職業(yè)道德培訓銀行柜員職業(yè)道德素養(yǎng)培訓培訓時間2天培訓地點客戶自定培訓對象企業(yè)中高層管理者培訓背景銀行柜員職業(yè)道德素養(yǎng)培訓課程您將學習到認識到職業(yè)素養(yǎng)不僅是對公司有利，對自身的更為重要，從而發(fā)自內(nèi)心的去改變自己，自覺地提高職業(yè)素養(yǎng)。幫助企業(yè)員工樹立正確的工作心態(tài)和工作原則，提高其自身素質(zhì)。強化提高員工的忠誠，敬業(yè)精神以及工作責任心。增強企業(yè)凝聚力，促使員工遵章守紀，養(yǎng)成自律品質(zhì)，完善職業(yè)操守。培訓大綱銀行柜員職業(yè)道德素養(yǎng)培訓課程主內(nèi)容概括【第一講】為什么要遵守職業(yè)道德一、道德是做人的根本1、道德的內(nèi)涵2、道德是做人的根本3、職業(yè)道德是協(xié)調(diào)與同事與領(lǐng)導間關(guān)系的法寶二、職業(yè)道德與自身發(fā)展1、職業(yè)道德與人格2、職業(yè)道德與職業(yè)3、職業(yè)道德與成功【第二講】銀行柜員職業(yè)道德素養(yǎng)培訓課程之職業(yè)人應具有的素養(yǎng)一、誠實守信1、忠誠于所屬企業(yè)2、忠誠于企業(yè)的老板3、忠誠于自己的團隊4、保守企業(yè)的秘密5、感恩公司與上司二、愛崗敬業(yè)1、敬業(yè)的內(nèi)涵1）敬業(yè)為誰2）敬業(yè)必備五個C3）不敬業(yè)的四種典型表現(xiàn)4）敬業(yè)的四大特質(zhì)2、樹立理想企業(yè)目標一致的思想3、強化職業(yè)責任4、提高職業(yè)技能5、珍視每一個工作機會6、正確看待薪水1）比薪水更可貴的東西2）超越領(lǐng)導對你的期望3）不計報酬而報酬更多4）要做得多過報酬三、團結(jié)互助1、什么是團隊精神2、團隊精神的魅力3、如何做到團結(jié)互助1）具備強烈的歸屬感2）參與和分享3）平等尊重4）信任5）協(xié)同合作6）顧全大局四、文明禮貌1、儀表端莊2、語言規(guī)范3、舉止得體4、待人熱情五、辦事公道1、堅持真理2、公私分明3、公平公正4、光明磊落六、勤勞節(jié)儉1、工作中節(jié)儉2、降低業(yè)務成本七、遵紀守法1、學法、知法、守法、用法2、遵守公司紀律和規(guī)范八、開拓創(chuàng)新1、惟有創(chuàng)新才能不斷前進1）永不滿足，不斷創(chuàng)新2）具有危機意識2、打破一切常規(guī)1）邁出創(chuàng)新步伐2）敢于質(zhì)疑3）打破常規(guī)3、培養(yǎng)和運用創(chuàng)造性思維1）問題不只一個正確答案2）敢于犯錯誤3）主動適應變化銀行柜員職業(yè)道德素養(yǎng)培訓課程總結(jié)，更多關(guān)于員工職業(yè)道德，員工執(zhí)行力，員工心態(tài)，員工激勵等課程盡在員工的培訓網(wǎng)HTTP/WWWYUANGONGPXCOM了解和學習。相