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27第十五章鑰匙管理辦法29第十六章印章管理辦法29第十七章保密制度30第二部分人力資源管理制度34第一章招聘錄用管理制度34第三章人事異動(dòng)管理規(guī)定42第四章培訓(xùn)管理制度48第五章薪酬福利管理制度52第六章績(jī)效管理制度63第七章員工獎(jiǎng)罰制度69第八章人事檔案管理辦法75第九章勞動(dòng)關(guān)系管理制度77第十章員工關(guān)系管理制度80第十一章修改與解釋81第一部分行政辦公管理制度第一章辦公區(qū)域管理規(guī)定1目的規(guī)范辦公室的工作秩序，營(yíng)造良好的辦公環(huán)境，以提高辦公質(zhì)量與效率。2職責(zé)/權(quán)限行政人事部負(fù)責(zé)辦公室的整體日常監(jiān)管與處理突發(fā)事件；辦公室人員及財(cái)產(chǎn)安全的監(jiān)管。其他部門負(fù)責(zé)人所屬辦公室日常事務(wù)的管理，協(xié)助處理各種異常情況。3工作要求辦公室職員工作紀(jì)律1辦公室人員須保持儀容儀表整潔，一律按規(guī)定穿工衣（周六除外）。2文明禮貌待人，嚴(yán)禁大聲喧嘩。3室溫25以上方可以開(kāi)啟空調(diào)，溫度調(diào)節(jié)不得低于18（含）以下。4保持個(gè)人辦公臺(tái)面整潔。5做好日常清潔維護(hù)，不可隨地吐痰，垃圾、紙屑丟入紙簍內(nèi)。6原則上辦公室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，需要吸煙請(qǐng)到吸煙區(qū)。7非客戶接洽、會(huì)議召開(kāi)、集體討論，任何人不得私自占用會(huì)議室與洽談室。8在使用公共場(chǎng)所（會(huì)議室、洽淡室、閱覽室、培訓(xùn)室等）完畢后，使用人員應(yīng)當(dāng)恢復(fù)原狀并做好清潔整理工作。9除工作需要外，辦公室人員不準(zhǔn)利用公司電腦上網(wǎng)。10接打電話應(yīng)言簡(jiǎn)意賅、長(zhǎng)話短說(shuō)，嚴(yán)禁在電話中刻意閑聊，更不允許在辦公室接打私人電話。11上班時(shí)間嚴(yán)禁聚眾閑聊或影響、妨礙他人工作，有必要進(jìn)行集體討論時(shí)，在洽談室或會(huì)議室內(nèi)進(jìn)行。12公司內(nèi)部集會(huì)與會(huì)議，除特殊情況（需提前向會(huì)議主持人請(qǐng)假）外，皆須準(zhǔn)時(shí)參加。13前臺(tái)（前臺(tái)文員/前臺(tái)保安員）要負(fù)責(zé)整個(gè)前臺(tái)區(qū)、入門大廳的管理。前臺(tái)禁止無(wú)關(guān)人員閑坐。14下午17301800，部門須將當(dāng)晚加班名單提交行政人事部，行政人事部核準(zhǔn)后交前臺(tái)保安。15下班前，辦公室人員須各自整理好工作臺(tái)面。最后下班人員要關(guān)閉水、燈、空調(diào)、電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、門窗等。16上班時(shí)間，公司內(nèi)部通用性語(yǔ)言為普通話，除業(yè)務(wù)上來(lái)往之外，一律不講其他方言。辦公室職員著裝要求1為樹(shù)立和保持公司良好的社會(huì)形象，實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，本公司職員應(yīng)按要求著裝（周一至五著工裝）。2辦公室職員上班時(shí)間要保持儀容儀表整潔、大方、得體。3頭發(fā)梳理須整齊。男職員頭發(fā)不過(guò)耳，不得留長(zhǎng)胡須，保持面部清潔；女職員上班提倡化淡妝。4各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)認(rèn)真配合，督促屬下職員共同遵照?qǐng)?zhí)行。4具體日常工作管理復(fù)印管理1有復(fù)印機(jī)部門安排專人負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)的維護(hù)與保養(yǎng)，任何人必須聽(tīng)從安排，不得有故意損壞機(jī)器的行為。2復(fù)印機(jī)發(fā)生故障應(yīng)立即關(guān)機(jī)，行政人事部須做好標(biāo)識(shí)注明，并第一時(shí)間通知維修公司前來(lái)維修，待復(fù)印機(jī)完全修好后方可作業(yè)。3行政人事部人員應(yīng)擔(dān)保復(fù)印紙張供應(yīng)及碳粉補(bǔ)充以使復(fù)印工作得以順利進(jìn)行。4節(jié)約用紙，復(fù)印完后，注意保持復(fù)印區(qū)域整潔。5各部門復(fù)印用紙由行政人事部統(tǒng)一申購(gòu)，復(fù)印時(shí)行政人事部要監(jiān)督復(fù)印人員節(jié)約。6非公司人員嚴(yán)禁私自使用本公司復(fù)印機(jī)，禁止幫非公司人員復(fù)印文件資料。7行政人事部人員上下班時(shí)應(yīng)檢查復(fù)印機(jī)的開(kāi)關(guān)情況。電話管理1公司電話是公司與外界、內(nèi)部部門之間交流信息、聯(lián)絡(luò)工作的重要工具。原則上不得打私人電話，特殊情況需用電話要經(jīng)部門負(fù)責(zé)人同意后方可使用。2正常工作聯(lián)絡(luò)應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)，提高效率。通話時(shí)間應(yīng)控制在3分鐘以內(nèi)，特殊情況不超過(guò)5分鐘。3公司對(duì)長(zhǎng)途電話進(jìn)行嚴(yán)格控管，一般分機(jī)電話只可拔打市話。4電話鈴響3聲內(nèi)就要接聽(tīng)電話，且使用文明禮貌語(yǔ)言。5接聽(tīng)電話須認(rèn)真仔細(xì)聽(tīng)取對(duì)方講述的內(nèi)容，必要時(shí)可禮貌要求對(duì)方重復(fù)，重要事項(xiàng)要做出書面記錄，并及時(shí)知會(huì)相關(guān)人員。管理人員手機(jī)使用管理1對(duì)于公司已給予電話費(fèi)補(bǔ)助的管理人員（包括特殊職位人員），其手機(jī)必須24小時(shí)開(kāi)機(jī)。2管理人員休假時(shí)，其手機(jī)也必須正常開(kāi)機(jī)；跨區(qū)域無(wú)網(wǎng)絡(luò)的，須公布備用號(hào)碼。3管理人員不應(yīng)頻繁更換手機(jī)號(hào)碼，如因特殊原因需更換號(hào)碼的，須將新號(hào)碼及時(shí)通知行政人事部更新后公布。4管理人員手機(jī)必須保持有話費(fèi)，不足時(shí)應(yīng)及時(shí)繳費(fèi)或充值。5行政人事部須不定時(shí)抽查開(kāi)機(jī)情況，嚴(yán)禁出現(xiàn)停機(jī)或關(guān)機(jī)情況。6一個(gè)月出現(xiàn)三次停機(jī)或關(guān)機(jī)現(xiàn)象，對(duì)工作造成影響的，酌情取消相關(guān)管理人員該月話費(fèi)補(bǔ)助。7參加會(huì)議或培訓(xùn)時(shí)，手機(jī)一律關(guān)機(jī)或調(diào)為振動(dòng)，中途需要接打電話須向會(huì)議主持或培訓(xùn)講師舉手請(qǐng)假，同意后方可外出接打電話。8手機(jī)補(bǔ)助話費(fèi)按公司規(guī)定的職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，根據(jù)職級(jí)、工作性質(zhì)的變動(dòng)而調(diào)整。辦公室職員接待訪客技能與禮儀1前臺(tái)負(fù)責(zé)回答訪客的詢問(wèn)，了解來(lái)訪目的，協(xié)助作好訪客登記，通知相關(guān)部門人員到前臺(tái)接待。2部門會(huì)議及訪客接待由部門文員跟進(jìn)，公司例會(huì)接待由行政人事部負(fù)責(zé)跟進(jìn)。3訪客接待基本技能既要機(jī)敏，又要有禮貌。要殷勤懇切，只要訪客一走進(jìn)辦公室或辦公桌前，就該面帶笑容地打招呼。要替事先不曾約定的訪客著想，仔細(xì)傾聽(tīng)這種沒(méi)預(yù)約的訪客解釋他的來(lái)意與理由。如果不能安排當(dāng)時(shí)會(huì)見(jiàn)，就表示遺撼，并為他安排以后會(huì)見(jiàn)。按順序請(qǐng)?jiān)L客進(jìn)去，可按事先安排次序或以到達(dá)先后為次序。要做好訪客登記，記上時(shí)間、名字、職務(wù)、來(lái)訪目的和業(yè)務(wù)關(guān)系，以及通訊地址等。4訪客接待基本禮儀41客人來(lái)訪時(shí)，應(yīng)立刻從椅子上站起來(lái)，并禮貌性招呼一聲“您好”，當(dāng)對(duì)方遞過(guò)名片來(lái)時(shí)，應(yīng)用雙手接過(guò)來(lái)，并念出對(duì)方的姓名和公司名稱。42引導(dǎo)訪客到上司辦公室或會(huì)客室時(shí)，在離位前應(yīng)先把桌上的文件資料合起并放好，避免讓人看到或遺失。43在走廊、樓梯陪同訪客行走時(shí)，要配合訪客步調(diào)，在訪客右側(cè)前一公尺處引導(dǎo)。在轉(zhuǎn)彎或上樓梯前應(yīng)先有所指示動(dòng)作，讓訪客明白所往去處。44在到達(dá)目的地前，要指明“就在這里”，在打開(kāi)門之前要先敲門。如果門向外開(kāi)，應(yīng)用手按住門，讓訪客先行進(jìn)入并指引落座；如果門向內(nèi)開(kāi)，應(yīng)先進(jìn)入，按住門后再請(qǐng)?jiān)L客入內(nèi)。45進(jìn)入室內(nèi)后，應(yīng)請(qǐng)客人坐上位（離入口較遠(yuǎn)處），并說(shuō)“請(qǐng)坐，稍候”。退出會(huì)客室時(shí)，應(yīng)以正面倒走方式退出，并關(guān)上門，掛上“訪客中”字樣的牌。46面談時(shí)，應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候端飲料（茶、咖啡、奶茶），飲料應(yīng)放在盤中端出并放在訪客正面的桌面上，并做出請(qǐng)用的手式。面談時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，應(yīng)當(dāng)在適當(dāng)時(shí)間入內(nèi)添加茶水；面談結(jié)束后，應(yīng)將訪客的物品交給對(duì)方，若發(fā)現(xiàn)訪客離開(kāi)后有遺忘之物，應(yīng)馬上上報(bào)處理。47辦公室人員在訪客走后，要對(duì)會(huì)客室進(jìn)行整理，處理善后事務(wù)。為了避免新訪客到來(lái)久等，整理工作要利落、敏捷。如距下一位訪客來(lái)臨有一段時(shí)間，應(yīng)先開(kāi)窗通風(fēng)。煙缸里如有前一位訪客的煙蒂，應(yīng)馬上清除。總之，無(wú)論在何時(shí)，或處于何種狀態(tài)，辦公室人員都應(yīng)以最快捷的速度迎接訪客。前臺(tái)管理1前臺(tái)為公司形象，由前臺(tái)文員與前臺(tái)保安員共同組成，負(fù)責(zé)訪客接待、辦公室人員/大件物品進(jìn)出監(jiān)管。2為樹(shù)立公司形象，前臺(tái)保安應(yīng)一律在大門旁站崗，遇公司部門經(jīng)理以上人員及客人來(lái)訪時(shí)要行禮。3前臺(tái)總機(jī)接聽(tīng)電話時(shí)應(yīng)使用甜美標(biāo)準(zhǔn)的普通話講“您好公司”或“公司，您好”，或?qū)⒐竞?jiǎn)稱。4前臺(tái)人員未經(jīng)允許嚴(yán)禁離崗。有資料/物品轉(zhuǎn)遞，須與前臺(tái)保安打好招呼并盡快返回。5前臺(tái)對(duì)公司員工或外訪客要禮貌大方、熱情周到。對(duì)找高層管理的客人，問(wèn)清事先有無(wú)預(yù)約并立即電話通知文員或秘書安排接待。必要時(shí)可以引領(lǐng)至部門。6各部門來(lái)訪客人需進(jìn)辦公室洽談的，由各部門文員第一時(shí)間迎接。7部門訪客必須至前臺(tái)登記，嚴(yán)禁未經(jīng)登記私闖辦公室現(xiàn)象。8應(yīng)聘人員由前臺(tái)通知行政人事部招聘人員專職接待。9晚七點(diǎn)開(kāi)始，所有進(jìn)出辦公室人員（經(jīng)理級(jí)以下），必須在前臺(tái)詳細(xì)登記進(jìn)出辦公室的時(shí)間及事由。辦公設(shè)施設(shè)備管理1辦公室設(shè)施/設(shè)備（單價(jià)在300元以上的物品）的日常管理由行政人事部負(fù)責(zé)。2行政人事部與財(cái)務(wù)部對(duì)公司所有辦公設(shè)施/設(shè)備建立清冊(cè)，每半年做一次盤點(diǎn)。3公司所有設(shè)施/設(shè)備上都須有小檔案標(biāo)貼。4所有辦公設(shè)施設(shè)備的購(gòu)置、調(diào)配、更新、報(bào)損必須有行政人事部審核后方可執(zhí)行。5辦公設(shè)施/設(shè)備一旦建立清冊(cè)，部門負(fù)責(zé)人負(fù)監(jiān)管責(zé)任，未經(jīng)批準(zhǔn)嚴(yán)禁擅自調(diào)動(dòng)。6辦公室布置一經(jīng)確定，未經(jīng)行政人事部負(fù)責(zé)人以上職位人員批準(zhǔn)，嚴(yán)禁私自調(diào)動(dòng)。辦公室衛(wèi)生管理1公司公共區(qū)域及獨(dú)立辦公室的衛(wèi)生統(tǒng)一由行政人事部負(fù)責(zé)，員工個(gè)人辦公桌及座位周邊的衛(wèi)生由員工個(gè)人負(fù)責(zé)。2凡新入職職員，必須了解清潔衛(wèi)生的重要性與必要的衛(wèi)生知識(shí)。3各工作場(chǎng)所內(nèi)均須保持整潔，不得堆放垃圾、污垢或碎屑。4各工作場(chǎng)所內(nèi)走道及階梯，至少每日清掃兩次。5各工作場(chǎng)所內(nèi)，嚴(yán)禁隨地吐痰。6飲水機(jī)及周圍必須保持清潔。7整容鏡、洗手池、洗手間及其它衛(wèi)生設(shè)施，必須保持清潔。8下水道口應(yīng)經(jīng)常清除污穢，保持清潔暢通。9凡可能產(chǎn)生寄生傳染菌的區(qū)域，每月至少應(yīng)三次消毒。10各工作場(chǎng)所須充分保持空氣流通。11垃圾、廢棄物、污物的清除應(yīng)符合衛(wèi)生的要求，放置于指定的范圍內(nèi)。12公司設(shè)置常用的藥品并存放于小箱或木櫥內(nèi)，以便于取用。公共區(qū)域清潔管理1公司公共區(qū)域衛(wèi)生是指獨(dú)立辦公室、走廊（通道）、樓梯、洗手間、會(huì)議室等的清潔衛(wèi)生。2辦公室衛(wèi)生包括每日地面衛(wèi)生的清潔、垃圾的清運(yùn)、下班前辦公區(qū)域的整理、定期對(duì)抽風(fēng)口/光管/空調(diào)清潔。3走廊（通道）衛(wèi)生包括走廊（通道）地毯/地面/墻壁的清潔、走廊（通道）兩側(cè)的防火器材/報(bào)警器/植物的清潔。4樓梯衛(wèi)生包括樓梯地面/扶手/兩側(cè)墻壁的清潔。5洗手間衛(wèi)生包括洗手間地面、墻壁、窗戶、便槽、便池、垃圾簍、隔板等的清潔衛(wèi)生。6會(huì)議室衛(wèi)生包括會(huì)議室的日常清潔、會(huì)議前/會(huì)議后的徹底清潔（包括地面、墻壁、窗戶、培訓(xùn)椅、黑板、講臺(tái)、立架、空調(diào)、排氣扇、壁扇、光管、飲水機(jī)、垃圾簍等）。保安管理1為了保障公司和員工的財(cái)產(chǎn)安全，公司在宿舍、停車場(chǎng)和辦公樓24小時(shí)設(shè)置保安服務(wù)。2保安每班需上8個(gè)小時(shí)，每天分三班，白班8001600，中班16002400晚班2400800；3宿舍保安工作職責(zé)31負(fù)責(zé)宿舍公司及員工的財(cái)產(chǎn)安全。32負(fù)責(zé)外來(lái)人員進(jìn)出登記。33負(fù)責(zé)公共區(qū)域的用水、用電的檢查，防止“長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)流水”出現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)水電問(wèn)題要及時(shí)報(bào)告處理。34負(fù)責(zé)查房，主要檢查員工有無(wú)私自換房；員工有無(wú)私拿其它房間配置用品；員工有無(wú)私自留宿外來(lái)人員；房間有無(wú)私裝大功率電器等等。35負(fù)責(zé)宿舍防火、防盜等安全工作；4辦公樓、停車場(chǎng)保安職責(zé)41負(fù)責(zé)車輛進(jìn)出登記，登記內(nèi)容為進(jìn)出時(shí)間、開(kāi)車人、車牌號(hào)。42巡視辦公室保障辦公室財(cái)產(chǎn)安全，巡視要求白班為每半小時(shí)一次；晚班及節(jié)假日為每20分鐘巡視一次。43負(fù)責(zé)公司總部辦公樓的防火、防盜工作。5保安工作期間要穿保安服，著裝要整潔，服務(wù)態(tài)度要好。6為了保證安全，員工上下班不要橫穿馬路，要走人行隧道；防止意外發(fā)生。7若公司發(fā)生重大財(cái)產(chǎn)失竊，當(dāng)值保安將立即予以開(kāi)除；對(duì)沒(méi)有按照以上要求履行職責(zé)的保安，行政人事部將給予記過(guò)處罰。8保安隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)定期對(duì)保安進(jìn)行業(yè)務(wù)技能、公司概況、基本禮儀等培訓(xùn)。第二章工衣管理規(guī)定1目的為樹(shù)立公司形象，形成良好社會(huì)效應(yīng)，促使公司管理及經(jīng)營(yíng)效益進(jìn)一步提高。根據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)性質(zhì)，結(jié)合各部門、各崗位的特點(diǎn)，特制定本規(guī)定以規(guī)范員工的工衣操作。2職責(zé)/權(quán)限行政人事部作為工裝聯(lián)系制作及監(jiān)督部門，行政人事負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人。3規(guī)定31公司所有十五級(jí)以下員工，上班時(shí)間必須嚴(yán)格著工裝（試用期員工及特殊崗位員工除外）32試用期員工原則上不做工衣，如有特殊或工作需要需主管總監(jiān)以上批準(zhǔn)33公司所有員工，工衣由公司與員工各攤50，費(fèi)用分6個(gè)月攤消，即離職時(shí)需繳回公司的工裝款為（6轉(zhuǎn)正月數(shù)）/6工裝款/2。34如因工作時(shí)間長(zhǎng)，工裝損壞或不合身者，在節(jié)約的基礎(chǔ)上，經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理以上領(lǐng)導(dǎo)及行政人事負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)可加做工裝，加做標(biāo)準(zhǔn)為試用期后滿一年可加做一長(zhǎng)恤兩短恤，滿叁年加做冬裝一套，以此類推。第三章食堂管理規(guī)定1用膳11公司從周一至周六提供伙食，一日三餐，周日不開(kāi)餐（特殊節(jié)日或加班除外）。12員工用膳時(shí)間早餐730830，中餐12001240，晚餐18001840。13員工膳食標(biāo)準(zhǔn)為每天12元。早餐2元，中、晚餐各5元。14員工必須遵守用膳時(shí)間，超過(guò)時(shí)間原則不予用膳，因工作原因，須提前通知，食堂應(yīng)做好留餐或加餐安排。2食堂清潔衛(wèi)生要求21食堂工作人員清潔要求211上班上崗前必須做好個(gè)人清潔，用洗滌劑洗手。212禁止留長(zhǎng)指甲、長(zhǎng)發(fā)。213工作時(shí)間須帶口罩、工作帽等。214食堂工作人員每年進(jìn)行一次健康檢查，不合格不得上崗。22食品清潔衛(wèi)生221肉食及海鮮水產(chǎn)類必須沖洗三次以上，保持新鮮、變質(zhì)一律不準(zhǔn)食用。222青菜類必須逐顆瓣開(kāi)沖洗三次以上。223生熟食品分開(kāi)擺放。224盛菜用餐盤等應(yīng)清潔干凈。225菜案每天清潔，每周大清潔一次，用洗潔凈洗后須用清水沖干凈。23用具清潔231各種廚房用具使用前、用后須清潔干凈。232員工用碗、碟、筷用后須用清潔劑清洗，再用清水沖洗，放入消毒柜內(nèi)清毒。233炒菜鍋及灶臺(tái)、灶具，隨時(shí)保持干凈。234抽油煙機(jī)、抽風(fēng)扇等每月大清潔一次，保持干凈。235冰柜每月化霜清潔一次，儲(chǔ)物分類擺放，生熟分開(kāi)。24廚房環(huán)境清潔要求241地面隨時(shí)用水清洗拖干，保持地面無(wú)臟物。242天花無(wú)煙塵及臟物。243食堂員工用膳處臺(tái)面及周圍環(huán)境保持整潔。244經(jīng)常性地消滅蚊、蠅、蟑螂等。3服務(wù)要求31食堂工作人員對(duì)待員工必須熱情，樹(shù)立為員工服務(wù)的思想，把員工當(dāng)顧客一樣對(duì)待，態(tài)度和藹，禮貌待人。如有員工態(tài)度野蠻或不禮貌現(xiàn)象予以處罰。32公平對(duì)待用膳員工，不以視關(guān)系在打飯菜時(shí)區(qū)別對(duì)待。33保持廚房衛(wèi)生清潔。34遇有員工加班或其他原因不能按時(shí)用膳，接到通知應(yīng)留飯菜，或安排人值班。4采購(gòu)規(guī)定41廚師采購(gòu)應(yīng)有計(jì)劃性，根據(jù)每天用膳人數(shù)，日常平均食量予以采購(gòu)。42采購(gòu)時(shí)禁止采購(gòu)腐爛、變質(zhì)食物，防止食物中毒。43采購(gòu)必須有采購(gòu)清單，并由對(duì)方提供證明單據(jù)。44食堂管理人員應(yīng)經(jīng)常了解市場(chǎng)行情變化及價(jià)格。45采購(gòu)驗(yàn)收采購(gòu)的食物回后經(jīng)由保安及食堂清潔工負(fù)責(zé)過(guò)稱驗(yàn)收，并在采購(gòu)清單上簽字認(rèn)可。否則，財(cái)務(wù)不予報(bào)銷。46行政人事部管理人員每周至少抽查一次。5、成本核算規(guī)定每月由行政人事部門專項(xiàng)負(fù)責(zé)人進(jìn)行一次廚房盤點(diǎn)，并填報(bào)員工食堂月成本費(fèi)用核算表報(bào)行政人事負(fù)責(zé)人。第四章宿舍管理規(guī)定1目的為規(guī)范宿舍管理，使公司全體在職員工在工作之余有一個(gè)清潔、寧?kù)o、安全、舒適、文明、健康的生活及休閑環(huán)境，結(jié)合公司實(shí)際，特制定本制度。2入住須知21公司為非城區(qū)或在城區(qū)無(wú)住房的在職員工提供宿舍。22新員工到行政人事部辦理好入職手續(xù)后，即可入住宿舍；23已分配宿舍的員工須每周至少在公司宿舍住宿四天以上（出差除外），否則公司將取消該員工住宿資格。24如需外宿，需到行政人事部辦理相關(guān)外宿手續(xù)，外宿時(shí)間未滿三個(gè)月，不接受回宿住宿申請(qǐng)。滿期后，本人書面申請(qǐng)，批準(zhǔn)后辦理回住手續(xù)。25調(diào)房/床位手續(xù)辦理。本人書面申請(qǐng)，經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后辦理更新手續(xù)。3借宿31員工親屬探親，由行政人事部核實(shí)并視情況批準(zhǔn)后辦理入住手續(xù)。32每次借宿不超過(guò)一晚，一個(gè)月內(nèi)最多不超過(guò)三晚。33集團(tuán)公司員工臨時(shí)借宿客房，須持部門經(jīng)理核準(zhǔn)證明辦理借宿手續(xù)。4退宿本人書面申請(qǐng)，經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)后退回宿舍鑰匙，行政人事部取消床位。5行李物品放行51凡離職/退住/調(diào)動(dòng)/攜行李外出，本人填寫宿舍行李放行條，經(jīng)物業(yè)部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，宿舍保安按單嚴(yán)格檢查，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)放行。52宿舍公共財(cái)物放行，填寫物品出/入明細(xì)表，經(jīng)行政人事部負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后，宿舍保安按單嚴(yán)格檢查后放行。53宿舍保安將收到的物品出/入明細(xì)表、宿舍行李放行條每日交行政人事部，行政人事部及時(shí)跟進(jìn)物品出入情況。6辦理手續(xù)日期申請(qǐng)回宿、調(diào)房/床位、退房手續(xù)集中于每日下午1500統(tǒng)一辦理，行政人事部作好手續(xù)存檔。7住房配置標(biāo)準(zhǔn)略。8維修81日常維修可由物業(yè)部派專人負(fù)責(zé)，如更換水龍頭、燈管、燈泡保險(xiǎn)絲、維修門鎖、窗、床、桌椅、管道人為堵塞等，對(duì)于惡意破壞的，材料費(fèi)由住宿員工分?jǐn)偂?2重大維修如線路的改裝、水管爆裂、間隔房、管道非人為堵塞、補(bǔ)漏等由公司請(qǐng)專業(yè)公司修理，其費(fèi)用由公司承擔(dān)。9盤點(diǎn)宿舍所有物品必須登記造冊(cè)，行政人事部與財(cái)務(wù)部每三月盤點(diǎn)一次，全年共四次。即2、5、8、11月當(dāng)月各一次。10宿舍管理規(guī)定101公司入住宿舍員工，須按標(biāo)示床位住宿，宿舍保安監(jiān)管，未經(jīng)許可不得私自調(diào)換宿舍/床位。102嚴(yán)禁私自拆/卸宿舍配置的床位與更改宿舍配置。103禁止使用自制電熱管或瓦數(shù)超過(guò)500W的電器（如電炒鍋、電飯煲、電熱管、微波爐等），違者沒(méi)收并罰款處理。104宿舍內(nèi)嚴(yán)禁進(jìn)行各種違法和不健康的娛樂(lè)活動(dòng)（如聚眾賭博、打麻將、酗酒鬧事、吵架、斗毆、吸毒、存放易燃易爆物及各類利器等）。情節(jié)嚴(yán)重者，移送公安機(jī)關(guān)處理。105宿舍內(nèi)不得隨地吐痰、亂扔果皮紙屑、煙頭等，禁止在房間、過(guò)道、墻壁上亂寫亂畫，禁止將腳印印在墻壁上等不文明現(xiàn)象發(fā)生。106入住員工為了自身和同事的身體健康，須保持宿舍整齊、衛(wèi)生，行政人事部將定期進(jìn)行檢查。107上班時(shí)間，未經(jīng)審批，嚴(yán)禁私自返回宿舍。108未經(jīng)行政人事部批準(zhǔn)，不得留宿非公司人員。109晚2300點(diǎn)以后不得有高聲喧嘩、開(kāi)放收錄機(jī)、彈奏樂(lè)器等影響他人休息的行為。1010員工辭職、辭退、解雇，在結(jié)算之前須搬離公司宿舍。1011員工必須愛(ài)護(hù)公物，不得損壞公共財(cái)產(chǎn)。如有損壞，按公物原價(jià)的100賠償；如屬人為故意損壞，除按公物原價(jià)的100賠償外，另按公物原價(jià)的200追加賠償1012宿舍保安對(duì)宿舍情況要清楚掌握，有異常清況及時(shí)通知行政人事部及物業(yè)部處理。11清潔衛(wèi)生規(guī)定公共區(qū)域衛(wèi)生公共區(qū)域衛(wèi)生由保潔員負(fù)責(zé)，宿舍保安監(jiān)督，行政人事部管理。每天上午清潔一次。衛(wèi)生要求衛(wèi)生維護(hù)良好，走廊、洗衣房保持潔凈無(wú)氣味，附帶清運(yùn)走所有垃圾。宿舍衛(wèi)生宿舍內(nèi)部衛(wèi)生由入住員工輪流值日打掃。每日至少清潔一次。清潔衛(wèi)生評(píng)比行政人事部安排成立宿舍衛(wèi)生評(píng)比小組。每周組織對(duì)宿舍進(jìn)行一次衛(wèi)生評(píng)比，并記錄評(píng)比成績(jī)。每月四次評(píng)比結(jié)束后，累計(jì)成績(jī)最好的前兩個(gè)宿舍為該月“文明衛(wèi)生宿舍”；累計(jì)成績(jī)最差的兩個(gè)宿舍為“衛(wèi)生待改進(jìn)宿舍”。文明衛(wèi)生宿舍員工考評(píng)分各獎(jiǎng)勵(lì)2分，并獲贈(zèng)懸掛“文明衛(wèi)生宿舍”流動(dòng)錦旗一幅；“衛(wèi)生待改進(jìn)宿舍”舍員各扣罰考評(píng)分3分。第五章車輛管理規(guī)定1原則11公司車輛的使用管理以保證公司業(yè)務(wù)開(kāi)展和正常運(yùn)作為中心原則。12公司行政人事部負(fù)責(zé)對(duì)公司車輛實(shí)施統(tǒng)一管理。2車輛使用及管理21公司車輛主要供以下三種用途1）、業(yè)務(wù)用車2）、行政用車3）、其它用途用車。上述用車中，以保證業(yè)務(wù)用車為首要前提。22行政用車原則上在公司部門經(jīng)理級(jí)以上管理人員或多人公務(wù)外出時(shí)方予派車，其它用途用車的，由行政人事部負(fù)責(zé)人安排執(zhí)行。23派車原則按遞交派車單的先后順序，按保證業(yè)務(wù)用車為先，按業(yè)務(wù)的輕重緩急派車，按公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)用車為先的原則。24車輛使用的一般程序如下用車人填寫派車申請(qǐng)單所在部門負(fù)責(zé)人簽字報(bào)行政人事部審批司機(jī)出車。車必須專職司機(jī)駕駛，非專職司機(jī)不得駕駛車輛。25公司車輛過(guò)夜必須安全停放，并采取相應(yīng)防盜措施，防止車輛被盜或損壞。26凡早晚或節(jié)假日沒(méi)有安排任務(wù)的車輛，于規(guī)定地點(diǎn)停放，司機(jī)和其他人員不得擅自動(dòng)用。27公司所有車輛原則上不得外借，確因工作原因需外借的，由副總裁批準(zhǔn)，行政人事部辦理外借手續(xù)，注明借用人，交還時(shí)間、交還地點(diǎn)后方予外借。28私人用車（僅限急用車），按用車申請(qǐng)后，在不影響公司運(yùn)和情況下可派車，一切費(fèi)用個(gè)人負(fù)擔(dān)，自行向財(cái)務(wù)部繳納。29非行政人事部指派，私自使用車輛的，每次罰款300元，并且由此造成后果由司機(jī)本人承擔(dān)。210司機(jī)出車，應(yīng)將加油行駛公路數(shù)，過(guò)路費(fèi)等情況詳細(xì)記于車輛行車保養(yǎng)維修記錄表上，隔日上交行政人事部負(fù)責(zé)人簽字。3維修、保養(yǎng)管理31行政人事部建立車輛檔案，對(duì)每輛車的維修、保養(yǎng)狀況、費(fèi)用使用情況、操作駕駛特點(diǎn)等進(jìn)行詳細(xì)記錄。32出現(xiàn)車輛故障時(shí)，司機(jī)應(yīng)立刻予以排除，無(wú)法排除的應(yīng)馬上報(bào)修，經(jīng)檢查確認(rèn)后，予以處理。33車輛送修配廠檢修前或每年年檢及中修、大修，司機(jī)需填寫維修單，經(jīng)各級(jí)審批后可送修。34公司所有車輛必須定點(diǎn)維修，定點(diǎn)修配廠無(wú)法維修的需經(jīng)行政人事負(fù)責(zé)人同意方可轉(zhuǎn)換維修點(diǎn)。35定期保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)每周至少清洗車輛兩次（每天出車前應(yīng)確保清潔為原則）。每月至少打臘一次。正常情況下更換各項(xiàng)消耗品的行駛里程標(biāo)準(zhǔn)（1）白金20000公里（2）機(jī)油5000公里（3）黃油10000公里（4）機(jī)油濾清器10000公里（5）空氣濾清器20000公里（6）火星塞15000公里（7）輪胎40000公里36公司車輛每行駛一萬(wàn)公里均須做二級(jí)保養(yǎng)一次。4費(fèi)用核算及報(bào)銷管理41油費(fèi)、過(guò)路橋費(fèi)、維修保養(yǎng)費(fèi)應(yīng)由行政人事部負(fù)責(zé)人逐級(jí)審核申報(bào)。42若車外出遇緊急情況，須電話向行政人事負(fù)責(zé)人請(qǐng)求經(jīng)同意回來(lái)后補(bǔ)辦有關(guān)手續(xù)。43費(fèi)用的報(bào)銷一般不超過(guò)一周，同時(shí)報(bào)銷費(fèi)用以當(dāng)月結(jié)清。5交通違章處理51司機(jī)因違章被交通部門處罰的，由個(gè)人負(fù)責(zé)，被處拘留的，拘留期間扣發(fā)工資和各項(xiàng)補(bǔ)貼，司機(jī)被處吊扣駕駛證的，扣證期間臨時(shí)安排其他工作的，發(fā)給基本工資，未安排其他工作的，做停職處理。52司機(jī)違章被電子監(jiān)控中心查處的，除接受交警處理外，公司對(duì)當(dāng)事人罰款100元，半年內(nèi)超過(guò)三次的做辭退處理。53司機(jī)遇交通事故時(shí)，應(yīng)立即通知交警處理，并立即報(bào)告公司，私自了結(jié)的，公司不承擔(dān)任何責(zé)任。54凡司機(jī)負(fù)有直接責(zé)任的碰刮事故，維修賠償事故費(fèi)由司機(jī)承擔(dān)。55司機(jī)因違章肇事被交警裁決的，凡裁決結(jié)果為司機(jī)負(fù)全部責(zé)任，罰款總額在1000元以下的，由司機(jī)全額承擔(dān)；在1000元以上的，由車隊(duì)視具體情況擬訂處理意見(jiàn)報(bào)公司審批；如結(jié)果為司機(jī)要負(fù)間接責(zé)任的，司機(jī)本人承擔(dān)罰款的50；其中