1、201*年度同業(yè)對標(biāo)分析報告(新邵局) 201*年度同業(yè)對標(biāo)分析報告(新邵局) 201*年度同業(yè)對標(biāo)分析報告 邵陽電業(yè)局新邵電力局 一、指標(biāo)狀況總體分析： 1、簡要分析本單位年度綜合排名與專業(yè)指標(biāo)排名的狀況橫向比較。 依據(jù)省公司公布的201*年同業(yè)對標(biāo)綜合評價結(jié)果，我局同業(yè)對標(biāo)綜合評價總分為804.5分按權(quán)重折算：基本信息43.25x0+關(guān)鍵績效90.5x5+專業(yè)指標(biāo)78.63x4+增量指標(biāo)37.5x1=804.5，在全省排名第44位。 201*年我局綜合排名全省第44位，較201*年后退了8位。我局“基礎(chǔ)條件在全省排名第32位，“關(guān)鍵績效全省排名第9位，“專業(yè)指標(biāo)全省排名第36名，“增量指標(biāo)

2、全省排名第47位。 2.單位年度專業(yè)指標(biāo)和單指標(biāo)變動原因縱向比較，如指標(biāo)進(jìn)步較大，應(yīng)介紹全年開展的相關(guān)工作；如指標(biāo)退步較大，應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真分析原因。 201*年一季度全省三級單位同業(yè)對標(biāo)共采納78個指標(biāo)進(jìn)行評價。其中“基礎(chǔ)條件共20個指標(biāo)，處于a段有“10kv綜合線損率1個指標(biāo)，處于b段的有4個指標(biāo)，處于c段的 有6個指標(biāo)，處于d段的有8個指標(biāo)，處于e段的有1個指標(biāo)?！瓣P(guān)鍵績效共有14個指標(biāo)，處于a段的有10個指標(biāo)，處于b段的有2個指標(biāo)，處于c段1個指標(biāo)，處于d段1個指標(biāo)。“專業(yè)指標(biāo)共有37個指標(biāo)，處于a段的有23個，處于b段的有10個，處于c段的有3個，處于d段的有1個?！霸隽恐笜?biāo)共有7個，處于

3、b段的有2個，處于c段的有1個，處于d段的有3個，處于e段的有1個。二、存在的問題和改善的措施： 依據(jù)指標(biāo)分析橫向和縱向狀況，查找本單位在管理手段、工作流程和方法、人員、設(shè)備等方面存在的問題和不夠，提出相應(yīng)的改善措施和工作計劃。 1.農(nóng)網(wǎng)10kv配電線路跳閘率過高請何文志主任填寫存在的問題和改善措施。 2.用戶平均重復(fù)預(yù)安排停電次數(shù)過高請?zhí)瓢l(fā)強(qiáng)填寫存在的問題和改善措施。 3.城網(wǎng)公變臺區(qū)線損下降率低請劉蘭主任填寫存在的問題和改善措施。 4.10kv配網(wǎng)線路分段平均用戶數(shù)降低率低。201*年，我局同業(yè)對標(biāo)中線段平均用戶提升率不達(dá)標(biāo)，經(jīng)過認(rèn)真仔細(xì)核查，就原因分析如下：我局農(nóng)電部分供電可靠性管理滯后

4、。201* 年前，供電可靠性系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與實(shí)際狀況嚴(yán)重不符，近幾年新增用戶未及時錄入系統(tǒng)，及電網(wǎng)接線方式變化后引起線段變更未及時在系統(tǒng)中辦理變更手續(xù)。201*年6月，在經(jīng)過對農(nóng)電供電可靠性管理人員進(jìn)行培訓(xùn)后，對供電可靠性系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與實(shí)際狀況嚴(yán)重不符狀況進(jìn)行整改，刪除了部分已不存在的線段，并補(bǔ)錄了近年來漏錄的用戶數(shù)據(jù)，直接造成了我局線段平均用戶提升率為負(fù)數(shù)，未達(dá)到省公司指標(biāo)。請?zhí)瓢l(fā)強(qiáng)填寫改善措施 三、對上級單位同業(yè)對標(biāo)工作的看法和建議： 1、對年度指標(biāo)審核過程中存在的問題數(shù)據(jù)進(jìn)行清理歸總，按照附表的格式進(jìn)行填寫。 2、關(guān)于目前所采納的同業(yè)對標(biāo)工作方法和指標(biāo)體系提出看法和建議，以促進(jìn)同業(yè)對標(biāo)工作

5、的進(jìn)一步完善。 我局將正視差距，強(qiáng)化分析，克服困難，保證目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。持續(xù)保持“季分析、月控制、周安排、日跟蹤的常態(tài)工作機(jī)制，及時查找薄弱環(huán)節(jié)和問題的根源，積極調(diào)動各項(xiàng)積極因素，克服困難，強(qiáng)化溝通，全力以赴，保證年度同業(yè)對標(biāo)工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 擴(kuò)大閱讀：同業(yè)對標(biāo)工作進(jìn)展?fàn)顩r的報告 同業(yè)對標(biāo)工作進(jìn)展?fàn)顩r的報告 一、總體狀況 美國 電報公司事業(yè)部副總裁愛德伍德特蕾西曾經(jīng)說過：“標(biāo)桿瞄準(zhǔn)流程告訴我們怎樣發(fā)現(xiàn)與改正自己的弱點(diǎn)，它是一種非常結(jié)構(gòu)化的可用以幫助組織弄清楚，究竟可以在哪里找到績效改善的機(jī)會，一語點(diǎn)中標(biāo)桿管理的精髓。自4月份月度工作例會后，集團(tuán)進(jìn)一步加大同業(yè)對標(biāo)工作的推動力度，先后召開集團(tuán)同業(yè)對標(biāo)辦

6、公室會議和聯(lián)系人會議，明確具體工作要求。各推動組積極落實(shí)集團(tuán)工作安排，繼學(xué)習(xí)施行活動調(diào)研之后，部分推動組開展了補(bǔ)充調(diào)研，其中廣告發(fā)行部、廣告公司等部門和單位在印刷、發(fā)行、廣告、綜合四大職能方面開展調(diào)研，并完成5份調(diào)研報告；財務(wù)資產(chǎn)部赴信通公司進(jìn)行了調(diào)研。目前大部分推動組已經(jīng)將對標(biāo)工作提上重要日程。 對標(biāo)工作辦公室認(rèn)真學(xué)習(xí)公司對標(biāo)文件，深入領(lǐng)會公司對標(biāo)精神；研究國內(nèi)外標(biāo)桿管理的方式方法，大力尋找集團(tuán)可復(fù)制的經(jīng)驗(yàn)做法；多次與各推動組進(jìn)行溝通，共同探討解決對標(biāo)工作中的問題；參加各推動組調(diào)研活動，積極了解國內(nèi)外傳媒企業(yè)特點(diǎn)；編寫同業(yè)對標(biāo)簡報，交流各推動組工作經(jīng)驗(yàn)。整個對標(biāo)工作始終保持專業(yè)性、理論性、前

7、瞻性、嚴(yán)謹(jǐn)性；特別準(zhǔn)確性、實(shí)效性、施行性、指導(dǎo)性；強(qiáng)調(diào)多樣性、靈活性、協(xié)調(diào)性、市場性。 目前，總經(jīng)理工作部、發(fā)展策劃部、人力資源部、財務(wù)資產(chǎn)部、總編室、廣告發(fā)行部、出版管理部、網(wǎng)絡(luò)信息中心、采訪中心、廣告公司和國家電網(wǎng)報、亮報、國家電網(wǎng)雜志、能源評論雜志等共計14個部門、媒體制定了相關(guān)的對標(biāo)工作實(shí)施方案，并確定了標(biāo)桿單位。 二、各推動組工作狀況1職能部室 職能部室的工作特點(diǎn)各有不同，但是絕大部分部室依據(jù)職責(zé)范圍，制定了相關(guān)的對標(biāo)方案，方案特別部室特點(diǎn)，使對標(biāo)工作更有針對性?？偨?jīng)理工作部的對標(biāo)活動緊扣服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)部門、服務(wù)員工3條主線，特別參加政務(wù)、處理事務(wù)、搞好服務(wù)3項(xiàng)職能；發(fā)展策劃部建立組

8、織機(jī)構(gòu)，健全工作機(jī)制，明保證障措施，立足于全局規(guī)劃、協(xié)調(diào)統(tǒng)籌、開拓革新的職能；人力資源部保持以“人為本，建立多維度指標(biāo)體系，力求實(shí)現(xiàn)對標(biāo)工作常態(tài)化；財務(wù)資產(chǎn)部積極開展調(diào)研，明確了逐月跟蹤的對標(biāo)方式，設(shè)定了對標(biāo)實(shí)施效果目標(biāo)；總編室特別新聞宣揚(yáng)的綜合管理和協(xié)調(diào)功能，將對標(biāo)雙方的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行量化分析，力求對標(biāo)活動的務(wù)實(shí)、可行和有效；廣告發(fā)行部制定了具體的調(diào)研方案，并認(rèn)真組織了實(shí)地調(diào)研工作，保證對標(biāo)工作的深入進(jìn)行和有的放矢；出版管理部以制度建設(shè)為抓手，強(qiáng)化行業(yè)研究工作，為同業(yè)對標(biāo)深入開展奠定基礎(chǔ)。 2報紙板塊 報紙板塊革新調(diào)研方式，一方面立足傳統(tǒng)方式，赴新 京報、中國經(jīng)營報等單位開展實(shí)地調(diào)查，取得了第

9、一手資料；另一方面采納搜集資料和網(wǎng)絡(luò)調(diào)研的方式，研究了人民日報、中國石油報、中國石化報、中國鐵道報和中國氣象報等報刊。國家電網(wǎng)報與人民日報相關(guān)版面對標(biāo)，發(fā)現(xiàn)在權(quán)威性、輿論引導(dǎo)力、策劃能力、編校質(zhì)量、文章質(zhì)量、圖片質(zhì)量和版式質(zhì)量等方面存在不夠；亮報經(jīng)過與現(xiàn)代司機(jī)報對標(biāo)，發(fā)現(xiàn)在經(jīng)營指標(biāo)、采編組織結(jié)構(gòu)、品牌推廣及相關(guān)活動等方面存在薄弱環(huán)節(jié)，并制定具體整改方案。 3圖書板塊 圖書板塊成立對標(biāo)工作推動小組，提前啟動工作，廣泛組織學(xué)習(xí)，開展交流活動，細(xì)化責(zé)任分工，強(qiáng)化制度建設(shè)，深入工作研究。經(jīng)過調(diào)研，從出版規(guī)模、社會影響、體制機(jī)制、市場化程度、市場運(yùn)作能力、品牌知名度、市場營銷等方面合計，選擇化學(xué)工業(yè)出版

10、社、機(jī)械工業(yè)出版社、建筑工業(yè)出版社作為標(biāo)桿單位，在管理模式、管理流程、管理理念、管理思路及主要經(jīng)營指標(biāo)等方面開展對標(biāo)。 4期刊板塊 一是國家電網(wǎng)雜志，從專題策劃、內(nèi)容制作、版式制定、管理運(yùn)作等方面進(jìn)行研究，執(zhí)行2級對標(biāo)體系。一級對標(biāo)選取中國新聞周刊雜志和中國石油石化雜志，旨在提升國家電網(wǎng)雜志品質(zhì)，豐富雜志內(nèi)在底蘊(yùn)。二級對標(biāo)選取財經(jīng)雜志和中國三峽雜志，旨在革新制定理念，實(shí)現(xiàn)雜志的親和性和藝術(shù)性。二是能源評論雜志， 已和各對標(biāo)單位取得聯(lián)系。其中望周刊已將流程控制、差錯管理等內(nèi)部管理措施的書面文案發(fā)至編輯部，能源評論雜志鑒此優(yōu)化相關(guān)工作；與中國企業(yè)家雜志取得聯(lián)系，將就雜志創(chuàng)辦初期面臨的新狀況、新問題

11、及解決方案進(jìn)行研討。 5影視板塊 影視中心依據(jù)影視板塊現(xiàn)狀，分為兩個調(diào)研小組，即音像電子出版調(diào)研組和電視制播調(diào)研組，對相關(guān)單位對口部門實(shí)地調(diào)研，分別確定了同業(yè)對標(biāo)的目標(biāo)對象和對標(biāo)項(xiàng)目，并逐步展開對標(biāo)工作。 6網(wǎng)絡(luò)板塊 網(wǎng)絡(luò)板塊經(jīng)過認(rèn)真分析，選擇了對標(biāo)單位。英大網(wǎng)擬選取新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、中國經(jīng)濟(jì)網(wǎng)開展對標(biāo)；國家電網(wǎng)報手機(jī)報擬選取新華網(wǎng)手機(jī)報、鳳凰網(wǎng)手機(jī)報開展對標(biāo)。 7品牌策劃與廣告板塊 品牌策劃與廣告板塊結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展需要，本著“行業(yè)媒體和社會媒體相結(jié)合、專項(xiàng)研究和全面學(xué)習(xí)相結(jié)合的原則，具體擬定了調(diào)研計劃，通過赴北京娛樂信報、中國計算機(jī)報、中國經(jīng)營報、工人日報等媒體開展調(diào)研，形成了一些對集團(tuán)發(fā)展的心

12、得體會，一是建立電力、傳媒兩大方陣，是集團(tuán)快速發(fā)展的重要基礎(chǔ)；二是進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念，加大機(jī)制體制革新，是集團(tuán)推動“兩個轉(zhuǎn)變的繼續(xù)動力；三是構(gòu)建圍繞公司信息化的傳播渠道，是提升集團(tuán)經(jīng)營能力的根本保證；四是強(qiáng)化新媒體業(yè)務(wù)研究，是擴(kuò)展集團(tuán)影響力 的集中體現(xiàn)；五是完善人才培養(yǎng)與結(jié)構(gòu)優(yōu)化機(jī)制，是集團(tuán)將來發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。 三、補(bǔ)充調(diào)研狀況 為了保證同業(yè)對標(biāo)工作落到實(shí)處、取得實(shí)效，廣告發(fā)行部、廣告公司、發(fā)展策劃部對北京娛樂信報、中國計算機(jī)報、中國經(jīng)營報、工人日報等媒體進(jìn)行了補(bǔ)充調(diào)研活動，發(fā)現(xiàn)以上媒體具有許多共同的特征，均建立了圍繞市場的經(jīng)營機(jī)制、面向效益的管理機(jī)制、有效激勵的考核機(jī)制。同時，各調(diào)研媒

13、體還具有一些獨(dú)特優(yōu)勢，對集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展具有很多有益的啟發(fā)。 1北京娛樂信報，由北京日報報業(yè)集團(tuán)主管、主辦，是京城獨(dú)家地鐵報，具有以下幾個鮮亮的特點(diǎn)：一是清楚的讀者定位，搶占了地鐵報這個嶄新的市場空白；二是合適的內(nèi)容定位，內(nèi)容選定“時尚生活、有用消費(fèi)，最大限度地與目標(biāo)讀者的需求貼近；三是精準(zhǔn)的渠道發(fā)行，在北京所有建成地鐵內(nèi)發(fā)放，閱讀率較高；四是市場驅(qū)動下的廣告定位，在人員規(guī)模、部門劃分、廣告模式、定版流程、薪酬制度方面向廣告業(yè)務(wù)傾斜。 2中國計算機(jī)報，是國內(nèi)a股市場上市的首家平面媒體，主辦單位賽迪傳媒旗下?lián)碛衧taff、和諧之旅等平面媒體和cio360網(wǎng)站等新媒體。通過二十多年的經(jīng)營，積存了

14、許多值得借鑒的經(jīng)驗(yàn)，一是重視對政治方向的把握，在編輯出版流程單設(shè)政審環(huán)節(jié)；二是注重品牌建設(shè)，通過會議、活動的策劃提升品牌影響力；三是靈活變通的廣告形式， 常常采用增頁的方式解決廣告版面的問題；四是多樣的發(fā)行方式，建立郵發(fā)、行業(yè)大客戶銷售和網(wǎng)絡(luò)發(fā)行等多種渠道。 3中國經(jīng)營報社，旗下?lián)碛兄袊?jīng)營報、商學(xué)院、職場、chinaeconomist和圖書出版等業(yè)務(wù)，具有許多市場化的經(jīng)驗(yàn)和做法，一是建立市場化體制，報社是完全的市場主體；二是精準(zhǔn)的經(jīng)營定位，以企業(yè)中層管理人員為主要目標(biāo)讀者，讀者忠誠度高于其他財經(jīng)類報紙；三是建立活動推廣和廣告發(fā)行的高效運(yùn)作體系，推動發(fā)行廣告業(yè)務(wù)拓展；四是嚴(yán)格的成本控制，盡量合

15、并相似職能的崗位，項(xiàng)目是否能盈利在決策程序中有一票否決權(quán)。 4工人日報社，為保證印刷質(zhì)量，使各印廠處于可控、在控狀態(tài)，制定了一系列管理辦法，一是對分印報紙進(jìn)行統(tǒng)一考核評比，每季度評比一次；二是制定獎罰制度，評比結(jié)果直接和各印廠掛鉤；三是全程控制出版時間，建立出版時效具體記錄手續(xù)。 四、存在問題 1開展進(jìn)度不一。目前集團(tuán)各推動組對標(biāo)工作進(jìn)展?fàn)顩r參差不齊，有的推動組較早的完成了實(shí)施方案的制定；有的推動組補(bǔ)充調(diào)研工作已經(jīng)啟動；有的推動組已經(jīng)完成指標(biāo)梳理，進(jìn)入查找差距、落實(shí)整改的階段，但是仍然有各別推動組沒有多少實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。 2開展程度不一。有的推動組制定的實(shí)施方案過于粗糙，許多對標(biāo)項(xiàng)目沒有具體化，對

16、開展對標(biāo)施行活動的指導(dǎo)作用不強(qiáng)；有的推動組的指標(biāo)設(shè)定過于拘泥于數(shù)據(jù)，操作性 不強(qiáng)。 3結(jié)合工作不一。有的推動組對標(biāo)工作流于表面，為了對標(biāo)而對標(biāo)，沒有將對標(biāo)工作納進(jìn)到日常工作體系，沒有形成系統(tǒng)、行之有效、可繼續(xù)性的長效機(jī)制，沒有將同業(yè)對標(biāo)工作落實(shí)到具體工作施行。 五、下一步工作 1持續(xù)加大對標(biāo)工作推動力度。定期召開對標(biāo)辦公室會議、聯(lián)系人會議，協(xié)調(diào)推動各推動組的工作；持續(xù)開展補(bǔ)充調(diào)研工作，要將調(diào)研與對標(biāo)工作始終緊密圍繞在完善各項(xiàng)工作管理水平與提升各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展水平上。 2協(xié)調(diào)編制各推動組對標(biāo)大綱。對標(biāo)辦公室近日將印發(fā)對標(biāo)大綱編制模板，各推動組盡快參照模板，編制各自的對標(biāo)大綱。這項(xiàng)工作要求在本月底前完成。 3加大內(nèi)外部交流力度。一方