1、公關(guān)禮儀判斷題1、在商務(wù)活動中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。2、舞會的第一支曲子要請你認(rèn)為最重要的朋友，但是第二支曲子，就要換舞伴。3、在國際交往中，在位置的排列上與中國的傳統(tǒng)相同，都是“以左為上”4、吃西餐時，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經(jīng)就餐完畢。5、在星級飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭，以免影響進餐。6、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。7、與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。8、正規(guī)舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞。9、作

2、為大會的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見面時，應(yīng)不分男女、不看長幼、無論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。10、在商務(wù)禮儀尤其是國際禮儀當(dāng)中，主客座位該講究“右高左低”。11、有地位有身份的男士比較重要的場合出來的話，腰帶上一定要少掛東西。12、男子穿西裝時要注意“三一定律”，即鞋、腰帶、襪應(yīng)控制在一種顏色，以黑色為首選。13、對商界人士來說，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。14、商店中，只要顧客走進店里，就應(yīng)該立即主動上前熱情服務(wù)。15、商務(wù)人員在草擬合同的具體條款時，要優(yōu)先考慮自己的切身利益。16、絕大多數(shù)商界人士認(rèn)為：剪彩儀式“勞民傷財”，應(yīng)該取消。17、參加交際型

3、派對通常不宜早到，可以遲到三、五分鐘。18、觀賞舞劇、音樂會時，觀眾可以著休閑服。19、現(xiàn)場演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場。20、工作餐要求規(guī)模盡量大一些。21、工作餐的付費方式通常是主人付費。22、工作餐在一般情況下，要由賓方首先提議終止用餐。23、自助餐是目前國際上通行的一種正式的西式宴會。24、自助餐每次用餐的時間不宜長于兩個小時。25、絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，要求自己的員工，不論男女老幼，一律在工作崗位上必須做到：化妝上崗，淡妝上崗。26、在正式場合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。27、舞會上女士不能主動邀請男士跳舞。28、在實業(yè)界不分男女老幼，社會地位較高的人總是被介紹給社會地位

4、較低的人。29、“女士優(yōu)先”，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對象，處處給她們以照顧。30、在西式宴會上，你想吸煙，只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。31、便餐通常只能是“四菜一湯”，不可變相超標(biāo)準(zhǔn)。32、那些用餐叉就可毫不費勁地分割開來的肉類食品通常不用餐刀來切割。33、協(xié)定不由兩國元首而由兩國政府締結(jié)，談判者無需全權(quán)證書。協(xié)議當(dāng)場簽字，一般不需得到批準(zhǔn)，可在短期內(nèi)生效。34、與拉美商人洽談時，常聽他們說：“明天就辦 ”，他們會說到做到。35、在南非進行商務(wù)活動只允許使用英語對話。36、澳大利亞人對貓?zhí)貏e忌諱，認(rèn)為它是一種不吉利的動物，人們看到它都會感到倒霉。37、在世界上

5、美國人是最著名的“自由主義者”，他們的紀(jì)律性很差。38、愛爾蘭咖啡的最大特點是在飲用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定數(shù)量的威士忌酒。39、西餐吃水果時，不能用手取。40、西餐進餐時，只能右手持刀，左手持叉。41、土耳其人反感熊貓，主要是因為他們認(rèn)為熊貓看起來像豬。42、就餐時彼此之間可以讓菜，必要時可以為客人布菜。43、送人鮮花絕對不能13枝。在日本韓國、朝鮮、中國等國家送4枝鮮花也是招人白眼的。44、接待貴賓通常只安排一次宴會，并且大都是為對方洗塵的宴會。45、吃西餐時的各道菜式主要包括開胃菜、面包湯、主菜、點心、甜品、果品等。46、在用餐期間必要時可以寬衣解帶，松領(lǐng)帶。47、每逢一個節(jié)目結(jié)

6、束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進行期間不要頻頻鼓掌。48、觀看正式演出女士應(yīng)著單色旗袍或深色西服套裙。49、不要在握手時帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。50、五色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。51、當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時，即為私人距離。52、不要在握手時帶著手套，只有女士在社交場合帶著薄紗手套與人握手，是被允許的。53、中山服不能作為我國國家公務(wù)員的禮服之用。54、在任何情況下，都不允許拒絕與他人握手。55、觀看高雅演出，男士應(yīng)該穿淺色西裝和黑色皮鞋。56、公務(wù)員的社交完全不是政府行為。57、黃菊萬萬不可送給西方人，在西方黃菊代表死亡。58、按照常規(guī)，道別應(yīng)該由來賓率先提出來

7、。59、宴會，通常所指的是出于一定的目的，由個人出面組織的，以用餐為形式的社交聚會。60、簡單地講、酒水指的就是酒。61、飲白蘭地酒的最佳溫度為攝氏10度以上。62、葡萄酒與威士忌酒和茅臺酒被并稱為“世界三大名酒”。63、雞尾酒，并非某一種類的酒，而是一種混合型的酒。64、酒會，不過是葡萄酒會的簡稱而已。65、公務(wù)員不準(zhǔn)參加營業(yè)性歌廳、舞廳、夜總會等公共場所的開業(yè)慶典活動。66、紅茶其性溫?zé)?，故適宜在夏日飲用。67、咖啡匙可以舀起咖啡來飲用。68、國家公務(wù)員的著裝一般應(yīng)當(dāng)相對保守、樸素大方。69、男性公務(wù)員在上班時身著花襯衫被認(rèn)為是引導(dǎo)時尚潮流。70、在當(dāng)今社會，男性公務(wù)員可以留胡須，做個“美

8、髯公”。 71、對于國家公務(wù)員來說，修剪頭發(fā)通常要求忌短求長。72、在人際交往中，借助舉止傳遞的信息占45%，借助語言傳遞的信息占55%。73、與他人交談時，公務(wù)員應(yīng)將頭部仰靠在椅背上。74、在通電話時，如果電話中斷了，依照慣例，應(yīng)由發(fā)話人立即再撥打一次。75、男女之間通電話結(jié)束之時，通常由男士先掛斷電話。76、上下級之間通電話結(jié)束之時，通常由下級先掛斷電話。77、在歐美的許多國家，兩名同性不可同居于一室。78、在機場舉行的歡迎國賓的儀式上，應(yīng)邀請該國駐我國使節(jié)到場。79、一般情況下，我軍儀仗隊只用以歡迎來訪的外國元首和政府首腦。80、在歡迎國賓的儀式上演奏中外兩國國歌時，一般先演奏外國國歌，

9、再演奏我國國歌。81、在一個主權(quán)國家的管轄范圍內(nèi)，可以演奏任何國家的國歌。82、我國護照分為外交護照、公務(wù)護照、因公普通護照三種。83、我國現(xiàn)行護照各項目使用中、英、法三種文字。84、在中國境內(nèi)懸掛外國國旗時，必須同時升掛中國國旗。85、任何企業(yè)與個人都可以制作我國國旗。86、使用領(lǐng)帶夾時只要夾住領(lǐng)帶就行。87、穿露腳趾的涼鞋時，不宜再穿襪子。88、穿單排扣西服時，應(yīng)扣上全部衣扣。89、公務(wù)員在談話時為了平易近人，可以使用方言。90、為了醒目，使用接站牌盡量使用白紙黑字。91、招待來賓時室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為主，自然光源為輔。92、通常以面對房門的座位為上座，應(yīng)該讓之于來賓；以背對房門的座位

10、為下座，宜由主人自己在此就座。93、在轎車之上，座次的常規(guī)一般右座高于左座，后座高于前座。94、任何時候客人都不能坐在副駕駛座上。95、工作餐通常不上含有酒精的飲料。96.社交注視區(qū)間指人們在普通的社交社交場合采用的注視區(qū)間。主要注視對方的眼睛、嘴部和胸部。97.在國際交往中，如果語言障礙無法交流，微笑則是交流的潤滑劑。98.鞋子、襪子、要勤洗勤換，腳要每天洗，襪子可以兩三天換一次。99.指甲要定期修剪，如果沒有指甲刀可以用手撕或用牙咬。100.那些用餐叉就可毫不費勁地分割開來的肉類食品通常不用餐刀來切割。101.在商業(yè)機構(gòu)，除了絕對私人性質(zhì)的信件而外，一般信件都是被聽寫下來后打字的。102.

11、現(xiàn)代化的管理實踐從來不贊成當(dāng)面批評這種手段，因為這只會產(chǎn)生反作用，引起憤恨和不滿，而不會有好的結(jié)果。103.女學(xué)生站立時應(yīng)左右兩腳開立。104.儀表儀容在人際交往的最初階段并不是重要的，語言才最重要。105.禮貌待人是領(lǐng)導(dǎo)接待人員及家長的事，與我們學(xué)生無關(guān)。106.保護好學(xué)校的公共設(shè)施應(yīng)該做到不在墻上亂寫亂畫，不在課桌椅上亂寫亂畫用腳踹門。107.在樓道或進出門上下樓梯時與老師相遇應(yīng)主動打招呼，但不必讓其先行。108.在公共場所的禮儀要求中，有“禁止吸煙”標(biāo)志的地方，沒有人時可以吸煙。109.男女同學(xué)交往時，要相互尊重，有些場合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。110.進出門上下車時男生不必謙讓女生

12、。111.男士穿西裝一定要系領(lǐng)帶。112.要勤于洗臉是指清洗面部，不包括耳后與脖頸。113.表情禮儀應(yīng)注意面部常帶微笑、溫和、親切、友善。114.舉止禮儀應(yīng)穩(wěn)重大方，不急躁，舉手投足不隨意、不夸張。115.男士穿西裝的三一定律是指皮鞋、頭發(fā)、皮帶的顏色保持一致。116.陪車時,如果客人已上車并坐在了主人位置上,則不宜再請客人挪換座位。117.拜訪時以不妨礙對方為原則，所以相約的時間要非常注意，一般來說上午八、九點是最恰當(dāng)?shù)臅r間。118.進人老師辦公室時 , 不能停留太久 , 但可以翻閱老師的資料。119.開學(xué)典禮、沙龍、開會都是是儀式。120.您和您的朋友約好到圖書館讀書，但您到時，他還沒到，

13、這時您應(yīng)該為他預(yù)占坐位。121.正式宴會一般均排席位，也可只排部分客人的席位，其他人只排桌次或自由入座。122.談吐禮儀要做到講話時注意把握音調(diào)與頻率，談吐文雅，不涉及低級趣味和庸俗的話題。123.俗話講，禮多人不怪，所以，送禮越多對方會越高興。 124.盡量表現(xiàn)自己的博學(xué)多才，否則對方認(rèn)為自己不學(xué)無術(shù)。125.應(yīng)聘時提前的時間越早越好。126.面試開始時，應(yīng)試人可以自己找座位坐下，不用等別人讓座。127.面試后，又想起幾個問題，再打電話告訴應(yīng)聘的主考官。  128.當(dāng)你遇到態(tài)度蠻橫，不懷好意的批評場合的時候，可以采取冷處理的辦法，不予理睬，問題不了了之，對方自討

14、沒趣就不發(fā)起進攻了。  129.在跳舞時，只與某位男士或某位女士跳是不禮貌的。130.與中東各國進行談判，應(yīng)一開始就轉(zhuǎn)入主題，不要浪費時間。131.待人接物時與人交往要把握分寸，即不能太冷淡，也不宜熱情過度。132.在簽署雙邊性合同時，應(yīng)請客方簽字人在簽字桌右側(cè)就座，主方簽字人則應(yīng)同時就座于桌左側(cè)。133.開業(yè)典禮儀式上的答詞是由主辦單位的負(fù)責(zé)人來致的。 134.交換名片的總的原則：不要過于吝嗇，寧可多發(fā)一些，在人數(shù)較多的場合或聚會上交換名片應(yīng)在私下進行。 135.當(dāng)別人介紹你時，說錯了你的名字，不要去糾正，免得對方難堪。 136.商務(wù)拜訪時，

15、如對方未先提出備有飲料款待時，來訪者不宜主動提出。137.進入被接見方的房間時，應(yīng)先將書包和其他的隨身攜帶的物品放到桌子上再開口說話。138.參加雞尾酒會的客人必須在請柬注明時間范圍內(nèi)準(zhǔn)時出席，并要等到酒會結(jié)束才退席。139.許多人認(rèn)為既然電子商務(wù)是無紙化交易，傳統(tǒng)意義上的商業(yè)信函就不需要了，那么寫作的禮儀就沒必要注意了。140.寫信時如果不知道對方是男是女可以統(tǒng)稱其職務(wù)。 141.上午9點左右和下午3點左右是舉行茶話會的最佳時間。   142.緊靠主持人左邊的座位通常安排給尊貴的客人或者高級管理人員。  143.一般情況下，宴會開席

16、延誤10-15分鐘是允許的，萬不得已時最多不能超過30分鐘，否則將沖淡賓客的興致，影響宴會的氣氛。   144.當(dāng)正式的宴會中，只要一落座就應(yīng)打開餐巾。     145.因為各國各民族的習(xí)慣大不相同，所以“以禮待人”并不是世界各地都如此。146.在和上級一同出差的時，如主人或上級親自開車，商務(wù)人員不應(yīng)該坐在后排的座位上。  147.在實業(yè)界不分男女老幼，社會地位較高的人總是被介紹給社會地位較低的人。148.穿西裝時，一定要穿皮鞋。149.在西式宴會上，你想吸煙，只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。1

17、50.交際場合結(jié)識朋友，應(yīng)把身份低年紀(jì)輕的介紹給身份高、年紀(jì)大的，把男子介紹給婦女。151.當(dāng)眾嚼口香糖、當(dāng)眾掏耳朵、當(dāng)眾打哈欠屬于不良舉止。152.職業(yè)女性在辦公室著裝應(yīng)切忌過分的時髦、過分暴露、過分瀟灑、過分可愛。153.女士著西裝或穿西裝套裙時可戴木、石、皮、骨、繩、塑料等藝術(shù)性手鐲和單只耳環(huán)。154.在比較正式的場合，女士有時可以穿著民族服裝。155.上班時不宜使用濃香型化妝品。156.對牙齒應(yīng)實行“三三制”清潔原則，即每日三餐后的三分鐘內(nèi)要漱口。157.男女化妝品不宜混用，女士化妝不一定要避開男士。158.在俄羅斯送新娘鮮花是白色或粉色的鮮花，因為它象征純潔，送黃色鮮花就意味著變節(jié)，

18、紅色鮮花意味愛情和贊美。159.頭發(fā)又先天缺陷或后天缺陷者，以及有特殊需要的人均可選戴假發(fā)。160.“OK”手勢在法國表示正確。公關(guān)禮儀判斷題1、在商務(wù)活動中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋。（對）2、舞會的第一支曲子要請你認(rèn)為最重要的朋友，但是第二支曲子，就要換舞伴。（錯，第一支曲子應(yīng)選自己帶來的朋友跳）3、在國際交往中，在位置的排列上與中國的傳統(tǒng)相同，都是“以左為上”（錯，我國是“以左為上”，而國際上是“以右為尊”）4、吃西餐時，把刀和叉向右疊放在一起，握把都向左，這表示你已經(jīng)就餐完畢。（錯，握把都向右表示就餐完畢）5、在星級飯店里發(fā)現(xiàn)桌上餐具不干凈，要立即自行擦拭

19、，以免影響進餐。（錯，應(yīng)招呼侍者更換干凈的餐具）6、餐巾主要防止弄臟衣服，兼做擦嘴及手上的油漬，可攤開后放在大腿上，也可掛在領(lǐng)口，以防弄臟衣物。（錯，不可掛在領(lǐng)口）7、與客人一起走樓梯時，要讓客人走樓梯的外側(cè)，主人走內(nèi)側(cè)。所謂內(nèi)側(cè)是繞著中心的一側(cè)。（錯，客人走內(nèi)側(cè)，主人走外側(cè)）8、正規(guī)舞會上，通常不宜獨舞，也不提倡兩名同性共舞（對）9、作為大會的接待人員，當(dāng)客人和主人初次見面時，應(yīng)不分男女、不看長幼、無論職務(wù)高低，應(yīng)先把主人介紹給客人，讓客人優(yōu)先了解情況。（對）10、在商務(wù)禮儀尤其是國際禮儀當(dāng)中，主客座位該講究“右高左低”（對）11、有地位有身份的男士比較重要的場合出來的話，腰帶上一定要少掛東

20、西。（錯，是不掛任何東西）12、男子穿西裝時要注意“三一定律”，即鞋子、腰帶、襪子應(yīng)控制在一種顏色，以黑色為首選。（錯，不是襪子，是公文包）13、對商界人士來說，化妝的最重要的功能是塑造形象、體現(xiàn)尊重。（對）14、商店中，只要顧客走進店里，就應(yīng)該立即主動上前熱情服務(wù)。（錯，應(yīng)該實行“零干擾”，將顧客購物過程中所受到的打擾減少到零，服務(wù)既要熱情，又要有度。）15、商務(wù)人員在草擬合同的具體條款時，要優(yōu)先考慮自己的切身利益。（對）16、絕大多數(shù)商界人士認(rèn)為：剪彩儀式“勞民傷財”，應(yīng)該取消。（錯，是少數(shù)人，多數(shù)人還認(rèn)為剪彩儀式的作用是不可替代的）17、參加交際型派對通常不宜早到，可以遲到三、五分鐘。（

21、對）18、觀賞舞劇、音樂會時，觀眾可以著休閑服。（錯，往往要求觀眾著正裝）19、現(xiàn)場演出結(jié)束后，觀眾即可自行退場。（錯，宜在演員謝幕后退場）20、工作餐要求規(guī)模盡量大一些。（錯，要較小一些）21、工作餐的付費方式通常是主人付費。（錯，分為主人付費和各付其費兩種）22、工作餐在一般情況下，要由賓方首先提議終止用餐。（錯，是賓主雙方均可提出）23、自助餐是目前國際上通行的一種正式的西式宴會。（錯，是非正式的）24、自助餐每次用餐的時間不宜長于兩個小時。（錯，不長于一個小時）25、絕大多數(shù)工作環(huán)境許可的單位，要求自己的員工，不論男女老幼，一律在工作崗位上必須做到：化妝上崗，淡妝上崗。（對）26、在正

22、式場合與窗口崗位工作者，一般不宜染彩發(fā)。（對）27、舞會上女士不能主動邀請男士跳舞（錯，舞會上女士可以主動邀請男士跳舞。）28、在實業(yè)界不分男女老幼，社會地位較高的人總是被介紹給社會地位較低的人。（對）29、“女士優(yōu)先”，并不是男子處處讓女士走在前面，而是使婦女成為受尊重的對象，處處給她們以照顧。（對）30、在西式宴會上，你想吸煙，只能在吃過了飯菜開始喝咖啡之后。（對）31、便餐通常只能是“四菜一湯”，不可變相超標(biāo)準(zhǔn)（對）32、那些用餐叉就可毫不費勁地分割開來的肉類食品通常不用餐刀來切割。（錯）33、協(xié)定不由兩國元首而由兩國政府締結(jié)，談判者無需全權(quán)證書。協(xié)議當(dāng)場簽字，一般不需得到批準(zhǔn)，可在短期

23、內(nèi)生效。（對）34、與拉美商人洽談時，常聽他們說：“明天就辦 ”，他們會說到做到。（錯，到了明天，他們?nèi)匀皇沁@句話）35、在南非進行商務(wù)活動只允許使用英語對話。（對）36、澳大利亞人對貓?zhí)貏e忌諱，認(rèn)為它是一種不吉利的動物，人們看到它都會感到倒霉。（錯，是兔子）37、在世界上美國人是最著名的“自由主義者”，他們的紀(jì)律性很差。（錯，是法國）38、愛爾蘭咖啡的最大特點是在飲用咖啡之前不加入牛奶，而是加入一定數(shù)量的威士忌酒（對）。39、西餐吃水果時，不能用手?。ㄥe，西餐吃水果時可以用手取，或用刀切好之后現(xiàn)以手取食。）40、西餐進餐時，只能右手持刀，左手持叉（錯，當(dāng)用刀將食物全部切好后，可以放下刀，然后

24、用右手持叉進食。）41、土耳其人反感熊貓，主要是因為他們認(rèn)為熊貓看起來像豬。（對）42、就餐時彼此之間可以讓菜，必要時可以為客人布菜（錯，就餐時切不可為他人布菜。43、送人鮮花絕對不能是13枝。在日本、韓國、朝鮮、中國等國家送4枝鮮花也是招人白眼的。（對）44、接待貴賓通常只安排一次宴會，并且大都是為對方洗塵的宴會（對）45、吃西餐時的各道菜式主要包括開胃菜、面包湯、主菜、點心、甜品、果品等。（對）46、在用餐期間必要時可以寬衣解帶，松領(lǐng)帶（錯，在用餐期間不準(zhǔn)寬衣解帶，松領(lǐng)帶。）47、每逢一個節(jié)目結(jié)束之后，應(yīng)當(dāng)熱烈鼓掌。在演出進行期間不要頻頻鼓掌（對）48、觀看正式演出女士應(yīng)著單色旗袍或深色西

25、服套裙（對）49、不要在握手時帶著墨鏡，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。（對）50、五色原則，是選擇正裝色彩的基本原則。（錯，是“三色原則”）51、當(dāng)兩人相距在1.5米之內(nèi)時，即為私人距離。（錯，是0.5米）52、不要在握手時帶著手套，只有女士在社交場合帶著薄紗手套與人握手，是被允許的。（對）53、中山服不能作為我國國家公務(wù)員的禮服之用（錯，中山服可以作為我國國家公務(wù)員的禮服之用）54、在任何情況下，都不允許拒絕與他人握手。（對）55、觀看高雅演出，男士應(yīng)該穿淺色西裝和黑色皮鞋（錯，觀看高雅演出，男士應(yīng)該穿深色西裝和黑色皮鞋56、公務(wù)員的社交完全不是政府行為（錯，在公務(wù)員個人社交活動中，其

26、一言一行仍被視為一種“政府行為”57、黃菊萬萬不可送給西方人，在西方黃菊代表死亡。（對）58、按照常規(guī)，道別應(yīng)該由來賓率先提出來（對）59、宴會，通常所指的是出于一定的目的，由個人出面組織的，以用餐為形式的社交聚會。（錯，是由機關(guān)團體或個人出面組織）60、簡單地講、酒水指的就是酒。（對）61、飲白蘭地酒的最佳溫度為攝氏10度以上。（錯，是攝氏18度以上）62、葡萄酒與威士忌酒和茅臺酒被并稱為“世界三大名酒”。（錯，不是葡萄酒，是白蘭地）63、雞尾酒，并非某一種類的酒，而是一種混合型的酒。（對）64、酒會，不過是葡萄酒會的簡稱而已。（錯，是雞尾酒會的簡稱）65、公務(wù)員不準(zhǔn)參加營業(yè)性歌廳、舞廳、夜

27、總會等公共場所的開業(yè)慶典活動（對）66、紅茶其性溫?zé)?，故適宜在夏日飲用。（錯，適宜在冬天飲用）67、咖啡匙可以舀起咖啡來飲用。（錯，不可以）68、國家公務(wù)員的著裝一般應(yīng)當(dāng)相對保守、樸素大方。（對）69、男性公務(wù)員在上班時身著花襯衫被認(rèn)為是引導(dǎo)時尚潮流。（錯，公務(wù)員在上班時應(yīng)選擇與身份相適應(yīng)的相對保守、樸素大方的服裝。）70、在當(dāng)今社會，男性公務(wù)員可以留胡須，做個“美髯公”。（錯，不宜留胡須，既是為了清潔，也是對交往對象的一種尊重。）71、對于國家公務(wù)員來說，修剪頭發(fā)通常要求忌短求長。（錯，忌長求短）72、在人際交往中，借助舉止傳遞的信息占45%，借助語言傳遞的信息占55%。（錯，比例相反）73

28、、與他人交談時，公務(wù)員應(yīng)將頭部仰靠在椅背上。（錯，頭部須離開椅背，否則即是不尊重他人）74、在通電話時，如果電話中斷了，依照慣例，應(yīng)由發(fā)話人立即再撥打一次。（對）75、男女之間通電話結(jié)束之時，通常由男士先掛斷電話。（錯，由女士先掛斷電話）76、上下級之間通電話結(jié)束之時，通常由下級先掛斷電話。（錯，由上級先掛斷電話）77、在歐美的許多國家，兩名同性不可同居于一室。（對）78、在機場舉行的歡迎國賓的儀式上，應(yīng)邀請該國駐我國使節(jié)到場。（對）79、一般情況下，我軍儀仗隊只用以歡迎來訪的外國元首和政府首腦。（錯，還包括外國軍方的高級將領(lǐng)。）80、在歡迎國賓的儀式上演奏中外兩國國歌時，一般先演奏外國國歌，

29、再演奏我國國歌。（對）81、在一個主權(quán)國家的管轄范圍內(nèi)，可以演奏任何國家的國歌。（錯，只能演奏本國國歌，不可隨便演奏其他任何國家的國歌。）82、我國護照分為外交護照、公務(wù)護照、因公普通護照三種。（錯，共四種，除上述三種外，還包括因私普通護照。）83、我國現(xiàn)行護照各項目使用中、英、法三種文字。（對）84、在中國境內(nèi)懸掛外國國旗時，必須同時升掛中國國旗。（對）85、任何企業(yè)與個人都可以制作我國國旗。（錯，我國國旗法明確規(guī)定：“國旗由省、自治區(qū)、直轄市的人民政府指定的企業(yè)制作?！保?6、使用領(lǐng)帶夾時只要夾住領(lǐng)帶就行。（錯，應(yīng)同時把領(lǐng)帶與襯衫的前襟夾住，防止領(lǐng)帶自由晃蕩）87、穿露腳趾的涼鞋時，不宜再

30、穿襪子。（對）88、穿單排扣西服時，應(yīng)扣上全部衣扣。（錯，最下面一?？圩硬灰丝凵希?9、公務(wù)員在談話時為了平易近人，可以使用方言。（錯，公務(wù)員忌用方言，應(yīng)說普通話）90、為了醒目，使用接站牌盡量使用白紙黑字（錯，使用接站牌盡量不使用白紙黑字，讓人感到晦氣。91、招待來賓時室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為主，自然光源為輔（錯，招待來賓時室內(nèi)光線應(yīng)該以人造光源為輔，自然光源為主。92、通常以面對房門的座位為上座，應(yīng)該讓之于來賓；以背對房門的座位為下座，宜由主人自己在此就座。（對）93、在轎車之上，座次的常規(guī)一般右座高于左座，后座高于前座（對）94、任何時候客人都不能坐在副駕駛座上（錯，當(dāng)主人親自駕駛轎車時

31、，客人可坐在副駕駛座上。95、工作餐通常不上含有酒精的飲料。（對）96.社交注視區(qū)間指人們在普通的社交社交場合采用的注視區(qū)間。主要注視對方的眼睛、嘴部和胸部。（×）97.在國際交往中，如果語言障礙無法交流，微笑則是交流的潤滑劑。（）98.鞋子、襪子、要勤洗勤換，腳要每天洗，襪子可以兩三天換一次。（×）99.指甲要定期修剪，如果沒有指甲刀可以用手撕或用牙咬。（×）100.那些用餐叉就可毫不費勁地分割開來的肉類食品通常不用餐刀來切割。（×）101.當(dāng)今，在現(xiàn)代管理的商業(yè)機構(gòu)，除了絕對私人性質(zhì)的信件而外，一般信件都是被聽寫下來后打字的。（×）102.

32、現(xiàn)代化的管理實踐從來不贊成當(dāng)面批評這種手段，因為這只會產(chǎn)生反作用，引起憤恨和不滿，而不會有好的結(jié)果。（）103.女學(xué)生站立時應(yīng)左右兩腳開立。（×）104.儀表儀容在人際交往的最初階段并不是重要的，語言才最重要。（×）105.禮貌待人是領(lǐng)導(dǎo)接待人員及家長的事，與我們學(xué)生無關(guān)。（×）106.保護好學(xué)校的公共設(shè)施應(yīng)該做到不在墻上亂寫亂畫，不在課桌椅上亂寫亂畫用腳踹門。（）107.在樓道或進出門上下樓梯時與老師相遇應(yīng)主動打招呼，但不必讓其先行。（×）108.在公共場所的禮儀要求中，有“禁止吸煙”標(biāo)志的地方，沒有人時可以吸煙。（×）109.男女同學(xué)交往時

33、，要相互尊重，有些場合男生要體現(xiàn)出應(yīng)有的禮貌風(fēng)度。（）110.進出門上下車時男生不必謙讓女生。（×）111.男士穿西裝一定要系領(lǐng)帶。（×）112.要勤于洗臉是指清洗面部，不包括耳后與脖頸。（×）113.表情禮儀應(yīng)注意面部常帶微笑、溫和、親切、友善。（）114.舉止禮儀應(yīng)穩(wěn)重大方，不急躁，舉手投足不隨意、不夸張。（）115.男士穿西裝的三一定律是指皮鞋、頭發(fā)、皮帶的顏色保持一致。（×）116.陪車時,如果客人已上車并坐在了主人位置上,則不宜再請客人挪換座位。（）117.拜訪時以不妨礙對方為原則，所以相約的時間要非常注意，一般來說上午八、九點是最恰當(dāng)?shù)臅r間。

34、（×）118.進人老師辦公室時 , 不能停留太久 , 但可以翻閱老師的資料。（×）119.開學(xué)典禮、沙龍、開會都是是儀式。（×）120.您和您的朋友約好到圖書館讀書，但您到時，他還沒到，這時您應(yīng)該為他預(yù)占坐位。（×）121.正式宴會一般均排席位，也可只排部分客人的席位，其他人只排桌次或自由入座。（）122.談吐禮儀要做到講話時注意把握音調(diào)與頻率，談吐文雅，不涉及低級趣味和庸俗的話題。（）123.俗話講，禮多人不怪，所以，送禮越多對方會越高興。（×）  124.盡量表現(xiàn)自己的博學(xué)多才，否則對方認(rèn)為自己不學(xué)無術(shù)。（×）

35、125.應(yīng)聘時提前的時間越早越好。（×）126.面試開始時，應(yīng)試人可以自己找座位坐下，不用等別人讓座。（×）127.面試后，又想起幾個問題，再打電話告訴應(yīng)聘的主考官。  （×） 128.當(dāng)你遇到態(tài)度蠻橫，不懷好意的批評場合的時候，可以采取冷處理的辦法，不予理睬，問題不了了之，對方自討沒趣就不發(fā)起進攻了。（）  129.在跳舞時，只與某位男士或某位女士跳是不禮貌的。（×）130.與中東各國進行談判，應(yīng)一開始就轉(zhuǎn)入主題，不要浪費時間。（×）131.待人接物時與人交往要把握分寸，即不能太冷淡，也不宜熱情過度。（）132.在簽署雙邊性合同時，應(yīng)請客方簽字人在簽字桌右側(cè)就座，主方簽字人則應(yīng)同時就座于桌左側(cè)。（）133.開業(yè)典禮儀式上的答詞是由主辦單位的負(fù)責(zé)人來致的。（） 134.交換名片的總的原則