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集團管理能力與戰(zhàn)略財務一、集團企業(yè)的管理能力成為集團戰(zhàn)略實現(xiàn)的關鍵分析集團企業(yè)所發(fā)揮的經(jīng)濟主體作用,可以發(fā)現(xiàn)國內(nèi)集團企業(yè)其管理的主要變數(shù)表現(xiàn)為1)戰(zhàn)略布局節(jié)奏變化速度快,集團企業(yè)頻繁跨越多個行業(yè)進行并購,目的是建立適應經(jīng)濟周期節(jié)奏的具有平均高收益的投資循環(huán)。2)集團企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)不夠穩(wěn)定,短周期(1年左右)的調(diào)整和優(yōu)化比較明顯。主要是因為國家經(jīng)濟的持續(xù)增長,引起了產(chǎn)業(yè)的增長和成熟周期縮短。3)集團企業(yè)的管理能力與集團戰(zhàn)略擴張不夠匹配,往往引起失控從高的戰(zhàn)略規(guī)劃,到基本的財務帳務控制和審計。4)與集團企業(yè)的管理模式相匹配的控制方式,缺乏有效的支持系統(tǒng)和落實執(zhí)行系統(tǒng),特別是信息技術所帶來的管理技術及其作用,被集團企業(yè)的高層估計不足。5)產(chǎn)業(yè)層面上,趨同現(xiàn)象明顯供應商、生產(chǎn)技術與工藝、技術研發(fā)、資源的配置策略等趨同加速,對于同產(chǎn)業(yè)內(nèi)的集團競爭提出了新的要求需要從依靠存量資產(chǎn)的優(yōu)勢,轉(zhuǎn)變?yōu)閾碛袃?yōu)秀管理能力的優(yōu)勢。6)產(chǎn)業(yè)層面上,跨國經(jīng)營和投資融資,成為領先集團企業(yè)的主要戰(zhàn)略業(yè)務方向之一。通過建立獨立的投融資平臺,能夠?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)業(yè)的內(nèi)部運作低成本和高收益??偨Y(jié)以上的趨勢可以看出,集團企業(yè)的管理能力提升,成為能否實現(xiàn)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)優(yōu)化的當務之急。集團企業(yè)的管理能力,就是戰(zhàn)略執(zhí)行、資源平衡和利益協(xié)調(diào)能力。集團管理,其最大的特點在于如何通過內(nèi)在的管理能力,實現(xiàn)不同經(jīng)濟利益體之間的協(xié)同,在集團整體戰(zhàn)略的指導下,通過優(yōu)化戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)實現(xiàn)資源的合理配置,實現(xiàn)集團的可持續(xù)擴張發(fā)展。因此,戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)、管理能力成為集團企業(yè)的持續(xù)發(fā)展動力。二、戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)導向的集團企業(yè)“平臺式”管理結(jié)構(gòu)集團企業(yè)經(jīng)常性地進行戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的調(diào)整,而對于戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的內(nèi)涵缺乏明確的解釋,即戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)究竟要解決何種問題。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整,雖然是企業(yè)的常用詞,但是沒有被放到企業(yè)管理的頂端位置,沒有充分發(fā)揮其作用,應該是其承擔管理指揮作用的時刻了。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)(STRATEGYSTRUCTURE/ARCHITECTURE),是企業(yè)部署、配置和平衡可用資源的能力。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的調(diào)整是企業(yè)面向經(jīng)營過程的最高級別的自我檢查,他反映了企業(yè)的能力新構(gòu)架。以戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)為導向可以從根本上把握企業(yè)的經(jīng)營趨勢,構(gòu)筑滿足企業(yè)長期持續(xù)需求的管理體系。通過戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和部署,可以實現(xiàn)集團企業(yè)的全局價值,使得各個下屬企業(yè)潛力的發(fā)揮,超出單獨經(jīng)營的狀況。戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)調(diào)整的層次與類型及其調(diào)整的內(nèi)容,如表(1)所示。通過表(1)可以看出,集團戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)的調(diào)整和部署實現(xiàn),最根本地需要集團管理能力的支撐和控制方式的有效實現(xiàn)。集團企業(yè),以掌控多種復雜的資源為基礎,與單一企業(yè)相比較,需要從企業(yè)的整體出發(fā)重新理解企業(yè)的戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)與管理能力的相互依賴關系。隨著集團所屬產(chǎn)業(yè)企業(yè)經(jīng)營因素的趨同現(xiàn)象嚴重,并且國際上的對手伴著其合作伙伴陸續(xù)進入國內(nèi)的市場,因此如何發(fā)揮集團的產(chǎn)業(yè)鏈競爭優(yōu)勢,實現(xiàn)從經(jīng)營的集約化到品牌的強勢化,將會逐漸成為集團企業(yè)的必然抉擇。隨著信息與通訊技術在企業(yè)管理運營中影響范圍的擴大和效果的加深,以及國際先進企業(yè)的引領作用的影響,未來的35年內(nèi),“平臺式”的集團管理模式將會席卷全球。并且這個“平臺”會不斷被加厚?!捌脚_式”集團管理模式,是集團企業(yè)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)部署的核心體現(xiàn)。隨著平臺式管理模式的深入應用,集團的管理能力也會得到明顯的改進。集團企業(yè)通過“平臺式”管理模式,除了能夠支持戰(zhàn)略經(jīng)營單元(SBU)的運作外,還可以支持戰(zhàn)略能力單元(SCU)的逐步培育,實現(xiàn)戰(zhàn)略結(jié)構(gòu)優(yōu)化的價值從集團的產(chǎn)業(yè)運營,到有策略地培育能力單元,實現(xiàn)能力的復制和擴充。在日益普及的平臺式管理模式中,集團中心的設置相當重要,集團中心的設置主要有三個目標1)發(fā)揮戰(zhàn)略的領導和指導作用,建立可行的管理系統(tǒng)來支持集團戰(zhàn)略的施行和審查、監(jiān)督。2)全面改進經(jīng)營業(yè)績,提供管理機制保障持續(xù)發(fā)展。及時掌控各個下屬企業(yè)的營銷、財務、運營狀況,能夠針對提出整改的決策依據(jù)。3)調(diào)動、盤活集團的共用資源,包括共享財務資源、人力資源與人才培養(yǎng)、社會影響力、品牌資源等。集團中心作用的發(fā)揮,取決于以下四個“杠桿”的利用組織機構(gòu)的設置(規(guī)模、架構(gòu)、指責)、管理機制的建立(各種委員會和靈活的員工參與機制方式)、運作支持系統(tǒng)的部署(制度、規(guī)章、內(nèi)控體系、信息技術)、決策層領導風格的改變。在“平臺式”集團管理模式中,集團所能夠集中管理控制的資源又很大的區(qū)別。在不同的產(chǎn)業(yè)聚合度和集團企業(yè)的整合程度差異中,這個可以共享的平臺有著不同的“厚度”。而財務的集中管理是集團平臺的基本關注點。其次是資產(chǎn)、品牌、人力資源和法律及行政管理。三、集團企業(yè)管理的控制模式日趨明顯分化根據(jù)國際著名咨詢公司麥肯錫的資料表明,大量的國際領先企業(yè)在五個方面缺一不可1)明確的使命2)明確而雄心勃勃的業(yè)績目標3)扁平的組織結(jié)構(gòu)4)透明的業(yè)績回饋和溝通系統(tǒng)5)明確而合理的業(yè)績獎懲鼓勵方法。為了實現(xiàn)這些管理績效因素,通常采用的控制方式包括人力資源規(guī)劃與流程、財務的管控與計劃和流程、運營管控與計劃和流程。同時,與控制“杠桿”相配套的還有激勵“杠桿”薪酬獎勵和職業(yè)機會以及價值觀和信念??紤]到不同類型的集團企業(yè),由于其使命和戰(zhàn)略目標又很大的差異,因此在提高集團管理能力的策略上會有很多的差異性。在產(chǎn)業(yè)集中度較高的集團中,容易形成從經(jīng)營到戰(zhàn)略的分層控制模式。而在實行相關多元化的集團企業(yè)中,財務控制和戰(zhàn)略控制并舉的方式更加有效。在投資為主體的集團中,側(cè)重于集團財務的控制。在集團企業(yè)的管理中,存在著管理信息泛濫的挑戰(zhàn),這些信息來自于各個業(yè)務管理領域、各個管理層次和多個管理角色,來自各個角度的信息形成了錯綜復雜的網(wǎng)絡式的信息泛濫狀態(tài),因此迫使集團管理的關注點從基礎運作層上升到戰(zhàn)略運作層。在“平臺式”集團管理模式下,存在著層級式的部署從低到高,部署的廣度和深度有差異1)統(tǒng)一的集團帳務管理體系的建立,是集團企業(yè)的實現(xiàn)整體控制的基礎,包括總帳、固定資產(chǎn)、報表的統(tǒng)一。2)統(tǒng)一的財務管理體系的建立,是集團企業(yè)實現(xiàn)財務控制的必要條件,包括預算管理、資金管理、籌投資管理等。3)基于財務控制基礎上的戰(zhàn)略控制,是保證產(chǎn)業(yè)聚合度高的集團企業(yè)實現(xiàn)資源整合的必然選擇,包括戰(zhàn)略規(guī)劃、績效管理。4)在戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略財務控制的基礎上,人力資源、行政管理、法律管理和品牌的整合與推廣就成為集團平臺的更高整合需求。四、集團戰(zhàn)略財務管理實現(xiàn)和支撐集團戰(zhàn)略中的核心地位企業(yè)集團的財務控制是集團控制的基本手段,企業(yè)集團的財務控制的核心是企業(yè)集團得以形成的連接紐帶,即資本控制,這主要是通過權(quán)限控制、組織控制和人員控制來實現(xiàn)的。企業(yè)集團財務控制從總體上要解決的問題是集權(quán)與分權(quán)的關系問題。集權(quán)與分權(quán)是對企業(yè)權(quán)利分配的兩種對立的措施,集團既要是一個協(xié)調(diào)、互動、高效的組織,這樣才能發(fā)揮規(guī)模效應和協(xié)同效應。同時,還要是一個遵循法律上的相對獨立性的、直接面對競爭和市場、創(chuàng)造寬松氛圍以利于創(chuàng)新的組織。在任何一種情況下企業(yè)集團都是在控制與自由的兩難中尋求一種集權(quán)與分權(quán)的平衡,都需要考慮“有控制的分權(quán)”這一原則。有效的集團財務控制框架包括1)強有力的母子公司財務控制體系,能夠控制和協(xié)調(diào)各成員企業(yè)的活動,這是集權(quán)與分權(quán)問題的直接體現(xiàn)。2)設置合理的集團組織結(jié)構(gòu),包括有效的相關財務職能的組織的結(jié)構(gòu)和其他牽制財務職能的組織結(jié)構(gòu)。3)有效的集團財務監(jiān)管體制。經(jīng)驗表明,集團總部對成員企業(yè)的一個最重要的監(jiān)督手段是財務監(jiān)督,使得子公司的財務人員成為集團的財務人員而不是子公司經(jīng)理的財務人員,這主要體現(xiàn)在財務機構(gòu)和財務人員的職能設置上。集團財務管理與控制的主要業(yè)務領域包括1)集中核算。實現(xiàn)集團帳務的集中管理,既可以采用絕對集中模式,也可以采用分布式集中模式。其目的是通過集團帳務的集中,實現(xiàn)集團財務權(quán)力的統(tǒng)一,并為協(xié)調(diào)集團成員之間的利益打下可靠可信的決策基礎。這也是當前國內(nèi)集團企業(yè)實現(xiàn)財務控制的基本出發(fā)點。表面上看是財務管理問題,其實質(zhì)是將集團管理的模式和管理權(quán)限的分配與設置進行了集約化處理,是集團管理能力的基本體現(xiàn)。2)預算管理。預算管理蘊含著“權(quán)力共享的分權(quán)”這一哲學思想,通過預算管理才能達到“分散權(quán)責、集中控制”的理想境界。據(jù)調(diào)查,美國、日本、荷蘭和英國的企業(yè)中實行預算管理的企業(yè)所占的比例分別為91、93、100和100。為了實現(xiàn)集團公司的整合,現(xiàn)金預算和利潤預算最重要,應按照構(gòu)成項目、產(chǎn)品或服務類別、組織層級和單位等三條線索進行設計,從而形成一套“提起來成串,放下去成片”的預算編制表格體系。3)合并報表。產(chǎn)業(yè)松散整合型集團,通過合并報表的正確應用,雖然財務管理信息稍有滯后,但是通過合并報表的規(guī)則設置和正確的應用,也可以達到監(jiān)控和反饋下屬企業(yè)經(jīng)營狀況和目的。集團合并賬可以按業(yè)務區(qū)域、管理分級、產(chǎn)業(yè)版塊進行任意組合合并。也可以從集團合并賬直接向下追蹤到公司賬與會計分錄和業(yè)務單據(jù)。4)資金管理。集團公司只有根據(jù)自己的實際情況,明確控制資金管理的集權(quán)程度,才能使集團公司的資金聚而不死、分而不散、高效有序、動態(tài)平衡。根據(jù)管理的集權(quán)與分權(quán)的程度不同、行業(yè)的資金運行規(guī)律不同,資金管理大致可劃分為以下幾種不同模式1)集中監(jiān)控模式;2)統(tǒng)收統(tǒng)支模式;3)現(xiàn)金集合庫模式;4)預算驅(qū)動撥款模式。實際工作中各種業(yè)務模式是混合使用的。預算的精度會逐步提高,根據(jù)業(yè)務需求的變化和管理水平、預算水平的提高,許多集團公司的資金預算管理與結(jié)算業(yè)務的結(jié)合日益緊密。5)績效管理??冃Ч芾硎鞘蛊髽I(yè)能夠?qū)?zhàn)略轉(zhuǎn)化為計劃、監(jiān)督計劃執(zhí)行并提供管理和改善經(jīng)營和財務績效的系統(tǒng)管理方法。它能夠與預算管理、ERP、合并報表、資金管理構(gòu)成完整的集團企業(yè)管理應用方案。預算,解決了內(nèi)部的問題,而通過財務專家評估可以與集團外部的同行和進行對比。通過績效管理,可以充分處理財務和非財務指標的信息,達到?jīng)Q策及時、依據(jù)詳盡的目的。并可以追溯到細節(jié),能夠做出截然不同的決策。通過集團財務管理的應用,可以引起財務管理職能和資源的分配的改變,使更多的財務管理人員,將時間和工作資源投入到分析、輔助決策和提供建議的管理職能中,而不是沉湎于繁瑣的事務性的處理工作。實現(xiàn)從“事務型”工作,到“管理型”工作的逐步轉(zhuǎn)變。五、信息化技術加速集團企業(yè)管理能力的提升集團企業(yè)管理能力,隨著平臺的建立,逐步支持了集團從企業(yè)整合到構(gòu)架產(chǎn)業(yè)協(xié)作,再到形成商業(yè)生態(tài)群落的格局。但是如果缺少集團中心的支持系統(tǒng)建立和無法保證管理制度的落實,那么集團企業(yè)的管理能力,在業(yè)務的實行過程中,很大的可能是被打了折扣,甚至扭曲。而通過信息技術的應用,則可以將能夠?qū)崿F(xiàn)和體現(xiàn)集團管理能力的關鍵指標“固化”,其目的就是將成功的成熟的管理實踐經(jīng)驗標準化并通過信息技術的應用,得到復制、傳播和普及。信息化管理的解決方案在集團企業(yè)的管理能力改進上,如表(2)所示。在任何一個企業(yè)中,創(chuàng)造價值和規(guī)避風險是一個同步的過程。企業(yè)是調(diào)節(jié)供需的平衡器,目的是開源節(jié)流,并保持源流平衡。而對于一個企業(yè)實現(xiàn)組織結(jié)構(gòu)的扁平化,不是一蹴而就的事情,需要時間和利益協(xié)調(diào),還需要一個從較長時間的磨合過程。而通過信息技術,可以實現(xiàn)扁平化的控制機制,將價值創(chuàng)造和風險控制的過程進行了不對稱的管理,在邏輯上和實際控制上實現(xiàn)了組織扁平化。比如預算監(jiān)控的層次,可以細化到一個項目和個人,比如資金的調(diào)配

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