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1/3淺談如何做好辦公室工作在新形勢下,隨著機(jī)構(gòu)的變革和發(fā)展,辦公室工作的地位和作用,日顯重要。任務(wù)日益加重,要求越來越高,決不是僅限于文件轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)發(fā)發(fā),來人接待,車輛管理等瑣碎工作了。下面就如何充分發(fā)揮辦公室職能作用和提高服務(wù)質(zhì)量等談一下自己的粗淺認(rèn)識。一、認(rèn)清形勢,解放思想,增強(qiáng)做好辦公室工作的緊迫感社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好新形勢下辦公室工作,必須認(rèn)清形勢,把握大局,立足大局,服務(wù)大局。增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感、使命感,提高工作的自黨性,主動(dòng)性。為此就要解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)倒俱,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。如公文運(yùn)轉(zhuǎn)傳送,文件打印、下發(fā)、派車等,要做到急事急辦,特事特辦,提高辦事效率,運(yùn)用靈活多變的手段使辦公室工作富有成效。二、要熱愛辦公室工作,甘當(dāng)機(jī)關(guān)工作勤務(wù)員從大的方面講,辦公室位置較重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家,但是辦公室工作頭緒多、婆婆多、服務(wù)對象多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜,而且哪方面做的稍有不慎不周,就會(huì)產(chǎn)生不良影響。好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難干,2/3但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。多年來的辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力,公關(guān)技巧,分析判斷能力等。三、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),改進(jìn)工作方法辦公室工作千頭萬緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。對工作中的矛盾要善于思考,要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,增強(qiáng)工作效率。工作要腳踏實(shí)地,真抓實(shí)干,力減浮夸,在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,一一落實(shí),工作要講實(shí)話,向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)實(shí)情,不能報(bào)喜不報(bào)憂,投其所好。另外要注意辦公室工作要以事業(yè)為重,不能摻雜個(gè)人感情,憑個(gè)人意志辦事,要做到對工作象夏天般火熱,對同志象春天般溫暖,為同志多辦事,辦好事。對外杜絕“門難進(jìn),臉難看,話難聽,事不辦”的作風(fēng),要堂堂正正做人,清清白白處事,踏踏實(shí)實(shí)干事。辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,提高辦公室的整體工作效率。四、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識3/3就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)一切決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常即要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)還要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究。提高自身素質(zhì),除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。辦公室要有一個(gè)好的精神面貌,待人接物文明禮貌,談吐自然和諧,對突發(fā)事件要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)意圖做好工作,處理好問題,遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。以上
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