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1、xx 年商場服裝銷售工作計劃范文xx 年商場服裝銷售工作計劃范文三篇xx 年商場服裝銷售工作計劃怎么制定呢 ?下面小編整理了 xx 年商場服裝銷售工作計劃范文,歡迎閱讀參考 !范文一在競爭日趨激烈的時代, 商家為了吸引消費者的眼球, 提高銷售量,應(yīng)該在每個細(xì)節(jié)上力求做到于眾不同, 在原有硬件設(shè)施設(shè)備的條件下除了店鋪的設(shè)計,櫥窗的造型外,軟件服務(wù)尤為總要。服務(wù)提升銷售業(yè)績才會隨之提高,如何提升服務(wù)重點有以下幾方面:一、服裝的陳列在賣場除了店鋪的設(shè)計和櫥窗的造型外,需要在服裝的陳列上表新立異,以求強(qiáng)烈的視覺沖擊力,營造成一種商業(yè)空間的銷售環(huán)境,以濃重的設(shè)計烘托自身的賣場氛圍,以獨特的個性確立商圈的
2、形象,以爭取更多消費者的光顧,來獲取更大的利潤。因此,服裝陳列也越來越受商家的注意, 成為銷售系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié)。 作為營銷系統(tǒng)中重要的一環(huán),如何陳列商品,有以下幾點建議:1 、疊裝陳列首先強(qiáng)調(diào)視覺,在色塊掌握上,原則應(yīng)是從外到內(nèi),有淺至深,由暖至冷,由明至暗,因為這是人觀察事物的習(xí)性,這樣也能使消費者對商品產(chǎn)生興趣,從注意、吸引、觀察、購買等幾個環(huán)節(jié)進(jìn)行購物。2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)1/ 11同季節(jié)同類型同系列的產(chǎn)品陳列同一區(qū)域。疊裝區(qū)域附近位置盡量設(shè)計模特,展示疊裝中的代表款式, 以吸引注意增進(jìn)視覺,并且可以擺放相應(yīng)的服裝的海報,宣傳單張,以全方位位展示
3、代表款。2 、掛裝陳列:每款服飾應(yīng)同時連續(xù)掛2 件以上,掛裝應(yīng)保持整潔,無折痕。掛裝的陳列顏色應(yīng)從外到內(nèi),從前到后,由淺到深,由明至暗,側(cè)列從前到后,從外到內(nèi),由淺到深,由明至暗,這些得根據(jù)店鋪的面積與服裝的主推風(fēng)格來定。3 、模特服裝的陳列,二到三天則須更換一次,這樣給顧客保持新鮮感,吸引人流進(jìn)店。在細(xì)節(jié)決定成敗的今天,商家想在激烈的市場競爭中,立于不敗之地,就得從細(xì)微處入手, 作為服裝銷售的專賣店,有三個因素決定著專賣店開得是否成功, 一是硬件,二是其貨品陳列,三是專賣店的員工素質(zhì),服務(wù)質(zhì)量提高銷售量也必將隨之提高。二、提高服務(wù)質(zhì)量:服裝導(dǎo)購代表工作的目的不盡相同, 有的是為了收入, 有的
4、是為了喜好,有的兼而有之, 不論是那一種目的首先工作就必須具備工作責(zé)任心及工作要求, 好的服務(wù)必將贏得顧客認(rèn)同, 獲得顧客認(rèn)同也必將提高銷售量。1 、自身工作要求:保證積極的工作態(tài)度,在工作中持有飽滿的工作熱情 ;善于與同事合作,精誠合作發(fā)揮團(tuán)隊銷售力量; 和公司其他員工要2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)2/ 11有良好的溝通,有團(tuán)隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業(yè)務(wù)技能;要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。對自己嚴(yán)格要求,學(xué)習(xí)亮劍精神,工作扎實細(xì)致,要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識,上查閱
5、相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。善于做出工作總結(jié)精選,一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯,學(xué)會自主嚴(yán)格要求自己。2 、客戶維系要求:知道顧客的真正需求, 在了解顧客的需求同時, 滿足顧客提出的合理要求,提高與顧客之間的信任度,這是維系客戶所必要的條件。建立客戶資料,對客服的喜好要清楚了解, 客戶電話必須詳細(xì)記錄,在每季有新產(chǎn)品上架時可以通知客戶。對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣, 加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識, 為公司樹立更好的形象, 讓客戶相信我
6、們的工作實力, 才能更好的完成任務(wù)。了解客戶最需要的服務(wù)質(zhì)量,盡自己最大的努力做的更好。三、具體工作計劃1 、對銷售任務(wù)的細(xì)化分解,將每月的任務(wù)量分配至每周、每天,每日當(dāng)班工作結(jié)束后核對任務(wù)完成情況,總結(jié)工作得失 ;2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)3/ 112 、于老客戶保持良好關(guān)系,在周末時發(fā)送祝福短信,讓客戶感受到被重視。3 、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。在日益激烈的競爭環(huán)境中, 我將以公司利益為中心, 以服務(wù)客戶為宗旨、提高自身素質(zhì)同時加強(qiáng)客戶維系量。 當(dāng)穩(wěn)定的客戶群體帶動散戶消費群體,確保銷售穩(wěn)定才是面對競爭的利器。范文二
7、我們不敢保證我們永遠(yuǎn)是第一, 但是我們可以勇敢的爭取第一。 作為服裝店長首先要知道品牌服裝的影響力, 以及市場銷售等, 對于本店的貨品、人員有充分的了解 ; 這樣才會給本店帶來好的業(yè)績。店長作為一個店的管理者, 無論從哪個方面來說, 對店鋪內(nèi)外都有重要的影響,作為一個主管者至少應(yīng)具備以下三種條件:1 能否給予店員信賴感?2 能否激發(fā)店員的工作激情?3 是否具備領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)御的能力。作為店長不僅對店面風(fēng)格有著深刻理解,發(fā)展前景要有明確的認(rèn)識,還要對經(jīng)營的各個環(huán)節(jié)了如指掌。商場一般以月、季、年的單位來統(tǒng)計各店的銷售業(yè)績和排列名次,店內(nèi)的管理必須從店長抓起; 店長是一個專賣店的靈魂,是團(tuán)隊的“掌舵手”
8、。店長應(yīng)做的職責(zé) ; 管理好團(tuán)隊,帶領(lǐng)團(tuán)隊做好業(yè)績,店鋪只有你是不夠的,身為一個服裝店的領(lǐng)導(dǎo)者,即使有好的想法和計劃,也要靠大家一起努力才能完成,2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)4/ 11在這里沒有“你”和“我” ,只有團(tuán)隊 ; 因為我們是一個大家庭,要讓每個人都積極的融入這個大家庭, 使團(tuán)隊的每個人都保持最好的狀態(tài)工作。同時也要豐富自身的知識,對于品牌的面料、做工、款式、編號、價位等,要有一定的了解,只有自身了解了,才能向顧客介紹,懂得怎樣去推銷。關(guān)于品牌的理念,適合的人群,區(qū)域生活觀念,消費習(xí)慣和購買方式、色彩與顧客的搭配等,我們都得進(jìn)行分析、判斷。想要提高
9、店內(nèi)的業(yè)績,店內(nèi)服裝的擺放、設(shè)計也是相當(dāng)重要的。店內(nèi)商品擺放必須獨特 ; 比如:不同的色彩、款式、及不同價位的服裝都有不同的擺放 ; 哪些在打折、哪些在熱賣 ; 在什么燈光下有什么不同的效果,都是店長應(yīng)具備的能力。 想要吸引顧客最好經(jīng)常更換商品的擺放 ; 給人一種耳目一新的感覺, 這樣也可以提高店內(nèi)商品的周轉(zhuǎn)率。還有怎樣給商品一個合理的價格,價格是顧客購買產(chǎn)品最敏感的話題,人們都希望花最少的錢辦更多的事,很多商品因為價格的不合理損失了大批的顧客,利用人們購物心理進(jìn)行定價,參透策略 ; 作為商家無論以什么定位最終都是為了賺錢, 這就要求定制的價格必須以成本為基礎(chǔ),商家是不可能低于成本去銷售的。
10、所以我們必須千方百計去降低成本 ; 實行薄利多銷。怎樣分配員工,監(jiān)督員工以及統(tǒng)計員工的銷售量、業(yè)績量等。對于店員我們應(yīng)該與其多溝通, 多鼓勵,因為你的認(rèn)同和贊美體現(xiàn)了他們的價值 ; 員工出現(xiàn)問題的時候,我們應(yīng)及時的找出問題的根源,耐心2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)5/ 11教導(dǎo)、鼓勵其做得更好。店員要學(xué)會整理店鋪。 清點庫存,必須保持貨源充足, 可否有缺碼、斷貨的現(xiàn)象。賣場必須保持干凈、舒適的環(huán)境。使整個店鋪以最好的狀態(tài)迎接我們的顧客。此外。一個人的行為特征,無論是缺點,還是優(yōu)點,都是從過去至現(xiàn)在人生經(jīng)驗的積累, 也就是說在每個特征的背后,存在著許多成功與失敗
11、的體驗,而對于成功的體驗,我們應(yīng)加以肯定,則衍生出“自信”,同時帶動“挑戰(zhàn)力”的提升,想做一名成功的店長,要提升自我的“挑戰(zhàn)力”,以下幾個方面也不容忽視; 積極向上的性格,無論遇到什么困難都應(yīng)積極去處理; 主動面對困難, 不躲避,不推卸 ; 凡事都要秉公處理,不偏袒 ; 不徇私,讓店員正確地認(rèn)識自己所存在的問題。店長要有開朗的性格, 才能將他的笑容帶到工作中,從而感染到其它員工,創(chuàng)造一個良好的氛圍。每天面對滿目琳瑯的商品、 川流不息的顧客以及忙忙碌碌的工作人員,如何抓住重點,保證商場有序的運作,實現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo),最大限度的提高店內(nèi)業(yè)績,這就需要我們要有“狼”一樣的精神,打造更好的明天。范文三一 .
12、 繼續(xù)提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識人是萬物之本,員工是企業(yè)生存的命脈,只有企業(yè)真正重視員工,關(guān)心員工,讓員工感受到企業(yè)的溫暖, 員工才會用更好激情來為企業(yè)付出。當(dāng)然我們企業(yè)更需要有先企業(yè)后個人的高素質(zhì)員工, 因此我們2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)6/ 11必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),提高員工積極性,增強(qiáng)員工個人素養(yǎng),使員工更有團(tuán)隊精神和奉獻(xiàn)精神。 只要員工的個人素養(yǎng)真正提高了, 能真正關(guān)心企業(yè),那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了, 各項工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個良性循環(huán)的過程中。 對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班, 當(dāng)然前提是在高工作效率和計劃任務(wù)
13、完成的情況之下 ; 二是獎與懲相結(jié)合,不能光有懲而不獎,反之當(dāng)然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。二. 不斷完善管理制度由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值的部門, 再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞, 所以往往會被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視, 對員工工作積極性有一定的影響。 對此需不斷完善部門管理制度,需實施崗位責(zé)任制制度 、交接班制度、車輛管理制度、文件管理制度、獎懲制度等。三. 加快管理崗位建設(shè)我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況, 逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),使其“基層具體落實、中層監(jiān)督指導(dǎo)” 。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,以便在工作中各司其職,各盡其責(zé),繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。四 . 作業(yè)內(nèi)
14、容及安排1. 收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理, 改進(jìn),并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,實行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯誤,及時發(fā)現(xiàn),糾正不正確的工作方法。2. 每日早會十分鐘, 計劃當(dāng)天的工作安排, 及總結(jié)上一天的工作完2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)7/ 11成進(jìn)度,出現(xiàn)的問題,困難,部門崗位需要協(xié)助配合的安排,表揚有進(jìn)步,工作較主動積極等個人,激發(fā)員工的工作激情。3. 每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等。4. 每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性, 完整性,是否按時
15、交財務(wù)。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),有無異常情況,庫存有無異常數(shù)據(jù)。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。5. 每周 / 月總結(jié)本周 / 月工作情況,對工作中出現(xiàn)的問題、 困難提出可執(zhí)行建議 / 方案,對工作中作出成績,有重大進(jìn)步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵。6. 各種物料碼放、搬運入庫時應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現(xiàn)象,貨品名,標(biāo)簽,及價格是否一致。7. 嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作, 倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時登記, 做到日清日結(jié), 確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時復(fù)核實物和庫存差異, 當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,
16、找出原因,并糾正錯誤。9. 倉庫必須根據(jù)實際情況和各類原材料的性質(zhì)、 用途、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬, 凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽, 凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。10. 做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,倉庫收發(fā)貨人員必須對2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)8/ 11各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映,以便及時調(diào)整。11. 服裝銷售工作過程中庫存物資清查盤點中發(fā)現(xiàn)問題和差錯,及時查明原因,并進(jìn)行相應(yīng)處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理, 否則一律不準(zhǔn)自
17、行調(diào)整。 發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題,及時的用書面的形式向有關(guān)部門匯報。12. 合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據(jù)實際情況合理利用。各種物料不得拋擲。13. 倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內(nèi)要及時清理,保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,并且字跡清楚。14. 提前做好部門內(nèi)員工請 / 休假的工作交接安排, 并和其它部門做好銜接安排。15. 了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關(guān)心每位員工,讓他放心的工作。鼓勵員工學(xué)習(xí),營造和諧,團(tuán)結(jié),共進(jìn)步的環(huán)境,使員工感覺工作是一種快樂。五 . 工作重點1. 對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn), 重點為貨物入庫流程,
18、 出庫流程的改進(jìn),做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確、及時。2. 對庫房貨物的管理,做到貨物標(biāo)識齊全、唯一、正確。隨著公司的不斷發(fā)展,物流部規(guī)模也將得以壯大xx 年服裝營業(yè)員工作計劃 xx 年服裝營業(yè)員工作計劃。我將以公司利益為中心,以服務(wù)客戶為宗旨、 以降成增效為目標(biāo)的原則開展服裝銷售工作。加強(qiáng)部2016 全新精品資料 - 全新公文范文 -全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)9/ 11門管理建設(shè),不斷提高員工素養(yǎng),強(qiáng)化員工服務(wù)意識。使全體員工齊心協(xié)力、努力奮斗,爭取取得更好的效益。今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎(chǔ)上,本著“多溝通、多協(xié)調(diào)、積極主動、創(chuàng)造性地開展工作”的指導(dǎo)思想,確立工作目標(biāo),全面開展xx 年度的工作?,F(xiàn)制定工作劃如下: 一; 對于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系, 在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二; 在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。三; 要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識,采取多樣
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