)老大勢(shì)所趨，沒有什么讓人笑話的，即使兒女再孝順，他們有自己的事，怎么可能全心照顧老人漸漸地，老人的心結(jié)解開了，緊鎖的眉頭也展開了，很快融入了大家庭中，老人感慨地拉著XXXX的手說“丫頭，住進(jìn)養(yǎng)老院我是從糠籮里跳到米籮中來了”。XXXX養(yǎng)老院創(chuàng)辦不到8年已經(jīng)普遍獲得了社會(huì)的認(rèn)可，這是XXXX努力的