1、序言在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的推動(dòng)下，企業(yè)產(chǎn)品市場(chǎng)的日益開拓以及消費(fèi)市場(chǎng)的成熟化，流通渠道之間以及渠道內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，從而迎來流通產(chǎn)業(yè)構(gòu)造及物流管理活動(dòng)的變革。變革的表現(xiàn)形式之一是：產(chǎn)銷之間脫離原來物流、信息流、資金流相互分離、追求局部最優(yōu)化的狀態(tài)，更加緊密地結(jié)合在一起。通過整體有效地控制和管理，以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈全過程的價(jià)值和經(jīng)營(yíng)行為的最優(yōu)化。結(jié)合對(duì)生產(chǎn)、流通市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)的分析，在立足于產(chǎn)、供、銷一體化發(fā)展的實(shí)質(zhì)上，全面地、系統(tǒng)地分析和研究現(xiàn)代物流管理，使快速物流成為服飾企業(yè)的“第三利潤(rùn)源泉”。終端賣場(chǎng)物流管理是整個(gè)供應(yīng)鏈物流管理的一個(gè)重要部分。本案主要是介紹解決終端賣場(chǎng)和企業(yè)之間的信息流動(dòng)和產(chǎn)品的及時(shí)送

2、達(dá)的過程及一般的操作流程。加盟商店（專賣店 專柜）進(jìn)銷存管理 一、 貨品進(jìn)銷存運(yùn)作流程入庫(kù)存儲(chǔ)入庫(kù)分銷驗(yàn)收運(yùn)輸訂貨分銷到店/柜二、 訂貨與貨運(yùn)操作加盟商、直營(yíng)店根據(jù)各專賣店/專柜的銷售情況、市場(chǎng)分析預(yù)測(cè)、當(dāng)前庫(kù)存、進(jìn)貨周期及新品上市等情況來合理下達(dá)訂貨計(jì)劃 填寫并傳真?zhèn)湄浨鍐沃凉句N售部 銷售部業(yè)務(wù)審核確認(rèn)或調(diào)整確定，并且要求加盟商將銷貨款打到公司帳上后安排公司儲(chǔ)運(yùn)中心配送貨 儲(chǔ)運(yùn)中心根據(jù)配送單發(fā)貨并聯(lián)系及轉(zhuǎn)交貨運(yùn)公司 貨運(yùn)公司簽收貨，在途貨運(yùn)并進(jìn)行跟蹤。三、 驗(yàn)收入庫(kù)貨品按時(shí)送到目的地建立進(jìn)銷存賬: 1、 加盟商安排專人驗(yàn)收，并簽署貨運(yùn)回執(zhí)單。（注：簽署貨運(yùn)回執(zhí)單前，收貨人要詳細(xì)驗(yàn)收，如發(fā)現(xiàn)

3、貨物件數(shù)或產(chǎn)品等方面有問題，要及時(shí)反映到貨運(yùn)回執(zhí)單上并馬上回傳給公司儲(chǔ)運(yùn)中心）2、 收貨人要在到貨后即時(shí)將產(chǎn)品與裝箱單進(jìn)行實(shí)物驗(yàn)收清點(diǎn)核對(duì)，如有問題馬上以產(chǎn)品驗(yàn)收記錄單形式反饋并回傳到公司銷售部。3、 貨品驗(yàn)收后要辦理入庫(kù)登記手續(xù)，即建立進(jìn)銷存帳貨品入庫(kù)后要分區(qū)分類標(biāo)識(shí)管理，確保帳物一致性，同時(shí)注意防潮、防火。四、 來貨驗(yàn)收的內(nèi)容、方法及驗(yàn)收后應(yīng)做的工作 驗(yàn)收內(nèi)容包括兩個(gè)方面：一是：質(zhì)量驗(yàn)收二是：數(shù)量驗(yàn)收驗(yàn)收依據(jù)主要是進(jìn)貨發(fā)票/訂（備）貨單。 驗(yàn)收方法： 根據(jù)進(jìn)貨發(fā)票，逐項(xiàng)驗(yàn)收商品品種、款式、尺碼等，檢查是否單貨相符。 點(diǎn)驗(yàn)數(shù)量：按進(jìn)貨單點(diǎn)收數(shù)量，檢查商品包裝及其標(biāo)識(shí)是否與單相符。 商品驗(yàn)收后

4、應(yīng)做的工作 對(duì)于質(zhì)量完好、數(shù)量準(zhǔn)確的商品，要及時(shí)填制、傳遞進(jìn)貨日?qǐng)?bào)表，同時(shí)組織商品上柜、入庫(kù)。 對(duì)于在驗(yàn)收中發(fā)現(xiàn)有問題的，如數(shù)量不足、類別、款號(hào)、色碼等等方面出現(xiàn)錯(cuò)誤，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系解決。如事后發(fā)現(xiàn)問題，驗(yàn)收人應(yīng)分析原因，判明責(zé)任、做好記錄。五、合理儲(chǔ)存與保銷“儲(chǔ)存保銷”就是要有合理的周期庫(kù)存，保證款式、品種齊全，供應(yīng)連續(xù)不斷。對(duì)于一些供應(yīng)正常、較為暢銷的產(chǎn)品要有合理的庫(kù)存，以便源源不斷地供應(yīng)給消費(fèi)者。營(yíng)業(yè)員要掌握庫(kù)存動(dòng)態(tài)，通過進(jìn)、銷活動(dòng)，經(jīng)常保持合理庫(kù)存。庫(kù)存量應(yīng)與進(jìn)貨周期相適應(yīng)、并且與資金定額相吻合。堅(jiān)持適銷對(duì)路，加強(qiáng)計(jì)劃性，合理使用空間，盡可能在已有的經(jīng)營(yíng)空間內(nèi)，使商品款式品種多樣、款式齊全

5、，滿足消費(fèi)者的需求。六、 備貨、建賬、盤存 首批貨源由公司統(tǒng)一配備； 統(tǒng)備的貨源由貨運(yùn)公司送到當(dāng)?shù)刭u場(chǎng)； 指導(dǎo)執(zhí)行者（店長(zhǎng)）按照電腦調(diào)撥單與傳真清單上的總體數(shù)對(duì)運(yùn)輸公司運(yùn)送的產(chǎn)品進(jìn)行點(diǎn)驗(yàn)； 根據(jù)電腦調(diào)撥單上的明細(xì)商品分門別類核對(duì)，如：a、b、c； 產(chǎn)品核對(duì)正確后，開始建立進(jìn)、銷、存的明細(xì)賬簿； 核對(duì)有誤應(yīng)及時(shí)報(bào)告主管部門，由業(yè)務(wù)員針對(duì)實(shí)際情況作妥善處理； 合理掌握庫(kù)存量，對(duì)節(jié)假日、季節(jié)變化，市場(chǎng)需求應(yīng)做到有預(yù)見性，杜絕斷貨現(xiàn)象，確保產(chǎn)品的正常銷售； 加盟商各專賣店/專柜調(diào)貨時(shí)，辦理出庫(kù)登記手續(xù)，月末后進(jìn)行盤點(diǎn)并填寫回傳月度進(jìn)行存盤月報(bào)表（每月1號(hào)將上月盤存情況以電腦網(wǎng)絡(luò)或表格形式傳真回公司）月

6、工作總結(jié)一、 銷售總結(jié)及下月部署1、本月銷售目標(biāo)： 銷售數(shù)量： 實(shí)際完成% ： 銷售金額：2、推廣活動(dòng)：3、銷售分析總結(jié)：4、周銷售對(duì)比表日期項(xiàng)目合計(jì)數(shù)量金額每周對(duì)比升降幅度對(duì)比去年同期5、下月銷售目標(biāo)：二、 服務(wù)總結(jié)及下月部署1、 服務(wù)評(píng)估：2、 下月跟進(jìn)服務(wù)內(nèi)容：執(zhí)行方案：執(zhí)行日期：跟進(jìn)人：三、 失貨四、 員工獎(jiǎng)勵(lì)、提升、招聘、解聘每周銷售總結(jié)一、 日銷售對(duì)比表日期一二三四五六日合計(jì)升降幅度上周本周二、 前十大對(duì)比表款號(hào)上周本周三、 銷售升降分析日期項(xiàng)目銷量金額天氣推廣內(nèi)容推廣反映到貨情況貨品質(zhì)量銷售升幅原因本周銷售目標(biāo)本周服務(wù)重點(diǎn)每 周 銷 售 分 析日期年月日至年月日 天氣：序號(hào)款號(hào)銷

7、量金額占%庫(kù)存量庫(kù)存金額占%周轉(zhuǎn)期平均單價(jià)平均每米銷售推廣每日銷售清單日期：年月日 天氣：星期：序號(hào)款號(hào)銷量金額占%庫(kù)存量周轉(zhuǎn)期平均單價(jià)平均每米銷售推廣銷量庫(kù)存表款號(hào)銷售件數(shù)現(xiàn)時(shí)庫(kù)存周轉(zhuǎn)款號(hào)銷售金額現(xiàn)時(shí)庫(kù)存周轉(zhuǎn) 業(yè)績(jī)達(dá)成跟進(jìn)表店名日期計(jì)劃實(shí)際差異計(jì)劃實(shí)際差異計(jì)劃實(shí)際差異計(jì)劃實(shí)際差異合計(jì) 店周庫(kù)存情況表名次上 周本 周款號(hào)庫(kù)存數(shù)銷售數(shù)周轉(zhuǎn)期款號(hào)庫(kù)存數(shù)銷售數(shù)周轉(zhuǎn)期123456789101112合計(jì)庫(kù)存分析：周銷售日?qǐng)?bào)表店名小計(jì)件數(shù)金額件數(shù)金額件數(shù)金額件數(shù)金額件數(shù)金額件數(shù)金額件數(shù)金額件數(shù)金額 店周庫(kù)存情況表名次上 周本 周款號(hào)庫(kù)存數(shù)銷售數(shù)周轉(zhuǎn)期款號(hào)庫(kù)存數(shù)銷售數(shù)周轉(zhuǎn)期123456789101112合計(jì)庫(kù)存分析： 店上周、本周十四天在銷售、庫(kù)存對(duì)比表上 周本 周款號(hào)銷售件數(shù)金額庫(kù)存升