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文檔簡介

1、職員培訓(xùn)后行為分析表部：為了測試本次培訓(xùn)效果，現(xiàn)將職員培訓(xùn)后行為分析表發(fā)給你們，請你們給每一個已經(jīng)參加本次培訓(xùn)的職員打分， 問題越嚴(yán)重的分值越高， 每一項中 5 分為最高， 1 分為最低。謝謝合作！人力資源部年月日評價內(nèi)容評價分值實際評分工作態(tài)度無故缺席、遲到、早退的情形增加54321上班時間沉浸在娛樂場所54321工作的內(nèi)容不變，業(yè)績卻急劇下降54321有事外出，碰到緊急要事卻聯(lián)絡(luò)不上54321熱衷于兼職或事業(yè)54321金錢、物品的處理沒寫出貨單就出貨54321沒寫退貨單就處理退貨54321申請費(fèi)用時，沒有收據(jù)的情形很多54321偽造收據(jù)的日期或金額54321銷售的折扣或更改價格的理由很曖昧

2、54321抱怨顧客對個人的業(yè)務(wù)活動抱怨增多54321懷疑給顧客的回扣是否合理54321應(yīng)收賬款未收回是不正常的狀況54321付款人發(fā)牢騷54321是否挪用收回的款項54321個人的談話或傳言經(jīng)常揚(yáng)言說要辭職54321談話中透露為借錢而苦惱54321賭博的情形變多54321有敲詐顧客的傳言54321交友、生活態(tài)度私人的訪客變多54321很多私人的電話54321突然變得奢侈、揮金如土54321未經(jīng)報告上司而接受別人的招待54321有花邊新聞或家庭不和的傳言54321初評：復(fù)評：審核：制度說明制度是以 執(zhí)行力為保障的。 “制度”之所以可以對個人行為起到約束的作用，是以有效的執(zhí)行力為前提的，即有強(qiáng)制力保證其執(zhí)行和實施，否則制度的約束力將無從實現(xiàn)，對人們的行為也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過執(zhí)行的過程制度才成為現(xiàn)實的制度，就像是一把標(biāo)尺，如果沒有被用來劃線、測量，它將無異于普通的木條或鋼板，只能是可能性的標(biāo)尺，而不是現(xiàn)實的標(biāo)尺。制度亦并非單純的規(guī)則條文，規(guī)則條文是死板的，靜態(tài)的，而制度是對人們的行為發(fā)生作用的，動態(tài)的，而且是操作靈活，時常變化的。是執(zhí)行力將規(guī)則條文由靜態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)榱藙討B(tài)，賦予了其能動性，使其在執(zhí)行中得

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