美的08年冰箱事業(yè)部國內營銷公司IMS總體流程及架構設計介紹08年冰箱事業(yè)部國內營銷公司IMS總體流程及架構設計介紹營運管理部IT管理模塊二零零八年四月IMS總體目標規(guī)范銷售業(yè)務管理，做到業(yè)務財務一體化，并加快結算速度。支持現有物流配送模式，物流流程信息化，加快物流速度。做到營銷系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)通過接口無縫集成，及時傳導數據，使兩個系統(tǒng)數據一致并充分共享。實現商流、資金流、物流、信息流的統(tǒng)一。提供一些必要的查詢和報表。為領導決策提供必要的統(tǒng)計分析數據。IMS總體功能分布圖工程機管理基礎管理計劃訂單年度大綱月度計劃周訂單產能匹配采購管理工單入庫采購批管理存貨管理庫位管理虛擬倉銷售管理信用管理帳齡管理預算管理預算編制預算批文預算控制預算調整物流管理運力計劃排車市場管理促銷品活動批文財務管理接口管理稅控接口樣機管理用戶管理客戶管理商品管理倉庫管理采購結算盤點管理移庫管理政策管理價格體系銷售鋪底車輛跟蹤運輸合同運費結算合同管理導購管理到款管理應付管理預付款費用管理ERP接口采購中轉倉庫管理市場費用市場費用費用管理冰箱內銷IMS各主體簡介榮事達主體主要用來管理美的榮事達品牌產品的供銷存相關業(yè)務中雪冰箱主體主要用來管理華凌品牌產品的供銷存相關業(yè)務榮事達促銷品主體主要用來管理美的榮事達品牌涉及的促銷產品的供銷存相關業(yè)務中雪促銷品主體主要用來管理華凌品牌涉及的促銷品的供銷存相關業(yè)務榮事達配件營銷公司主體主要用來管理冰箱所有配件的供銷存相關業(yè)務IMS各功能模塊介紹計劃訂單物流管理市場管理銷售管理商品管理庫存管理客戶管理批文管理財務管理接口管理系統(tǒng)管理配件管理計劃訂單總體流程月計劃流程周訂單流程臨時訂單流程工廠增補訂單流程返修訂單流程計劃訂單之總體流程計劃訂單之月計劃流程計劃訂單之周訂單流程計劃訂單之臨時訂單流程計劃訂單之工廠增補訂單流程計劃訂單之返修訂單流程物流管理之流程一訂單錄入訂單評審運輸任務分配分庫處理運輸跟蹤費用結算分車確認分車運力調度財務接口客戶、營銷中心承運商本部生成運輸合同生成財務單運輸任務接口反饋計劃主動補貨計劃反饋排車信息物流管理之流程二錄入財務單運力任務計劃運輸合同物流管理之內容基礎數據管理業(yè)務處理統(tǒng)計報表物流管理之基礎數據車型維護運輸線路、運費標準維護保險費價格列表定義運輸費價格車輛資料維護物流管理之主要內容基礎數據管理業(yè)務處理統(tǒng)計報表業(yè)務處理之訂單申請訂單錄入客戶維護客戶余款的控制商品信息商品單價發(fā)貨地址程度狀態(tài)業(yè)務處理之訂單評審訂單評審該不該給能不能給什么時候給給多少給到哪里從哪里給貨款、對方庫存、計劃本方庫存、生產計劃對方需求、物流提前期平衡供需關系平衡供需關系平衡供需關系業(yè)務處理之運力任務運力反饋信息承運商本部運力任務運力調度確認分車確認送財務運輸合同主動補貨財務單據促銷品配件排車訂單錄入業(yè)務處理之運輸合同運輸合同維護車牌號碼運輸合同打印費用結算運輸合同維護簽收中心本部業(yè)務處理之運費結算財務接口費用結算市場管理之業(yè)務流程市場流程廣告預算市場部分中心做廣告發(fā)票打包報帳建批付款財務部市場管理流程圖年度預算辦事處預算月度預算批文預算批行預算廣告大類合同條款廣告小類執(zhí)行單據沖借款發(fā)票借款單據財務部初始化空間時間分布具體活動申請預算體系預算單據批文計劃費用合同促銷品費用導購工資費用市場部建包、審核財務部建批、審核其他費用引入財務系統(tǒng)接口指導執(zhí)行體系結算體系統(tǒng)一費用接口資產臺賬管理本部財務市場部或各辦事處本部財務市場管理主要內容基礎數據管理費用預算管理廣告執(zhí)行管理終端管理市場管理之基礎數據公用廣告類型定義廣告媒體類型定義預算分配定義市場周期管理年度預算分配中心預算分配周期預算分配市場管理主要內容基礎數據管理費用預算管理廣告執(zhí)行管理終端管理市場管理之預算管理年度預算輸入分中心預算分中心預算輸入分中心預算階段分中心區(qū)域預算分配費用大類預算分配年度預算管理模塊市場部營銷中心預算管理模塊分中心分配分配分配營銷中心月預算管理模塊分中心市場管理主要內容基礎數據管理費用預算管理廣告執(zhí)行管理終端管理市場管理之廣告執(zhí)行月廣告費用申請合同文檔管理執(zhí)行單管理付款申請導購費用處理費用結算）（財務管理市場管理之執(zhí)行單執(zhí)行單頭執(zhí)行單編號營銷中心廣告執(zhí)行商合同文檔月度執(zhí)行單體廣告投放區(qū)域廣告類型憑證類型售點廣告投放地點廣告媒體投放時間廣告材料交貨地點制作規(guī)格數量單價附加費用稅率總金額市場管理主要內容基礎數據管理費用預算管理廣告執(zhí)行管理終端管理市場管理之終端管理執(zhí)行單預付申請單審核通過導購工資導購提留導購其他費用市場費用模塊導購終端模塊財務管理模塊財務系統(tǒng)付款單應付發(fā)票審核通過財務接口銷售管理流程圖經營主體銷售年度折扣體系單據周期單據類型銷售分析政策制定價格體系業(yè)務類型銷售業(yè)務讓利業(yè)務鋪底業(yè)務調撥業(yè)務利潤考核劃分控制客戶往來產生控制業(yè)務處理制定業(yè)務處理綜合分析政策、控制銷售管理主要內容基礎數據管理業(yè)務處理統(tǒng)計報表銷售管理之基礎數據單據類型銷售年度價格列表價格體系折扣定義營銷公司中心底價職責所賦單據類型銷售政策維護銷售管理之價格體系經營主體銷售年度折扣政策經營主主體價格列表營銷中心價格體系1）建立關系2）形成價格體系4、分配2、分配7、分配6、引用5、制定3、定義1、定義折扣政策、價格體系共同決定了銷售價格實現了不同時段、不同營銷中心、不同客戶可以采用不同的銷售價格、折扣率提高了系統(tǒng)對不同銷售政策的適應性折扣政策、價格體系共同決定了銷售價格實現了不同時段、不同營銷中心、不同客戶可以采用不同的銷售價格、折扣率提高了系統(tǒng)對不同銷售政策的適應性銷售管理主要內容基礎數據管理業(yè)務處理統(tǒng)計報表銷售管理流程重組通過貨源評審生成銷售單據接收請求到款檢查通過通過通過失敗審核生成提貨單據成功失敗失敗接收請求到款檢查通過生成銷售單據貨源評審生成提貨單據審核失敗業(yè)務流程控制器流程重組通過通過通過通過貨源評審銷售管理之銷售單據主要內容1、完成日常銷售工作2、根據銷售政策的設置控制銷售處理銷售錄入銷售審核、結算銷售政策客戶款項由價格體系計算出商品價格根據折扣政策得到客戶的折扣率形成銷售提貨單控制財務模塊修改銷售管理之鋪底單據主要內容1、完成日常銷售工作2、根據銷售政策的設置控制銷售處理鋪底錄入銷售政策客戶款項由價格體系計算出商品價格根據折扣政策得到客戶的折扣率形成底提貨單控制財務模塊修改形成鋪底結算客戶鋪底控制鋪底審核鋪底結算銷售管理之調撥單據調撥單據錄入調撥單據審核修改發(fā)貨倉、在途倉庫存調撥單據接收修改收貨倉、在途倉庫存經過在途調撥單據錄入調撥單據審核減少發(fā)貨倉增加收貨倉不經在途銷售管理之統(tǒng)計報表客戶往來信息查詢客戶銷售明細客戶對賬單銷售、鋪底、調撥查詢虛擬利潤查詢賬期查詢等等庫存管理流程圖財務單據（銷售、鋪底、調撥）客戶訂單發(fā)貨（退貨接收）通知單庫存記帳單據執(zhí)行庫存事務當前庫存庫存事務凍結客戶業(yè)務部門承運商倉庫部門生產部門完工入庫單生產訂單倉庫盤點單內部移庫單客戶銷售情況運輸協(xié)議調撥入庫通知單入庫通知單庫存管理核心銷售管理庫存管理物流管理市場管理銷售單據調撥單據物流單據客戶銷售信息計劃管理綜合查詢庫存綜合信息庫存管理整體庫存企業(yè)整體庫存經銷商庫存經銷商銷售終端銷售工廠庫存銷售公司庫存營銷中心庫存渠道庫存企業(yè)庫存庫存管理之銷售業(yè)務財務業(yè)務層計劃統(tǒng)計層計劃倉客戶倉財務倉未結算倉鋪底倉物流業(yè)務層1開單、審核1開單、審核2結算庫存管理之鋪底業(yè)務財務業(yè)務層計劃統(tǒng)計層計劃倉A計劃倉B財務倉A在途倉B物流業(yè)務層財務倉B1開單、審核1開單、審核2接收庫存管理之庫存接口銷售單據調撥單據采購單據盤點單據鋪底單據審核審核、接收審核審核結算審核結算銷售出庫單接口其他出庫單接口采購入庫單接口其他入庫單接口調撥盤點銷售采購鋪底出庫單接口財務管理之收款流程收款單錄入收款單確認是否自動確認是否是否存款、票據戶否收款單審核是引入財務系統(tǒng)一般到款返利單據已審核收款單引入財務系統(tǒng)返利轉到款銷售模塊財務管理之付款流程廣告發(fā)票錄入打包建批引入財務系統(tǒng)廣告費發(fā)票運費發(fā)票運費發(fā)票錄入運費發(fā)票財務審核廣告費發(fā)票執(zhí)行單引入市場審核財務審核市場模塊引入財務系統(tǒng)費用結算物流模塊財務管理之預付款流程預付款錄入打包建批引入財務系統(tǒng)預付款預付申請市場審核財務審核市場模塊支付財務管理之五項費用流程總部（預算、預留）本部預算體系片區(qū)（預算、預留）發(fā)票五項費用單據錄入五項費用單據合并財務接口借款總監(jiān)各部門中心1中心21月1月1月1月1月1月預付款沖預付款財務管理之財務接口財務接口審核接口收款費用發(fā)票預付款財務系統(tǒng)收款單審核接口財務系統(tǒng)費用發(fā)票支付接口財務系統(tǒng)預付款IMS系統(tǒng)架構設計介紹冰箱事業(yè)部營運管理部IT模塊三層結構原理三層結構數據服務器DATABASEMANAGEMETSERVERDBMS應用服務器APPLICATIONSERVERAS客戶端程序CLIENT三層結構原理更進一步的細分DBMSASCLIENTADOMIDASAS以COM為基礎的結構應用服務遠程連接REMOTEDATAMODULETRANSACTIONALDATAMODULEMTS/COM容器DCOMCONNECTIONDCOMSOCKETSERVERSOCKETCONNECTIONTCPHTTPSERVERWEBCONNECTIONHTTP一個典型的EJB應用EJBCONTAINERENTITYBEANDATABASEENTITYBEANSESSIONBEANSESSIONBEANCLIENT三種架構的比較易于部署易于更新易于管理網絡依賴用戶體驗不足開發(fā)困難瘦客戶端（B/S）難以部署難以更新豐富的用戶體驗高效開發(fā)快速響應難以管理胖客戶端（C/S）智能連接智能客戶端營銷系統(tǒng)架構之優(yōu)點具有三層結構的部分特點控件的封裝相對良好，開發(fā)和學習成本較低。營銷架構容器，相當于（IE容器）。全面的版本控制，控制到單個程序。客戶端程序在你需要時自動更新。良好的用戶體驗。營銷系統(tǒng)架構之缺點屬于WINDOWS架構，一臺WINDOWS服務器的承載能力有限不具有真正的負載均衡機制，現階段通過F5硬件進行負載均衡單臺服務器的穩(wěn)定性較差架構尷尬營銷系統(tǒng)技術架構是項目組自己開發(fā)的，是一封閉的架構，軟件公司不能持續(xù)地投入研發(fā)，對框架進行改進，造成該架構后繼無人，不能隨著IT技術的發(fā)展而發(fā)展減肥由于每個程序均包含基礎FORM，造成客戶端程度變大。基FORM變更如果基FOR