1、p 縱觀(guān)縱觀(guān)全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡全球電子商務(wù)市場(chǎng)，各地區(qū)發(fā)展并不平衡，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲，呈現(xiàn)出美國(guó)、歐盟、亞洲“三足鼎立三足鼎立”的局的局面。面。 美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同美國(guó)是世界最早發(fā)展電子商務(wù)的國(guó)家，同時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引時(shí)也是電子商務(wù)發(fā)展最為成熟的國(guó)家，一直引領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成領(lǐng)全球電子商務(wù)的發(fā)展，是全球電子商務(wù)的成熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)熟發(fā)達(dá)地區(qū)。歐盟電子商務(wù)的發(fā)展起步較美國(guó)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)晚，但發(fā)展速度快，成為全球電子商務(wù)較為領(lǐng)先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，

2、市先的地區(qū)。亞洲作為電子商務(wù)發(fā)展的新秀，市場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額場(chǎng)潛力較大，但是近年的發(fā)展速度和所占份額并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。并不理想，是全球電子商務(wù)的持續(xù)發(fā)展地區(qū)。 p 我國(guó)我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，電子商務(wù)發(fā)展呈現(xiàn)典型的塊狀經(jīng)濟(jì)特征，東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于東南沿海屬于較為發(fā)達(dá)地區(qū)，北部和中部屬于快速發(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后?？焖侔l(fā)展地區(qū)，西部則相對(duì)落后。 p 我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境有所改善，法律法規(guī)、我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境有所改善，法律法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)、信用等電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)得政策、標(biāo)準(zhǔn)、信用等電子商務(wù)市場(chǎng)環(huán)境建設(shè)得到一定

3、程度重視，近年來(lái)國(guó)家制定了互聯(lián)網(wǎng)管到一定程度重視，近年來(lái)國(guó)家制定了互聯(lián)網(wǎng)管理的一些條例，在建立統(tǒng)一的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等理的一些條例，在建立統(tǒng)一的電子商務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行了積極有效探索，加大了信用體系建方面進(jìn)行了積極有效探索，加大了信用體系建設(shè)的力度，部分行業(yè)和地方頒布了電子商務(wù)交設(shè)的力度，部分行業(yè)和地方頒布了電子商務(wù)交易的管理易的管理辦法。辦法。p 近年來(lái)國(guó)家出臺(tái)的電子商務(wù)方面的政策法規(guī)文近年來(lái)國(guó)家出臺(tái)的電子商務(wù)方面的政策法規(guī)文件件p 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)、金融服務(wù)、物流服務(wù)等電子商務(wù)應(yīng)用支撐環(huán)境建設(shè)取得初物流服務(wù)等電子商務(wù)應(yīng)用支撐環(huán)境建設(shè)取得初步成效

4、，部分地區(qū)和行業(yè)先后建立了數(shù)字證書(shū)步成效，部分地區(qū)和行業(yè)先后建立了數(shù)字證書(shū)認(rèn)證機(jī)構(gòu)，大多數(shù)銀行已開(kāi)展在線(xiàn)支付業(yè)務(wù)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)，大多數(shù)銀行已開(kāi)展在線(xiàn)支付業(yè)務(wù)，物流信息化與系統(tǒng)化建設(shè)形成一定規(guī)模。物流信息化與系統(tǒng)化建設(shè)形成一定規(guī)模。p 電子商務(wù)逐步滲入到各行各業(yè)和社會(huì)生活的各電子商務(wù)逐步滲入到各行各業(yè)和社會(huì)生活的各個(gè)層面，應(yīng)用效果逐步凸現(xiàn)。從總體上看，我個(gè)層面，應(yīng)用效果逐步凸現(xiàn)。從總體上看，我國(guó)電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性調(diào)整后，步入國(guó)電子商務(wù)在經(jīng)歷了探索和理性調(diào)整后，步入了務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道，為今后的快速發(fā)展奠定了了務(wù)實(shí)發(fā)展的軌道，為今后的快速發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。良好基礎(chǔ)。 p 電子認(rèn)證、在線(xiàn)支付、現(xiàn)代

5、物流、信用等電子電子認(rèn)證、在線(xiàn)支付、現(xiàn)代物流、信用等電子商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開(kāi)，且初具規(guī)模。商務(wù)支撐體系建設(shè)全面展開(kāi)，且初具規(guī)模。p 近近2020家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)家電子認(rèn)證機(jī)構(gòu)獲得電子認(rèn)證服務(wù)許可。許可。p 2020多家商業(yè)銀行開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，第三方在多家商業(yè)銀行開(kāi)辦網(wǎng)絡(luò)銀行業(yè)務(wù)，第三方在線(xiàn)支付平臺(tái)不斷線(xiàn)支付平臺(tái)不斷涌現(xiàn)。涌現(xiàn)。p 4040余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)余項(xiàng)電子商務(wù)和物流標(biāo)準(zhǔn)陸續(xù)頒布。頒布。p 全國(guó)全國(guó)300300多所院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，各類(lèi)電多所院校開(kāi)設(shè)了電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)，各類(lèi)電子商務(wù)繼續(xù)教育及在職培訓(xùn)快速發(fā)展，培養(yǎng)了子商務(wù)繼續(xù)教育及在職培訓(xùn)快速發(fā)展，培養(yǎng)了一批

6、高素質(zhì)復(fù)合型電子商務(wù)人才。一批高素質(zhì)復(fù)合型電子商務(wù)人才。 2015 2015年年1 1月月2828日下午，艾瑞咨詢(xún)召開(kāi)了日下午，艾瑞咨詢(xún)召開(kāi)了20142014年年度互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)核心數(shù)據(jù)發(fā)布會(huì)，會(huì)中發(fā)布了度互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)核心數(shù)據(jù)發(fā)布會(huì)，會(huì)中發(fā)布了電子商電子商務(wù)務(wù)包括包括B2BB2B電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、在線(xiàn)旅游、本地電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物、在線(xiàn)旅游、本地生活服務(wù)生活服務(wù)O2OO2O等細(xì)分領(lǐng)域等細(xì)分領(lǐng)域20142014年的數(shù)據(jù)報(bào)告，以及年的數(shù)據(jù)報(bào)告，以及對(duì)未來(lái)幾年市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)測(cè)對(duì)未來(lái)幾年市場(chǎng)發(fā)展的預(yù)測(cè)。 報(bào)告報(bào)告顯示，顯示，20142014年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模年中國(guó)電子商務(wù)市場(chǎng)交易規(guī)模12.312.3萬(wàn)

7、億元，同比增長(zhǎng)萬(wàn)億元，同比增長(zhǎng)21.3%21.3%；其中，；其中，B2BB2B電子商務(wù)電子商務(wù)市場(chǎng)占比超七成，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占比超兩成，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)占比超七成，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占比超兩成，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物占比有明顯提升；中小企業(yè)占比有明顯提升；中小企業(yè)B2BB2B電商市場(chǎng)營(yíng)收增長(zhǎng)電商市場(chǎng)營(yíng)收增長(zhǎng)超三成；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物年度線(xiàn)上滲透率首次突破超三成；網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物年度線(xiàn)上滲透率首次突破10%10%；移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模增速超移動(dòng)購(gòu)物市場(chǎng)規(guī)模增速超200%200%。 未來(lái)未來(lái)幾年，幾年，移動(dòng)購(gòu)物移動(dòng)購(gòu)物預(yù)計(jì)將保持預(yù)計(jì)將保持48%48%的復(fù)合增的復(fù)合增長(zhǎng)率，成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的主要推動(dòng)力，長(zhǎng)率，成為網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)快速發(fā)展的主要推動(dòng)力，

8、其占比預(yù)計(jì)在其占比預(yù)計(jì)在20162016年超過(guò)年超過(guò)PCPC端；在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規(guī)模端；在線(xiàn)旅游市場(chǎng)規(guī)模同比增長(zhǎng)同比增長(zhǎng)27.1%27.1%，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年將保持，預(yù)計(jì)未來(lái)幾年將保持20%20%以上的復(fù)以上的復(fù)合增長(zhǎng)率，迅速發(fā)展。合增長(zhǎng)率，迅速發(fā)展。當(dāng)前當(dāng)前，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入，我國(guó)電子商務(wù)發(fā)展正在進(jìn)入密集創(chuàng)新密集創(chuàng)新和和快速快速擴(kuò)張擴(kuò)張的新階段，日益成為拉動(dòng)我國(guó)消費(fèi)需求、促進(jìn)的新階段，日益成為拉動(dòng)我國(guó)消費(fèi)需求、促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。具體傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的重要引擎。具體而言，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)而言，具有以下幾個(gè)特點(diǎn)。p 其一，我國(guó)電子商務(wù)仍然保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，其一，我國(guó)電子商務(wù)仍然保持快速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，潛力潛力巨大。巨大。p 其二，企業(yè)、行業(yè)信息化快速發(fā)展，為加快電其二，企業(yè)、行