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文檔簡介
某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工手冊某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司員工手冊二0一一年四月目錄3前言4公司簡介5員工守則6人事管理制度61總則62招聘及錄用63試用期74轉(zhuǎn)正75工作86調(diào)崗7工資與福利698請休假、加班109培訓(xùn)1110保密1111考核1112獎懲1313離職1414其他前言歡迎你成為某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的一員。從現(xiàn)在開始,你的成長將與公司緊密聯(lián)系在一起。公司將為你提供發(fā)展的機(jī)會與成長的空間,而你在這個空間里,應(yīng)盡可能地展示你的學(xué)識、才能及優(yōu)秀的品質(zhì),以便能更快、更好地融入于這個大家庭中。公司始終認(rèn)為全體員工的共同努力是公司取得成功的關(guān)鍵。每位員工都應(yīng)清楚自己的權(quán)利、義務(wù)、責(zé)任和行為準(zhǔn)則。公司竭誠希望全體員工熱愛公司、敬業(yè)愛崗、遵守國家法律法規(guī)、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度、恪盡職守、勤奮務(wù)實(shí),將公司的發(fā)展與個人的發(fā)展緊密聯(lián)系在一起,這樣公司定會興旺發(fā)達(dá)、長盛不衰。由于經(jīng)營環(huán)境在不斷的變化,所以員工手冊中規(guī)定的政策也將需隨之相應(yīng)改變。因此,員工手冊中的政策規(guī)定可以由公司根據(jù)情況隨時修訂。不過任何政策規(guī)定的變動都將及時通知您。本員工手冊適用于本公司所有從業(yè)人員,是公司全體員工的基本行為準(zhǔn)則。每一位員工都應(yīng)對員工手冊中所述內(nèi)容熟記于心,并自覺遵照執(zhí)行。本員工手冊歸淄博恒信房地產(chǎn)開發(fā)有限公司所有,僅供內(nèi)部使用。員工不論在任何情況下與公司終止勞動關(guān)系,都必須將此手冊歸還給公司。總經(jīng)理某房地產(chǎn)開發(fā)有限公司公司簡介員工守則1、嚴(yán)格遵守國家法律、法令、法規(guī),自覺執(zhí)行員工守則及公司各項(xiàng)規(guī)章制度,是每個員工應(yīng)盡的義務(wù)和職責(zé)。2、員工應(yīng)自覺服從指揮,做到個人服從集體,下級服從上級,不得各行其事。3、員工必須服從工作分配和調(diào)動,對所分配的工作或調(diào)動有意見,可向上級提出,但在上級未作出書面的決定前仍須服從。4、各級管理人員必須牢固樹立一切為公司著想的思想,做到盡職盡責(zé),忠于職守,堅(jiān)持實(shí)事求是,主動協(xié)作,遇事不推諉不扯皮。5、各級管理人員應(yīng)帶頭遵紀(jì)守法、秉公執(zhí)法,不濫用職權(quán)、不假公濟(jì)私,不徇私情、不庇護(hù)、不支持違紀(jì)違法行為。6、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)格執(zhí)行公司財(cái)務(wù)部的一切規(guī)定。7、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司有關(guān)保密規(guī)定,自覺維護(hù)公司安全。8、員工應(yīng)嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,違者對處罰如有意見,可向上級提出申訴,在未得到回復(fù)前應(yīng)服從處罰。9、員工凡事應(yīng)實(shí)事求是,不準(zhǔn)無事生非、挑撥離間、不準(zhǔn)起哄、鬧事或停工和消極怠工、罷工。人事管理制度1總則11為使公司人事作業(yè)規(guī)范化、制度化和統(tǒng)一化,使公司員工的管理有章可循,提高工作效率和責(zé)任感、歸屬感,特制定本制度。12適用范圍121本公司員工的管理,除遵照國家和地方有關(guān)法令外,都應(yīng)依據(jù)本制度辦理。122本制度所稱員工,系指本公司從業(yè)的全體人員。2招聘及錄用21招聘流程公司各部門如因工作需要,必須增加人員時,應(yīng)先向公司分管副總提出申請,待批準(zhǔn)后,由公司行政人事部統(tǒng)一辦理招聘,流程如下行政人事部面談(初試)用人部門經(jīng)理面試(復(fù)試)錄用22公司解雇或辭職員工原則上不再錄用。從公司辭職員工6個月以后可重新考慮其入職申請,但需要原所在部門和行政人事部評定為業(yè)務(wù)素質(zhì)較高、表現(xiàn)優(yōu)秀的員工,且申請入職崗位與原崗位相同,且經(jīng)用工部門、辦公室和總經(jīng)理核準(zhǔn)后方可按正常招聘程序處理,特殊情況處理須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn);23有下列情形之一者,不得聘用為本公司員工231剝奪政治權(quán)利尚未恢復(fù)者。232被判有期徒刑或被通緝,尚未結(jié)案者。233吸食毒品或有其它嚴(yán)重不良嗜好者。234貪污、拖欠公款,有記錄在案者。235患有精神病或傳染病者。236不具備政府規(guī)定的就業(yè)手續(xù)者。237因有違紀(jì)記錄被原單位辭退或開除者。238其它經(jīng)本公司認(rèn)定不適合者。24應(yīng)聘人員面試合格后,按照公司錄取通知確定的日期、地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)并應(yīng)繳驗(yàn)下列證件241本人最近一寸彩色證件照片四張;242個人信息表一份;243學(xué)歷、職稱證件、技能證書、身份證;(正本核對后發(fā)還,復(fù)印件留存)244退工單、勞動手冊等前服務(wù)單位離職證明。25經(jīng)面試甄選合格之應(yīng)聘人員,未于通知時間、地點(diǎn)辦理報(bào)到手續(xù)者,視為拒絕接受本公司聘用,該通知則失其效力。26員工入職時須在復(fù)印件上簽字確認(rèn)與原件相符,并由辦公室與原件校完后退還給當(dāng)事人。每位員工均有一份檔案存于辦公室,有關(guān)該員工的工作表現(xiàn)、工作動態(tài)均有記錄,是員工晉升、調(diào)資之重要依據(jù)。27新進(jìn)人員經(jīng)考試或面試合格和審查批準(zhǔn)后,持24條款之資料及新員工報(bào)到通知單、新員工入職手續(xù)及須知表到行政人事部辦理入職及試用手續(xù)。入職后,由行政人事部統(tǒng)一發(fā)放新員工試用期考察表,與上述表格及個人資料入檔備案。28員工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的部門,不得無故拖延推諉。3試用期31員工試用期根據(jù)員工崗位確定代理項(xiàng)目置業(yè)顧問,試用期為一個月;二手房經(jīng)紀(jì)人,試用期為三個月;內(nèi)管、行政、策劃、工程人員,試用期為三個月。試用期滿考核合格者,根據(jù)新員工試用期考察表結(jié)果給予轉(zhuǎn)正,成績優(yōu)秀者,可適當(dāng)縮短其試用時間。對考核未能達(dá)標(biāo)者根據(jù)其具體工作表現(xiàn)可延長試用期1個月或予以勞動關(guān)系延長,期滿后仍未能達(dá)標(biāo)者,予以解除勞動關(guān)系。32試用人員入職第一周為“適應(yīng)期”?!斑m應(yīng)期”內(nèi),公司及員工雙向選擇,任何一方均可提出解除勞動關(guān)系,公司不承擔(dān)任何費(fèi)用。33試用期考察記錄用人部門經(jīng)理直接負(fù)責(zé)該員工的試用期考察記錄,須根據(jù)新員工日常工作表現(xiàn),認(rèn)真、如實(shí)填寫新員工試用期考察表。該“考察表”經(jīng)員工本人及用人部門經(jīng)理雙方簽字認(rèn)可方可生效,將放入員工個人檔案留存?zhèn)浒?。員工轉(zhuǎn)正時無該“考察表”者,不予轉(zhuǎn)正。34試用人員如因品行不良、工作欠佳、與團(tuán)隊(duì)不融洽或出現(xiàn)失誤以及無故曠職者,可隨時停止試用,予以辭退。35員工錄用分派工作后,應(yīng)立即赴所分配的部門,不得無故拖延推諉。4轉(zhuǎn)正41轉(zhuǎn)正條件411代理項(xiàng)目置業(yè)顧問試用期業(yè)績要求必須完成80以上戶型1套或者80以下戶型2套,以簽約時間為準(zhǔn);412二手房經(jīng)紀(jì)人試用業(yè)績要求必須完成5套銷售任務(wù),以簽約為準(zhǔn);413必須通過新員工試用期考察,以新員工試用期考察表之記錄為依據(jù),且用人部門經(jīng)理及員工本人簽字,無該表格者,不予轉(zhuǎn)正。42轉(zhuǎn)正手續(xù)的辦理用人部門須在新員工試用期最后一日將其新員工試用期考察表報(bào)行政人事部,由行政人事核查后,于1周內(nèi)統(tǒng)一辦理員工轉(zhuǎn)正手續(xù)并下達(dá)轉(zhuǎn)正通知書。43辦理轉(zhuǎn)正時,員工須提供以下資料431本人最近一寸彩色證件照片四張;432外地人員戶籍證明原件一份,本地人員戶口本原件;433本人技能證書、身份證復(fù)印件各一份;434原就業(yè)單位勞動關(guān)系解除函原件一份。44不予辦理(逾期辦理)轉(zhuǎn)正手續(xù)的條件及處理辦法441上述資料缺一不可,否則不予辦理;442因員工自行準(zhǔn)備的個人資料不齊全而導(dǎo)致轉(zhuǎn)正手續(xù)逾期辦理的,停發(fā)其本人當(dāng)月薪資,拖延時間超過1個月的,予以解除勞動關(guān)系;443因用人部門未按時提報(bào)新員工試用期考察表而導(dǎo)致轉(zhuǎn)正手續(xù)逾期辦理的,當(dāng)月起即停發(fā)該部門經(jīng)理及主管薪資,直至該名員工勞動關(guān)系辦理完畢之月。444因行政人事部人為原因?qū)е罗D(zhuǎn)正手續(xù)逾期辦理的,停發(fā)經(jīng)辦人及部門經(jīng)理當(dāng)月薪資。5工作51員工應(yīng)遵守本公司一切規(guī)章制度、通告及公告。52員工應(yīng)遵守下列事項(xiàng)521忠于職守,服從管理,不得有敷衍塞責(zé)的行為。522不得經(jīng)營與本公司類似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。523全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識,圓滿完成各級領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。524愛護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜出公司。525工作時間不得中途任意離開崗位、串崗、從事與工作無關(guān)的活動,如需離開應(yīng)向主管請準(zhǔn)后方可離開。526員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搬弄是非或其它擾亂辦公秩序的行為。527銷售人員在工作過程中不得向客戶私自承諾、利用職務(wù)之便從事倒房活動或以公司名義在外招搖撞騙。528員工在辦理公司任何業(yè)務(wù)時,應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。529各級主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高員工工作熱情和滿意度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。5210按規(guī)定時間上下班,不得無故遲到早退。53本公司執(zhí)行以下的工作時間(以后如有調(diào)整,以新公布的工作時間為準(zhǔn))531行政人員工作時間每周工作六天,即周一至周六為工作時間,周日休息;作息時間為早08001130,下午13301730;532銷售人員工作時間每月四天休息,由現(xiàn)場排班決定休息日期;作息時間以上述作息時間為標(biāo)準(zhǔn),可根據(jù)各自現(xiàn)場實(shí)際情況進(jìn)行微調(diào)。533外出工作人員應(yīng)服從工作的需要,可不受上述規(guī)定的限制。54員工如有遲到、早退、或曠工等情形,依下列規(guī)定處理541遲到上班時間已到而未到崗者,即為遲到。遲到30分鐘以內(nèi)的,每次扣款20元;遲到30分鐘以上的,按無故曠工1天論處;月累計(jì)遲到3次以上的,同樣視為曠工1天。542早退未到下班時間而提前離崗者,即為早退。無故早退30分鐘以內(nèi)的,每次扣罰20元;月累計(jì)3次早退者,視為曠工1天。543擅離職守工作時間未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)離開工作崗位者,即為擅離職守。擅離職守者書面警告一次,扣款20元,擅離職守月累計(jì)超過3次者,視為曠工1天。544除上述規(guī)定之外,凡屬下列情況之一的,同樣視為曠工,按曠工處理A、未經(jīng)請假或請假未準(zhǔn)而缺勤者;B、工作時間內(nèi)擅離工作崗位或處理私人事務(wù)等的;C、超過批準(zhǔn)的假期又沒有及時報(bào)上級續(xù)假,未提供有關(guān)證明的缺勤;D、以虛假理由,請假而休息者;E、單位、部門或職位調(diào)整,不服從分配,逾期不到崗的;9F、未按流程辦理離職手續(xù)而自私不來上班者;545曠工處理曠工即扣除本人所曠工時的工資;連續(xù)曠工3天或月累計(jì)曠工5天或年累計(jì)曠工達(dá)10天者,予以辭退,公司不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。55員工考勤每月最后一日由各部門內(nèi)管負(fù)責(zé)向行政人事部提交本部門書面考勤表,不得虛報(bào)、誤報(bào)??记诒眄毥?jīng)本部門經(jīng)理簽字方可生效。6調(diào)崗61公司基于業(yè)務(wù)上的需要,可隨時調(diào)動員工的職務(wù)或工作地點(diǎn),被調(diào)員工不得借故拖延或拒不到職。62各部門經(jīng)理在調(diào)動員工時,應(yīng)充分考慮其個性、學(xué)識、能力,做到人崗匹配。63員工接到調(diào)動通知后,限在一周內(nèi)辦妥移交手續(xù),前往新職單位報(bào)到。7工資與福利71本公司依照兼顧企業(yè)的維持與發(fā)展和工作人員生活安定及逐步改善的原則,以貢獻(xiàn)定報(bào)酬、憑責(zé)任定待遇,給予員工合理的報(bào)酬和待遇。72員工的基本待遇有底薪、提成(獎金)和交通補(bǔ)貼、虛擬股分紅、保險(xiǎn)、生日福利、住院慰問金、節(jié)日福利。73銷售提成以置業(yè)顧問當(dāng)月正式簽約(簽署購房合同)為基礎(chǔ),以簽約當(dāng)月已實(shí)現(xiàn)的現(xiàn)金回款、放貸(統(tǒng)稱為當(dāng)月實(shí)際現(xiàn)金回款)為計(jì)算標(biāo)準(zhǔn),按照公司各項(xiàng)目銷售提成正常發(fā)放。離職者,以離職之日為界,僅參照離職前實(shí)際現(xiàn)金回款進(jìn)行提成核算。74月薪工資在每月15日前存入員工的銀行帳戶。新進(jìn)人員從報(bào)到之日起薪,離職人員自離職之日停薪,按日計(jì)算。75交通補(bǔ)助751開車上班的員工享受每月600元的車補(bǔ)。752從張店調(diào)往或者是張店招用人員派往外地項(xiàng)目的人員,報(bào)銷往返車票。76調(diào)崗人員工資761新崗位工資享受時間界定以到崗之日為界限,到崗前享受原崗位薪資待遇,到崗后享受新崗位薪資待遇,按照實(shí)際天數(shù)計(jì)算。762調(diào)崗者銷售提成計(jì)算依據(jù)銷售內(nèi)管、銷售主管、項(xiàng)目經(jīng)理調(diào)出的原崗位,均以報(bào)到之前已實(shí)現(xiàn)的正式簽約購房合同現(xiàn)金回款為核算計(jì)提依據(jù);調(diào)入新崗位后,以上人員均依據(jù)到崗后新成交業(yè)績回款計(jì)提提成。763調(diào)崗者銷售提成發(fā)放辦法置業(yè)顧問購房合同的現(xiàn)金回款、放貸的實(shí)現(xiàn)期限,可自本人新崗位報(bào)到之日起延長60天,用以計(jì)提其銷售提成;銷售內(nèi)管、經(jīng)理的項(xiàng)目業(yè)績提成不享受上述延長期限。764以上工資待遇僅適用于因公司工作需要而正常調(diào)動崗位的人員,其他人員均不適用。8請休假、加班81請休假種類病假、事假、婚假、產(chǎn)假、工傷假、公共假日。82各類假期申辦手續(xù)、適用范圍及時間限制821病假請假手續(xù)病假超過5天的一律憑就診醫(yī)院開具的病假證明,填寫請假申請單,經(jīng)批準(zhǔn)后方可休假,如遇緊急、特殊情況不能當(dāng)面事先請假的,應(yīng)及時用電話等方式請假。事后辦理補(bǔ)假手續(xù)。請假申請單作為考勤表附件交行政部留存。審批權(quán)限部門負(fù)責(zé)人請假由總經(jīng)理審批,其他員工請假5天內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批,超過5天(含5天)報(bào)總經(jīng)理審批。適用范圍所有在職員工待遇按每日崗位工資加績效獎金的一半累計(jì)扣減其他員工外出看病請假,當(dāng)月累計(jì)超過4小時,不足75小時者,按半天處理備注中層以上領(lǐng)導(dǎo)請病假3天以內(nèi)(包括3天),不扣工資,超過3天的,待遇按上述規(guī)定執(zhí)行。822事假請假手續(xù)員工因個人事由請假3天以上,須填寫請假申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)后方可休假。如遇緊急、特殊情況不能當(dāng)面事先請假的,應(yīng)及時用電話等方式請假。事后辦理補(bǔ)假手續(xù)。請假申請單作為考勤表附件交行政部留存。審批權(quán)限公司中層以上領(lǐng)導(dǎo)請假由總經(jīng)理審批,總經(jīng)理請假由集團(tuán)總裁批準(zhǔn),其他員工請假5天以內(nèi)由部門負(fù)責(zé)人審批,超過5天(含5天),報(bào)總經(jīng)理審批。適用范圍所有在職員工待遇按每日崗位工資數(shù)額進(jìn)行累計(jì)扣減其他試用期員工及臨時工,原則上不能請假,如有特殊情況,事假累計(jì)超過5天(含5天),報(bào)事假的實(shí)際天數(shù)順延試用期。備注中層以上領(lǐng)導(dǎo)請事假3天以內(nèi)(包括3天),不扣工資,超過3天的,待遇按上述規(guī)定執(zhí)行。823婚假假期規(guī)定女員工23歲以前,男員工25歲以前結(jié)婚,可享受3天婚假;女員工25歲后,男員工27歲后結(jié)婚,可享受7天婚假;請假手續(xù)員工憑結(jié)婚證明,必須提前15天填寫請假申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。請假申請單作為考勤表附件交行政部留存。適用范圍所有在職員工待遇婚假期間享受全薪待遇其他婚假包括公休假日和法定假日,假期必須一次休完,不得轉(zhuǎn)存。824產(chǎn)假假期規(guī)定女員工90天、男員工3天請假手續(xù)員工根據(jù)個人實(shí)際情況,至少提前3天填寫請假申請單,經(jīng)部門負(fù)責(zé)人、總經(jīng)理批準(zhǔn)后方可休假。請假申請單作為考勤表附件交行政部留存。適用范圍所有在職員工待遇產(chǎn)假期間公司給與女員工300元/月生活費(fèi)補(bǔ)助,按時交納各項(xiàng)保險(xiǎn);男員工按照病假待遇執(zhí)行。其他假期必須一次休完,不得轉(zhuǎn)存。825工傷假以工傷認(rèn)定書為依據(jù),遵照國家勞動法律執(zhí)行。826公共假日(遵照國家規(guī)定統(tǒng)一執(zhí)行)公共假日規(guī)定節(jié)日類別休假天數(shù)元旦三天春節(jié)七天五一節(jié)三天國慶節(jié)七天適用范圍所有在職員工,銷售現(xiàn)場根據(jù)工作情況安排輪休。83加班831加班范圍行政、財(cái)務(wù)、司機(jī)人員因支援銷售現(xiàn)場促銷活動而占用的休息時間視為加班時間,其他崗位均無加班;白天累計(jì)工作4小時以內(nèi)視為加班05天,累計(jì)4小時以上視為加班1天;夜間工作累計(jì)2小時視為加班05天,累計(jì)2小時以上視為加班1天。832銷售人員法定節(jié)日上班,按找實(shí)際天數(shù)執(zhí)行帶薪補(bǔ)休。9培訓(xùn)91為提高公司員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種教育培訓(xùn)活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。92新員工進(jìn)入公司后,須接受公司概況與發(fā)展、員工手冊以及崗前專業(yè)培訓(xùn),并經(jīng)考試合格者方可上崗。新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,上述3類培訓(xùn)內(nèi)容須于新員工進(jìn)入公司的第1周內(nèi)(由誰培訓(xùn))進(jìn)行,考試不合格者不再繼續(xù)留用。93各部門培訓(xùn)需求應(yīng)于每年1月31日前報(bào)行政人事部,由公司統(tǒng)一安排執(zhí)行,執(zhí)行過程中如有變動,須由部門經(jīng)理提出申請、公司分管副總經(jīng)理及總經(jīng)理批準(zhǔn)后,方可實(shí)施。94公司所有員工的培訓(xùn)情況均應(yīng)登記在相應(yīng)的員工培訓(xùn)登記卡上,員工培訓(xùn)登記卡由辦公室保存在員工檔案內(nèi)。95培訓(xùn)費(fèi)用的承擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)低于1000元/人的,由受訓(xùn)者個人預(yù)支,自培訓(xùn)之日起為公司服務(wù)滿6個月者,該費(fèi)用由公司承擔(dān);培訓(xùn)費(fèi)高于1000元/人、且由公司承擔(dān)的,根據(jù)金額不同為公司服務(wù)的年限不同,服務(wù)期未滿離職的,培訓(xùn)費(fèi)用由其個人全部承擔(dān),并承擔(dān)相應(yīng)違約責(zé)任。具體見下表員工類別培訓(xùn)費(fèi)與服務(wù)年限的計(jì)算方法員工培訓(xùn)費(fèi)每1000元服務(wù)年限相應(yīng)為一年。中層培訓(xùn)費(fèi)每3000元服務(wù)年限相應(yīng)為一年,不足3000元忽略不計(jì)。高層培訓(xùn)費(fèi)每5000元服務(wù)年限相應(yīng)為一年,不足5000元忽略不計(jì)。備注服務(wù)年限自取得結(jié)業(yè)證書之日計(jì)起。若外派受訓(xùn)人員服務(wù)期限未滿向公司提出辭職,則應(yīng)根據(jù)其已服務(wù)年限進(jìn)行費(fèi)用折抵后向公司退還剩余培訓(xùn)費(fèi)。10保密101員工所掌握的有關(guān)公司的信息、資料和成果,應(yīng)對系統(tǒng)上級領(lǐng)導(dǎo)全部公開,但不得向其它任何或個人公開或透露。102員工不得透露業(yè)務(wù)或職務(wù)上的機(jī)密,凡涉及公司聲譽(yù)的意見,未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)許可,不得對外發(fā)表。103明確職責(zé),對于非本人工作職權(quán)范圍內(nèi)的機(jī)密,做到不打聽、不猜測,不參于消息的傳播。104非經(jīng)發(fā)放部門或文件管理部門允許,員工不得私自復(fù)印和拷貝有關(guān)文件。105樹立保密意識,涉及公司機(jī)密的書籍、資料、信息和成果,員工應(yīng)妥善保管,若有遺失或失竊,應(yīng)立即向上級主管匯報(bào)。105發(fā)現(xiàn)其他員工有泄密行為或非本公司人員有竊取機(jī)密行為和動機(jī),應(yīng)及時阻止并向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。11考核111員工考核分為試用期考核與日常工作考核。112試用考核員工試用期的考核由試用部門主管負(fù)責(zé),期滿考核合格者,由用人部門出具“新員工試用考察表”作為轉(zhuǎn)正依據(jù),經(jīng)主管副總或總經(jīng)理批準(zhǔn)后正式錄用。113日常工作考核1131普通員工由部門主管和負(fù)責(zé)人考核,各部門主管和負(fù)責(zé)人由公司按照季度考核。1132銷售人員實(shí)行月度考核,由部門經(jīng)理根據(jù)其業(yè)績及日常行為能力表現(xiàn)、工作失誤、違紀(jì)等記錄數(shù)據(jù)為依據(jù)進(jìn)行綜合考核,如連續(xù)2個月綜合考核為團(tuán)隊(duì)最后1名者,為不符合公司發(fā)展需求者,不予繼續(xù)留用。如有違紀(jì)現(xiàn)象,遵照公司制度進(jìn)行處理并備案。1133員工的“考核結(jié)果表”由各部門負(fù)責(zé)保存,每季度報(bào)行政人事部備案1次,作為部門經(jīng)理考核內(nèi)容之一。1134主管、中層實(shí)行季度考核,包括業(yè)績完成情況、日常工作行為、部門員工投訴數(shù)量、部門員工跟蹤記錄提交情況、違紀(jì)。未完成季度目標(biāo)者,當(dāng)月底薪扣發(fā)20,于年底考核時一并處理;如有本部門員工投訴的,其部門經(jīng)理、主管按照64的比例承擔(dān)因投訴給公司造成的經(jīng)濟(jì)損失;如因員工日常行為能力跟蹤記錄缺失導(dǎo)致員工鬧事、失控、投訴的,部門經(jīng)理、主管各罰款500元并按上述比例承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失;如有違紀(jì)現(xiàn)象的,遵照公司制度進(jìn)行處理。12獎懲121員工的獎勵分為以下兩種1211應(yīng)給予表揚(yáng)的范疇A、因工作表現(xiàn)出色,客戶提出表揚(yáng)的員工;B、積極為公司提出合理化建議的員工;C、對社會做出貢獻(xiàn),為公司爭得榮譽(yù)者;D、年度優(yōu)秀員工獲得者。1212應(yīng)給予現(xiàn)金或物質(zhì)獎勵的范疇A、銷售類項(xiàng)目銷售冠軍將、銷售團(tuán)隊(duì)完成任務(wù)獎、項(xiàng)目首位開單獎(視項(xiàng)目而定);B、被評為年度優(yōu)秀員工者;C、提出的合理化建議被公司采納者;D、檢舉違規(guī)或損害公司利益者;E、積極開發(fā)新客戶,為公司成功拓展新業(yè)務(wù)者。122員工的懲罰分為四種1221罰款由主管或有關(guān)部門經(jīng)理負(fù)責(zé)人書面提出,員工所屬部門經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行,報(bào)行政人事部備案。1222批評由員工的主管或相關(guān)人員書面提出,報(bào)行政人事部門備案。1223記過由員工所屬部門經(jīng)理書面提出,主管副總或總經(jīng)理審核、批準(zhǔn),由行政人事部執(zhí)行,并下達(dá)通知,受記過者同時扣發(fā)當(dāng)月績效工資。1224解除勞動關(guān)系由員工所屬部門經(jīng)理書面提出,總經(jīng)理批準(zhǔn)后由行政人事部執(zhí)行。123有下列情形之一者,予以罰款或批評1231上班時間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作者;工作時間關(guān)閉手機(jī)者,給予50元次的經(jīng)濟(jì)處罰。1232當(dāng)月無故曠工一天者,給予50元次的經(jīng)濟(jì)處罰;1233因個人過失致發(fā)生錯誤、被客戶投訴經(jīng)公司核查確屬個人工作處置不當(dāng),情節(jié)輕微未造成經(jīng)濟(jì)損失者予以通報(bào)批評一次。1234因個人原因妨害本職工作正常進(jìn)行或影響團(tuán)體工作秩序,但未造成經(jīng)濟(jì)損失及開發(fā)商不滿者,予以通報(bào)批評一次。1235不服從主管人員合理指導(dǎo)、管理,導(dǎo)致影響現(xiàn)場工作秩序或開發(fā)商不滿、投訴,但未造成經(jīng)濟(jì)損失者,予以通報(bào)批評一次。1236不按穿著或佩帶規(guī)定上班者,予以通報(bào)批評一次。1237在工作現(xiàn)場撥打私人電話5分鐘以上,罰款20元/次。1238對同事惡意辱或誣害、偽證,散布謠言、詆毀他人名譽(yù)者,給予100元次的經(jīng)濟(jì)處罰。1239工作中酗酒以致影響自己和他人工作者給予200元次的經(jīng)濟(jì)處罰。12310公司另文規(guī)定其它應(yīng)處罰款或批評的行為。124有下列情形之一者,予以記過1241擅離職守,致公司遭受經(jīng)濟(jì)損失5000元以下者,記過1次并賠償相應(yīng)損失。1242損毀公司財(cái)物,造成經(jīng)濟(jì)損失5000元以下者,記過1次并賠償相應(yīng)損失。1243怠慢工作擅自變更作業(yè)方法或流程,使公司遭受經(jīng)濟(jì)損失5000元以下者,記過1次并賠償相應(yīng)損失。1244當(dāng)月內(nèi)受到罰款3次或批評超過2次者。1245當(dāng)月內(nèi)曠工累計(jì)達(dá)2日者。1246公司設(shè)備、車輛等工具,未經(jīng)專業(yè)使用人同意或違反使用制度,擅自操作者。125有下列情形之一者,予以降級1251年內(nèi)記過2次者。1252散播不利于公司謠言或挑撥公司與員工感情者。126有下列情形之一者,本公司可以不經(jīng)預(yù)先通知而終止合作關(guān)系,不支付任何經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。因下列行為給公司造成經(jīng)濟(jì)損失者,究當(dāng)事人賠償責(zé)任。1261在欺騙公司的情況下與公司簽訂勞動合同,致本公司誤信造成損失者;1262營私舞弊,收受賄賂,嚴(yán)重失職,對公司聲譽(yù)造成損害者;1263個人或伙同其親朋對本公司任何同事實(shí)施暴力、威脅、恐嚇、侮辱之行為者;1264故意泄露公司客戶資料、經(jīng)營機(jī)密者1265利用職務(wù)之便倒房者;1266偷竊公司或同事財(cái)物經(jīng)查屬實(shí)者。1267毀、涂改公司重要文件者。1268工作過程中無論何種原因,給公司造成經(jīng)濟(jì)損失達(dá)5000元以上者。1269無故連續(xù)曠工3天或月累計(jì)曠工5天或年累計(jì)曠工達(dá)10天者;12610年內(nèi)降職2次者或年內(nèi)記過3次者。12611利用公司名義在外招搖撞騙,使公司名譽(yù)受損害者。12612參加非法組織者。12613惡意歪曲事實(shí)、詆毀公司形象,在社會上和客戶中造成惡劣影響、給公司聲譽(yù)造成嚴(yán)重?fù)p害者;12614違反公司銷售管理制度,不按銷售流程操作,私自向客戶作出不實(shí)承諾等違規(guī)行為者,且追究其相應(yīng)法律責(zé)任;12615因私自與開發(fā)商溝通談?wù)摴臼聞?wù)而影響正常工作秩序或者工作中遭到開發(fā)商投訴者,無論何種原因,一律辭退。12616在公司服務(wù)期間,受刑事處分者。13離職131離職種類辭職、辭退。132員工因故不能繼續(xù)工作時,須填寫“辭職申請”經(jīng)部門經(jīng)理審批報(bào)公司行政人事部批準(zhǔn)后,辦理辭職手續(xù)。133員工辭職,必須提前30日以書面形式提出申請(在試用期內(nèi)提前7日提出申請)。134如
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